만만하게 보이지 않는 첫인상 / 자기계발서

만만하게 보이지 않는 첫인상 - 모든 인간관계는 첫인상으로 결정된다
나이토 요시히토 지음, 이정은 옮김 / 홍익 / 2019년 10월

표지그림이 인상적이다. "이게 다 네가 만만해보여서 그래" 라며 누군가 직언을 해주고 화들짝 놀란 표정으로 당황하는 모습을 볼 수 있다. 남 얘기가 아니다. 나도 이미 만만하게 보여진 인간관계는 포기하더라도 새로 맺게 되는 사람들 틈에서는 만만해보이지 않고 싶다. 어떻게 하면 될까? 이 책에서는 모든 인간관계는 첫인상으로 결정된다고 하는데, 구체적으로 어떻게 해야하는 것일까. 나를 돋보이게 하는 연출법을 알면 당신도 멋진 첫인상의 주인공이 된다고 하니 이 책 한 번 읽어봐야겠다는 생각이 절로 들었다. 호감도를 올리는데 도움이 되었으면 하는 바람으로 이 책『만만하게 보이지 않는 첫인상』을 읽어보게 되었다.

주위사람들이 함부로 대해도 될 만큼

만만한 인간으로 사는 것보다 불행한 일이 또 있을까?

첫눈에 상대의 호감을 얻는 자기연출의 노하우를 배우자. (책 뒷표지 中)

담배나 볼펜 끝을 씹는 사람에게 큰일을 맡기지 마라

아침형 인간은 최고의 사업 파트너?

취미에 몰두하는 사람은 일에서도 열정적일까?

호감 가는 사람은 물건 건네주는 법도 다르다

기업에서 잘생긴 사람을 채용하는 진짜 이유 (책 뒷표지 中)

이 문장들에 대한 답이 궁금하다면 이 책에서 답을 들려줄 것이다.

이 책의 저자는 나이토 요시히토. 일본의 심리학자다. 사회심리학의 지혜를 바탕으로, 비즈니스 분야나 개인의 사회활동에 실천적으로 응용할 수 있는 방법을 알리는 데 힘을 쏟는 심리학계의 활동가다.

인간관계나 비즈니스를 펼쳐나가는 동안 상대가 나의 첫인상을 좋게 기억할 수 있게 만드는 스킬을 이 책에 담았습니다. 다른 사람의 마음을 읽을 수 있게 되면 그에게 좋은 인상을 줄 뿐만 아니라 그로 인해 좋은 일이 이어질 것이라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 왜냐하면 사람은 누구나 첫인상이 좋은 호감형에게 쉽게 마음을 열기 때문입니다. (9쪽)

이 책은 총 5장으로 구성된다. 들어가며 '다른 사람의 마음을 잘 읽는 것이 멋진 첫인상의 비결이다'를 시작으로, 1장 '모든 인간관계는 첫인상으로 결정된다', 2장 '나를 돋보이게 하는 셀프연출법', 3장 '주위사람들의 마음을 사로잡고 싶다면', 4장 '기업에서 첫인상이 좋은 사람을 뽑는 이유', 5장 '동작과 습관으로 타인의 마음을 읽는 법'으로 나뉜다. 억지 웃음과 진짜 웃음을 구별하는 방법, 빨리 자리를 뜨고 싶어하는 마음을 알아내는 법, 사람의 내면은 옷차림으로 드러난다, 검은 옷을 좋아하는 사람의 성격, 음식의 양으로 상대의 기분을 알 수 있다, 거짓말을 잘하는 사람은 변명도 잘한다, 속내를 털어놓게 만드는 질문 테크닉, 첫인상을 망치는 사소한 동작들, 대화를 나눌 때의 가장 좋은 매너, 물건을 만지작거리는 버릇이 있는 사람의 성격, 곤란한 행동을 멈추게 하는 심리 테크닉 등의 내용이 담겨 있다.

사실 지금껏 다른 사람의 생각을 읽어내는 방법과 상대의 호감을 얻는 태도에 관한 이야기를 따로따로 생각했었나보다. 다 연결되고 통합적으로 생각해야 하는 것인데 제각각으로만 생각을 했으니 실전에서 약했던 것은 당연한 결과였나보다. 타인의 속마음을 짐작하는 것도 더 나아가서는 원만한 인간관계를 위한 발판이 되어야 하니, 이 책을 통해 실질적인 지식을 배워나간다.

이 책은 사람 심리에 대한 Q&A를 담고 있다고 할까. '오호~' 하는 심정으로 하나씩 알아간다. 사실 사람의 심리가 딱 하나의 정답만이 있을 수는 없지 않은가. 그래서 '이게 정답이다'라는 생각보다는 '이런 의견도 있다'는 마음으로 부담없이 읽어나갔다. 그래도 연구에 의해서 많은 사람들에게 해당되는 결과를 도출해낸 것일테니 말이다. 맞는 것 같은 느낌, 아닌 것 같은 느낌, 그런 것도 같은 느낌 등등 나와 주변인들에 대입시켜가며 하나씩 새로 알아가는 기분으로 읽어나간다. 특히 각각의 내용 뒤에는 핵심 내용을 잘 추려서 포인트 박스에 담아 놓았으니, 그것만 쏙 빼읽는 재미도 쏠쏠하다.

저자는 상대방의 감정이나 속내를 읽어내는 것은 생각만큼 어렵지 않다고 말한다. 오히려 중요한 것은 상대의 마음을 읽은 다음의 대응이라는 것이다. 그 생각에 동의하며 이 책을 읽고 사람의 마음을 읽는 데에 멈추지 않고 그 다음의 대응을 생각하기로 한다. 한 걸음 나아가 어떻게 해야할지 파악해보는 것이 중요할 것이다. 호구가 아닌 호감형 인간으로 거듭나기 위해서 인간 심리를 알고 자기계발 영역으로 확장해나가는 것에 대해 생각해보기를 권한다. 이 책을 읽어보면 어느 정도 틀이 잡힐 것이다.