잘 되는 병원은 마케팅부터 다릅니다

잘되는 병원은 마케팅부터 다릅니다 - 병원 매출을 올려주는 24가지 노하우
김소영 지음 / 라온북 / 2020년 11월

무언가 다른 곳보다 장사가 잘 되는 가게들을 보면 그들만의 노하우가 있는 경우가 많은 것 같습니다. 이 책에서 이야기하고 있는 잘되는 병원 역시도 다른 병원과는 차원이 다른 그들만의 무언가가 있습니다. 잘되는 병원은 마케팅부터 다른 병원과는 차별화되어 있다는 것을 알 수 있습니다.

병원 코디네이터라고 하면 조금은 생소하게 들릴 수도 있지만 어느 순간부터인지 심심찮게 들을 수 있는 직업 중 하나였던 것 같습니다. 의사는 아니지만 저자는 병원에서 환자들에게 제공되눈 보다 나은 서비스를 신경 쓰는 사람으로서 의사 와는 조금 다르지만 어떻게 하면 좀 더 환자가 많이 찾는 병원이 될 수 있는지 이야기하고 있습니다.

사실 이 책은 ‘병원 매출을 올려주는 24가지 노하우’라는 부제처럼 병원 개원을 눈앞에 두고 있는 사람들이 신경써야 할 부분들을 이야기하고 있다고 보는 편이 더 맞을 것 같습니다. 이왕 병원을 차린다면 사람들이 많이 찾는 곳이 되기를 누구나 바라고 있을테니까요. 병원 개원을 염두에 두고 있으신 분들이라면 이 책에서 이야기하고 있는 노하우들이 좀 더 직접적으로 와 닿을 것이란 생각이 드네요.

하지만 꼭 병원 개원을 생각하고 있는 사람들이 아니라 하더라도 어떤 분야에서 장사를 하거나 가게를 차릴 때 다른 곳들과는 다른 차별화되는 부분들이 무엇이 있을지 그리고 이를 어떻게 적극 활용해서 장사에 이용할 수 있을지 도움을 받을 수 있을 것 같아요.

물론 병원 개원을 앞두고 있는 분들이라면 병원의 인테리어까지 상세히 나와 있는 이 책을 통해서 많은 도움을 받을 수 있으리라고 봅니다. 환자분들을 세심히 살피고 대기 시간까지 챙기는 마인드라면 다른 곳보다 환자들이 더 찾아오지 않을까 싶습니다. 병원인만큼 실력있는 의사가 병을 잘 고치는 것도 중요하겠지만 이 못지 않게 환자를 기억하고 이들에게 진료에 대한 만족감을 줄 수 있도록 하는 등 병원 매출을 올려주는 노하우를 잘 활용한다면 환자들이 많이 찾는 병원이 되지 않을까 싶습니다.

고양이 집사 사전

고양이 집사 사전 - 그림으로 쉽게 배우는 생애주기별 건강, 심리, 문제 행동, 노화, 스트레스 관리 ㅣ Pet's Better Life 시리즈
데이비드 브루너 외 지음, 폴 키플 외 그림, 박슬라 옮김 / 보누스 / 2020년 11월

어릴 때부터 강아지만 길러 봤다가 고양이를 기르게 된 것은 이번이 처음이라 집사가 되기 위해 알아야 할 것들이 많다는 생각은 했답니다. 고양이와 함께 할수록 강아지와는 너무나도 다르다는 것을 많이 알게 되었고, 그래서 더욱 더 초보 집사로서 고양이에 대해 알 수 있는 책이 절실했어요.

이 책은 귀여운 고양이의 표지 못지 않게 알찬 내용들이 너무나도 많았습니다. 고양이의 품종과 특성부터 알아두어야 할 것들이 많더라고요. 무엇보다도 이 책이 마음에 들었던 것은 그림으로 알기 쉽게 해 놓았다는 점이에요. 그림이 무척 귀여워서 제 스타일이라 더욱 더 눈길이 가는 것도 있었고요. 

고양이를 처음 키울 때 신중했던 만큼 건강하게 제대로 키우기 위해 우리 가족이 알아야 할 것들을 이 책으로 공부 많이 했답니다. 고양이를 키우기 위해 우리집 위생 상태부터 책을 보면서 점검해봤습니다. 고양이에게 위험한 물건들, 그리고 우리 고양이는 혼자 있는 시간도 많기 때문에 특히 안전에 있어서 이 부분에 신경을 많이 썼습니다. 

사실 고양이를 키우면서  개월 수가 지나감에 따라 사료를 바꿔야할 때가 와서 어떤 사료를 골라야 하는지 고민이었습니다. 이 책에서 사료와 관련된 정보를 자세히 얻을 수 있어서 사료를 선택하는데 큰 도움을 받았습니다. 

고양이 훈련시키기와 같은 부분들은 그림과 함께 나와 있어서 이해하기 정말 좋더라고요. 책 처음 부분에 나와 있는 고양이 품종에서도 제가 몰랐던 고양이들도 알게 되어서 좋았습니다. 제가 기르고 있는 고양이의 종류는 나오지 않아서 개인적으로 조금 아쉬운 마음도 있었지만 인기 고양이도 보고 책을 통해 고양이에 대해 많이 알 수 있어서 좋았습니다. 

좋은 집사가 되기 위해서는 앞으로도 고양이에 대해 더 많이 공부해야겠지만 우선 사랑으로 우리 고양이를 돌볼 수 있도록 많이 노력하는 집사가 되어야 겠다는 생각이 들었습니다. 더 많이 알고 공부해야 제대로 사랑으로 돌볼 수 있을 것 같아서 고양이에 대해 앞으로도 지속적인 집사 공부 꼭 하도록 해야겠어요. 

콩쥐팥쥐전 장화홍련전

송언 선생님의 책가방 고전 10 : 콩쥐팥쥐전.장화홍련전 ㅣ 송언 선생님의 책가방 고전 10
송언 지음, 양상용 그림, 조현설 해제 / 파랑새 / 2020년 10월

어렸을 적 읽어봐서 잘 안다고 생각했던 우리의 고전들을 이 책을 통해 다시 만나니 굉장히 신선한 느낌을 받았습니다. 마침 아이가 학교에서 장화홍련전 이야기를 선생님으로부터 듣고 왔다고 하더라고요. 그래서 그런지 이 책을 통해서 장화홍련에 대한 이야기를 선생님이 들려주셨던 것을 토대로 해서 아이가 직접 읽어볼 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같습니다.

우리의 좋은 작품들을 아이에게 많이 보여주고 싶지만 어떤 책들은 저의 생각과 다르게 아이는 별로 꺼내보지 않는 책들도 많아 안타까울 때가 있는데 이 책은 그런 부모들의 고민을 덜어줄 수 있는 시리즈라는 생각이 들더라고요. 

책 속에는 콩쥐팥쥐와 장화홍련 두 가지의 이야기가 나와 있습니다. 글씨가 큼직해서 초등 저학년부터 초등 전체 연령의 아이들이 봐도 좋겠더라고요. 내용 역시도 간결하면서도 기억에 남는 부분들이 많았습니다. 콩쥐의 경우도 그렇고 장화홍련의 경우도 그렇고 주변 사람들로 인하여 힘들어 하는 모습들을 생생히 전달해주고 있다는 느낌이 들었습니다.

그리고 책을 읽으면서 문득 개인적으로 든 생각은 과거의 책 속에 존재했던 못된 부모들이 지금은 현실 속에서도 적지 않게 찾아볼 수 있다는 사실이었습니다. 주인공들이 학대 당하는 모습을 보면서 지금의 심각한 사회 문제 중의 하나인 아동학대 문제를 빼놓을 수 없겠더라고요.

옛날부터 우리나라의 이런 작품들 중에는 권선징악을 다룬 이야기가 많다고 익히 들어왔지만 권선징악은 시대를 막론하고 우리가 바라는 이상적인 모습이 아닌가 싶은 생각을 해봤습니다. 악한 사람이 끝까지 잘 살아가는 모습은 우리에게 큰 상실감만 안겨줄 뿐일 테니까요.

책 속에 등장하는 못된 부모들이 결국 벌을 받듯이 우리 현실에서도 이런 어른들이 부모라는 이름으로 또는 선생님이라는 이름으로 아이들을 학대하는 일이 벌어지지 않기를 간절히 바라는 마음입니다. 아이에게 어릴 때부터 우리 고전의 묘미를 느낄 수 있도록 해주는 책이라 이 시리즈에 관심이 많이 갑니다. 이 시리즈에서 이 책이 마지막이라고 하니 아쉬운 마음이 들지만 이전에 나와 있는 시리즈를 찾아서 아이에게 보여줘야 겠다는 생각이 들었답니다. 

멍청할 것, 이기적일 것, 흔들릴 것

멍청할 것, 이기적일 것, 흔들릴 것 - 정말 나를 위해서만 살고 싶다면, 반드시 알아야 할 3가지 행복의 비밀
송정섭 지음 / 센세이션 / 2020년 11월

코로나로 인해 집안에서 보내는 시간도 많아지고 그 어느 때보다도 생각할 시간이 많아진 것 같아요. 그동안은 가족을 위해 정신없이 살았다면 이제는 나 자신에 집중할 시간도 늘어난 것 같습니다. 이 책은 정말 나를 위해 살고 싶다면 이 세 가지를 기억하라고 말합니다. 그것은 바로 멍청할 것, 이기적일 것, 흔들릴 것이랍니다.

역시 나를 위해서 살고 싶다면 빠질 수 없는 키워드는 바로 행복인 듯합니다. 어느 순간 우리는 행복이라는 단어를 부쩍 많이 쓰고 있는 것 같습니다. 그동안 행복보다는 열심히 사는 것이 중요했다면 이제는 좀 더 열심히 사는 것의 본질이 무엇인지 스스로 고민하는 사람들이 많은 것 같습니다. 혹자는 행복해야 한다는 강박관념을 가진 사람들도 늘고 있다고 걱정하는 시선도 있는데 그래도 진정한 행복을 누릴 수 있다면 나쁠 것 없어 보입니다.

남들 눈에 좀 멍청해 보일지라도 내 삶의 주인은 나이기에 포기할 부분들은 포기하고 놓아줄 부분은 놓아주며 사는 삶도 중요하겠다는 생각을 책을 통해 해봅니다. 예전에는 무조건 조금 더 노력해야 하고 포기하는 부분이 없어야 한다고 생각했는데 삶의 마인드를 바꾸는 것이 중요한 일인 듯 싶습니다. 

성격 탓인지 저의 경우만 보더라도 남의 시선을 의식하고, 남에게 피해주지 않으려 노력하고 하다 보니 어느 순간 나를 솔직히 들여다보는 시간보다 남을 위해 살았던 시간이 훨씬 많았던 것 같아요. 나를 진정으로 마주하며 나를 위한 시간을 갖도록 하고 싶어요. 이것이 비록 이기적일지라도 가끔은 나 자신을 온전히 위하는 마음도 우리 삶에서 무척 중요한 것 같아요. 책에 나와 있는 세 가지 중에서 이기적일 것 부분을 보면서 이 부분에 좀 더 신경을 써야할 것 같다는 생각이 많이 들었답니다.

해야하는 일과 하고 싶은 일 중 저 역시도 해야하는 일에 치중하며 살고 있습니다. 아무래도 저를 비롯한 많은 사람들이 하고 싶은 일보다는 해야하는 일에 좀 더 신경을 쓰고 살고 있을텐데 하고 싶은 일을 당장 하나씩 시도해보는 것도 필요한 일이란 생각이 드네요. 

대한민국 진로 유산

우리 민족의 DNA : 대한민국 진로유산
김병숙 지음 / 성안당 / 2020년 10월

처음 책 제목을 보고는 진로와 관련된 책이겠거니 했었습니다. 그러다 책의 목차를 보는 순간 진로에 관련된 책이 아닌 우리 역사에 대한 이야기를 하려는 책인가보다하고 잠깐 생각이 들었어요. 그런데 이 책은 저자가 한국직업 발달사를 집필하면서 우리 민족의 우수성 등 헤아릴 수 없는 높이 살만한 것들이 많이 있었음에도 불구하고 안타까운 부분들을 느끼면서 탄생한 책이랍니다.

우리 민족만이 갖는 고유한 직업적인 재능이나 직업관이 있다고 저자는 이야기합니다. 하지만 이런 부분들이 진로 교육이나 직업 상담에는 제대로 발휘되지 못함을 안타까워하며 세상에 내놓은 책인 듯 합니다. 진로를 이야기할 때 흔히 미래 사회에 더욱 더 필요해지고 주목받게 되는 부분들은 많이 신경 쓰면서도 저 역시도 우리 민족이 갖고 있는 우수한 민족성과 관련하여 고유한 직업이나 직업관이 있음을 생각해 본 적은 이 책을 접하기 전에는 없었던 것 같습니다. 

이를 논하기에 앞서 한국인은 어떤 사람들인지 우리에 대해 알아가는 시간을 가져봅니다. 우리의 역사를 시대별로 살펴보면서 그 속에 숨어 있는 우리에 대해 이야기합니다. 이 부분들은 역사와도 맞물려 있는 부분이여서 그런지 역사 책을 보는 듯한 기분도 들었고,  책 속에 나와 있는 많은 미술 작품들을 보면서 미술 관련 부문 서적을 보는 듯한 느낌도 잠시나마 가져봤습니다. 아무도 다양한 그림들을 보니 마음이 편해지는 느낌도 들었고 그 그림 속에서 찾아볼 수 있는 것들은 어떤 것들이 있는지 유심히 그림들을 들여다보게 되더라고요.

젓가락 문화라고 책 속에 언급되어 있듯이 우리 민족은 예로 부터 섬세한 손기술을 갖고 있다고 들었던 기억이 문득 납니다. 이 정교한 손놀림을 통해 의술 분야에서도 인정받고 있다고 하는데 이런 부분들이 우리 민족이 갖고 있는 진로 유산이라고 이 책에서는 이야기하고 있습니다. 

인쇄술, 철강 등 우리의 우수한 분야들과 함께 진로 유산을 살펴볼 수 있어서 무척 신선하면서도 흥미롭게 읽을 수 있었습니다. 아울러 책 뒷부분에 나와 있는 우리 선조들의 진로 모델링은 오늘날 이와 비슷한 성향을 가진 인물은 누가 있는지 찾아 보게 만들고 나는 어디와 가까운지를 찾아보게 되더라고요. 아이들에게도 우리 선조들의 진로 모델링을 통해 자신의 진로를 탐색해 볼 수 있게 해준다는 점에서도 흥미롭고 유익했던 것 같습니다.