오늘 밑줄친 부분 중에 ‘고정관념 위협‘이라는 개념이...

오늘 밑줄친 부분 중에 ‘고정관념 위협‘이라는 개념이 나오는데 이와 관련된 설명들이 굉장히 공감이 되었다. 이를 나만의 문장으로 굳이 풀어 보자면, 부정적 고정관념의 대상이 되는 사람들이 갖게되는 정신적 에너지의 고갈이 그들의 퍼포먼스 감소를 유발시킨다 것이다.

이와 관련하여 우리 나라에 만연해 있는 학벌에 대한 생각을 해보게 되었다. 소위말하는 ‘스카이 대학‘을 나온 사람과 그렇지 못한 사람간에 어떤 비교같은 것들이 이러한 부정적인 영향을 유발할 수 있겠다는 생각이 들었다.

소위 공부 좀 한다는 수험생들이 재수 삼수 혹은 그 이상을 해서라도 스카이 대학에 기를 쓰고 가려는 이유가 여러가지 이유들이 있겠지만, 이 책의 내용과 연관지어 그 이유를 분석해본다면, 나중에 사회에 진출했을 때 사회에서 받게되는 어떤 평가 혹은 대우가 다른 기타 대학 출신들에 비해 상대적으로 좋기 때문에 그러한 베네핏benefit을 획득하기 위한 것도 하나의 이유가 될 수 있겠다는 결론에 이를 수 있다. 조금 다른 각도에서 본다면 부정적인 평가나 좋지 못한 대우를 받는 것을 견딜 수 없거나 그러한 것들이 힘들다고 생각하기에 기를 쓰고 공부하고 노력한다는 생각도 들었다.

스카이 대학에 가지못한 대다수의 사람들이 넋두리처럼 하는 말이 ‘아, 학교 다닐 때 공부 좀 더 열심히 할 껄‘ 이다. 꼭 입으로 이런 말을 내뱉지 않더라도 자신의 학교가 스카이에 속하지 않은 사람이라면 이런 생각들을 누구나 한 번 쯤은 해봤을 텐데, 이런 생각들조차도 자신의 정신적인 에너지를 조금이나마 고갈시키는데 한 몫 하기에 당사자들에게 부정적인 영향을 줄 수 밖에 없을 듯 하다.

개인적인 의견을 좀 더 보태자면, 이 책에 직접적으로 나온 용어는 아니지만 위에서 말한 정신적인 에너지를 고갈시키는 것이 바로 ‘열등감‘ 이라고 볼 수도 있을 듯 하다. 우리나라는 서울대생이 아니고서는 학벌에 대한 열등감이 정도의 차이가 있을지언정 누구나 조금씩은 존재할 거라고 생각하는데, 이러한 부정적인 감정이 본능적으로 생기는 것을 막기는 쉽지 않겠으나 되도록이면 부정적인 감정에 매몰되기보다는 앞으로 내가 어떻게 해야할지를 더 고민하고 생각하여 생산적인 일들에 자신의 시간을 투자하는 것이 전반적으로 바람직하지 않나 생각해 본다.
.
.
.
또한 계속 읽다보면 롤 모델의 중요성에 대한 내용들도 나오는데, 자기와 비슷한 집단에 속해 있는 사람들이 자신의 롤 모델이 될 경우, 그 롤 모델처럼 되고자하는 사람들에게 심리적인 안정감과 소속감을 심어줘서 그들이 향후 커리어를 밟아나가는데 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 MIT의 연구 결과도 인상적이었다.

한국에서도 멘토 멘티 같은 것들이 있는 곳들을 어렵지 않게 볼 수 있는데 다 그럴만한 이유들이 있었구나 하는 생각이 자연스럽게 떠올랐다.

롤 모델 이야기와 더불어 개척자와 개척자의 뒤를 따라가는 사람에 대한 사례들도 나오는데 핵심은 이미 닦아 놓은 길을 걸어가는 사람들에 비해 개척자가 새로운 길을 개척해 나가는 고충이 상상을 초월할 정도로 훨씬 더 크다는 것이다. 고독한 것은 기본이고 그 길이 어떤지 불확실한 상태로 가다보니 심리적인 압박감이 느껴지고 그로 인해 주업무에만 충실해도 힘든 마당에 부가적인 혹은 눈에 보이지 않는 정신적인 에너지 소모까지 동반되기에 대다수의 일반인들이 생각하는 것을 훨씬 뛰어 넘을만큼 고통스럽다는 것이다. 읽으면서 저자의 주장에 공감이 많이 되는 부분이었다. 이게 겉으로는 드러나는 것이 아니기도 하고 다른 사람들이 알아주지도 않는 것들에 에너지 소모가 많다보니 힘들고 지치기 쉬운 것이다. 어떤 분야를 막론하고 그 길의 선구자들, 개척자들의 노고는 정말 높이 평가 받아야 한다고 생각한다.

개척자와 관련된 이야기 중에 이 책에 직접적으로 나오진 않지만 이와 관련된 것 중에 하나로 마라톤의 ‘페이스 메이커‘라는 것이 있다. 장거리 경주인 마라톤을 하다보면 맨 앞에서 오랫동안 달리는 경우 바람의 저항을 많이 받기에 그만큼 달리면서 체력이 소모되는 양도 더 많아지고 그로인해 지치게 되어 순위권에 입상하기가 쉽지 않다. 그래서 마라톤 대회를 보다보면 초중반까지 맨 앞 쪽에서 뛰면서 자신이 바람의 저항을 온 몸으로 받아내며 마라톤 대회에서의 입상보다는 다른 참가자 혹은 선수들의 페이스를 조절하고 그들의 컨디션을 끌어올려주는 것을 목표로 달리는 사람이 있는데 이런 사람을 ‘페이스 메이커‘라고 한다.

마라톤에서 보통 페이스 메이커들은 에너지 소모가 다른 선수들에 비해 많기도 하고 제 1의 목표가 완주가 아니기 때문에 완주를 하지 않고 중도에 포기하는 경우가 많은데 반해, 개척자들은 자신의 에너지를 뒤에 오는 다른 사람들보다 많이 소모하면서도 그 길을 끝까지 완주하여 어떤 분야의 선구자가 되는 경우가 많기에 위에서 잠깐 언급했듯이 그들의 업적이 대단한 것이다.

좀 안 좋게 보면 비효율적이라고 생각할 수도 있겠지만, 그런 사람들이 닦아 놓은 다양한 길들이 있기에 다른 사람들이 좀 더 편하게 길을 걸어갈 수 있는 것이라는 측면에서 본다면 이러한 것들을 부정적으로 보기보다는 자신을 좀 더 희생하면서까지 길을 만들어간 개척자들에게 오히려 고마워하는게 맞지 않나 하는 생각이 든다.

다시 이 책으로 돌아와서 편견에 대한 사고를 확장한다면, 온갖 사회적 편견으로 부정적인 영향을 받으면서도 그 모든 것들을 감당하면서 자신의 위치를 지켜나가는 사람들은 진짜 대단하고 존중받아 마땅한 분들 같다. 이런 분들의 인생 길이 하루속히 순탄해져서 불필요한 곳에 쏟는 에너지를 본업에 좀 더 쏟을 수 있게 되길 진심으로 응원하는 바이다.

부모들도 젠더 편향에서 자유롭지 못했다(부모들이 구글에서 ‘내 아들이 재능이 있는가?‘라고 검색하는 비율은 ‘내 딸이 재능이 있는가?"를 검색하는 비율의 2배 반에 달한다).

또 부모들이 ‘내 딸이 과체중인가?‘라는 검색을 ‘내 아들이 과체중인가?‘라는 검색에 비해 2배는 더 많이 한다. 그런데 사실 과체중 비율은 소년이 2배 더 높다.

파크는 교사들과 부모들의 편향에 맞서거나 그들이 편향을 가졌다고 납득시키기보다는 인간의 판단에 실수가 들어오는 순간을 확인한 다음 작업의 방향을 바꾸도록 설계했다.

편향을 제거하는 이런 접근법ㅡ사람을 바꾸기보다는 과정을 바꾸는 데 의존하는 방식ㅡ은 널리 퍼지고 있다. 학술 저널은 제출된 논문을 평가할 때 저자 이름을 지운다.

허블 우주 망원경의 수호자로 활동하며, 그 신비에 접근할 수 있는 천문학자를 선발하는 위원회는 최근에 지원자들의 정체를 가리기 시작했다.

직장이 사용하는 편향을 줄이기 위한 구조적 시도 중에는 행동적 설계도 있다. 고용 절차는 편향이 활동하기 아주 쉬운 상황이다. 인간은 고용에 관련된 결정을 내릴 때 직관적으로 ‘문화 적합성culture fit‘을 활용하기 때문이다. 이는 면접관이 흔히 본능적으로 자신을 닮은 후보를 선호함을 의미한다.

동종애호homophily(문자 그대로 같은 것에 대한 사랑이라는 뜻) 현상은 우리가 흔히 자신들과 비슷한 사람에게 이끌린다는 것을 의미한다.

동종 애호는 편향이 가져오는 이중적 불행의 본보기다.
낙인이 찍힌 집단에 속한 사람들을 적대하는 편향뿐 아니라 결정을 내리는 사람들과 가장 비슷한 사람들을 선호하는 편향도 있다.

문화 적합성(culture fit)

어떤 후보가 직원으로 채용되었을 경우 그 조직에서 어떤 유형의 문화적 영향을 발휘할지 판단해 후보를 심사하는 개념. 간단하게 말해해 어떤 조직에서 일하기에 좋은 사람인지 심사한다는 것. culture fit이 맞을 때 사람들은 직장 일원으로 더 온전히 받아들여지고 편안하다고 느끼며, 기여 의욕을 느껴 조직과 개인의 상호 이익을 기대할 수 있게 된다.

고정관념 위협ㅡ낙인이 찍힌 집단 출신 사람들이 자신들이 부정적 고정관념을 확인해주는 존재로 보일 것이라는 예상과 씨름하는 데 정신적 에너지를 소모하는 현상ㅡ같은 인간관계의 허상은 여성 또는 평균보다 더 적게 선발되는 집단출신 사람이 같은 기량을 갖추었더라도 더 빈약한 수행결과를 낳게 만들 수 있다.

회사는 직업을 설명하는 말투를 바꾸어 더 많은 청중에게 호소력을 갖게 했다. ‘심술궂게 wickedly‘나 ‘마니아적인 maniacal‘ 같은 용어보다는 ‘깊이 있는 관심care deeply‘ 이라든가 ‘지속적인 관계 last relationships‘ 같은 표현을 사용한 것이다.

선택 설계의 변화 덕분에 편향이 적은 선택을 하게 되었다.

선택 설계는 도움은 되지만 이런 식의 구조적 조정은 현상을 유지하는 방향으로 작용하는 더 근본적인 힘을 압도하지 못한다. 문제는 이것이다. 무엇이 그 일을 해낼 수 있을까?

사람들은 뉴스를 볼때든 해로운 코멘트를 볼 때든 불안과 분노를 야기하는 부정적 내용에 강하게 이끌린다.

뉴스는 독자와 방송으로 증폭되어 더 넓은 청중을 만나는 데 비해, 욕설은 수많은 트롤 무리를 통해 증폭되어 매우 좁은 범위의 청중, 단 한 명의 청중을 목표로 할 수 있다.

트롤

부정적 반응을 이끌어낼 목적으로 화를 돋우거나 도발적인 글을 올리는 인터넷 이용자

컨웨이는 어떤 소프트웨어의 구조가 항상 그것을 만든 조직의 구조를 반영한다는 점을 알아차렸다. 어떤 산물이 서로 별개인 네 팀에 의해 개발되었다면, 그 최종 버전은 별개인 네 부분으로 이루어질 것이다.

컨웨이의 말에 따르면 "설계 팀을 조직하는 행동 자체가 특정한 설계 결정이 명시적으로든 다른 방식으로든 이미 내려졌음을 의미한다. 조직적이면서도 편향이 없는 설계  집단이라는 것은 존재하지 않는다."

컨웨이의 통찰은 더 큰 진실을 반영한다. 소프트웨어는 항상 그것을 만든 그룹의 본질적 특징을 전시한다는 것이다.

적극적 조치의 수혜자라는 처지가 내면화된 낙인, 자신이 그곳에 있을 자격이 없다는 느낌을 만들어낸다고 주장한다.

철학자 어니타 앨런 Anita Allenㅡ본인도 적극적 차별 개선 조치의 수혜자ㅡ은 역사적으로 억압받아온 사람들은 적극적 조치를 과거에 겪은 배제에 대한 꼭 필요한 치유제이며, 배상reparation의 형태이자 오래 지연되어온 ‘추가 기회‘로 받아들일 수 있다고 지적한다.

몇 안 되는 구성원을 살펴봄으로써 집단전체에 관련된 패턴을 찾을 수 있으리라고 추정하는 성급한 일반화의 오류

당시 나는 다른 사람들의 오인을 내 개인의 문제로 여겼고, 내가 그들의 오인이 사실임을 입증하게 될지도 모른다는 불안을 지속적으로 느끼고 있었다.

주변화된 그룹에 적대하는 낙인은 적극적 조치가 있을 때나 없을 때나 똑같이 존재한다.

선별적 채용은 자격이 부족한 사람을 선발하는 것이 아니다. 그것은 탁월한 사람을 가로막는 방해물을 치우는 일이었다.

그러나 연구가 진행되는 과정에서 그 분야에 대한 소속감을 계속 느끼고, 공학도로서 자신감과 재능에 대한 감각을 유지한 것은 여성 멘토를 만난 사람들뿐이었다.

남성 멘토를 만났거나 멘토를 얻지 못한 사람들의 경우, 소속감과 자신감은 급강하했다. 그리고 그 분야에 계속 남아 있게 해준 것은 이런 느낌ㅡ성적 등급이 아니라ㅡ 이었다.

다스굽타는 이런 내용을 롤 모델이 ‘사회적 백신‘ 역할을 할 수 있다는 신호라고 설명한다. 즉 롤 모델은 평균보다 대표를 적게 배출한 집단 출신 개인의 능력에 대한 자신감에 고정관념이 미치는 부정적 영향을 ‘예방접종‘ 해주는 존재인 것이다.

"한번도 본 적이 없는 어떤 존재가 되라고 부탁하기는 어려운 일입니다"

결정적으로 중요한 것은, 현실 세계의 롤 모델은 편견의 대상을 곤경에서 구해줄 뿐만 아니라 타인들의 인지를 변화시켜 그 곤경을 없애기도 한다.

내가 페코 호소이에게 롤 모델의 영향력에 대해 물어 보았을 때 그녀는 수학의 비유를 들었다. 수학에서는 가끔 어떤 과제를 진행하기 위해 수학적 대상이 존재함을 먼저 보여주어야 한다. 그렇게 하기 위해 ‘존재 증명‘을 만들어낼 필요가 있다. 그것은 이 대상물이 존재할 수 있다는 논증이다. 실제 사례는 그것이 존재할 수 있다는 좋은 논리다.

호소이는 학생에게 필요한 것이 그것이라고 말했다. 삶의 패턴을 따올 인물을 보여줄 필요는 없고 존재 증명, 즉 특정한 종류의 삶이 가능하다는 증거면 된다.

"누군가가 나와 대화를 나눈다는 것은 당신이 그곳에 있고 대화할 가치가 있는 사람임을 의미합니다."

"개척자라고 하면 참 이상적으로 들리지요"라고 앨리스는 말했다. "그렇지만 누가 개척자가 되고 싶어 하겠어요? 전 아니에요 개척자 뒤에 따라가는 사람이 되는 게 좋아요. 이런겁니다. ‘여기 괜찮아! 뛰어 들어와!‘"

어느 부서나 분야나 어느 조직에서 최초이거나 유일한 존재가 되는 것은 모두가 원하거나 어울리는 역할이 아니다. 우리는 개척자들에게 환호를 보내지만 그들이 걷는 길은 외롭고 낯설다. 개척자들은 항상 ‘타자성他者性‘과 직면한다.

그들은 타인들의 스테레오 타이핑, 불편함, 노골적인 공격성과 싸워야 한다. 살아남기 위해 그들은 타인보다 자신에게 더 가혹한 환경에서 행복을 느낄 수 있어야 한다.

배타적 문화를 지닌 수많은 조직에서 이런 개인들이 제 몫을 하기 위한 그림자 요구 사항shadow requirements 이 있다. 그것들을 ‘개척자 요구 사항pioneer requirements‘ 이라 부르자.

예를 들어 공학에서 그 직업에 필요한 기량은 최고 수준의 기술적 통찰력, 창의성, 팀 활동 능력, 뛰어난 소통 능력 등이다.

하지만 공학의 개척자는 이런 기술은 기본으로 갖추어야 하고, 그와 함께 고독을 감내할 능력도 있고, 공격적이거나 비하적인 발언에 영향받지 않을 정신력도 있어야 하며, 솔직하게 적대적일 수도 있는 문화를 헤쳐나갈 능력도 있어야 한다.

환영하지 않는 환경에서 살아남기위해 개척자들은 반드시 소속감을 느끼지 않고도 헌신할 필요가 있다. 직업 기술과 개척자적 기술은 상반될 수도 있다. 연구에는 팀워크가 필요할지도 모르지만 개척자는 고독 속에서도 살아남아야 한다.

개척자는 그림자 요구 사항이 없는 사람들과 동일한 수준에서 수행하면서도 그림자 요구사항을 완수해야 한다.

자신은 ‘괴짜‘ 이고 사회적 규범에 눈을 감았기 때문에 살아남을 수 있었다.

그녀는 이런 둔감함 덕분에 적대적인 환경에서 잘 살아갈 수 있었다.

하지만 그렇게 하지 않았더라면 자신이 일을 계속하지 못했을 것이라고 그녀는 지적한다.
그것은 가외로 감당해야 할 필수 조건이었다.

힘든 싸움을 해온 경험이 그의 성향을 ‘무자비한 힘‘을 발휘해 문제를 해결하는 방법을 선호하게 만들었다.

더 복잡한 세계에서 전통적 학술적 과목의 인위적 경계를 무시할 수 있는 능력이 점점 더 중요해진다.

한 분야를 다양화하는 것 자체로는 편향을 지워버리거나 어떤 환경에서 그것이 낳을 피해를 막지 못한다.

젠더 편향이 이제는 문제가 아니라고 느끼는 사람은 젠더 편향을 실행할 확률이 가장 높은 사람이다.

다양성의 증가는 편향적 환경을 시정하기 위한 한 걸음일 뿐이다. 그것은 공정성을 보장해주지도, 장기적인 성공의 연료를 제공하지도 않는다.

사람들이 그들을 필요로 하는 분야에서 잘 살아가고 자리 잡을 수 있게 보장해주는—그리고 그들이 각자의 유능함에걸맞은 수준으로 올라가려면ㅡ데는 하향식 구조적 변화 이상의 것이 필요하다. 문화가 변해야 한다.

아직 초반부라 전체적인 그림이 머릿 속에 그려지지는 ...

아직 초반부라 전체적인 그림이 머릿 속에 그려지지는 않지만, 이런 저런 내용들을 통해 마치 흰 도화지에 밑그림을 그려나가는 듯한 작업이 이루어지고 있는 것 같다는 느낌을 받았다.

내 경우 무라카미 하루키 작가의 작품은 몇 년전에 《고양이를 버리다》라는 작품을 읽어본 게 전부인데, 지금 읽고 있는 이 책에 나오는 문장 하나하나에서 예전의 그 감성이 얼추 비슷하게 느껴졌다. 참 담백하고 수수한 문장이라고나 할까. 문장이 참 정갈하고 아름답다고 표현해도 좋을 듯 하다. 한문장 한문장 읽으면서 그냥 본능적으로 밑줄 긋기를 해야할 것 같은 느낌이 오는 문장들에 밑줄을 쳐보았다. 전부 다는 아니더라도 놓치면 아쉬울 것 같은 문장들이 종종 보였다.

그 땅에서는 성스러운 알프강이 헤아릴 수 없이 많은 동굴을 빠져나가 땅 아래 암흑의 바다로 흘러갔다.

새뮤얼 테일러 콜리지, 「쿠블라칸」

Where Alph, the sacred river, ran Through caverns measureless to man Down to a sunless sea.

Samuel Taylor Coleridge, Kubla Khan」 - P5

"도시는 높은 벽으로 사방이 둘러싸여 있어." - P12

"그래, 지금 여기 있는 나는 진짜 내가 아니야. 대역에 지나지 않아. 흘러가는 그림자 같은 거야." - P13

"어떻게 하면 그곳에 들어갈 수 있는데?"
"그냥 원하면 돼. 하지만 무언가를 진심으로 원한다는 건 그렇게 간단한 일이 아니야. 시간이 걸릴지도 몰라. 그사이 많은 것을 버려야 할지도 몰라. 너에게 소중한 것을. 그래도 포기하지마. 아무리 오랜 시간이 걸려도, 도시가 사라질 일은 없으니까." - P15

"아니야, ‘꿈 읽는 이‘가 직접 꿈을 꿀 필요는 없어. 도서관서고에서, 그곳에 보관된 수많은 ‘오래된 꿈‘을 읽기만 하면 돼. 하지만 누구나 할 수 있는 일은 아니야." - P16

너는 고개를 끄덕인다. "그래, 할 수 있어. 네게는 자격이 있으니까. 그리고 그곳에 있는 나는 너의 그 일을 도와. 매일 밤 네 곁에서." - P16

"나는 ‘꿈 읽는 이‘이고, 도시의 도서관에서 매일 밤 수많은
‘오래된 꿈‘을 읽는다. 그리고 내 곁에는 언제나 네가 있다. 진짜 네가." 나는 제시된 사실을 소리 내어 되뇐다. - P16

"맞아. 그런데 하나 기억해줘. 만약 내가 그 도시에서 너를 만난다 해도, 그곳에 있는 나는 너에 대해 아무것도 기억하지 못한다는 걸." - P16

나는 안다. 그렇다, 내가 지금 가만히 어깨를 안고 있는 것은 너의 대역일 뿐이다. 진짜 너는 그 도시에 살고 있다. 높은 벽에 둘러싸인, 아득히 먼 수수께끼의 도시에.
내 손안의 어깨는 무척 매끄럽고 따뜻해서, 나는 진짜 너의어깨라고 생각할 수밖에 없지만. - P17

‘물을 보고 있으면 왠지 마음이 차분해져" 라고 너는 말한다. "물이 내는 소리를 듣는 게 좋아." - P19

하지만 그런 것들은 좀더 나중으로 미뤄도 되리라고, 나는 본능적으로 느낀다. 지금 내게 필요한 건 한 달에 한두 번 너를 만나 얼굴을 보고, 단둘이 긴 산책을 하고, 여러 가지 솔직한 이야기를 나누는 일이다. 서로의 정보를 친밀하게 교환하고, 보다 깊이 알아가는 일이다. - P20

그렇게 근사한 시간에 그 외의 요소를 성급하게 불러들이고 싶지 않았다. 그랬다가는 거기 있던 소중한 무언가가 망가져서, 다시는 원상태로 돌아갈 수 없을지도 모른다. 신체적인 건 나중 일로 남겨두자. 나는 그렇게 생각한다. 혹은 직감이 내게 그렇게 일러준다. - P21

주로 네가 도시의 큰 틀을 말해주면 내가 그에 대해 실제적인 질문을 하고 네가 대답해서 보충하는 식으로 도시의 구체적인 세부가 결정되고 기록되어갔다. 그 도시는 원래 네가 만들어낸 것이다. 혹은 네 안에 예전부터 존재했던 것이다. 그러나 그걸 눈에 보이는 것, 말로 묘사할 수 있는 것으로 구축해내는 데는 나도 적잖이 힘을 보탰다고 생각한다. 네가 말하고, 나는 그것을 받아적는다. 고대 철학자나 종교가 저마다 충실하고 면밀한 서기를, 혹은 사도라고 불리는 이들을 배후에 거느렸던 것과 마찬가지로 나는 유능한 서기로서, 혹은 충실한 사도로서 그것을 기록하기 위한 작은 전용 공책까지 마련했다. 그 여름, 우리는 그 공동 작업에 푹 빠져 있었다. - P21

짐승들은 우리가 가늠할 수 없는 독자적인 사이클과 질서속에 살고 있다. 모든 것은 규칙적으로 반복되고, 질서는 그들자신의 피와 맞바꾸어 주어진다. 격렬한 일주일이 지나고 보드라운 4월의 비가 핏물을 씻어낼 무렵, 짐승들은 다시 원래대로 정밀하고 온화한 존재로 돌아간다.
하지만 그 광경을 내가 직접 목격한 것은 아니다. 너에게 이야기를 들었을 뿐이다. - P26

너는 그런 사정을 띄엄띄엄 조각내어 들려준다. 오래된 코트 주머니에서 너덜너덜해진 무언가를 하나씩 꺼내놓는 것처럼. - P29

너는 가족 이야기를 할 때면 어째서인지 항상 자기 손바닥을 물끄러미 들여다보았다. 마치 줄거리를 따라가려면 그 위에 새겨진 손금(인지 무언지)을 꼼꼼히 해독하는 일이 필수불가결하다는 듯이. - P29

학교에서 가장 편하게 느끼는 장소는 도서실이다. 그곳에서 혼자 책을 읽고 공상하며 시간 보내는 걸 좋아한다. 읽고 싶은 책은 대부분 학교 도서실에서 독파했다. - P29

나는 특별히 글을 잘 쓰는 편이 아니다. 책 읽는 건 어릴 적부터 무척 좋아해서 틈날 때마다 손에 잡고 살았지만, 직접 글을 쓰는 재능은 없다고 생각했다. 그런데 국어 시간에 우리 반 모두가 대회에 낼 에세이를 의무적으로 써야 했고, 그중 내가 쓴 글이 뽑혀서 심사위원회에 보내졌으며, 최종심사에 남더니 생각도 못한 높은 등수로 입상까지 했다. 솔직히 내 글의 어디가 그렇게 뛰어난지 이해할 수 없었다. 다시 읽어봐도 특출난데 없이 평범한 작품으로만 보인다. 그래도 몇 명쯤 되는 심사위원이 읽고서 상을 줘도 되겠다고 생각한 이상, 뭐라도 괜찮은 구석이 있었으리라. 담임이었던 여자 선생님은 나의 입상을 무척 기뻐했다. 태어나서 그때까지, 학교 선생님이 내가 한 어떤 행동에 그렇게 호의적인 반응을 보인 건 처음이었다. 그래서 쓸데없이 토 달지 않고 감사히 상을 받기로 했다. - P30

그녀의 동생은 고양이털 알레르기다. - P32

네 목소리가 네 목소리처럼 들리지 않는다. 내가 기억하는 너의 목소리와 다르다. 아니면 이 방에서는 물건이든 사람이든 그 소리가 보통과 다르게 울리는지도 모른다. - P37

"무슨 일로 오셨나요?" 네가 묻는다.
내가 찾는 것은 ‘오래된 꿈‘이다.
‘오래된 꿈‘ 말이군요." 너는 작고 얇은 입술을 일자로 다물고 나를 본다. 물론 너는 나를 기억하지 못한다.
"아시겠지만," 너는 말한다. "‘오래된 꿈‘은 ‘꿈 읽는 이‘가 아니면 열람할 수 없습니다."
나는 말없이 진녹색 안경을 벗고 눈꺼풀을 들어올려 네게 보여준다. 누가 봐도 명백히 꿈 읽는 이의 눈이다. 한낮의 눈부신 빛 속으로는 나갈 수 없는.
"알겠습니다. 당신에게는 그 자격이 있군요." 너는 말하고 눈을 살짝 내리깐다. 아마 내 눈의 상태가 네 마음을 동요시켰을 것이다. 별수없다. 나는 이 도시에 들어오기 위해 눈을 그렇게 변질시켜야만 했다. - P37

"어디서 그쪽을 만난 적이 있었을까?" 나도 모르게 묻고 만다. 무익한 질문인 줄 알면서도. - P38

(그렇다. 너는 왼손잡이다. 이 도시에서도 이곳이 아닌 도시에서도) - P38

"아뇨. 뵌 적 없는 것 같습니다." 너는 대답한다. 말투가 깍듯한 건 아마 너는 아직 열여섯 살 그대로인데 나는 열일곱 살이 아니기 때문일 것이다. 너에게 나는 이제 훨씬 나이 많은 어른 남자다. 어쩔 수 없는 일이라지만 시간의 흐름이 가슴을 찌른다. - P38

너는 테이블 너머에서 그런 내 모습을 바라보고 있다. 자기손으로 만든 약초차를 어떻게 생각하는지 걱정스러운 것이리라. 나는 너를 향해 작게 고개를 끄덕인다. 문제없어, 라고 말하듯이. 그러자 너도 입가에 안도의 미소를 띤다. 그리운 미소다. 나는 오랫동안 그 미소를 보지 못했다. - P39

시계가 없어도 무음 속에서 시간은 흘러간다. 발소리를 죽이고 담장 위를 걸어가는 야윈 고양이처럼. - P39

너를 상대로는 무슨 말이든 술술 써내려갈 수 있었다. 내가 생각하는 것, 느끼는 것을 신기할만큼 고스란히 글로 옮길 수 있었다. 그렇게 막힘없이 글이 써지는 건 난생처음이었다. 앞서 말했듯 나는 그전까지 스스로 글재주가 없다고 생각했다. 아마 나도 몰랐던 능력을 네가 훌륭히 끄집어내준 것일 테다. 너는 내 글에 담긴 소소한 유머를 늘 좋아해주었다. - P41

당시 나는 내 손으로 직접 만질 수 있는 세계에 매달리고 싶었던 것 같다ㅡ가능하면 어느 정도의 유머를 함께 담아서. 사랑이나 연애 같은, 요컨대 내면적인 마음의 움직임을 대놓고 글로 쓰기 시작하면 나 자신이 점점 막다른 골목으로 몰릴 듯한 기분이 들어서다. - P42

나와 반대로 네 편지에는 구체적인 신변잡기보다 내면의 생각 같은 것이 많았다. 혹은 꿈의 내용이나 짧은 픽션 같은 것. 특히 꿈 이야기 몇 가지가 내게 깊은 인상을 남겼다. 너는 곧잘 긴 꿈을 꾸었고 세부까지 선명히 기억했다. 마치 실제로 일어났던 일을 떠올리듯. 나로서는 믿기 힘든 일이었다. 나는 꿈을 거의 꾸지 않고, 꿨다 한들 내용을 거의 기억하지 못한다. - P42

"난 머리맡에 공책과 연필을 챙겨두고 눈을 뜨면 제일 먼저지난밤 꿈을 기록해, 시간에 쫓겨 바쁠 때도 마찬가지야. 특히 생생한 꿈을 꾸다가 한밤중에 깼을 땐 아무리 졸려도 그 자리에서 최대한 자세하게 적어둬. 그것들이 중요한 꿈일 때가 많고, 소중한 것들을 많이 가르쳐주거든."
"소중한 것들?" 내가 묻는다.
"내가 모르는 나에 대한 것." 너는 대답한다. - P42

너에게 꿈이란 현실세계에서 실제로 일어나는 일들과 거의동급이었고, 간단히 잊히거나 지워지는 것이 아니었다. 꿈은 너에게 많은 것을 전달해주는 귀중한 마음의 수원 같은 것이었다. - P43

"그런 건 훈련의 산물이야. 너도 노력하면 분명히 무슨 꿈을꿨는지 조목조목 자세하게 기억해낼 수 있을걸. 한번 시험해봐. 네가 어떤 꿈을 꾸는지 무척 궁금하니까."
좋아, 해볼게, 나는 말했다. - P43

가끔 네 꿈에 내가 등장하기도 했다. 그 말을 들으면 나는 매우 기뻤다. 어떤 형태로건 네 안에 있는 상상의 세계에 참여할 수 있었으니까. - P43

너는 여러 가지를 숨기지 않고 스스럼없이 말해주는 것처럼보인다. 그래도 진실은 아무도 모른다. 내 생각에, 이 세계에서 마음속에 비밀을 품지 않은 사람은 없다. 그것은 사람이 세계를 살아가기 위해 필요한 일이다.
그렇지 않을까? - P44

"만약 이 세계에 완전한 것이 존재한다면, 바로 이 벽이야.
누구도 이 벽을 넘을 수 없어. 누구도 이 벽을 부술 수없고."
문지기는 그렇게 단언했다. - P45

아니, 이 세계에 완전한 것이란 없어, 나는 속으로 중얼거린다. 형체를 지닌 것이라면 무엇이든 반드시 약점이나 사각이 있다. 하지만 그 말을 입 밖으로 내진 않는다.
"이 벽은 누가 만들었나요?" 나는 물었다.
"아무도 만들지 않았어"라는 것이 문지기의 굳건한 견해였다. "처음부터 여기 있었지." - P46

도서관 서고에는 책 대신 오래된 꿈이 무수히 놓여 있다. 긴세월 손을 댄 사람이 없었던 듯 어느 것이나 표면에 희뿌연 먼지가 얕게 내려앉아 있었다. 오래된 꿈은 달걀처럼 생겼는데, 크기와 색깔은 하나하나 다르다. 여러 종류의 동물들이 낳고간 알 같다. - P47

표면은 대리석처럼 딱딱하고 매끈하게 반질거린다. 그러나대리석 같은 묵직함은 없다. 어떤 소재로 이뤄졌는지, 어느 정도의 강도를 지녔는지 나는 알 수 없다. 바닥에 떨어뜨리면 깨져버릴까? 어찌됐건 매우 주의깊게 다뤄야 한다. 희귀한 생물의 알을 다룰 때처럼. - P47

‘꿈 읽는 이‘는 보아하니 나 말고는 없는 듯했다. 적어도 지금으로선 내가 이 도시의 유일한 꿈 읽는 이다. 나 이전에 다른 꿈 읽는 이가 있었을까? 있었는지도 모른다. 꿈 읽기에 관한 규칙이며 절차가 이토록 세세히 정해져 유지되어오는 것을 보면 아마 그랬을 것이다. - P48

너는 커다란 흰색 헝겊으로 오래된 꿈에 하얗게 쌓인 먼지를 주의깊게 닦아 내 앞 책상 위에 올려놓는다. 나는 진녹색 안경을 벗고 오래된 꿈의 표면에 양손을 얹는다. 손바닥으로 그것을 감싼다. 오 분쯤 그러고 있으면 오래된 꿈이 깊은 잠에서 차츰 깨어나 표면이 얇게 빛나기 시작한다. 양 손바닥에 편안하고 자연스러운 온기가 전해진다. 그리고 그들이 꿈을 잣기 시작한다. 누에고치가 실을 뽑듯이, 처음에는 머뭇거리며, 이윽고 걸맞은 열의를 담아서. 그들에게는 해야 할 이야기가 있다. 그들은 껍질 밖으로 나갈 때가 오기를 선반 위에서 참을성 있게 기다려왔을 것이다. - P49

그러나 그들의 목소리가 너무 가냘퍼서 무슨 이야기를 하는지 온전히 알아들을 수 없다. 그들이 비추는 이미지는 충분한윤곽을 그려내기 전에 흐려지고 허물어져 허공으로 사라진다. 어쩌면 그들 탓이 아니라 나의 새로운 눈이 아직 제대로 기능하지 않아서인지도 모른다. ‘꿈 읽는 이‘로서 나의 이해력이 자리잡지 못해서인지도 모른다. - P49

"서두를 필요 없어요. 이곳에는 시간이라면 얼마든지 있으니까요." - P50

"저는 이곳 말고 다른 도시는 몰라요. 여기서 태어나 벽 바같으로 한 번도 나간 적이 없어서."
그렇게 말하는 너의 목소리는 부드럽고 상냥하다. 네가 꺼내는 말들을 높이 8미터 남짓한 견고한 벽이 빈틈없이 보호해주고 있다. - P52

"왜 여기까지 오셨어요? 다른 데서 이 도시를 찾아온 사람을 만난 건 당신이 처음이에요.‘
"왜일까." 나는 말끝을 흐린다.
너를 만나기 위해 여기까지 온 거야. 라고 털어놓을 순 없다. 그러기에는 아직 이르다. 그전에 나는 이 도시에 대해 더욱 많은 사실을 배워둬야 한다. - P52

너는 내가 예전에 살았던 멀리 동쪽에 있는 도시에 대해 알고 싶어한다. 그 호기심이 나와 너의 거리를 조금 좁혀준다.
"그곳은 어떤 도시였나요?" - P52

"당신이 살던 도시에서 사람들은 어떤 생활을 하나요?"
나는 그 질문에 그럴듯하게 대답할 수 없다. 정말이지, 우리는 그곳에서 어떤 생활을 했을까?
너는 묻는다. "아무튼 이 도시와는 상당히 다를 테죠? 크기도 구성도, 그곳에 사는 사람들의 생활상도, 어떤 부분이 가장 다를까요?"
나는 밤공기를 가슴 가득 들이켜고 알맞은 언어와 적절한 표현을 찾는다. 그리고 말한다. "그곳에서 사람들은 누구나 그림자를 데리고 살았어." - P53

그렇다. 그 세계에서 사람들은 누구나 그림자를 데리고 살았다. 나도 ‘너‘도 각자의 그림자를 하나씩 지니고 있었다.
나는 네 그림자를 잘 기억하고 있다. 인적 없는 초여름의 길위에서 네가 내 그림자를 밟고, 내가 네 그림자를 밟았던 걸기억한다. 어린 시절 곧잘 했던 그림자밟기 놀이다. 어쩌다 시작했는지 몰라도 우리는 어느새 그 놀이를 하고 있었다. 초여름의 길 위에서 둘의 그림자는 몹시 까맣고 농밀하고 생기가 있었다. 밝히면 그 부분이 정말로 아프다고 느낄 정도로, 물론 무해한 놀이에 지나지 않았지만 우리는 진지하게 서로의 그림자를 밟았다. 그것이 무척 중요한 결과를 가져올 행위인 것처럼. - P54

네가 내 가까이 있어주었을 때도, 어딘가로 사라져버린 후에도, 언제나 변함없이. - P56

꿈은 내가 만드는 게 아니라 어딘가에서 누군가가 갑자기 ‘여기요‘ 하고 건네주는 거고, 나 혼자서 내용을 마음대로 바꿀 수도 없으니까(아마도). 그리고 어느 연극이나 영화에서든 조연은 중요하잖아. 조연에 따라 그 연극이나 영화의 인상이 상당히 달라지지. 그러니까 비록 주연이 아니더라도 좀 참아주고, 아카데미 남우조연상 같은 걸 목표로 삼기를. - P57

그리고 나도 다른 사람들과 마찬가지로 나날의 일상에 꼼짝없이 붙들려, 지구의 보잘것없는 표면에 어찌어찌 달라붙어 살아가고 있어. 그 중력에서 벗어나는 건 제아무리 힘이 장사라 해도, 제아무리 돈이 많은 갑부라 해도 불가능해. - P58

오늘 읽은 부분에선 경찰, 의사 등 사람을 대하는 직...

오늘 읽은 부분에선 경찰, 의사 등 사람을 대하는 직업을 가진 사람들이 흔히들 갖고 있는 잘못된 편견 혹은 고정관념들에 대해 논하고 있다. 이 책의 저자는 미국의 각종 사례를 드는데, 경찰의 경우 피의자가 백인이냐 흑인이냐 같은 인종에 따라서 사람을 대하는 방식이 다름을 얘기하고 있고, 의사의 경우 환자가 남자인지 여자인지에 따라 처방하는 방식이 다르다는 것을 다양한 연구 사례들과 함께 보여주면서 편향과 관련한 여러가지 문제를 제기하고 있다.

여기 전부 다 밑줄치진 않았지만, 저자는 이러한 문제 제기 후에 바람직한 해결방안들도 제시하는데, 저자가 제시하는 대안들을 읽으면서 반복적으로 드는 생각은 어느 한 순간에 이러한 편견이나 고정관념들이 사라질 것을 기대하기보다는 어느정도의 인내심을 가지고 조금씩 변화의 분위기를 만들어 가는게 맞다는 생각이 들었다. 왜냐하면 이게 단지 깨어있는 한 두 사람만의 노력으로 될 정도의 일이 아니라 사회 전반에 깊이 뿌리내리고 있는 사람들의 인식수준이기에 마음 같아선 급진적인 변화가 있었으면 하지만 실제 현실이 그렇게 호락호락하지는 않기 때문이다.

밑줄 친 것들 중 일부 사례는 일반인들에게는 다소 전문적인(의학적인)내용이라 굳이 몰라도 크게 문제될 건 없겠지만, 저자의 주장을 이해하는데 참고하는 용도 정도로 보는 건 나쁘지 않을 듯하다.
.
.
.
오늘 막판에 밑줄친 문장 중 ‘행동을 바꾸는 것은 설득이 아니라 설계다‘ 와 관련된 사례들을 읽어보니 정말로 공감되는 부분들이 많아서 실제 삶에서도 적용해봐야겠다는 생각이 들었다.

추가적으로 여기서 ‘설계‘라는 단어를 비록 이 책에 직접적으로 나온 단어는 아니지만 ‘시스템‘이라는 단어와 연관지어 한 단계 발전시켜보자면, 이 책의 제목인 ‘편향의 종말‘을 위하여 어떤 특정한 편향이 없는 바람직한 사고방식의 시스템을 설계하는 것이 우리 모두가 궁극적으로 추구하고 나아가야할 방향이라는 생각도 해보게 되었다. 문득 이런 것들이 어쩌면 편향없이 최대한 객관적으로 각종 문제들을 해결해나간다는 측면에서 볼때 요즘 급부상하고 있는 A.I 인공지능과도 연관되어 있다고 생각한다.

일상의 맥락에서 인지된 것을 올바른 범주로 분류하는 능력은 뉴런 패턴을 식별하는 우리의 능력에 의존한다.

그것은 우리가 마음속에서 의도적으로 길러낸 능력과 문화적 삼투osmosis를 통해 수동적으로 받아들인 능력 모두를 말한다. 이로 인해 우리는 주어진 어떤 것이 다른 것과 무엇을 공유하며 무엇을 공유하지 않는지 인지하게 된다.

언어의 경우 어려움이 발생하는 것을 알 수 있다. 소리 역시 마음속에 뉴런 패턴을 만들어낼 수 있고, 다른 언어를 해독하는 능력은 소리를 인식하는 능력에 의존한다.

다른 뉴런 패턴에 대응하는ㅡ혹은 대응하지 못하는ㅡ 두뇌의 능력은 사람들이 다른 인종이나 민족 집단에 속하는 얼굴을 구별하기 힘들어하는 이유도 설명해준다.

개별 얼굴을 인식하지 못하는 것은 적어도 부분적으로는 다른 뉴런 패턴을 구별하지 못하는 데 기인한다. 이런
‘타 인종 효과cross-race effect‘는 다른 집단을 별로 접하지 않은 사람들에게서 특히 많이 보인다.

인종이나 민족적 배경이 같은 누군가로 오인된 사람들은 투명인간이나 지워진 존재 같은 기분을 느낄 수 있다.

인간은 어떤 의미에서 가장 친밀한 집단 출신 사람들을 알아보고 분류하는 전문가다. 격리된 사회에서 그들은 자신이 속한 인종과 가장 친밀해지는 경향이 있다.

연구에 따르면, 다른 인종과 많이 접촉할수록ㅡ전문성을 개발하면서ㅡ타 인종 효과의 문제는 줄어든다는 것이 밝혀진다.

같은 집단에 속하는 다른 사람들을 구별해본 경험이 많을수록 개인을 보는 능력이 더 커진다. 전문성이 커지면서 감각 입력을 처리하는 복잡한 방법도 얻게된다.

전문가란 세상의 일들이 촉발한 뉴런 패턴을 구별하고 범주화하는 능력이 잘 발달된 사람들이라고 생각할 수 있다. 초심자는 그 능력이 더 제한적이고 조야하다.

축구 초심자인 나는 페널티킥을 할 때 그냥 공이 골을 향해 굴러가는 모습을 본다. 반면 월드컵 수준의 골키퍼는 선수가 접근하는 각도, 선수의 발 위치, 엉덩이와 머리의 방향을 인지하고, 1000분의 1초 안에 어떤 종류의 킥이 나오고 어떤 궤적을 따라 공이 날아갈지 인지할 ㅡ범주화할 ㅡ 수 있을 것이다.

월드컵 골키퍼, 신생아 중환자실 간호사, 소방수는 모두 신속한 결정을 내릴 휴리스틱을 활용한다. 그들은 전문가이기 때문에 빠르고 정확하게 현실을 인지할 수 있다.

그러나 구별할수 있는 능력의 중요성은 우리가 방금 논의한 기본적인 인지적 과정의 수준을 넘어선다. 그것은 우리가 사람들에 대해 생각하는 방식에도 적용된다.

올바르게 구별하는 능력을 개발하면 뭔가의 전문가가 되면 많은 일이 가능해진다. 어떤 집단의 다양한 멤버를 더 쉽게 구별할 수 있기 때문에, 무엇이 그들을 특별하게 만드는지 더 정확하게 인지할 수 있다.

차이를 신중하게 관찰하면 광범위한 고정관념의 적용이 어떤 어리석음을 초래하는지 밝혀주기도 한다고 랭거의 연구는 주장한다. 한 집단을 이루는 구성원에게는 다른 점이 너무 많기 때문에 그런 고정관념이 적중할 확률이 낮다,

편향을 깨부수기 위한 전략 중 하나는 다른 사람의 관점을 상상해보는 것이다.

다른 집단 출신 사람과 갖는 의미 있는 접촉은 그들의 관점을 굳이 상상할 필요가 없게 해준다. 실제로 아는 사람이기 때문이다.

사람들이 그 고정관념에 들어맞지 않는다는 것을 직접 보기 때문에 그것을 머릿속에서 교체할 필요가 없다. 그리고 어떤 사람이 어떤 상황에서 왜 그렇게 행동하는지 추측할 필요도 없다. 그 상황을 눈으로 보기 때문이다.

결국 다른 집단에 대한 자신의 인지를 키우고 심화하는 방법은 그들을 인간으로 보는 것이다.

필틴기라이즈는 이렇게 말했다. "우리가 행하는 많은 것들은 경찰의 눈에서 공동체를, 그리고 공동체의 눈에서 경찰을 인간으로 만드는 것이었습니다." 파트너십 경찰관들에 대해 설명한 주민의 표현을 빌리자면 "지역사회와 교류하기 시작하자 그들은 바뀌었어요."

의미 있고 지속적인 관계가 사람들을 바꿀 수 있다

인간적 관계가 두려움과 불신을 밀어낼 수 있다.

"내가 뭘 보고 있는지 알았어요. 내가 보고 있는 것은 사랑이었어요"

여성에 대한 의학적 처치가 이처럼 열악한 이유 가운데 하나는 여성이 통증과 고통을 표현하는 것이 대개는 신뢰성없는 과잉행동으로 받아들여지기 때문이다.

여성은 오랫동안 감정이 지나치고 고통받는 존재이며, 과장되게 반응하고, 심리적 문제가 신체적 증상으로 표출되는 ‘히스테리컬‘한 존재로 고정관념화되어왔다.

연구에 따르면 어른들은 통증을 호소하는 아이를 보다가 그 아이가 여자아이임을 알고 나면 아이가 느끼는 실제 통증의 정도를 더 약하게 본다고 한다.

동시에 성sex 같은 차이를 무시하는 것은 위험하다. 그 점을 배제한 결과 여성의 증상은 의학적으로 제대로 이해되지 않는다.

예를 들면 의사들은 여성에게는 심근경색의 ‘비전형적 징후‘가 있다는 이야기를 듣는다. 그러나 사실은 이런 비전형적징후가 여성에게는 전형적인 징후다. 그것들이 ‘비전형적‘ 이라 일컬어지는 것은 연구되지 않았기 때문이다.

여성과 남성은 질환에 대한 반응성, 그런 질환이 전개되는 과정과 징후가 다르게 나타난다. 남녀는 몇 가지 약물에 대해 다른 반응을 보인다.

구체적 사례를 들자면, 여성은 위산을 더 적게 분비하기 때문에 산성 환경이 필요한 약물은 효과가 적을 수 있다. 여성의 신장은 노폐물을 더 느리게 여과하기 때문에 일부 약물이 신체에서 빠져나가기까지 시간이 더 걸린다.

큰 성공을 거둔 항히스타민제인 셀데인은 그것이 여성에게 치명적인 부정맥을 유발할 가능성이 있음이 발견된 이후 시장에서 수거되었다. 여성들은 평균적으로 남성보다 더 긴 ‘QT간격‘을 요하기 때문이다. 즉 심장이 박동하는 사이사이 다시 뛰기까지 걸리는 시간이 더 길다.

QT간격

Q-wave의 시작 시점에서 T-wave가 끝날때까지의 시간  간격, 즉 온몸에 혈액을 펌프질해 내보내는 좌심실이 한 번 박출한 뒤 다음 박출을 시작할 때까지의 시간 간격을 말하는 것으로 이 간격이 길어지면 심장박동 리듬이 비정상이 되어 부정맥이 발생할 수 있다.

하지만 실상은 신체 내 모든 세포는 생식 시스템에 속하는 것이든 아니든 XX 혹은 XY염색체를, 일부 경우에는 XXY, XXX, XO(X 염색체 하나만 있는경우) 염색체를 지닌다는 것이다. 이 사실은 세포의 행동 양식에 영향을 미치지만, 연구는 전형적으로 그것들을 기능상 대등한 것으로 처리했다.

가령 한 연구에서 ‘수컷‘과 ‘암컷‘으로 배양된 세포가 스트레스에 다르게 반응하며, 심지어 성호르몬을 접하지 못하는 경우도 있다는 사실이 밝혀졌다. 이런 세포의 차이가 질환 민감성의 차이를 불러오는 것인지도 모른다. 여성이 다발성경화증, 루푸스, 류마티스성 관절염에 걸릴 확률이 더 높다는 사실 같은 것들 말이다.

심지어 대변이 연필처럼 가늘게 나오기도 했는데, 이는 종양이 대장을 막고 있다는 전통적인 신호다.

뒤센베리가 주장하듯, 의사들이 오진에 대한 피드백을 받는 경우가 드물기 때문에 문제가 악화된다. 그들은 자신이 어디서 잘못을 범했는지 절대 돌아보지 않는다.

마음 챙김과 감정 제어 같은 내면적 활동도 도움이 될 수 있다. 편향은 사람들이 정신적으로 부담을 느낄 때 발생할 확률이 높기 때문이다. 다른 사회집단과의 의미 있고 협동적인 접촉 또한 도움이 될 수 있다.

혈전—세레나 윌리엄스가 출산으로 입원했을 때 생명을 위협했던 증상ㅡ은 혈액 세포가 젤라틴 공처럼 뭉친 덩어리로, 혈관을 지나가다 폐로 가는 혈류를 막을 수 있다.

혈전

움직이지 않는 혈액이 덩어리질 가능성이 더 크기 때문에 병원 침대에서 꼼짝하지 않고 누워 있는 것은 위험을 키운다. 트라우마 역시 혈액의 화학 성분을 바꾸어 덩어리지기 쉽게 만들기 때문에 그런 위험을 키운다.

행동을 바꾸는 것은 설득이 아니라 설계다

어떤 강력한 현상을 묘사하기 위해 ‘선택설계 choice architecture‘라는 용어를 만들었다. 우리가 어떤 선택을 하는 맥락이 우리가 선택하는 방식에 심오한 영향을 미친다는 것이다.

물리적 환경의 설계가 우리의 행동에 영향을 미칠 수 있는  것과 마찬가지로(사람들이 노트북을 쓸생각을 하지 못하도록 전기 콘센트 수를 줄이는 커피숍처럼), 어떤 절차의 설계 역시 우리의 행동을 형성할 수 있다.

핵심은 ‘실제로 이길 수 있는 경쟁에‘ 당근을 투입하는 것이었다. 프렌치프라이를 상대로 한 경쟁이 아니라 정말 배가 고프다는 상황과의 경쟁에 말이다.

학생들의 먹는 방식을 바꾸기 위해 비타민 A의 장점을 역설할 필요가 없다. 변한 것은 선택 설계였다.

존스 홉킨스 병원의 점검 목록도 일종의 선택 설계다. 설득이 아니라 설계를 통해 의사의 행동을 바꾸는 방식이다. 그것은 의사들에게 자신의 편향에 대해 더 신중하게 생각하라고 요구하지 않는다. 그저 그들이 결정을 내리는 과정에 끼어들뿐이다. 존스 홉킨스 점검 목록은 의사들로 하여금 의학적 결정에 개입되는 사유를 정돈하게 만든다.

어느 면에서 그것은 프리즘 같은 역할을 한다. 프리즘이 백색광선을 무지개의 일곱 색깔로 분리하는것처럼 전체적 판단을 리버스엔지니어링 reverse engineering 을 통해 구성 부분으로 해체하는 것이다.

점검 목록은 또 인간의 판단을 지원하기도 한다. 그것은 의사들이 잊어버릴 수도 있는 단계를 상기하기 위한 것이지만, 편향은 사실 잊어버리는 것의 문제가 아니다. 그것은 판단하고 평가할 때, 어떤 가정의 존재를 인식하지도 못한 채 그 가정을 사용한다는 것이다.

의학 시나리오가 더 복잡해짐에 따라 점검 목록은 결정 과정의 대체물이 아니라 그것을 위한 안전 그물망으로 간주하는 편이 낫다.

가령 인공지능 알고리즘의 우수성은 그것을 토대로 그들이 훈련했던 자료의 우수성에 따라 결정된다. 그 자료는 어떤 집단에서는 더 많은 표본을 추출하고, 다른 집단에서는 더 적은 표본을 추출해 만든 것일수 있다.

평범하지 않다는 것은 사람을 고립시킬 수 있고 때로는 고통스럽게 만들기도 한다. 학생들은 주류 학교 문화에 맞지 않았고, 흔히 무자비하게 놀림받았다. 그들은 자신들을 이해해줄, 자신들을 받아들이고 도와줄 교사를 필요로 했다.

오늘 읽은 부분 중에는 거절을 다루는 법을 배워야 한...

오늘 읽은 부분 중에는 거절을 다루는 법을 배워야 한다는 말이 가슴 깊이 와닿았다. 거절은 어떤 거절이 되었든 간에 그리 유쾌하지 않기 마련인데, 이러한 거절에 대해 우리가 가져야 할 바람직한 마음가짐을 저자의 부연설명과 함께 배울 수 있었다.

생각해보면 나도 거절에 대한 두려움으로 인해 섣불리 행동하지 못할 때가 종종 있었던 것 같다. 물론 거절에 대한 두려움을 이겨내기 위해 용기를 내어 본 적도 있지만, 그러한 용기를 내는 순간마저도 거절에 대한 두려움이라는 감정이 늘 내 안에 공존하고 있었던 것 같다. 하지만 오늘 이 책에 밑줄 친 것처럼 생각을 조금만 바꾸면 거절에 대한 두려움의 크기를 상당부분 감소시킬 수 있다는 것을 알 수 있었다. 소위 말하는 멘탈을 잘 붙잡는 노하우를 얻은 느낌이다.
.
.
.
또한 내 시간을 뺏어가는 시간 도둑들에 어떤 것들이 있는지 점검해보고 그러한 요인들을 제거하여 사용가능한 시간을 늘리는 노하우에 대해서도 볼 수 있었다. 누구에게나 24시간이 똑같이 주어지지만 그 시간을 아껴써야 물리적으로 같은 시간처럼 보이는 시간 내에서 더 많은 것들을 성취해 낼 수 있을 것이다.

변화 과정을 시작하기 전에 우선 당신은 목표를 명확하게 인지해야 한다. 그런 다음 작은 크기의 성취 가능한 실행 단계로 나눈 후, 목표를 달성하기 위해 취해야 하는 모든 행동 목록을 작성한다. - P83

시간이 얼마나 걸리는지도 계산하라. 각각의 단계와 목표에 마감 기한을 설정하는 것을 잊지 말라. 당신이 정해 놓은 마감 기한 내에 목표를 달성하지 못했더라도 걱정하지 말라. 단지 목표에 집중하게 하고 절박함을 조성하기 위한 수단일 뿐이다. 코칭 훈련에서 내가 좋아하는 인용구 중 하나는 ‘날짜를 정하면 실현 가능한 목표가 된다‘이다. 지금이 당신이 시작할 적기이다. - P84

또 다른 중요한 점은 단지 결과만이 아닌, 목표를 추구하면서 당신이 애쓴 노력에도 반드시 보상해야 한다는 것이다. - P84

목표 설정 과정을 강화하는 유용한 팁


• 목표가 적힌 작은 카드를 지갑에 넣고 하루에 4~5회 꺼내 확인한다.

• 해야 할 목록을 만드는 것은 매우 유익하다. 실행 단계, 수행에 걸리는 시간, 각 과업의 마감 시한까지 표시하라.

• 목표의 균형을 맞춰라(신체적, 경제적, 사회적, 직업적, 가족적, 정신적인 내용). - P85

"나를 깨우기 위해 누군가가 귀에다 대고 불어 대는 나팔 소리를 거절하고 후퇴하느니 차라리 다시 시작하겠다."
- 실베스터 스탤론 - P87

거절 역시 인생의 한 부분이다. 이를 극복하기 위해서는 실패와 마찬가지로 두려움이 단지 마음속에 내재하는 하나의 관념에 불과하다는 사실을 알아야 한다! 가장 성공적인 사람도 당신과 많이 다르지 않다. 그들은 단지 거절을 좀 더 잘 다룰 뿐이다! 정말 굉장하지 않은가? - P88

목표를 향해 가는 여정에서 당신은 아마도 수없이 많은 거절과 마주할 것이다. 그래도 포기하지 말라. 특히 거절을 개인적인 것으로 받아들이지 말라! 생각해보라. 당신이 누군가에게 데이트를 신청했다가 거절당해도 실제로는 아무것도 변하지 않는다. 그 사람은 예전에 당신과 데이트를 즐긴 적도 없고, 지금도 함께 데이트를 하지 않을 뿐이다. 당신의 상황도 변함없이 똑같다. - P88

거절은 문제가 되지 않는다. 문제는 거절당한 후 당신이 시작하는 내면의 대화이다. 가령 ‘내가 하지 못할 줄 진작에 알았어. 내가 충분히 훌륭하지 않다는 점도 알아. 아버지의 말씀이 옳았어. 난 인생에서 아무것도 해내지 못할 거야‘ 같은 대화들 말이다. 중요한 것은 포기하지 않고 계속해 나가는 것이다! - P88

가장 성공적인 판매원의 목표는 하루에 100번의 "아니오"를 듣는 것이다. 그들은 100번의 "아니오"를 듣는 과정에 몇 번의 "예"도 존재한다는 사실을 잘 알고 있다. 이른바 숫자 게임이다! 성공으로가는 여정에 수없이 많이 거절당할 준비를 하라. 비결은 포기하지 않는 것이다! 누군가가 "아니요, 괜찮아요"라고 말하면 당신은 ‘다음 차례‘로 인식하라. - P89

당신은 실베스터 스탤론이 주연한 영화 <록키>의 대본이 70번이상 거절당했다는 사실을 알고 있는가? 잭 캔필드와 마크 빅터 한센의 《영혼을 위한 닭고기 수프》는 130차례 거절을 당했고, 캔필드가 백만 부가 팔리길 원한다고 하자 비웃음을 당하기도 했다. 책의 편집자는 그에게 2만 부 정도만 팔려도 행운이라고 말했다. 하지만 초판본만 8백만 부가 팔렸고, 전체 시리즈는 대략 5억 부나 팔렸다.
심지어 조앤 K. 롤링의 <해리 포터>조차도 12차례나 거절을 당했다! - P89

우리가 가진 커다란 두려움 중 하나는 거절에 대한 두려움이다!
우리는 거절이 두려워 소녀에게 같이 춤추기를 요청하지 못하고,
이력서를 보내지 못하며, 비즈니스 클래스로 항공권 업그레이드요청도 하지 못하고, 식당에서 최고의 테이블도 요청하지 못한다!
인생의 목표에 도달하기 위해 당신은 거절을 다루는 법을 배워야한다. - P87

"마음의 에너지는 삶의 본질이다."
- 아리스토텔레스 - P90

당신의 에너지는 목표와 행복을 향해 더 빨리 나아가도록 힘을 실어 주기에 매우 중요하다. 인생에는 당신의 에너지를 소모하는 것과 더해 주는 것이 존재한다. 에너지의 중요성을 과소평가 하지달라! 에너지를 계속 유지해 나가라! - P90

나의 코칭 과정에서는 고객의 인생에 에너지를 충전하는 활동들을 많이 강조하고, 에너지를 소모하는 느슨한 활동들은 끊어 버린다. 낮은 에너지에서 일을 하면 기분이 좋지 않고, 행복하지 않고, 축 처진 느낌을 발산하고, 당신이 발산하는 것과 똑같은 느낌을 다시 끌어들이게 된다! - P91

건강하지 못한 식습관, 알코올, 마약, 카페인, 설탕, 담배, 운동 부족, 비관적인 성향, 빈정거림, 집중하지 않은 목표, 뉴스 기사, 사람들 사이에서 떠도는 타블로이드판 신문 등 에너지를 소모하는 일에 당신을 노출하는 행위를 그만두라. 이러한 행동들은 당신의 에너지를 소모한다. - P91

동료나 친구, 심지어 당신의 가족 중에 있을지도 모르는 ‘에너지 도둑‘을 주의해야 한다. 왜 당신의 에너지를 고갈시키는 사람들과 함께 시간을 보내는가? 당신의 에너지를 관리하려면 매우 이기적이어야 한다. - P91

• 모든 혼란스러운 것들을 제거하라.

• 완료하지 못한 업무를 완료하라.

• 묵인하는 노력을 하라.

• 에너지를 빼앗아 가는 모든 사람들과의 관계를 청산하라. - P91

"전혀 해서는 안 되는 일을 효과적으로 하는 것만큼 쓸모없는 짓은 없다."
- 피터 F. 드러커 - P93

당신이 유일하게 할 수 있는 일은 시간을 현명하게 사용하고, 일의 우선순위를 관리하는 것이다. - P94

일의 우선순위를 정하여 당신의 시간을 투자할 활동을 선택하라. 언제 시간적으로 가능하고 불가능한지를 명확하게 정하고, 절대 다른 사람들이 당신의 시간을 빼앗지 못하게 하라. 재미있는 사실은 당신이 시간을 소중히 여길수록 다른 사람들도 당신의 시간을 소중히 여긴다는 것이다. 그러면 시간적인 여유를 더 많이 가지게 된다. - P94

사람들이 항상 당신을 방해하도록 내버려 둔다면 근본적으로 당신의 시간은 소중하지 않다는 사실을 보여 주는 것이다. 그러면 당신이 아무리 많은 시간 동안 일을 한다고 해도 효과적으로 업무를 수행할 수 없다. 최근 연구는 일터에서 매 5분마다 방해를 하면 결국 당신은 총 12분을 허비하게 된다는 사실을 밝혀냈다. 사람의 뇌는 다시 집중하기 위해 7분의 시간이 필요하기 때문이다! - P94

당신이 방해받는 횟수만 줄여도 얼마나 많은 여유 시간을 가질지 상상해 보라. 3분 동안의 방해는 매번 당신에게 10분을 허비하게 만든다. 당신이 하루에 12차례의 방해를 받는다고 가정해 보면 2시간을 그냥 낭비하는 것과 다름없다! 한 달이면 무려 일주일을 더 일한 것과 같다! 동료나 친구, 고객이 당신을 방해하게 하지 말라! 지금 당장 이 명백한 사실을 규칙으로 설정하라. - P95

내가 개인적으로 최고로 여기는 시간 절약 노하우는 일요일에 30~60분 정도를 투자해 일주일을 미리 계획하는 것이다. 나는 개인적인 목표와 직업상의 목표를 일주일 단위로 엑셀 시트에 기록해 둔다. 어느 정도의 여유 시간, 기력 회복용 낮잠Power nap, 독서와 명상 등을 위한 휴식 시간, 비상시를 대비한 완충 시간도 계산해 넣는 것을 잊지 말라. 또한 다음 날 계획을 위해 매일 15분을 사용하기도 한다. - P95

이러한 방식으로 나는 잠재의식에게도 자는 동안 일할 기회를 준다. 이것은 아주 효과적이다! 다음 날 내가 업무를 시작하는 동안 많은 생각을 할 필요가 없다. 일하러 가기만 하면 된다. - P95

시간 절약을 위한 몇 가지 팁
• 날짜와 소요되는 시간을 함께 기재하여 일의 목록을 작성하라.
• 전화 통화 시간을 매 통화당 5분으로 제한하라.
• 당신이 거는 통화에서는 원하는 결과를 미리 인지하라.
•미리 설정한 시간에 맞추어 일하면 좀 더 빨리 마칠 것이다• 매일 저녁에 다음 날 당신이 하고 싶은 일 5가지를 작성하고, 우선순위를 매겨 목록으로 만들라.
• 시간을 구획으로 나누라(한구획당 90분씩).
• 당신의 시간을 추적하라. 매일 활동을 추적함으로써 현재 당신이 시간을 어떻게 사용하고 있는지 살펴보라.
• 불쾌한 일을 먼저 하라.
• 바쁜 상황을 멈추고 결과를 위해 노력하라. - P96

다음의 시간 도둑들을 조심하라

• 업무를 완수하기 위한 정보의 부족.
• 당신 스스로 모든 것을 다한다(위임은 선택 사항인가?).
• 당신은 쉽게 산만해진다(집중의 경계를 설정하라!).
• 당신의 전화 통화가 너무 길다(5분으로 제한하라),
• 파일을 찾기에 너무 많은 시간을 사용한다.(조직화하라!)
• 당신은 똑같은 방식으로 계속해서 일하지만, 보다 효율적인 방법이 있음을 깨닫지 못한다.
• 당신은 언제 어디서든 연락 가능한 상태여야 한다고 생각한다(정말로?). - P97

"정리는 무언가 하기 전에 모든 것이 뒤섞이지 않도록 미리 하는 것이다."
- A. A. 밀른 - P98

• 일하는 날의 처음 15분은 해야 할 일의 우선순위를 정하기 위해 사용하라.
• 일주일에 한 시간은 서류를 보관하고 철하기 위해 사용하라.
• 하루의 15분은 쓸모없는 서류들을 처리하고 책상을 정리하기위해 사용하라.
• 일하는 날의 마지막 15분은 내일 할 일을 조사하고 결정하기 위해 이용하라. 어떤 일이 중요한가? 어떤 일이 긴급을 요하는가?
• 해야 할 일의 목록으로 이메일의 받은 메일함을 사용해 보라. 해결된 일은 컴퓨터에 저장하고, 아직 해결하지 못한 일들은 받은 메일함에 그대로 남겨 두라.
• 당신이 5분 미만으로 해결할 수 있는 이메일이나 업무가 있다면 즉시 처리하라!
• 당신이 스스로 통제할 상태가 되기까지 어떠한 새로운 일도 받아들여서는 안 된다.
• 나중에 그 일이 다시 당신에게 나타나 좀 더 많은 시간을 허비하지 않도록 처음부터 즉시 처리하라. - P100

"나는 성공의 비법을 모른다. 하지만 실패의 비결은 모두의 비위를 맞추려고 노력하는 것이다."
- 빌 코스비 - P102

내 인생을 향상시켰던 또 하나의 훈련이 있다. 내가 다른 사람을 만족시키려 애쓰던 것을 멈추고 자신에게 솔직해지기 시작하자 많은 일들에 "아니오"를 외치게 되었다. 당신이 ‘부정‘을 의미하는 "아니오"라는 말을 매번 할 때마다 실제로는 자신에게 "예"라고 말하는 것이다! - P102

"아니요! 미안합니다. 전할 수 없어요. 지금은 매우 바쁘거든요!" 자주 "아니오"라고 말하기 시작하면서부터 나의 직장 생활은 엄청나게 향상되었다. 실질적으로 많은 여유 시간도 생겼다. 당신은 아무런 죄책감 없이 단호히 "아니오"라고 대답할 수 있어야 한다!
부탁하는 사람에게 어떤 개인적인 불만을 가져서가 아니라, 단지 당신의 행복을 위해 거절한다고 설명해 줄 수도 있다. - P103

이기적이라고 생각하는가? 하지만 당신의 인생에서 누가 가장 중요한 사람인지 명심하라. 정답은 당신! 바로 당신이 인생의 주인공이다! 당신은 행복하게 잘 살아야 한다! 단지 당신 스스로 잘 살기만 한다면 다른 이들에게도 잘할 수 있다. 당신은 다른 사람들에게 기여할 수도 있지만, 그전에 우선 당신이 먼저 잘 살고 행복해져야만 한다. - P104

* 당신은 누구의 인생을 살고 있는가? 당신은 자신의 인생을 살고 있는가, 아니면 타인의 기대치를 만족시키기 위해 노력하는 인생을 살고 있는가? - P104

"해가 뜨기 전에 일어나는 것이 좋다. 그러한 습관은 건강과 재산, 지혜를 가져다준다."
- 아리스토텔레스 - P106

한 시간 먼저 일어나기의 첫 번째 이점은 1년에 대략 365 시간을 벌 수 있다는 것이다. 무려 365시간이다! - P106

일찍 하루를 시작하는 것은 당신의 행복과 마음의 평화에 도움을 준다. - P107

아침에 일찍 일어나는 일의 또 다른 커다란 장점은 자기 수양을 강화하고 자부심이 높아진다는 점이다. 넬슨 만델라, 마하트마 간디, 버락 오바마 같은 많은 성공적인 리더들은 ‘일찍 일어나는 새클럽Early Bird Club‘의 회원이었거나 여전히 회원으로 활동 중이다. - P107

매일 밤 6시간의 수면과 30분~60분간의 기력 회복용 낮잠을 병행하는 것만으로도 충분하다는 사실이 과학적으로 입증되었다. 당신의 생생함은 잠의 질에 따르지, 잠의 양에 좌우되는 것은 아니다.
당신이 상쾌함을 느끼는 수면이 하루에 몇 시간인지 알아내려고 노력해야 한다. 당신이 반드시 시도해 보기를 바란다. 삶의 질을 엄청나게 향상시켜 줄 것이다. - P108

"뉴스는 미화된 험담이다.‘
- 모코코마 모코아나 - P109

TV는 큰 에너지 소모 품목에 속한다! TV를 시청하고 난 후 원기가 회복되었거나 에너지가 재충전된 느낌을 받아본 적 있는가?
뉴스 보기를 그만두거나 아예 TV를 꺼 버리는 편이 낫다! 왜 당신은 너무나 많은 부정적인 사건들에 자신을 노출시키려고 하는가? TV 속의 넘쳐 나는 쓰레기에 당신을 노출시키지 말라! TV 보는 습관을 산책이나 가족과 더 많은 시간 보내기, 좋은 책 읽기 등보다 건강한 습관으로 바꾸라. - P110

일주일 동안 뉴스를 보지 않으면 기분이 어떤지 한번 느껴 보라. 비록 스페인에서는 ‘무식한 사람이 가장 행복한 사람이다‘라고 말하지만, 그렇다고 당신에게 무식해지라고 말하는 것은 아니다. 당신은 여전히 신문을 볼 수있지 않은가. - P110

나는 신문도 헤드라인만 보기를 추천한다. 그렇더라도 여전히 최신 소식들로 업데이트될 것이다. 당신의 가족, 친구나 동료들이 계속해서 새로운 소식들을 전해 줄 테니까 말이다. 당신의 마음을 노출시킬 쓰레기의 양에 선택적으로 행동하라. - P111

당신이 텔레비전 시청을 중단해야 하는 좀 더 많은 이유가 필요한가? 미디어가 우리를 어떻게 조종하며, 거의 모든 정보가 어떻게 날조되는지에 대한 좋은 책 하나를 골라 읽어 보라.
당신에게 노출되는 정보를 통제하라. 이 점을 확실히 생활에 반영하라. 쓰레기 TV 프로그램들을 시청하는 대신 다큐멘터리나 코미디 프로그램을 시청하라. 당신의 승용차 안에서는 뉴스를 듣는대신 오디오 북이나 동기를 유발하는 강연 프로그램을 들어라. - P111

"우연이 아닌 선택이 당신의 운명을 결정한다."
- 진 니데치 - P112

뭐라고? 그냥 잊어버리라고? 그렇다! 나는 지금 농담을 하는 것이 아니다. 그냥 잊어라! 만일 당신이 작년부터 목표를 세웠지만 이후 아무것도 하지 않았다면 아예 잊어버리는 편이 더 낫다는 뜻이다. 목표와 함께, 이행하지 못했다는 양심의 가책과 자기 학대도 떨쳐 버려라. - P113

당신의 ‘해야 할 일들‘ 목록은 모두 던져 버리고 몇 가지 새로운 목표를 설정하라! ‘해야 할 일들‘은 이제 멈추고 대신 목표를 선택하라. ‘나는 해야 한다‘나 ‘나는 반드시 해야 한다‘를 ‘나는 그렇게하기로 선택했다‘와 ‘나는 그렇게 하기로 결정했다‘, ‘나는 그렇게 할 것이다‘, ‘나는 그렇게 하는 편이 더 마음에 들어‘ 같은 표현으로 대체하는 것은 매우 중요하다. - P113

당신의 활동을 즐기는 것은 매우 중요하다. 그렇지 못하다면 차라리 하지 말라. - P113

"멈춰서 두려움에 떨게 만드는 모든 경험을 통해 강인함, 용기, 자신감을 얻는다. 할 수 없다고 생각되는 일은 반드시 해야 한다."
·엘리노어 루스벨트 - P115

두려움으로 좌절하거나, 제한받거나, 무력해지지 말라! 데이비드 J.슈왈츠는 말했다.
"당신이 두려워하는 일을 하라. 그러면 당신의 두려움은 사라질 것이다." - P115

"20년 후에는 당신이 한 일보다 하지 않은 일에 더욱 실망할 것이다." - P116

[100자평] 부샤드 나폴리탄 카라멜 씨솔트 초콜릿

부샤드 나폴리탄 카라멜 씨솔트 초콜릿 - 132g

카라멜&씨솔트 먹어봤는데 은은한 단짠(?)의 맛이 느껴져서 아주 입안이 행복해지는 느낌을 받았습니다. 책 구매시 같이 구매해봤는데 나쁘지 않은 선택인듯 합니다. 크기도 한입에 쏙 들어갈만한 사이즈로 포장되어 있어서 부담없이 즐길 수 있습니다. 다크와 밀크 초콜릿도 얼른 먹어보고 싶습니다.