첫키스에 대하여 (정호승) 내가 난생처음으로 바라...

첫키스에 대하여

(정호승)

내가 난생처음으로 바라본 바다였다
희디흰 목덜미를 드러내고 끊임없이 달려오던 삼각파도였다
보지 않으려다 보지 않으려다 기어이 보고 만 수평선이었다
파도를 차고 오르는 갈매기 떼들을 보며
나도 모르게 수평선 너머로 넘어지던 순간의 순간이었다
수평선으로 난 오솔길
여기저기 무더기로 피어난 해당화
그 붉은 꽃잎들의 눈물이었다

나는 독자들이 이 책에서 설명하는 ‘태도의 품격‘을 ...

나는 독자들이 이 책에서 설명하는 ‘태도의 품격‘을 통해 자기자신을 믿고 타인과의 소통에 자신감을 가지며 매일 누구에게도상처를 주지 않겠다는 마음으로 출근하기를 바란다. 서로를 존중하고 예의를 갖추는 것은 지급을 막론하고 우리 모두의 의무다.
모두가 최소한 자신의 가치를 제대로 인정받는다고 느끼는 순간,
개인과 조직 모두가 같은 방향을 바라볼 수 있을 것이다. - P15

"나는 사람들이 상대방의 말과 행동은 잊어도그때의 기분은 절대 잊지 않는다는 사실을 배웠다."

마야 안젤루Maya Angelou, 시인이자 소설가 - P18

예의는 존중을 바탕으로 만들어지며, 존중은 상대방을 높게대할 때 생겨난다. 존중이라는 기본 조건을 갖추지 않으면 제아무리 예의 바른 행동도 가식적으로 느껴질 수밖에 없다. 그리고우리가 존중해야 할 범위에는 타인의 사생활이나 개인적인 공간부터 재산, 관점, 철학, 종교, 성별, 국적, 나이, 배경, 신념 그리고성격이 모두 포함된다는 점을 명심하자. - P21

바야흐로 서로 다른 사회적, 정치적, 시대적 배경에서 살아온다섯 개의 세대가 한 직장에서 일하는 시대가 도래했다. 게다가디지털 기술이라는 장벽은 세대 간 갈등을 더욱 벌어지게 만들고있다. 존중과 인정을 받고 싶다는 욕구는 어느 세대에나 존재한다. 다른 세대를 이해하기 위해 시간과 노력을 들인다면 그들이가진 경험과 관점을 포용할 수 있게 된다. 젊은 세대가 기억해야할 사실은 운이 잘 따라준다면 언젠가 그들 또한 윗 세대의 한 사람이 된다는 것이다. 좋든 싫든 그때에 가서 지금까지 쌓아온 업보를 책임져야 할 사람도 바로 그들 자신이다. 아래의 분류로 각세대가 어떤 관점을 가지고 있는지 대략적으로 파악할 수 있을것이다. - P30

창문 (정호승) 창문은 닫으면 창이 아니라 벽이다...

창문

(정호승)

창문은 닫으면 창이 아니라 벽이다
창문은 닫으면 문이 아니라 벽이다
창문이 창이 되기 위해서는
창과문을 열어놓지 않으면 안 된다

나는 세상의 모든 창문이
닫기 위해 만들어진 게 아니라
열기 위해 만들어졌다는 것을
아는 데에 평생이 걸렸다

지금까지는
창문을 꼭 닫아야만 밤이 오는 줄 알았다
많은 사람들이 창문을 열었기 때문에
밤하늘에 별이 빛난다는 사실을 알지 못했다

이제 창문을 연다
당신을 향해 창문을 열고 별을 바라본다
창문을 열고 나를 향해 손을 흔드는
당신의 모습이 보인다

다음 훈련을 통해 당신의 현재 위치를 확인하라. *...

다음 훈련을 통해 당신의 현재 위치를 확인하라.

*당신이라는 존재를 확장하며 재창조하고 있는가? 그렇지 않다면 정체된 것이다.
*새로운 고객층을 확보하려고 노력하는가? 그렇지 않다면 쓸모없는 존재가 되어가는 것이다.
*신제품을 개발하는가? 그렇지 않다면 더는 영감을 얻지 못하는 것이다.
*새로운 수입원을 개발하는가? 그렇지 않다면 돈을 잃는 길로들어선 것이다.
*당신은 작은 연못에서 가장 큰 물고기인가? 그렇다면 게을러지고 있는 것이다.
*지금 있는 방에서 당신이 가장 똑똑한 사람인가? 그렇다면 지루한 삶을 추구하는 것이다.
*고객 한 명 때문에 늘 걱정에 시달리는가? 그렇다면 수입을 창출하는 파이프라인이 충분하지 않은 것이다.

지금 이 순간 당신은 두려움을 느끼는가? 그렇지 않다면 가치 있는 행동을 하고 있지 않다는 뜻이다.
절대 현실에 안주하지 마라. 위험해져라. 집착하라. 그리고승리하라. - P222

절대 목표를 낮게 설정해서는 안 된다. 이것이야말로 실패공식이다. 오히려 당신 자신과 다른 사람들이 더 많은 행동을 하도록 밀어붙여야 한다. 나는 내 꿈과 목표, 나에 대한 믿음을 낮추지 않는다. 점점 더 강도를 높이며 나 자신을 밀어붙인다.
매출 목표에 책임감을 느껴라. 당신의 직원들도 책임감을 느끼게 하라. 그렇게 해서 목표를 달성하도록 요구하라. - P232

세일즈에 대한 노력을 단 1초도 게을리하지 마라. 매출을 올리지 않거나 판매 지원을 하지 않거나 신규 고객을 확보하지 않는 사람을 직원으로 쓰면서 나를 대표하게 한다면 이것은 나 자신과 회사, 가족에 대한 배신이다. 이런 일이 생기지 않도록 나는 회사의 직원 한명 한 명의 기여도와 생산성에 대한 통계를작성하고 검토한다. 이런 압박을 견디지 못하거나 세일즈에 기여하기를 거부하는 직원이 있다면 나는 그 사람에게 회사를 떠나달라고 요청한다. 당신도 이렇게 해야 한다. - P235

우리는 하루에 5만 가지 이상의 생각을 한다. 이 중...

우리는 하루에 5만 가지 이상의 생각을 한다. 이 중에서 많은 것이 행동이나 습관을 개선하는데 해롭다. 갑자기 급하게딴 데로 빠져서 무언가를 확인하고 싶은 마음을 쳐내야 한다.
여기서 우리의 임무는 벽장에서 탈출하고 싶어 하는 즉각적인만족이라는 괴물을 막아내는 것이다. 그 괴물을 잘 가둬둔다면결국은 조용해질 것이다.

현재 취할 수 있는 최선의 조치는 이러한 충동적 전환이 발생할 때 알아차리는 것이다. 아마도 빈번하게 발생할 것이다.
나는 업무를 처리하는 한 시간 동안 몇 번이나 갑자기 뛰쳐나가고 싶은 충동을 느끼는지 세어본 적이 있다. 최고 기록은 마흔일곱 번이었다. 거의 1분에 한 번꼴이었다. 나는 좋지 못한멀티태스킹 습관에 빠졌을 뿐만 아니라, 현실과 회피 사이에벽을 만들었다. 그 뒤로 몇 달간 이런 전환 충동을 계속 세어보았다. 한 시간에 일곱 번까지 줄이게 되었다. 집중력이 매우 향상되었다. - P98

어떤 일에 대해 생각만 하고, 실제로 하지는 않는다면 그것은 이루어지지 않는다. 나는 매일 내가 할 일, 해야 하는 일, 해야만 하는 일에 관한 생각을 멈추도록 마음을 단련한다. 나는그저 그것을 하기로 결심한다. 5분을 차단하고, 그것을 한다.
불평도, 두려움도 없다. 그저 시작하는 것이다.

반복해서 말하지만 어떤 일을 할 때 가장 어려운 단계는 항상 ‘시작‘하는 것이다. 첫 번째 단계를 뭐로 할지만 정하면 쉽게시작할 수 있다. 이 단계를 의도적으로 밟아라. 지금 하라. 지금이 아니라면 언제 하겠는가? ‘나중에‘라는 건 더 이상 없다. 당신에게는 오늘만 있을 뿐이다. - P111

이 문제를 해결하기 위한 방법이 있다.
멈추자 (Stop). 아무것도 하지 말자.
생각 (Think)해보자.
믿음직한 사람과 함께 장단점에 대해서 의논(Argue)하자.
24시간 동안 그대로(sTay) 있어보자.
48시간 후에 그것을 다시 살펴보자(revIsit).
먼저 해야 할 일을 완료(Complete)하자.

나는 이것을 STATIC (static은 정지 상태를 뜻하는 단어기도 함옮긴이) 방법이라고 부른다. 너무 많은 선택에 압도당하거나 혼란스러워서 집중하기 어려울 때, STATIC 단계를 기억하고 속도를 늦춰보라. 충동적인 결정을 내리지 않도록 하라. 멈추고생각하라. 마음이 조급하거나, 마음에 100퍼센트 들지도 않는물건을 급하게 사려고 할 때, 아무것도 하지 마라. 서두르지 마라. 의욕이 넘친다고 해서 눈에 보이는 모든 것에 뛰어들어서는 안 된다. - P120

○이제 당신은 반짝이는 물체 증후군이 무엇이며 어떻게 관리해야하는지알았으므로, 이를 추구하려는 유혹에 대해 계속해서 의식하라. STATIC전략을 사용하라.
○》짓고 있던 다리를 끝까지 지어라. 반쯤 지어놓은 다리라는 말이 있다. 반만 지어놓은 다리로는 반대편으로 갈 수 없다. 물건을 만드는 회사를 생각해보자. 제품을 완성하고 출시하는 대신 새로운 제품을 만들기 시작한다면, 무엇을 팔 수 있겠는가. 하던 일을 끝내라. 한 번에 한 가지씩 하라.
다음 것을 하기 전에, 하고 있던 프로젝트를 완료하라.
○자료 조사 시간을 줄여라. 새로운 것을 찾지 마라. 필요한 정보가 있는데,
왜 더 찾으려고 하는가? 강좌나 책, 설명서가 있는데도 뭐가 더 필요할까? 아마 필요 없을 것이다. 반짝이는 물체는 새로운 것을 얻었다는 행복감을 준다. 새 차를 사는 것과 같다. 그리고 몇 주가 지나면 더 나은 모델로 교환하고 싶어진다. 가지고 있는 것에 충실하라. - P121