인재를 채용할 때도 마찬가지다. 몇 가지 항목에 점수를 매기고그 종합 점수로 합격 여부를 결정하는 방식으로는 진정으로 함께일하고 싶은 사람을 채용하기 어렵다. 우선은 전체적인 인상이나느낌처럼 수치화할 수 없는 평가를 중요시해야 한다. 그런 다음그 사람과 일하고 싶다는 영감이 옳은지 틀린지를 객관적인 자료로 검증해야 한다.
인사고과도 마찬가지다. 실적에 점수를 매겨서 평가한다고 해도 그것이 본인이 올린 성과를 정확하게 반영한다고 단정 지을 수는 없다. 인간의 노동은 숫자로는 표현할 수 없는 부분이 있다. 따라서 ‘이 사람은 열심히 했다‘ 혹은 ‘이 사람은 진짜 실력을 발휘하지 않았다‘라는 감각적인 판단 역시 경시해서는 안 된다.
이런 방식으로는 평가하는 사람의 주관에 의해 좌우되기 때문에 객관성을 잃게 된다는 비판도 있을 수 있다. 하지만 일의 성과를 객관적으로 판단할 수 있다는 발상 자체가 환상에 지나지 않는다. - P103

또한 최고경영자는 물론 삼성 직원들 모두가 맹렬하게 일했다.
세계 제일을 추구하는 기업에서는 당연한 일일지도 모른다. 일본에서도 기적적인 성장을 이루었던 당시에는 그랬지만, 평일과 주말을 구분하지 않고 일하는 자세에서는 삼성인에게 패배했다는생각이 들었다. 게다가 일본의 기술을 흡수하려는 욕심 또한 대단했다. 삼성에서 파견된 엔지니어들은 모두 맹렬했다. 우리에게 바짝 다가서서는 무엇이든 자세히 질문하며 대단한 열정을 보였는데, 적당히 하고 좀 떨어져 있으라는 말을 하고 싶을 정도였다. 그들은 가만 내버려두면 욕실이나 침실까지 따라올 것이라는 농담도 종종 했다.
그런 적극적인 자세는 어쩌면 단순히 일에 대한 열정이 아니라,
빨리 기술을 연마해서 수탁 계약을 맺을 필요가 없어지면 비용이절감된다는 생각을 했기 때문일 수도 있다. 물론 꼭 그런 의도는아니었겠지만 그들의 일하는 자세를 보면 섬뜩한 느낌마저 들 정도였다. - P106

엄격한 판단을 하는 사람일수록 신뢰할 수 있다는 말과도 같은데, 그러한 엄격한 잣대를 가질 수 있는지 없는지는 얼마나 실패를 경험했느냐에 크게 좌우된다. 성공 체험만 거듭한 사람은 자신이 개입하면 무슨 일이든 잘된다고 확신하기 때문에 안일한 판단 기준에 사로잡혀 있는 경향이 있다. 운동선수가 패배한 시합에서 더욱 많은 것을 배우듯이 비즈니스도 실패를 통해서 판단력이단련된다. - P140


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이제 와 생각해보니 밥은 ‘예의‘였던 것 같습니다.
단순히 영양소나 허기를 달래는 음식물의 개념이 아니라,
먹는 태도와 마음, 만드는 정성과 배부름을 대하는 자세까지모두가 내 몸을 이루는 하나하나였던 것 같아요. 급하게 먹은 밥은 온몸에 다급함을 채워 넣어요. 다급함으로 찐 살과근육은 지워지지 않는 습관으로 남더라고요(그래서 엄청나게안 빠지기도 하고),
요즘이라고 해서 밥을 꼬박꼬박 챙기는 건 아니지만, 적어도 한 끼를 먹더라도 나름의 구색을 갖추려고 노력은 하는편입니다. 그래서 아카시아 나무로 만들어진 1인 가정식 식기 세트를 샀지요. 숟가락은 작은 걸로, 젓가락은 예쁜 걸로.
따뜻한 밥과 맛깔난 반찬을 꼭꼭 씹어 삼키는 게 중요해요. 적어도 한 끼라도. 내 몸을 따뜻함으로 채우는 시간이니까요. - P22

맥주로 기분을 씻어주는 건 좋은 일이라고 생각합니다.
감정 속에 갇히는 걸 막아주고, 팩트를 발견하게 해주고,
기분을 좋게 만들어주죠. 귀여운 곰돌이처럼 살도 찌워줍니다. 물론 알코올을 못 드시는 분도 있고, 맥주보다는 소주를즐기는 분도 계시겠네요.
사실, 뭐든 큰 상관은 없을 것 같아요. 가벼운 기분으로 잠자리에 들 수 있다면야. - P26

상대방에게 무언가를 주기 전엔 세 가지를 염두에 둬야 해요.

1. 우유를 주고 싶다면 물어보고 줘야 해요.
2. 물었는데 대답이 없다면 안 주는 게 맞아요.
3. 만약 우유를 주게 되었다면 컵에 잘 담아서 줘야 해요. - P39

세상엔 정성 들인 것들이 많아요. 손으로 눌러쓴 편지도그렇고, 정성스레 기른 식물도 그렇고, 어린 시절 유행했던종이학과 학알 천 개도 그렇고, 날마다 꾸준히 쓴 일기도 그렇고, 당신의 입에 떠먹여주는 음식도 그렇고, 몇 날 며칠을고민해서 어렵게 내뱉은 말도 그래요.
누군가의 정성을 받아본 사람 또는 누군가에게 정성을 다해본 사람들은 진정성이 무엇인지 알고 있어요. 혹시라도 진심을 어떻게 전해야 할지 잘 모르겠다면, 죽을 한 그릇 만들어보세요. 칼질을 하고 끓이고 젓고 담는 20여 분 동안 많은생각을 할 수 있을 거예요. - P46

우리는 흔히 돈 주고 커피 사서 카페에 가만히 앉아 있던하루를 이렇게 표현하죠.
"아무것도 안 했어."
그런데 이 말은 틀린 것 같아요. 아무것도 안 하지 않았어요. 휴식을 취했잖아요. 그것은 모든 걸 하고 시간 날 때 하는 - P61

게 아니라, 따로 시간을 만들어서 해야 하는 거예요. 그러니아주 잘한 거예요. 사람은 쉬어야 해요.
휴식을 아끼지 마세요. 그건 돈을 주고 사서라도 누릴 만한 가치가 있답니다. - P62


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"다시 말하면 글쓰기의 제1원칙은 ‘제3자가 읽었을 때
‘어떻게 생각할까‘를 늘 생각하는 것이다. 바로 읽는 사람‘의 시점으로 글을 쓰는 것이다. 개인적인 이야기를 적는일기가 아닌 이상, 우리가 쓰는 대부분의 글은 그 읽는 사람‘을 염두에 두고 쓰는 글이다. 회사에서 쓰는 보고서는 상사와 동료를 위해, SNS의 글은 친구들이나 다수의 대중을 위해 쓰는 글이다. 내가쓴 글을 누군가가 읽을 거라는 전제는 늘 깔려 있어야 한다. - P12

‘책 읽기는 좋아하지만 쓰기는 서툰 사람도 있고 SNS는 하지만책은 전혀 읽지 않는 사람도 있겠지만, 이 책은 모두에게 도움이되는 내용이다. 지금은 자의든 타의든 누구나 글을 써야만 하는 시태이고, 이 책의 궁극적인 목표는 경쟁이 심한 이 사회에서 조용하지만 강력한 인상을 남기는 글을 써, 본인을 매력적으로 보이게 하는 데 있으니까 말이다. - P17

자기표현이 서툴고, 나서기를 두려워하는 사람들에게 글쓰기는 자기 어필의 가장 강력한 수단이다. 아니, 아무리 말을 잘하고 프레젠테이션을 잘하는 사람이라 하더라도, 글의 힘을 이길 수 없다. 말은 순간순간의 생각이 흘러나오기 때문에 논리적 오류가 생길 수 있고, 정제되지 않은 생각들로곤경에 빠질 수도 있지만 글은 그렇지 않다. 생각이 정제되어 있고논리정연하며 명료하기 때문에 훨씬 강력하다. 그리고 우리 사회는 여전히 말 잘하는 사람보다 글 잘 쓰는 사람이 훨씬 ‘있어 보인다‘고 생각하는 경향이 있다. - P23

그런 점에서 독서 감상문은 ‘글‘이라는 문장으로 쓰인것에 대해 문장으로 쓰는 것이기 때문에 사실은 가장 간단한 작업이다. 만약 독서 감상문 쓰는 것을 귀찮아한다면 아마 다른 글을 쓸 때는 더욱 힘들 것이다. 그러니 어렵고 힘들다고 생각하지 말고 가장 쉬운 글쓰기라 생각하고 서평 쓰기부터 시작해보자. 생각보다 글쓰기기 쉽다는 것을 느끼고, 글쓰기가 재미있다는 것을 느끼게 될 것이다. - P29

책을 보지 말고 ‘읽기 위해서는 우선 내용이 충실한 것을 읽어야 한다. 책을 다 읽은 후에는 반드시 앞에서 언급한대로 ‘그 책 중에서 어디가 가장 재미있었는가?‘, ‘저자가 말하고자 하는 바는 무엇인가?‘, ‘배운 것은 무엇인가지에 대해 말할 수 있도록 훈련해야 한다. 그다음 그러한내용을 정리해서 독서 감상문을 써보자. 이 작업을 반복하다 보면어느새 당신의 독해력과 문장력은 상당 수준으로 올라가 있을 것이다. - P33

필자가 없으면 안절부절못하게 되는 상태를 활자중독이라고 한다. 알코올 중독자가 술이 없으면 불안해하고그 불안을 없애기 위해 무슨 술이든 마시려고 하는 것처럽 활자중독자‘는 주변에 읽을 것이 없으면 불안해하는사람이다. 그래서 신문에서부터 잡지, 학술서, 소설에 이르기까지 손에 잡히는 대로 온갖 책을 읽고 싶다는 욕구에 사로잡혀 있다. - P38

여기서 가장 중요한 것은 ‘재미있어 보이는 것‘을 읽기시작해야 한다는 것이다. 재미있는 것을 찾는 안테나가발달하면 읽을거리를 정확히 선택할 수 있게 된다. 게다가 안테나의 폭이 넓어지면 넓어질수록 읽고 싶은 것도늘어난다. 지적 호기심을 점점 자극하기 때문이다. 이것이가장 중요하다.
안테나를 넓히기 위해서는 우선 많은 종류의 글을 읽는 것에서부터 시작하는 게 좋다. 마치 고구마 넝쿨을 잡아당기면 연달아 고구마가 딸려 나오는 식으로 세계가 확장된다. - P48

그러므로 ‘여러 가지를 넓게 읽는 것이 좋은가? 아니면한 권의 책을 깊이 있게 읽는 것이 좋은가?‘ 하는 양자택일의 문제는 질문 자체가 잘못된 것이다. 넓게 많은 책을 훑어보고 특별히 마음에 드는 책을 꼼꼼하게 읽으면 된다. 책을 잘 읽는 사람은 거의가 다독가에 가깝다. - P53

그런데 내가 ‘만화‘를 선택한 이유는 좋아하는 것 이상으로 글쓰기에 중요한 포인트가 있기 때문이다. 바로 ‘상상력‘이다. 글쓰기를 잘하려면 상상력이 풍부해야 한다. 픽션은 물론이고 - P73

논설문이든 에세이든 모든 글쓰기의 기본은 ‘창작‘이기때문이다. 빈 원고지가 주어졌을 때 백이면 백 모두가 다른 글을 쓰듯이 글은 절대 100% 똑같은 글이 나올 수 없다. 심지어 같은 <도라에몽》을 가지고도 같은 글이 나올 확률은 아주 낮다. 인용을 하더라도 모두가 다르고, 그 인용을 하나의 문장으로 엮더라도 모두가 다르게 한다. 바로 쓰는 사람의 상상력이 반영되기 때문이다. - P74

포인트는 좋은 텍스트를 준비하는 것이다. 이왕이면 만화를, 만화가 싫다면 영화를, 그것도 싫다면 소설을 읽으며 상상력을 훈련하자. 논픽션은 상상력이 끼어들 여지가 적은 텍스트이니가급적 피하고, 우리가 상상력을 발휘할 여지가 비교적많은 작품들을 선택하여 그 간극을 나만의 상상력으로워보자. 만약 인상 깊게 읽은 것에 대해 문장으로쓰라고 한다면 바로 쓸 수 있지 않을까? 뭔가를 느낀 순간이 뭔가를 읽어낸 시점이기 때문에, 그 순간 이미 의미 있는 문장이 완성됐다고 할 수 있다. 단, 그저 ‘대단했다‘, ‘좋았다‘라고 쓰는 것이 아니라 구체적으로 좋았던 점을 들어 써야 한다. - P77


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사랑하는 그대에게

(맥스 어만)

어두운 밤 잔별들 밤하늘을 가득 채운다
지쳐버린 하루는 문을 닫고
내 가슴은 서러움에 목놓아 울고 있으니
오, 그대의 얼굴을 다시는 볼 수가 없구나
별들이여 나의 애원
금빛 광채에 내 사연을 실어
세상에 하나뿐인 내 사랑에게 전해 주었으면
멀리서 지금 나와 똑같이 밤하늘을 올려다보며
꿈꾸고 있을지 모를 그녀에게
오, 사랑하는 이여
저 별들이 우리의 꿈을 다시 합쳐 주리라
저 황금빛 물결에 내 사연을 실어 보내리
내 기도의 숨결을 실어 보내리
이 세상에 오직 하나뿐인 내 사랑
그대에게


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나를 지나쳐 가는 사람들의 얼굴을 하나하나 꼼꼼하게 살펴봤다. 나이도 성별도 생김새도 다 달랐지만, 그들에게는 한 가지통점이 보였다.

그 누구도 남을 보지 않는다는 것.
저마다 자신의 이야기로 가득찬 생각들 사이를
걷고 달리고 있다는 것.
다들 뭔가 부족한 삶, 그 안에서 자기 나름대로
웃고 울고 설득하고 타협하며 치열하게 움직이고 있다는 것

그래서 한 어설픈 초보 러너가 어떤 자세로 달리든 관심을 듣겨를이 없다는 것도 깨달았다. - P84

지금은 안다. 아주 천천히 원하는 것을 이루는 법에 대해.
정확히 말하면, 원하는 걸 빠르게 이룰 수 있는
왕도는 없다.
모든 일엔 시간이 걸린다.
그렇다면 그 긴 시간을 쪼개고 쪼개서
작게 자주 반복하면 이룰 수 있다.

최초의 시도를 앞두고 벽이 거대하다고 생각하는 이유는 다름아닌 빠르게, 단번에 목표를 이루고 싶은 욕심 때문이다. ‘100바퀴쯤 달려야 살이 빨리 빠지지‘, ‘영어책 한 권을 통째로 외워야 실력이 빨리 늘지. 그러나 이렇게 거창한 목표를 무리해서 잡으면 벽을넘어서려다 반드시 떨어지고 만다. 또한 떨어졌을 때 다시 정복할생각을 하면 막막함부터 들기 때문에 다시 시도하기가 쉽지 않다.

달리기도 ‘작게‘ 시작하는 사람들이 결국 성공한다. 내 유튜브채널의 댓글을 보면 두 부류로 나뉜다. 달리기 초반에 목표를 과하게 높게 잡고 1시간씩 달리다가 부상을 입어 1년째 쉬고 있다는 사람들. 주 3~4회 정도 3km, 30분 이내를 가볍게 달리되 꾸준히 해저 1년이 지난 지금 10km를 거뜬히 달리고 있다는 사람들. - P89


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