협상 레버리지

상대는 모르고 나만 아는 협상 레버리지 - 당신의 힘이 약할 때는 협상으로 레버리지하라
이성대 지음 / 새로운제안 / 2019년 8월

아마도 사회생활을 시작하면서 협상을 처음 해봤고 그 이후 여러가지 다양한 협상을 하며 살아가고 있는 듯 하다. 다양한 사람들과 다양한 주제의 협상을 해왔지만, 무거운 주제던 가벼운 주제던 상대방과 만족할 만한 결과를 도출하는 건 항상 어렵다. 내가 유리한 쪽으로 협의했다고 생각이 들다가도 복기를 해보면 상대방에게 좋은 조건으로만 협의가 된 경우도 있었고 상대가 자신의 조건을 너무 고집하는 바람에 내딴에는 많이 양보하여 상대 요구를 대부분 수용했다고 생각이 들어도 상대가 기분상한 듯한 표정으로 협의가 끝나면 내가 설득력이 부족해서 이해를 못시킨건가 하는 자책을 하곤 했다. 그런데 지금 생각해보면 실제 내게 부족했던건 설득력이 아니라 협상력이었다.

이 책은 나같이 협상력이 부족한 사람들이 협상을 잘하게 하기위한 기술들을 모아둔 책이다. 책은 6개의 장으로 구분되어 있다. 첫번째 장에서는 협상의 필요성에 대해 언급하고, 두번째 장에서는 협상의 목적에 대한 얘기를 한다. 당연히 협상에 임할 때는 내 입장에서 달성해야할 목적과 목표가 있기 마련이지만, 이 장의 글을 읽다보면 협상의 목적이 그간 내가 생각했던 것 처럼 단순하지 만은 않다는 것을 느낄 수 있다. 세번째 장에서는 다양한 협상 상대자들에 대한 사례가 소개된다. 우유부단하던 상대던, 주고받는것에 집착했던 상대던 가끔은 내가 만났던 듯한 상대의 사례를 볼 수 있어 책을 읽는 중 그 때의 기억에 잠깐씩 잠기기도 했다. 물론, 그런 유형의 상대를 만났을 때 어떻게 응대하는 것이 바람직한지에 대한 조언도 부가되어 있다. 후반부의 세개의 장에서는 이 책의 핵심인 협상 기술 및 준비해야 할 사항에 대한 얘기가 진행된다. 이미 알고 있다고 생각했던 내 나름대로의 협상 준비가 많이 미흡했다는 것을 깨닫는게 해주는 글이었다. 부록으로 제공되는 협상 준비서는 향후 실무 업무 진행시 유용하게 활용될 수 있을 듯 하다.

책에서 소개된 다양한 사례들을 통해 실제 업무중 발생할 수 있는 협상을 미리 경험해 보는건 좋은 기회였다. 잘된 협상은 항상 나에게만 유리한 쪽으로만 결론나면 안된다. 만약 내게만 유리하게 정리되고 협상이 종료되었다면, 이해못했지만 불합리한 조건들이 붙어 있거나 상대와의 향후 협상에서 불리해질 수 있을 가능성이 높다. 책을 덮으며 한가지 걱정거리가 생겼다. 책의 제목에 씌인 '상대는 모르고 나만 아는' 이 되어야 할텐데, '나는 적당히 알고 상대는 아주 많이 아는' 상황이 되지 않을까 하는 것이었다. 이 책을 숙독하여 그런 상황이 발생하지 않도록 주의해야겠다.

내가 죽였다

내가 죽였다
정해연 지음 / 연담L / 2019년 8월

누군가 변호사가 직업이란 얘길 들으면 영화 등에서 보여준 선입관으로 인해 대형로펌에서 높은 수임료를 받고 잘 사는 그런 이미지나 돈을 잘 벌지는 못하지만 정의감이 넘쳐 사회 부조리에 항거하는 그런 사명감 넘치는 이미지의 변호사를 떠올리게 된다. 이 소설의 주인공도 변호사이다. 그렇지만 내가 일반적으로 떠올리던 그런 변호사와는 또 다른 유형의 변호사 업무를 하고 있다. 속칭 '변쓰'라는 얘기를 듣는다. 변쓰는 이 책에서 처음 들은 단어지만, 변호사 쓰레기의 약어라고 한다. 이 책의 주인공은 최근 불법 공유등으로 인해 문제가 많이 발생하고 있는 저작권법 관련하여 침해 기획을 통해 법정에서의 소송보다는 가해자와의 협의를 통해 수임료를 받는 그런 일을 주로 하고 있다. 그래서, 보통의 변호사가 주인공인 얘기들에서 등장하는 법정에서의 장면들이 이 책에서는 나타나지 않는다.

7년 전 주인공이 사는 건물에서 자살사건이 있었는데, 사실은 그 건물주가 살인사건의 범인이며, 그가 자수를 하기위해 주인공에게 일을 맡기면서 얘기는 시작된다. 얘기의 시작부터 갖가지 궁금증을 자아내게 된다. 7년이나 지난 사건을 왜 이제야 자수를 하려는 걸까? 초범인 건물주는 해당 사건을 어떻게 처리했기에 무사히 넘겼을까?경찰은 수사를 어떻게 했기에 가까운데 있던 진범을 잡지 않고 자살로 종결했을까? 등 초반부터 다양한 얘기거리들을 던지고 있다.

그리고, 얘기를 진행해 가며 하나 하나 꼼꼼히 매듭을 풀듯 인과관계를 전개해 나간다. 

이 책은 2018년 추리소설 공모전에서 금상을 수상했다고 한다. 최근에는 특별한 능력이나 비상한 머리를 가진 슈퍼 히어로들이 등장하는 얘기들이 인기를 많이 얻고 있지만, 이 책의 등장인물들은 주위에서 흔히 볼 수 있을 것 같은 그런 캐릭터들 이다. 그래서 얘기가 진행되는 동안 나라면 어떻게 했을까라는 감정이입을 좀 더 쉽게 할 수 있었다. 그게 어쩌면 이 책의 가장 큰 매력이 아닐까 싶다. 이 책의 작가는 2013년에 데뷔했다고 하니 이제 7년차에 접어드는 분이지만 이 분의 글은 이 책을 통해 처음 만났다. 처음부터 범인이 등장하는 글이기에 350페이지에 달하는 분량을 어떻게 채울지 궁금했지만 빈틈없이 잘 진행되는 얘기 덕분에 끊김없이 읽을 수 밖에 없었다. 마지막 책장을 덮을 땐 다음의 이야기를 기대할만한 떡밥도 하나 던져두고 얘기를 맺는다. 저자의 다음 작품이 기대된다.

타이탄

타이탄 - 실리콘밸리 거물들은 왜 우주에서 미래를 찾는가
크리스천 데이븐포트 지음, 한정훈 옮김 / 리더스북 / 2019년 7월

아마존의  CEO인 제프 베조스, 테슬라의 CEO 일론 머스크, 버진그룹의 회장인 리처드 브랜슨. 이 세 사람은 성공적인 사업가로 유명한 이들이지만, 또 다른 공통점을 갖고 있다. 우주에 대한 관심이 많아 우주 여행을 사업 도구로 발전시킨다는 점이다. 물론 엔터프라이즈호를 시작으로 콜롬비아, 첼린저 등 다양한 우주왕복선의 시험 비행이 있었고, 많은 성공을 이뤘지만, 그 비행선들은 모두 오랜 훈련을 거친 우주인들만이 타고 다녀온 것이다. 위에서 얘기한 세 사람의 꿈인 민간인 우주 여행은 아직까지는 진행되지 않고 있다.

이 책은 이 들의 우주여행에 대한 꿈을 실현하고자 하는 개발 과정들을 그리고 있다. 미국은 우주탐사를 주관하는 NASA 라는 국가 기관이 있는데, 굳이 민간에서 따로 이런 행위들을 해야 할까에 대한 궁금증도 있었지만, 그들의 원대한 꿈 이야기로 시작되는 이 책을 보면 그들의 열정이 어느정도 이해되기도 한다. 주변에서 관찰하는 관망하는 정도로는 만족하지 못하고 직접 주관하여 시험하고 실행해 보고자하는 욕구가 더 큰 인물들이란 생각이 들었다. 물론 그것이 가능하게 부를 구축한 이후의 일이지만 말이다. 어릴적 만화영화에서만 구현되던 것들이 스타워즈를 시작으로 실사 영화로도 만들어지고, 최근의 어벤져스같은 영화를 보면 우리가 속한 태양계외의 다양한 은하계를 넘나들며 얘기를 끌어간다. 우리가 꿈꾸던 상상력을 입증하기 위해서는 우주에 대한 연구는 필연적이다. 이 책을 읽다보면 그들의 얘기에 빨려들어 우주에 대한 호기심이 더 커지게 되고 그들이 상품화 하려는 우주여행에 대한 기대도 증폭된다.

그렇지만, 어찌보면 무의미해보이기도 하는 우주 여행에 이 들은 왜 이렇게 많은 비용을 투자하고 성공을 원하는 걸까? 라는 의구심도 생긴다. 물론 미지의 세계에 대한 호기심이라는 원인도 있겠지만, 점점 파괴되어 가고 있는 지구를 보전하고자 하는 것에도 일부 원인이 있다. 베조스는 지구는 국립공원으로 만들고, 사람들은 화성 등 우주의 다른 공간에 주거지를 만들어 살아야 한다는 주장을 하기도 했다. 지구가 보존되어야 할 공간이 맞긴하지만, 사람들이 떠난 지구가 어떤 의미가 있는지, 그리고, 다른 행성들은 사람들의 생존을 위해 파괴되는 건 무방한지에 대한 의구심이 들기도 했다. 다만, 보존해야 할 지 아니면, 훼손해야 할 지에 대한 판단은 우주에 대한 정보를 더 많이 수집한 뒤에 고민해야할 문제라는 생각이 들었다.

누구나 파이썬

누구나 파이썬 - 너도 데이터 가지고 놀 수 있어!
민형기 지음 / 잇플ITPLE / 2019년 6월

최근들어 4차 산업혁명 기술들에 대한 정보가 공유 되면서 어린 학생들부터 프로그램 코딩에 대한 관심이 많이 늘고 있다. 특히, 인공지능이나 빅데이터 관련한 기술들이 더 많은 기대를 주고 있으며, 그와 관련하여 좀 더 접근이 쉽고, 많이 어렵지않게 원하는 개발도구의 구현이 가능한 프로그래밍 언어인 파이썬에 대한 관심 또한 늘고 있는 상황이다. 무엇보다 책의 제목에 쓰인 '누구나' 와 '데이터'라는 두 개의 키워드가 눈에 들어온 탓에 이 책을 짚어들게 되었다.

내가 파이썬에 대해 관심을 갖게된 건 Building Information Modeling 도구 중의 하나인 Revit의 Add-in 개발도구가 파이썬을 기반으로 하고 있다는 사실을 알게 되면서 이다. 프로그래밍에 대한 관심은 많았지만 특히 데이터 관리 방식에 주안점을 두고 있는 이 책을 만나면서 본격적인 공부를 시작하게 되었다. 책은 파이썬을 쉽게 개발하는 도구의 설치부터 차근 차근 따라할 수 있게 정리되어 있다. 나도 아나콘다 설치 부터 책에서 안내해주는 대로 따라서 해봤다. '서울시 청소년 정신건강 분석'이라는 장을 따라해 보고 그 결과가 책에서 유도한 것과 똑같이 나오는 것이 당연한 것임에도 불구하고 신기하게 생각되었다. 다만 따라하면서도 내게 아쉬운 점은 책에 있는 걸 그래도 따라하여 동일한 결과를 내긴 했지만, 프로그래밍 관련 기초 지식이 약한 탓에 왜 그런 명령을 넣어야 하는지에 대한 이해를 명확히 못하고 있다는 점이었다. 향후 이 책의 내용을 응용하여 내가 원하는 방향으로의 적용을 하려면 지속적인 반복 연습이 필요할 듯 하다.

책은 가장 간단한 데이터인 '청소년 정신건강 설문'을 초보 프로그래밍용으로 시작하지만 운동량이나 네이버의 책 정보 등 데이터를 불러와서 활용하는 방법외에 이미지 인식이나 인공지능에 대한 프로그래밍 방법에 대해서도 안내를 하고 있다. 파이썬이라는 언어가 기본적으로도 구성이 잘되어 있지만, 다양한 부가 모듈로 인해 무한한 확장성을 가진 언어라는 것을 깨달았다. 4차 산업혁명 시대와 더불어 데이터에 대한 중요도가 높아지는 시점에서 이 책을 활용하여 파이썬을 잘 익혀 유용히 활용해 봐야겠다. 

더 골

더 골 1 The Goal - 당신의 목표는 무엇인가?, 30주년 기념 개정판 번역본
엘리 골드렛 지음, 강승덕.김일운.김효 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2019년 8월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

이 책은 초판 20쇄본을 2005년에 처음 만났다. 처음 만났을 때도 다양한 고민들을 하게 하고, 많은 생각을 하게 하는 책이었는데, 15년이 지난 지금 다시 읽을 때도 똑같은 감정을 고스란히 전달한다. 그간 나는 발전이 없었던 걸까라는 자괴김을 느끼게 되었다.

책의 내용은 초판본과 동일하지만, 여러가지가 달라져 있었다. 우선, 두께가 40페이지 가량 더 늘었다. 개정판이 나오면서 추천사나 머릿말이 늘어난 탓도 있지만, 말미에 실린 저자의 특별 기고문의 영향이 크다. '거인의 어깨 위에서 사고하라'라는 제목의 논문은 제조업에 대해 이해가 많지 않은 탓에 본문에 비해 약간 읽기 어렵긴 하지만, 합리적 프로세스 개선이라는 저자의 이론이 축약되어 있다. 다음으로 차이를 느낀 점은 사람들간의 대화체가 달라져 있었다. 초판에는 일부 임원들끼리의 대화가 '낮춤말'로 되어 있던 것이 모두 '높임말'로 바뀌어 있었다. 아마 사회 전반에 변화된 인식이 번역본에 반영된 걸로 생각된다.

이 책의 주제는 제목에 모두 표출되어 있다고 생각한다. 전반적인 내용이 목표를 정확히 설정하고 그 목표를 달성하는 법을 찾는 얘기이기 때문이다. 많은 사람들이 본인이 목표를 잘 알고 있다고 생각하지만, 그렇지 않은 경우가 많다. 이 책에 나오는 인물들도 초반에는 그런 착각을 하지만, 실질적인 목표를 찾아 업무 방식을 바꾸게 된다. 그래서 결과적으로는 실제로 추구하고 있는 목표에 더 가까운 산출물을 도출해 낸다. 처음 읽었을 때나 지금이나 제조업에 대해 아는게 많질 않아 모든 내용을 정확히 이해하진 못했다.그렇지만, 이 책에서 해결책을 찾는 방법은 제조업의 예를 들었을 뿐 어떤 분야에건 적용이 가능하다고 생각된다.

처음 읽었을 때와 지금 다시 읽었을 때 똑같은 고민을 하고 있다고 착각했었다. 그리고, 잠시나마 내가 그 자리에 머물러만 있었던 줄 오해를 했었다. 이 책을 처음 접했을 때와 지금은 내가 하는 일도 다르며, 주변 상황도 많이 바뀌었다. 그때 했던 고민을 지금 할 이유가 없는 것이다. 그런데, 다시 책을 읽으면서 그때의 감정을 다시 느꼈던 걸까? 아마도 그런게 이런류의 이론서의 힘이 아닌가 싶다. 분명히 고민거리의 성향이나 깊이가 시간이 지남에 따라 바뀌었음에도 불구하고 15년전과 같은 감정을 느꼈던 것은 저자의 이론에 공감하고 그 얘기를 따라가면서 현재 당면한 문제의 해결에 대한 실마리를 느꼈기 때문이 아닌가 싶다. 요나교수의 '소크라테스식 지식 전달법'을 차근 차근 되새기며 내 당면한 문제의 해결책을 고민해봐야 겠다. 그리고, 이 책의 뒷이야기인 '더골2'도 다시 읽어봐야겠다.