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마음을 훔치는 공간의 비밀 - 왜 그곳에만 가면 돈을 쓸까?
크리스티안 미쿤다 지음, 김해생 옮김 / 21세기북스 / 2011년 3월
평점 :
품절
어느 공간에 들어가서 내가 위대한 사람으로 대접을 받는듯한 느낌을 받은 적 있는가? 그리고 어떤 놀이에서 끝없는 환희와 기쁨을 만족한 적이 있는가? 한적한 바닷가에서 비치파라솔 밑에 누워 너무도 여유로운 시간을 보내면서 행복한 시간을 보낸 적 있는가? 이런 감정이 들 때 우리는 행복한 감정을 느끼며 이런 기분이라면 어떤 대가라도 지불할 것 같은 마음이 든다. 그런 공간의 느낌을 만들고 연출하는 근본적인 사람의 심리 속에는 어떤 마음이 담겨져 있을까?
크리스티안 미쿤다는 이런 공간에 담겨진 사람의 본성과 그 본성을 일깨워 사람들에게 행복감을 안겨주고 매출을 올릴 수 있는가에 대한 고민을 이 한 권에 담아 보았다. 어떤 공간에서 우리는 기쁨과 행복을 느낄 수 있는지 그런 공간이 가져다 준 연출이 우리의 어떤 감성을 자극하고 있는지 그런 감성을 자극하고 난 뒤에 어떻게 매출로 끌어 들일 수 있는지에 대한 고민을 말하고 있다.
먼저 크리스티안 미쿤다의 말 중에 다음과 같은 단어들을 떠올려 보자. 영예로움, 환희, 파워, 탁월함, 열망, 황홀감, 여유 이렇게 일곱 가지의 단어들에서 어떤 느낌을 받았는가? 부정적 감정을 받았을 사람은 거의 없을 것 이고 아마도 긍정적인 부분에서 사람들이 원하는 감성이 아닐까 하는 생각을 하는 사람이 많았을 것 같다. 사실 앞에 나열한 일곱 개의 단어는 이 책의 목차의 제목과도 같다. 이쯤에서 대충 짐작을 하셨겠지만 이 단어들은 사람들의 마음을 훔치는 공간들의 비밀이기도 하다. 어떻게 이 단어들을 잘 조합하는 가에 따라서 사람들에게 만족감을 줄 수도 있고 그를 넘어서 행복감을 줄 수도 있다는 말이다.
그럼 이렇게 위에 열거한 단어들에 맞추어서 공간을 배열하고 나열하면 될까? 그럼 다시 한 번 단어들의 나열로 들어가 보자. 오만, 탐식, 분노, 시기심, 탐욕, 음욕, 나태 이런 단어 들 에서는 어떤 느낌을 받을까? 조금은 부정적인 의미를 담고 있는 단어들이기에 좋지 않은 느낌을 다가오는 단어들이라 생각이 들 것이다. 그런데 왜 갑자기 행복감을 이야기 하면서 이런 단어들을 나열 하고 있는 것일까?
공간을 배열하고 사람들에게 구매의 욕구와 행복감을 동시에 안겨주기 위한 감성적 디자인과 발상은 사람의 내면의 심리와 감정을 중요시한다. 그 감정은 긍정적인 의미의 단어들과 부정적인 의미의 단어들을 어떻게 조합하는 가에 따라서 의미를 부여하고 사람들에게 강한 인상을 심어 줄 수 있을 것이다.
크리스티안 미쿤다는 세계 각지를 돌아다니면서 목차의 감정들을 가진 공간을 연구하고 그 공간이 가지고 있는 또 다른 의미를 해석하면서 사람들의 감성을 끌어내는 법을 연구하였다. 많은 사진의 실례를 들어가면서 그리고 그 공간의 조합이 얼마나 잘 되어 있는지를 고민하여 우리에게 말하여 주고 있다. 이러한 공간의 배열이 어떤 과정을 거쳐 우리에게 효능을 발휘하고 있는지에 대한 자세한 설명까지 곁들여서 말이다.
책을 읽으면서 조금 섬뜩한 느낌이 들었다. 좋은 말로 포장된 나의 감성과 이성이 어쩌면 인간 본연의 욕망을 감추고 부정적 감정을 감추기 위한 또 하나의 표현이 아닐까 해서 말이다. 그렇게 우리는 공간에 노출 되면서 인간 본연의 욕구를 충족하고 있다. 우리가 알든 모르든 말이다.
인간은 진화를 거치면서, 품고는 싶지만 매우 저열한 마음 각각을 그에 상응하는 고상한 마음가짐으로 대체했다. 이 고상한 감정은 저열한 감정 못지않은 만족감을 주지만, 파괴적인 부작용이 거의 없다. 따라서 경제생활이나 문화활동, 일상생활에서 행복감을 연출하고자 하는 사람은 그의 감정이 죄악에 뿌리를 두고 있다는 사실을 알아야 한다. (19쪽)