포용의 시대가 온다 - 다양성과 포용을 통한 글로벌 인재 전략
안드레 타피아 지음, 휴잇어소시엇츠 옮김 / 청림출판 / 2010년 5월
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우리 주변을 돌아보면 참 많은 외국인들이 눈에 들어옵니다. 어디선가 우리 사회의 한 몫을 담당하고 계신 분들이겠지요. 저 같은 경우는 동남아 분들을 볼 때면 어쩐지 육체노동을 생각하고 백인을 보게 되면 왠지 출장을 나온 사람들이거나 좋은 기업에서 일을 하고 있을 것 같은 생각이 듭니다. 저만 그런 생각이 드는 것은 아닐 것 같습니다. 가끔 외국 기업의 임원들과 미팅을 할 때 요즈음에는 중국 분 들이나 인도 분들이 가끔 출장을 오셔서 자신의 기업을 소개해 주시기도 합니다. 제가 주로 만나는 회사가 일본 혹은 미국이어서 백인 남자분을 생각하였는데 막상 만나서 조금 어색한 느낌이 들기도 합니다. 이렇게 우리 사회는 조금씩 아니 급속도로 변해가고 있는 것 같습니다.




우리의 주변이 변해가고 있듯이 사회도 회사도 이런 다양성을 어떻게 받아들일 것인가? 문화적 차이와 인종의 차이 그리고 각자의 개성의 차이를 어떻게 받아들일 것인가에 대한 고민을 하고 있는 것 같습니다. 포용이라는 단어로 사회를 만들어가고 기업을 끌어 나가기 위한 방법은 무엇이 있을 것인지, 흔히 세대차이라고 하는 것을 어떻게 극복을 할 것인지에 대한 사회적 공부와 시도가 이루어져 가고 있는 것 같습니다. 서로 다름을 인정하고 각자의 생활 방식을 인정하며 인종의 구별 성별의 구분과 차별을 없애고 받아들이기 위한 노력을 해 나가자는 것 같습니다.




이렇듯 사회는 각자의 생활 방식에 따라서 밀레니엄 세대라 칭하는 신세대의 생활 방식과 베이비 붐 세대라 하는 기존 세대와의 차이를 인정하고 받아들일 준비를 해야 하며, 남성과 여성의 차이 그 속에서 각자의 위치에 있는 역할을 존중하고 배려하는 기업 문화를 형성해 나가야 할 것 같습니다. 장애를 가진 사람을 기업 활동에 있어서 배려하는 것이 아니라 그 분들이 할 수 있는 역할 그리고 잘 해 낼 수 있는 역할을 두려움 없이 받아들여야 한다는 것입니다. 백인 남성 역시 극소수의 민족으로 많은 기득권을 가지고 있지만 이들 역시 포용을 배워야 하며 그 속에서 기업의 역할을 배분 하여야 할 것 같습니다. 이렇게 다양한 인종 성별 그리고 세대간의 갈등을 포용하는 방법을 어떻게 만들어 가야 할까요?




최고 수준의 유연성은 집단에 통용되는 사고방식에 대한 도전만은 아니다. 그것은 또한 다양한 사이즈에 가장 잘 맞도록 진화된 요구에 대한 도전이기도 하다. 최고 수준의 유연성은 우리가 개인의 다차원적인 니즈와 욕구에 대한 고민을 요구한다. - Page 396




네 저자는 유연성을 가진 개인의 다차원적인 사고를 요구합니다. 자신이 가지고 있는 고정관념이나 문화적 관습을 뛰어 넘어서 다름을 인정하고 다름을 발전시켜 집단이 요구하는 니즈를 만족시키기 위한 융합을 요청하고 있는 것 같습니다. 아직은 우리사회에서 그렇게 다름을 인정하고 받아들이는 문화가 성숙되어 있지는 않는 것 같습니다. 그래서인지 저자 역시 개인의 변화를 먼저 역설을 하고 있습니다. 사회의 변화 기업의 변화는 역시 개인의 유연한 사고에서부터 출발을 하게 되는 것 같습니다.




아이들과 대화를 하다보면 아이들이 받아들이는 사회적 현상의 습득 속도는 어른들의 그 것 보다 몇 배는 빠른 듯 합니다. 아이들의 사고는 어른들의 사고에 비하여 많이 유연하기 때문인 것 같습니다. 우리가 살아야 할 현재와 미래의 사회는 이런 유연성을 기본으로 하는 다 차원적인 사고를 요구하며, 그것을 받아들이기 위한 포용과 유연성을 요구하고 있습니다. 아직 많이 모자라지만 젊을 세대들의 문화를 이해하려고 노력하고 인정하는 연습을 시작하여야 할 것 같습니다. 더불어 살아가는 사회와 기업을 위해서 말입니다.


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