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간파력 - 보여주지 않는 것을 보는 힘
우에키 리에 지음, 홍성민 옮김 / 티즈맵 / 2009년 3월
평점 :
구판절판
나는 비교적 사람을 잘 파악한다고 자신하고 있었는데, 이 책을 읽고 나서 그 자신감이 조금 줄어들지 않았나... 싶어진다. 자신의 기억에 따라, 뇌의 무의식의 활동에 따라, 시간이 점점 지나면서, 우리의 기억과 평가가 얼마나 왜곡될 수 있으며, 또 얼마나 달라질 수 있는지 이 책에서 보여주기 때문이다.
그리고 영업 사원들에게 유용할 법한 사람의 마음을 홀리는(?) 심리학의 기초적인 사례들 또한 담겨 있다. 사람들이 얼마나 기한이나 숫자가 한정되는 상품이나 사람이 끌리기 쉬운지(리액턴스 효과), 하지 말라고 하면 더욱 하고 싶어지고, 더욱 끌리는지(칼리굴라 효과), 긍정적인 면뿐만 아니라 부정적인 면까지 솔직히 이야기하면 왜 더 호응을 하게 되는지 (양면 제시 효과), 다양한 사례와 함께 소개되어 있다. 나도 모르게, 무의식적으로 끌렸는데, 이렇게 심리학적인 이론을 바탕으로 하고 있는 이야기들이라니 참 놀라움을 금치 못하겠다.
‘인간은 거의 주관적으로만 사람을 본다’
‘ 사람은 있는 그대로의 상대를 객관적으로 평가하지 못한다 ’
‘ 기억은 거짓말을 하고, 대화를 할수록 기억은 왜곡된다 ’
이런 단순명료한 문장들이 얼마나 내 마음에 와닿던지... 이러한 나의 직감과 판단의 실수로 인해 얼마나 많은 사람들에 대한 잘못된 평가를 내리고 있었던 것은 아닌지.. 조금 걱정이 들기까지 했다.
이 책에서 이야기한 내용을 바탕으로 조금 더 정확하게 사람을 판단하는 방법을 숙지하고 있어야겠다는 생각을 한다. 사람을 제대로 보는 능력은 다른 사람이 아닌 나 자신을 위한 것이기 때문에 더욱 더 그러하다.