일을 잘 맡기는 기술 - 일 잘하는 리더보다 일 잘 맡기는 리더가 되라 CEO의 서재 41
모리야 도모타카 지음, 정지영 옮김 / 센시오 / 2024년 3월
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올해로 직장생활한 지 29년차인 내가 지난 직장생활을 돌아보니 나와 같이 일했던 상사들 중에서 유독 나와 찰떡 궁합으로 업무를 재미있게 할 수 있었던 분들은 모두 일을 잘 맡기는 리더들이었던 것 같다. 업무의 방향을 올바르게 제시하고 부하직원이 소신껏 일을 할 수 있도록 배려를 함으로써 서로 Win-win을 할 수 있었기 때문이다. 이 책의 제목에서 보듯이 '일 잘하는 리더보다 일 잘 맡기는 리더가 되라.'는 말은 아마 나를 두고 하는 말이 아닐까 생각한다. 내가 생각하기에도 나는 부하직원들에게 업무지시를 하는 데 있어서 다소 미숙한 부분이 있다고 생각하기 때문이다. 그렇기 때문에 이 책 <일을 잘 맡기는 기술>을 읽게 된 것이다.


'팀원의 발전은 리더에게도 새로운 도전의 기회를 제공하며, 인생에서 큰 보람과 가치, 행복을 느끼게 하는 계기가 된다. 이 책에서는 10년 후, 예전에 함께 일했던 팀원에게 다음과 같은 말을 듣기 위한 '일을 잘 맡기는 기술 55가지'를 소개한다. "함께 일할 수 있어서 좋았습니다.", "맡겨주신 프로젝트 덕분에 제 경력의 큰 전환점이 되었습니다. 고맙습니다."' 이 책의 저자는 서문을 통해서 독자들에게 다음과 같은 바람을 전하고 있다. "누구나 일을 효과적으로 잘 맡김으로써 구성원이 제대로 조직에 공헌하고 조직을 성장하게 돕는 리더가 될 수 있다. 그렇게 괜찮은, 쓸모있는 리더가 되길 바란다."


이 책에서 소개하고 있는 55가지 기술 중에서 내가 우선적으로 습득해야 할 기술 몇 가지를 언급해보고자 한다. 첫째, 미래를 믿고 일을 맡긴다.  '신뢰는 다르게 말하자면 위험을 감수하는 믿음이라고도 할 수 있다. 팀원들의 미래를 믿고, 팀원 자체를 믿고, 불안을 느끼면서도 믿는다. 이렇게 위험을 감수하는 자세에 팀원들은 보답하고 싶어진다. 신뢰에 따라 일을 맡기는 것이 반복되다 보면, 머지않아 리더의 부탁에 보답하고자 하는 신뢰 관계가 생겨난다.'


둘째, 급하다는 말로 끝내지 말고, 그 일의 필요성을 제대로 전달한다.  '사람은 이유를 알면 마음이 가서 움직이고 싶어진다. 처음에는 귀찮을 것 같지만, 이유에 대한 설명과 부탁을 한 묶음으로 생각하자. 예를 들면 이런 식이다. "이러한 사정이 있어서 빨리 자네 힘을 빌려줬으면 좋겠어요." 이렇게 그 일의 중요성을 설명하면 팀원들은 '그런 상황이라면 내가 필요하겠지'라며 안건을 자기 일처럼 생각한다. 일을 맡길 때에는 일을 조정해 주는 것도 잊어서는 안 된다. 급할 때일수록 조급해하지 말고, 팀원들의 마음을 헤아리자.'


셋째, 과거에 끌려다니지 말고 앞으로 나아갈수 있도록 지원한다. '인생에서 한 번도 실패한 적이 없는 사람은 없다. 실패라는 귀중한 경험을 사람은 교훈으로 삼고 그 다음에 반복하지 않으려 한다. 과거에 실패했더라도 이미 현재는 노력으로 준비가 된 경우도 충분히 있을 수 있다. 과거의 경험에서 벗어나지 못해 '이제 너에게 맡길 수 없다.'라는 무의식적 편견으로 도중에 일을 가져오거나 가능성이 없다고 단념하면 팀원의 성장은 멈추게 된다. 팀원의 실패를 받아들이고, 자신 있어 하는 방법을 갈고닦을 수 있도록 지원하는 것이 리더의 역할이 아닐까?'


넷째, 리더가 직접 보고를 받으러 간다. '팀원에게는 팀원 나름의 사정이 있다고 생각하거나 자신의 행동에서 원인을 찾아보자. 그러면서 팀원이 보고하기를 기다리지 말고, 리더 스스로 보고를 들으러 가는 것도 괜찮다. 직접 보고를 받으러 가보자. "지금 상황이 파악이 안 되는 데 간단히 말해주겠어요?", "내 착각일수도 있겠지만, 혹시 무슨 곤란한 일 있나요?" 이런 말을 계속하면 팀원은 신경을 써준다는 것에 안심이 되면서 '이 리더라면 상담해도 좋을 것 같아.'라고 마음과 언행이 바뀔 수도 있다. 중요한 것은 팀원에 대한 리더의 마음가짐이다.'


다섯째, 정보를 공유해서 서로 지원하고 돕는다. '어느 리더는 매일 아침 5분 동안만 단시간 근무하는 팀원들의 출근시간에 맞춰 팀 미팅 시간을 갖고, 팀원들에게 자신이 지금 어떤 안건을 처리하고 있는지 알리도록 한다. 그렇게 해서 "A씨는 내일이 마감일이라 바쁠 것 같으니 이 일은 우리끼리 합시다."라는 식으로 팀원들끼리 자발적으로 서로 보조하는 등 다양한 효과가 생겼다고 한다.'


이 외에도 많은 기술이 소개되어 있지만 내게 당장 필요한 기술은 위에서 언급한 다섯가지 정도를 꼽을 수 있을 것 같다. 나는 이 책을 읽으면서 책임자로서 내게 부족한 점을 되돌아볼 수 있는 계기가 되었고, 이 책에서 소개하고 있는 다양한 기술을 통해 "함께 일 할 수 있어서 좋았습니다."라는 평을 들을 수 있는 책임자가 되기 위해 더 한층 분발해야겠다는 생각을 하게 되었다.


<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>




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세금을 알면 돈이 보인다 - 대한민국 국민 99%는 살면서 무조건 겪게 되는 세금문제 세금을 알면 돈이 보인다
최용규(택스코디) 지음 / 다온북스 / 2024년 2월
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지난 정부 5년간 집값이 2배이상 상승하여 1주택자인 나는 재산세 증가로 오히려 손해를 본 느낌이다. 집값 올라서 좋아진 사람은 다주택자의 경우일 것이고 1주택자의 경우는 매매를 통한 양도차익을 얻는 경우외에는 재산세만 올라가서 상대적으로 손실을 보게 된다. 각종 물가는 급격하게 상승하는 반면 직장인의 급여는 소폭 상승에 그치고 있어서 물가대비로 보면 실질소득은 감소한 느낌을 받게 되는 것이 현실이다. 이런 상황에서 일반인들이 가장 먼저 신경써야 할 부분이 바로 세테크 분야가 아닐까 생각한다. 이 책의 저자는 제대로 된 정보를 알기 쉽게 설명해줌으로써 독자들로 하여금 손실을 미연에 방지할 수 있는 혜안을 제시해주고 있다.


1주택자인 나로서는 무엇보다 양도소득세 비과세 기준이 궁금했는데 저자는 다음과 같이 쉽게 설명을 하고 있다. "국내 1주택(종전 주택)을 소유한 1가구가 종전 주택을 양도하기 전 새집을 취득해 일시적으로 2주택이 된 경우, 종전 주택을 취득한 날로부터 1년 이상이 지난 후 새집을 취득한 날로부터 3년 내 종전 주택을 양도하면 1가구 1주택자로 보고 비과세를 적용합니다. 물론 양도하는 종전 주택은 2년 보유(거주)기간 등 비과세 요건은 갖춰야 합니다."


재테크 차원에서 주거용 오피스텔에도 관심이 있는데 주거용 오피스텔을 팔 때 보유세 중과 여부에 대해서는 이렇게 설명하고 있다. "주거용 오피스텔을 갖고 있으면서 보유하고 있는 아파트를 팔아야 하는 사람이라면 주거용 오피스텔을 상업용이나 업무용으로 전환하는 방법을 사용할 수 있습니다. 이렇게 용도를 전환하면 양도소득세 중과를 피할 수 있습니다. 오피스텔에 거주하는 세입자를 내보내고 나서 사무실이나 접객 시설 등으로 용도를 변경하는 것입니다. 이렇게 주거용 오피스텔이 상업용이나 업무용으로 전환되면 주택이 아닌 것으로 간주합니다. 또한, 보유세 중과 여부를 판단하는 주택 수 기준에서도 빠져 절세에 활용할 수 있습니다."


사전 증여 시 유리한 경우에 대해서는 다음과 같이 설명하고 있다. "첫째, 부동산 등의 시세 상승이 클 것으로 예측되면 사전 증여하는 것이 좋습니다. 둘째, 재산을 쪼개서 여러 사람에게 증여하면 사전 증여 효과를 극대화할 수 있습니다. 셋째, 증여하고 나서 10년 후 상속이 예상되면 사전 증여가 유리할 수 있습니다. 대신 적용 받을 수 있는 상속 공제가 크다면 사전 증여가 필요 없을 수 있으니 함께 고려해야 합니다."


저자는 자금 출처 조사의 확률이 높은 다음의 경우를 주의할 것을 경고하고 있습니다. "미성년자가 주택 등 부동산을 구매한 경우, 소득 입증이 되지  않음에도 불구하고 고가의 부동산을 취득한 경우, 고소득자가 고가의 부동산을 구매한 경우, 부담부증여 등에 의해 부채를 상환한 경우, 투기과열지구에서 주택을 취득해 자금조달계획서를 제출한 경우, 금융소득 종합과세를 적용받은 경우, 투기 지역 등에서 고가의 거래를 하는 경우, 고령자가 고가의 부동산을 취득한 경우 등" 위와 같은 경우에 해당한다면 미리 자금 출처 조사에 대비를 하는 것이 현명할 것이다.


자녀를 둔 자산가의 경우 재산을 어떻게 물려줄 것인가를 두고 고민을 많이 할텐데 저자는 이런 상황에 현명하게 대처할 수 있는 방법을 이렇게 제시하고 있다. "일시에 거액을 줄 땐 막대한 증여세가 부과된다는 점이 가장 큰 문제입니다. 또 증여를 미뤘다가 갑작스러운 사망으로 절반에 가까운 재산을 상속세로 내야 하는 경우가 생길 수도 있습니다. 이 같은 막대한 증여세를 피하려고 '10년마다 증여'를 시행하기도 합니다. 증여재산 공제액이 10년마다 재계산된다는 점을 고려해 미성년자녀에게 2,000만원을, 성년자녀에게 5,000만원씩 증여하는 방법입니다. 갓 태어난 아이에게 2,000만원을 증여한 후 10년마다 증여재산 공제액 범위만큼 현금을 증여한다면 아이가 만 30세가 되는 해까지 증여세 한 푼 발생하지 않고 1억 4,000만원을 증여할 수 있습니다."


물가는 급등하는 반면 직장인의 급여는 소폭 인상되는 상황이 매년 반복되는 악순환을 경험하다 보니 세테크의 중요성을 새삼 실감하게 된다. 이 책을 통해서 탈세가 아닌 합법적인 방법으로 절세를 할 수 있는 다양한 방법을 배울 수 있어서 앞으로 자산 증식을 하는 데 많은 도움이 될 것으로 생각한다. 무엇보다 질의 응답 방식으로 복잡한 세금 문제를 다양한 사례와 함께 알기 쉽게 설명해 주고 있다는 것이 독자의 입장에서는 책을 읽고 이해하는 데 큰 도움이 되었다.




<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공 받아서 작성하였습니다.> 


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2024 이패스 물류관리사 합격예감
박창환, 김동엽 지음 / 이패스코리아 / 2024년 2월
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15년 전 삼수 끝에 어렵게 '물류관리사' 자격증을 취득하였는데 시간이 오래 지나고 나니 다시 공부해야 할 필요성을 느끼게 되어 이 책 <2024 이패스 물류관리사 합격예감>을 다시 보게 되었다. 시험과목이 다섯과목이라서 합격을 위한 학습을 효과적으로 하기 위해서는 무엇보다 시간 안배가 중요한데 이 책에서는 44일간의 학습 플랜까지 제시를 하고 있어서 수험생들이 학습하는 데 많은 도움이 될 것으로 생각된다.

제1과목인 물류관리론부터 제5과목인 물류관련법규에 이르기까지 촘촘하게 기본학습뿐만 아니라 다양한 예제를 통해 학습 성과를 체크해 볼 수 있도록 수험생 입장을 최대한 고려하여 도서를 편집했다는 것을 느낄 수 있었다. 주요 내용에는 음영 및 밑줄을 그어서 강조함으로써 시간이 부족한 학습자에게 시간을 벌어주는 효과도 있는 것 같다.

화물운송론과 보관하역론에서는 물류산업에서 많이 사용하는 장비들에 대한 사진을 수록함으로써 학습자들이 보다 이해하기 쉽도록 배려를 하고 있다. 국제물류론에서는 다양한 용어를 알기 쉽게 잘 정리해 놓았고, 해상운송·항공운송·복합운송 등 운송방법별로 핵심만 잘 정리해 두었기 때문에 학습자들이 효과적으로 학습할 수 있을 것 같다는 생각이 들었다.

물류관리사 유자격자의 입장에서 오랜 만에 책을 보다 보니 생소하게 느껴지는 것이 꽤 많았지만 수험생 입장에서 본다면 다른 출판사에서 출간된 '물류관리사' 수헙교재에 비해 핵심만 잘 짚어내고 다양한 예제와 기출문제 해설강의까지 제공을 하고 있기 때문에 짧은 시간에 효과적인 학습이 충분히 가능하리라 생각한다.  이 책으로 학습한 수험생들이 대거 시험에 합격하여 물류관리사 자격증을 취득할 수 있기 바란다.


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숲이 내게 걸어온 말들 - 20년 차 숲 해설가가 만난 식물들과 삶의 이야기
최정희 지음 / 설렘(SEOLREM) / 2024년 3월
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나는 중학교 다닐 때까지만 하더라도 집 부근에 산이 있어서 자주 산에 오르곤 했지만 고등학교 3학년 때 시내로 이사를 가는 통에 그 이후로 산에 오르는 일이 드물어졌다. 당시 우리 집 부근에 있던 산은 대구시민이 즐겨 찾는 앞산으로 산행하는 중에 계곡도 있어서 더위를 식히기에도 아주 좋았던 기억이 있다.

이제 나이가 들어가면서 숲의 중요성을 새삼 깨닫게 되는 것 같다. 지금 살고 있는 아파트로 이사를 온 것도 10년이 넘어 가는데 이 곳을 선택한 이유는 아파트 뒷편에 둘레길이 조성되어 있어서 산책을 하기 정말 좋은 곳이기 때문이다. 그런데 이런 저런 이유로 둘레길을 자주 다니지는 못하고 있다. 

이 책 <숲이 내게 걸어온 말들>을 읽다 보니 숲에서 배울 것이 참 많다는 것을 알게 되었다. 산행을 하면서 마주치게 되는 나무와 풀들을 무심코 지나쳤는데 이 책에서 소개하고 있는 다양한 나무에 얽힌 이야기를 읽다보니 앞으로는 산길을 다닐 때 나무들도 관심있게  살펴봐야 할 것 같다는 생각이 들었다.

'타인에게 "둥글둥글 사세요"라고 말하는 것은 다름을 틀림이라 착각하고 하는 말이다. 서로의 다름을 인정하지 않고 "너는 틀렸고 나는 옳다"라는 말을 그럴듯하게 포장한 말이다. 다른 사람이 추구하는 가치와 존재를 대놓고 무시하는 말이다. 말로써 휘두르는 폭력이다. 더군다나 정말 둥글둥글하게 사는 사람이라면 다른 사람에게 그런 말을 하지 않을 것이다." 나는 이 책을 읽기 전까지 "둥글둥글 사세요"라는 말을 남에게 한 적도 없지만 이런 뜻으로 해석이 될 수도 있다는 생각을 해보진 못했다. 앞으로는 타인에게 말을 할 때도 조심해야겠다.

'우리는 다른 사람이 그어 놓은 선을 넘어가지 않아야 한다. 또 다른 사람이 우리가 그은 선을 건들이거나 넘어오는 것을 허용하지 않아야 한다. 그렇지 않으면 우리 삶에 자동차 사고 같은 일이 일어나 다칠 수도 있고 그 자리에서 오도 가도 못할 수 있다. 오색나비의 삶에 문제가 있었던 것은 아니다. 오색나비에게도 저만의 삶이 있고 우리에게도 각자의 삶이 있을 뿐이다. 우리가 문제라고 여겨서 문제로 보이는 거지, 어쩌면 모든 삶은 그 자체로 완벽한 것인지도 모른다.'

'우리는 가끔 이분법적인 사고로 상황을 제대로 바라보지 못할 때가 있다. 세상은 흑백으로 명확하게 나뉘지 않는다. 그럴수만은 없는 다양한 사람들과 상황들이 존재한다. 매순간 분명하게 나뉜 선택지 앞만 서게 되지 않는다. 우리가 스스로의 모습을 돌아봐야 하는 이유가 여기에 있다. 지난 시간 안에서 내가 왜 실수를 했는지 어떤 잘못을 했는지 다시 한번 되돌아보지 않으면, 또 다시 같은 실수나 행동을 하게 된다. 이러한 상황 속에서 슬퍼하지 말라는 이야기가 아니라, 왜 그런 일들이 일어났는지 그리고 어떤 방법으로 개선하고 극복하여 나아갈 수 있는지 생각해봐야 한다.'

'우리가 콤플렉스라고 생각하는 것이 진짜 콤플렉스인지 아니면 나로 살게 해주는 것인지 점검해 볼 필요가 있다. 타이탄 아룸처럼 우리가 콤플렉스라고 생각하는 것이 우리의 개성을 표현하는 수단이 될 수도 있고, 이 세상을 충만하게 살아가는 데 필요한 것일 수도 있으니까.'

'우리에겐 미켈란젤로 동기 같은 내적 동기가 필요하다. '독기를 품어라.'는 말이 바로 강한 내적 동기를 가지란 말이다. 강한 내적 동기를 가지면, 다른 사람의 눈치를 보지 않을 뿐만 아니라 포기하지 않을 것이다. 우리가 가슴에 지녀야 할 독기의 이름을 높은 자존감, 강한 멘탈, 회복 탄력성, 깡이라고 불러도 상관없을 것이다.'

나는 이 책을 읽으면서 숲에서 자라고 있는 나무들에게도 나름대로 살아가는 방식이 있고, 거기에 얽힌 숱한 재미있는 이야기들이 있다는 것을 새삼 깨닫게 되었다.  숲해설가이기도 한 저자의 이야기를 읽다보니 나도 퇴직 후에 숲해설가가 되어보고 싶은 생각이 들었지만 지금은 내가 꿈꾸고 있는 '경영지도사'와 '커리어코치'가 되기 위한 노력을 하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각한다. 




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한 권으로 끝내는 인사·노무 실무가이드 - 2024 최신개정판
이승주.최지희 지음 / 새로운제안 / 2024년 3월
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내가 이 책 <한 권으로 끝내는 인사노무 실무가이드>를 처음 읽은 것은 몇 년 전이었던 것으로 기억한다. 그 때도 이 책을 읽으면서 인사 노무 담당 실무자들에게는 '사막의 오아시스'같은 책이 아닐까하는 생각을 했는데 최신 개정판을 다시 마주하게 되니 감회가 새롭다.

이 책에서 다루고 있는 주요 주제는 다음과 같다. 모집·채용 및 근로계약, 임금 및 수당, 근로시간 및 휴게, 휴일 및 휴가, 모성보호 및 일·가정 양립 등, 취업규칙, 노사협의회 및 고충처리, 해고 등 징벌, 근로관계 종료 등이다. 실무자들이 업무를 하면서 궁금해 할 사항들을 질의 응답 식으로 풀어쓴 책이다 보니 가까이 두고서 필요할 경우 언제든 찾아보는 식으로 활용하면 좋을 것 같다.

올해 내가 소속된 부서에서 주무팀장을 맡다 보니 인사노무 업무에 신경을 쓰지 않을 수 없는 상황이 되어서 이 책을 읽게 되었다. 주무팀장을 맡은 지 얼마되지 않았는데 우연히도 계약직 직원의 계약이 만료되어 새로 채용해야 할 상황이 발생했고, 채용한 지 얼마되지 않아서 그 직원이 다른 회사의 정규직으로 채용이 되어 떠나는 등 우여곡절이 많았다. 그래서 직원의 채용과 근로관계 종료 시에 회사에서 어떻게 처리를 해야하는지가 제일 궁금했다.

모집·채용 단계에서 유의해야 할 사항과 개인정보 수집이 어디까지 허용되는지에 대해 이 책에서는 이렇게 설명하고 있다. 모집·채용 단계에서 합리적인 이유 없이 연령·성별에 따른 차별을 하거나, 거짓 구인광고를 할 경우 형사처벌 대상이 된다. 모집·채용 단계에서 개인정보 수집은 원칙적으로 허용되지 않으며, 특히 주민등록번호나 범죄경력자료 등에 대한 수집은 엄격히 금지된다. 

예전에 근무했던 사무소에서 회사 내규에 규정된 무단결근 14일을 초과해서 해고처리를 했던 적이 있는데, 당시 내가 처리했던 방식에 문제가 없었는지 궁금해서 이 책에서 설명해놓은 내용을 확인해봤더니 다행히도 문제가 없었다. 이 책에서는 해고예고 의무를 위반한 해고라 하더라도 해고의 정당한 이유를 갖추고 해고 서면통지의무를 이행하는 등 정당성 요건을 모두 충족했다면 해고의 효력에는 영향을 미치지 않는다. 당시 나는 해고하기 전에 내용증명우편을 통해 무단결근 허용일수를 초과하게 되면 자연면직 처리됨을 통보했기 때문에 정당성 요건은 충족했던 것이다.

인사노무 업무를 하다보면 법적인 소송문제까지 가게 되는 경우도 있을 수 있기 때문에 업무를 처리함에 있어서 항상 규정을 위배하는 경우는 없는지 면밀히 살펴보는 것이 절대적으로 필요하다고 나는 생각한다. 그런 의미에서 이 책은 인사노무 업무를 담당하는 실무자에게는 곁에 두고서 늘 참고해야 할 필독 도서라고 생각한다.



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