"값비싼 광고를 통해 심리적으로 인식을 조작하기보다는 보기 드문 상품을 디자인하는데 더 많은 돈과 시간

아사히야마 동물원에서 배우는 창조적 디자인 경영
이병욱 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2008년 1월

요즘 삼성이나 LG에서 디자인 혁신 경영에 대해, 자주 언급하는 모습을 쉽게 접할 수 있다. 1개의 디자인이 엄청난 수익을 가져오기 때문에, 디지털 컨버젼스가 이루어진 지금 시점은 오히려, 더욱 더 디자인에 대한 집중이 높아지는 것 같다. 최근 가장 Issue로 떠오른 아사히야마 동물원관련된 내용의 서적이 출판되어 관심있던 차에 읽게 된 책이다.

  우선 책의 구성은 총 4개의 Chapter로 되어 있다. 그리고 각 Chapter가 마무리 되는 부분에는 아사히야마 동물원 관련 내용을 담고 있어, 세부적으로 공부할 수 있는 기회를 제공하고 있다. Chapter 1에서는 아사히야마 동물원이 일본 최고의 동물원으로 성장할 수 있었던 이유에 대해 담고 있고, Chapter 2에서는 아사히야마의 사례처럼 왜 디자인이 중요해졌는지에 대해 담고 있다. Chapter 3에서는 아사히야마의 디자인 경영의 사례를 들어 보다 내용을 강화시키고 있으며, 이 챕터의 부록으로 들어 있는 디자인 경영사례를 보면 Global 기업의 디자인 경영 사례를 볼 수 있는 기회를 제공한다. 마지막 Chapter 4에서는 디자인 한국에 관한 내용을 담아, 더욱 더 성장할 수 있는 한국이 되기를 바라면서 책은 끝을 맺는다. 마지막에 부록으로 담겨 있는 아사히야마 동물원장 고스케 마사오와의 인터뷰가 담겨 있어, 상당히 좋은 기회를 얻었던 책이기도 하다.

  책의 전체적인 내용은, 강의 자료나, 논문으로 써도 괜찮을 정도로 잘 내용이 정리되어 있다. 그리고 중간 중간에 아사히야마 동물원 관련 사진 및 각 종 사례관련 그림을 담고 있어, 책을 읽는데 있어, 보다 편하게 읽을 수 있는 기회를 제공한다.

  이 책을 읽으면서 제일 놀랐던건, 디자인 경영사례의 핵심이 될 수 있는 아사히야마 동물원장인 고스케 마사오는 자기 경영방식을 디자인 경영이라고 한 것에 대해 잘 알지 못했던 것 같다. 자신은 경영,경제에 있어 문외한이라고 표현한 점은, 참 겸손한 인물인 것 같다란 생각이 많이 들었다.

  삼성 이건희 회장이나, LG전자 김쌍수부회장이 최근 2007년에 강조했던 '창조경영', '디자인경영'에 대해, 세부적으로 전체적인 내용을 정리할 수 있는 기회를 얻은 책이다. 그리고, 책 중간에 디자인에 관련된 명언들이 많이 담겨 있어, 따로 옮겨적어 자주 볼 수 있게 끔 하고 싶다는 생각이 들 정도로, 멋진 명언들이 참 많은 것 같다.

  결론적으로 보면, 디자인 경영이든 창조 경영이든 결과적으로 변화해야한다는 의미는 변하지 않는다. 항상 같은 자리에 안주하고, 변화를 거부하는 기업은 자연히 도태되거나, 무너지고 말 것이다. 항상 고객의 눈높이에서, 지속적으로 진화할 수 있는 자세를 가진 기업만이 100년 기업으로 성장할 수 있을 것 같다.

  마지막으로 이책에서 디자인에 관련된 좋은 명언으로 맺을까 한다.

  "값비싼 광고를 통해 심리적으로 인식을 조작하기보다는 보기 드문 상품을 디자인하는데 더 많은 돈과 시간을 투자하라. - 필립 코틀러/ 노스웨스턴대학교 켈로그 경영대학원"

게으른 사람의 인생 대본에는 쉼표만 있다!

누구냐, 넌 - 카툰으로 읽는 20.30대 성공학
최윤규 지음 / 휴먼비즈니스 / 2006년 9월

 처음 이 책을 접했을 때, 상당히 얇은 분량의 책이라 생각했지만 이 책의 표지에 있는 "?"는 강렬한 문구로 다가온 책이다. 부제에 20,30대의 성공학이라는 글자가 눈에 들어와 바로 읽게 된 책이다.

  우선 책의 구성은 총 5장으로 구성되어 있다. 1장에서는 목표, 비전, 기회에 대한 카툰을 담고 있고, 2장에서는 긍정적 사고, 자신감 3장은 고정관념, 창의성 4장은 열정, 행동 마지막 5장은 리더십, 인간관계를 담고 있다. 이 책에서 다루고 있는 내용은 하나 하나가 아! 라는 감탄사를 자아내게 만드는 것이라서, 정말 기회가 된다면 꼭 한번 읽어보길 바란다.

  카툰이기때문에, 30분정도면 전체를 다 볼 수 있는 내용이기 때문에, 부담 없이 편하게 머리 식히면서 읽었던 책이기도 하다. 이 책에서 다루고 있는 내용 중 가슴 속 깊이 남았던 내용들 몇 개를 적어볼까 한다.

 1. 성공의 북소리

 북소리를 따라가는 사람은 그 소리를 붙들지 못한다.
 따라간 나머지는 돌아올 길을 잃어버린다.
 그러나 북채를 잡은 사람은 언제라도 북소리를 내고 들을 수 있다. 
 그런데, 사람들은 북소리를 따라가듯 성공을 따라간다.
 당신은 북소리를 따라가는 겁니까, 아니면 북채를 찾고 계십니까?

 2. 인생의 쉼표

 게으른 사람의 인생 대본에는 쉼표만 있다!

 3. 정상에선 무엇이 보이나

 인생에 있어서 꼭 한 번, 자기 분야의 정상에 서 보라!
 새로운 만남이 보인다.

 4. 그대 인생은 지금 낮인가, 아니면 밤인가?

 삶에 '언제나 맑음'은 없다!
 때로는 비가 오고, 바람 불고···맑은 날도 있다.

 5. 말은 낙서가 아니다

 우리는 아기 때 하나의 단어로 열 가지 의미를 전달했었다.
 "응애, 응애!"··· 엄마, 배고파요.
 "응애, 응애!"··· 기저귀 갈아 줘요.
 "응애, 응애!"··· 안아 줘요.

  그러나 어른이 된 지금은 열 개의 단어를 가지고 하나의 의미밖에 표현하지 못한다. -토드 사일러

  이 책을 통해서, 참 많은 생각들을 정리 할 수 있는 시간을 얻은 책이다.

우리가 간절히 원하는 소망을 이루기 위해 준비하고 있는게 무엇인가?

성공레슨 - 내 삶을 송두리째 바꾼 3개의 황금열쇠
하우석 지음 / 다산북스 / 2007년 12월

  이 책 같은 경우는, 저자인 하우석님이 이전에 쓰셨던, <100억짜리 기획력>과 <기획 천재가 된 홍대리>를 재미있게 읽은 기억이 있어, 보다 관심이 많이 가는 책이었다. 책 표지에 그려진 일러스트를 보면서, 자기계발관련 소설이겠구나?란 생각으로 읽게 된 책이다.

  우선 책의 구성은 총 7장으로 구성되어 있다. 아버지 친구분의 스폰서를 둔 미국 시카고대학 경제학과 석사과정을 밟고 있는 김연우가 이 책의 주인공이다. 인생에 목적도 없이, 신념없이 살아가는 젊은이이기도 하다. 그의과거엔 번창했던 사업이 몰락하면서 돌아가신 아버지에 대한 반감을 갖고 있어, 인생에 있어 회의감을 느끼던 중, 일본에서의 아버지 친구인 서회장의 초대장을 받아보고, 일본으로 간다. 서회장의 유산을 물려주는 조건으로 김연우와 서회장의 딸 서지현 두사람에게 3가지 열쇠를 찾아오라는 과제를 낸다. 그렇게 김연우와 서지현은 3가지 열쇠를 찾게되는데...

  뒤에 내용은 책을 읽어 보면, 알게 될 것 같다. 줄거리를 전부 이야기 하게 되면, 책을 읽는 재미가 반감될 것 같기에, 직접 읽어 볼 기회를 가졌으면 한다.

  책의 문체는 상당히 현재 주변의 상황을 그대로 반영하고 있어, 주인공 연우와 친구인 데이빗 간의 메신져 대화라던지, 한국에서 대학생사이에서 많이 쓰는 은어도 자주나온다. 읽기엔 상당히 편한데, 내생각과는 다르게 30대 후반분들이 읽기에는 조금 이해가 잘 안되는 부분도 있을 것 같다는 생각도 들었다.

  전체적인 책의 내용은, 마시멜로이야기와 비슷한 형태로 흘러 간다. 이 책의 핵심이 되는 키워드 3개는 일본에서 자신의 환경을 극복한 3명의 인물들을 들고 있다. 첫번째 열쇠는 한국계 야구선수 "장훈", 그리고 두번째 열쇠는 MK택시 회장 "유봉식(아오키 사다오)회장", 마지막 세번째 열쇠는 가라오케의 발명자 "이노우에 다이스케"의 인생 경험이다.

 첫번째 열쇠 : 간절한 소망을 품어라!
 두번째 열쇠 : 소망을 실현할 방법을 찾아라!
 세번째 열쇠 : 미루지 말고 실행하라!

  서회장이 김연우에게 주고 싶었던 인생경험에 대해, 새삼 나를 다시 한번 돌아 볼 수 있는 기회를 제공하였다. 나의 현재 꿈, 그리고 이루고 싶은 꿈, 그 꿈을 이루기 위해 지금 무엇을 준비하고 있는가?란 의문에, 확실한 대답을 할 수 있다. 앞으로도 내 꿈에 대해서는 절대 물러서지 않을 자신이 있다.

  흔히들 대학을 졸업하고, 회사생활을 하면서, 직장일에 치여, 상사에 치여, 대학교 졸업할 때의 큰 꿈들이 점점 작아지고 사라지는 경우가 태반이다. 하지만, 어렸을 때 가졌던 큰 포부를 잃지만 않는 다면, 언젠가 그 꿈에 근처에 다가갈 수 있는 기회가 올 것이다. 그 때, 준비된 사람이라면 그 꿈을 향해 달려가겠지만, 그렇지 못한 사람은 기회가 온지도 모르고 살아가게 될 것 이다.

  새삼, 이 책을 읽으면서 이런 생각을 갖게 되었다. 기회가 된다면, 대학생이라면 한 번 읽어보면 괜찮을 것 같다는 생각이 든 책이다.

  마지막으로, 우리는 우리가 간절히 원하는 소망을 이루기 위해 준비하고 있는게 무엇인가?란 의문으로 맺을까 한다.

차별화된 자신만의 매력을 만들어라.

회사가 직장동료를 당신의 적으로 만드는 비밀 44 - 직장생활을 지배하는 살벌한 이면의 법칙
이남훈.강수정 지음 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2007년 12월

 제목의 강렬함 그리고 직장생활을 지배하는 살벌한 이면의 법칙에 관한 내용을 담고 있다고 해서, 강한 호기심을 갖고 읽게 되었다.

 우선 책의 구성은 총 9장으로 되어 있다. 전체적인 내용이 회사가 직장동료를 적으로 만드는 이란 주제로, 1장은 정의 없는 승진, 2장은 동료哀, 3장은 싸움의 기술, 4장은 뒷담화 타임, 5장은 스마일 회의, 6장은 서커스 회식, 7장은 천박한 리더십, 8장은 폴리티컬 게임, 마지막 9장은 공격형 매력을 담고 있다. 이 각 장을 바탕으로 전체적으로 44가지 방법과 사례를 담고 있어, 매우 현실감 있게 읽을 수 있었다.

 저자가 강조하고 있는 100여명의 대기업 임직원들을 취재하면서, 나왔던 얘기를 잘 수집하여 만든 책이라고 하고 있는데, 정말 한장 한장을 읽어가면서, 주변에서 보고, 들었던 내용들이 꽤 있어, 많이 놀랐다.

 4년전 처음 입사할 때는, 자신의 능력과 열정만 있으면 될거란 생각을 했었는데, 회사생활을 하면서, 그리고 사람과 사람과의 관계에 있어, 변수가 엄청나다는 것을 새삼 알게 되었다. 회사내 Line을 바탕으로 이루어지는 힘의 구조, 정치게임등 이 책에 세세하게 담고 있는 내용들은 현실상에서 비일비재하게 일어나고 있다는 것이다.

 확실히 주변 사람들의 이야기를 담아서 그런지 몰라도, 각 44가지 방법마다 대처하는 방법을 알려주고 있는데, 정말 많은 도움을 얻은 것 같다. 그리고 새삼, 회식의 중요성, 상사의 리더십, 그리고 솔직한 매력등 많은 것을 배우는 자리가 된 책이다.

 이 책에서 담고 있는 내용 중 대부분이 현실에서 이렇게 살아야만 하는가?란 씁쓸함이 많이 들었지만, 이 중에서 가장 씁쓸하지 않은 방법이 있어 그 부분만 적을까 한다.

 작은 매력을 위한 마인드 컨트롤

-.상대방의 장점을 보고 분석하라.
-.누구에서도 먼저 다가가서 웃고 먼저 인사하라.
-.차별화된 자신만의 매력을 만들어라.

 이 책같은 경우는, 정말 직장인이라면 꼭 한 번 읽어보라고 하고 싶다. 이 책을 통해서 간접경험을 바탕으로, 한걸음이라도, 먼저 대처할 수 있는 마음가짐을 가질 수 있다면, 보다 회사생활을 하는데 수월하지 않을까?한다.

 마지막으로, 회사에서 어떠한 일이 일어나더라도, 자신의 주관을 갖고, 자신의 신념을 믿고 끝까지 진행 할 수 있는 용기를 가졌으면 하는 생각으로 마무리 지을까 한다.

"현실은 A급 직원만을 경기장으로 내보낼 수 밖에 없게끔 되어 있다. -잭 웰치"

배움 - 삼성을 매혹시킨 젊은 인재 7인이 전하는
강효석 외 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2007년 12월

 표지의 파란 바탕과 삼성을 매혹 시킨 7인의 인재란 말에 궁금증이 더욱 유발했던 책이다. 직장인의 성공에너지로 '배움'을 뜻하는 것 같다는 생각이 들었다.

  우선 책의 구성은 총 7장으로 구성되어 있다. 1장에서는 배움이 왜 필요한지에 대해 설명하고 있고, 2장에서는 배움의 마음가짐과 태도, 3장에서는 인정받는 직원의 배우는 기술에 대해 말하고 있다. 4장은 배움에 대한 차별화 전략과 5장은 삼성의 인재들의 경쟁력, 그리고 6장에서는 만년대리 vs 핵심 인재의 차이점에 대해 설명하고 있다. 마지막 7장에서는 SKK GSB의 경쟁력에 대해 말을 하면서 이 책을 맺는다. 중간 중간에 <가는 곳마다 1등으로 평가받는 핵심 인재들의 배움 노트>라는 Part를 구성하여 각 장의 중요 내용 및 실천 습관을 정리하고 있어, 추후에 다시 볼때는 이 부분만 중점적으로 볼 수있게 배려하고 있다. 

  전체적으로 담고 있는 내용은 직장생활을 하는데 있어, 변화하려는 마음가짐과 혁신적인 사고, 그리고 끊임없이 배울 수 있는 배움의 자세가 있어야 한다고 말을 하고 있다. 삼성이든, 국내 굴지의 대기업이든, Global 외국계 기업이든, 회사생활에 있어, 현실에 안주하려고 한다거나, 시간관리를 잘 하지 못한다면, 그사람은 직장생활에 있어, 도태되고 말 것이다.

  모두가 회사생활을 시작할 때는 'A급 인재'가 되기 위해서 열심히 준비한다. 하지만, 현실은 많은 업무와 시간이 지남에 따라 현실에 안주하려는 흐트러진 모습을 주변에서 자주보게 된다. 주변의 모습을 보면서 경각심을 갖기는 하는데, 뚜렷한 목표가 없다면, 그 경각심은 현실의 일부가 될 것이다.

  이 책에서 말하고 있는 내용 중 4가지 조언이 있는데, 이 조언이 전체의 내용을 담고 있다.

1. 적을 만들지 마라.
2. 회사 생활과 개인 생활의 균형을 조절하라.
3. 자기 계발을 꾸준히 해라
4. 정도를 걸어라.

 너무 당연한 말이지만, 항상 기본이 전체다라는 말처럼, 기본에 충실한다면 자신이 설정한 목표를 이루는데 보다 한 걸음 더 다가갈 수 있을거라 생각 된다.

 하지만, 책의 전체적인 내용이 삼성 중심이기 때문에, 삼성에 대한 자부심과 삼성이 최고라는 표현들은 여기 저자들 전부가 삼성 출신이기 때문에 어쩔 수 없는 사항이지만, 광고성 글들은 좀 줄였으면 좋겠다라는 생각이 들었다. 그리고, 마지막장에 있는 SKK GSB 성균관대 MBA가 국내 최고라는 말에 좀 어이가 없다는 생각이 들었다. MIT 슬론스쿨과 협연을 맺었다고, MIT가 되는 것도 아닌데, 커리큘럼을 이어왔다고 보면 될텐데, KAIST MBA보다 SKK GSB가 더 낫다고 표현하고, 국내 상위 MBA과정이 포진되어 있는데, SKK GSB의 커리큘럼이 최고라는 표현은 광고성향이 너무 크게 눈에 띄었다.

 이런 몇가지 사항을 제외한다면, 직장인들이 회사생활을 하는데, 있어 다시 한번 마음가짐을 다스릴 수 있는 좋은 기회가 될 것 같다는 생각이 들었다.

 마지막으로 좋은 명언이 있어 이 말로 맺을까 한다.

 "현실은 A급 직원만을 경기장으로 내보낼 수 밖에 없게끔 되어 있다. -잭 웰치"

 "세상은 고통으로 가득하지만 한편 그것을 이겨내는 일로도 가득 차 있다. -헬렌 켈러"