하버드 천재들의 감성수업

하버드 천재들의 감성수업
탄춘홍 지음, 전왕록 옮김 / 리오북스 / 2016년 1월

사업을 하다보면 수많은 사람들을 만나고 수많은 문제들과 부딪친다. 때때로 이런 문제들을 해결하기 위해 이성적으로 냉철하게 판단하여 가장 유리한 전략을 세우기도 한다. 하지만 이런 문제들을 해결하는 방법을 의외의 곳에서 발견하기도 한다. 바로 감성적 접근법이다.

예를 들어, 간단한 감사인사나 상대를 배려한 한 마디가 사업의 방향을 확 바꾸기도 한다. 결국 사업이라는 것도 사람들 간의 관계에서 일어나는 일이기에 그렇다. 겉보기에 차가운 인상의 사람이라도 그 내면에는 따뜻한 감성이 흐르고 있는 경우가 대부분이기 때문이다.

저자는 빌 게이츠, 마크 저커버그, 버락 오바마 등 전 세계 리더들이 하버드의 감성수업을 들었다는 공통점을 발견하고 이를 모든 이들과 나누고자 이 책을 집필했다고 한다. 그렇다면 하버드 감성수업의 내용은 무엇일까?

책에서 설명하는 내용들은 이렇다. 감성의 발견, 자기 이해, 자기 관리, 자기 격려, 타인의 정서 읽기, 감성의 영향력, 감성 높이기이다. 각 장의 제목들만 보아도 어떤 수업인지 대충이나마 그려볼 수 있다.

감성적으로 탁월하다는 얘기는 결국 자기 자신에 대한 이해에서 비롯된다. 자신을 잘 모르고 자신을 잘 관리하지 못한다면 타인과의 관계가 제대로 이루어질리 없기 때문이다. 사업을 하다 만난 이들 중에 그런 이들이 많았다. 자신의 감성을 조절할 줄 몰라서, 특히 분노를 조절할 줄 몰라서 사업에 실패하는 그런 사람들 말이다. 이런 사람들은 자기 자신을 잘 몰랐기에 자신을 다스릴 줄도 몰랐고 이 때문에 결국 사업에서도 실패했던 것이다.

자신을 이해한 후라면 타인을 이해하려는 노력이 필요하다. 서로 간의 공감대 형성이 얼마나 중요한지는 굳이 따로 설명하지 않아도 될 것이다. 오랫동안 사회생활을 하다 보니 그런 경우가 많았다. 어렸을 때 동창보다 더 가까운 직장 동료 혹은 거래처 사람을 만나게 되는. 이들과 처음에는 일적인 부분에서 공감대를 가졌지만 점차 삶의 전반에 걸쳐 공감대를 형성하면서 서로가 큰 힘이 되는 조력자가 되었다. 이것도 역시 감성의 힘이다.

성공이라는 것이 인생의 유일한 목적은 아니지만 우리의 삶을 이끄는 목표 중의 하나임은 분명하다. 이런 성공을 이루는 분명한 방법 중 하나는 감성을 충분히 이해하는 것이다. 감성이 인생을 좌우하기 때문이다.