당신도 투지와 용기, 상황 파악 능력을 갖출 수 있다. 당신 안에 숨은 긍정적 공격성을 끌어내기만 하면 된다. 내가 당신을 도와줄 것이다. 우선 투지를 키우고 싶다면 당신을 선의로 대하지 않는 사람들과는 대결도 마다하지 않겠다는 각오가 필요하다. - P22
마지막으로 한마디만 더 하고 싶다. 넘치는 투지와 선량한마음은 절대 모순이 아니다. 그러니 멈추지 말라. 80퍼센트의친절함에 20퍼센트의 단호함을 발휘하라. 희생양이 되지 말라. 당신의 마음속에서 그냥 좋은 게 좋은 거라고 넘어가자고 해도 절대 그 말에 넘어가지 말라. 그런 마음가짐으로는 경쟁사회의 현실에서 살아남을 수 없다. - P30
그러나 성경에서는 이렇게 말한다. "네 이웃을 너 자신과 같이 사랑하라." 다른 사람을 챙기는 것도 좋지만 자신의 이익을소홀히 하지는 말라는 얘기다. 우리는 개인의 이익을 일반의이익과 결합할 방도를 찾아야 한다. - P41
이 책은 남을 생각하지 않고 본인만 앞서 나가려는 이기적인출세욕을 장려하려는 것이 아니다. 당신을 포함하여 당신의 기업과 직원 모두에게도 이익이 되는 선한 목표의 관철을 지지한다. 선한 목표는 개인의 영향력과 능력을 키우는 데서 멈추지않고 기업과 구성원 모두의 영향력과 능력도 한 뼘 더 키워주기에 그야말로 윈윈 Win-Win이다. - P42
단호한 태도를 기반으로 한 긍정적 공격성은 외부로부터의저항을 이기고 앞으로 나아갈 용기를 주며, 투지의 에너지를생산하는 원동력이 된다. - P42
혹시 당신은 전혀 공격적인 사람이 아니라고 생각하고 있다. 면, 착각에서 빠져나와라. 공격성이라는 개념을 너무 호전적인 것으로 생각해 거부감을 느낄 수도 있다. 그러나 이 책에서공격성이란 ‘단호한 태도를 기반으로 하여 자신의 의견을 명확히 전달하는 능력‘을 말한다. - P48
연구결과에 따르면 전세계가 인정하는 평화주의자에게도 공격성은 깃들어 있다고 한다. 삶과죽음, 성욕의 본능은 우리 모두의 마음에 잠재한다. 결국, 당신도 조금만 노력한다면 분명하고 단호하게 의사를 표현하며 모두에게 존중받는 사람으로 변화할 수 있다. - P49
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