아마존에서 많은 것을 배웠는데, 그중 가장 큰 핵심은 ‘컴퓨터는결과 분석은 할 수 있어도 그 결과를 초래한 원인은 만들어 낼 수없다‘는 점이다. 다시 말해 ‘원인을 만들어 내는 일이야말로 인간의가치‘라는 뜻이다. - P157