분노를 표현하고 그것을 NVC 원리에 맞게 다루는 첫 번째 단계는 평가를 뒤섞지 않으면서 무엇이 우리 분노를 자극했는지 확인하는 것입니다. 두 번째 단계는 상대방에 대한 우리의 평가, 즉 상대방잘못을 암시하는 판단으로 표현되는 우리의 평가가 바로 우리 분노의 원인임을 알아차리는 것입니다. - P22