"리더는 오히려 바다처럼 가장 낮은 곳에 있는 사람이지. 그래야 세상의 모든 물을 끌어들일 수 있으니까. 할아버지께선 항상 그렇게 말씀하셨어. 나를 낮추는 사람은 다른 사람들의 지혜를 끌어모을 수 있다. 그렇게 함으로써 가장 지혜로운 사람보다더욱 지혜롭게 될 수 있다‘고 말이야." - P166

내안의 겸손을 위한 5가지 사항

① 완벽을 추구하되 완벽주의에 빠지지 않는다.
② 내가 절대적으로 옳다는 생각을 버린다.
③ 세상에 나 혼자 할 수 있는 일은 하나도 없다. 남의 지혜를 모을 줄 아는것이 진정으로 내가 지혜로워지는 길이다.
④ 현재에 만족하고 안주하는 것도 교만이다. 내 안의 꿈을 크게 키움으로써 나의 부족을 생각한다. 항상 현재의 나보다 큰 꿈을 꾼다.
⑤ 꿈과 욕심을 구별한다. 계단 대신 엘리베이터만을 타야 한다는 생각을 버린다. 세상에는 세월과 과정이 필요한 일이 있으며, 작은 것이 모아져야 큰힘이 된다는 사실을 기억하라. - P167

겸손의 3대 원칙

1. 내 안의 겸손 : 자만에 빠지지 않고, 부족한 점을 찾아 개선한다.
2. 타인에게 겸손 : 상대를 존중하고, 대화와 회의시에 상대의 말을 경청한다.
3.
우리 안의 겸손 : 다른 부서에 대한 오만한 태도를 버리고 조직 간에 협력한다. - P224


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