미술관 도슨트가 알려주는 전시 스크립트 쓰기 - 진심이 닿는 전시 해설의 노하우
김인아 지음 / 초록비책공방 / 2024년 4월
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책 『미술관 도슨트가 알려주는 전시스크립트 쓰기』은 미술관 도슨트,박물관 도슨트에 대한 관심을 가지고 있거나,직업으로 가지고 싶은 이들을 위한 책이며,도슨트의 역할과 개념, 그리고 그들이 미술관, 박물관 안에서,어떤 역할를 하는지 이해를 돕고 있으며, 대한민국 곳곳에 미술관,박물관에서 현장해설을 통해, 자신의 역할을 다하고 있었다는 사실을 배워 나갔다. 특히 도슨트는 큐레이터와 다른 직업이며, 학예사를 통상적으로 큐레이터, 전시기획자라 부르고 있었다. 도슨트의 자질로 외향적이고, 사교성을 중시하는 이유는, 그들이 미술관을 자주 찾는 관객을 위한 현장형 전시해설사의 역할을 하고 있기 때문이다.




이건희 컬렉션 특별전이 나오고 있다.대한민국에서 가장 인기 있는 전시회이며, 도슨트가 이건희 특별전을 어떻게 바라보고 있는지 이해를 돕고 있었다. 고객, 피사로, 모네, 르누아르, 달리, 미로,샤갈과 피카소에 대해서 지식이 얇은 관객조차도, 그 화가의 일생에 대해서, 작품의 특징에 대해서, 도슨트의 전시해설을 통해서, 특별한 미술 체험과 경험을 쌓아 나간다. 실제로 어떤 장소나 박물관, 미술관에 가면,작품만 보는 것은 아니다. 그 작품에 대해서,화가의 입장과 관객의 입장 사이에 중재자가 되어서, 관객에서 그 작품에 대한 이해와 호기심,관심을 자아내도록 돕고 있었다.



『백남준의 미디어 'n'믿아> 전시 중 <퐁텐브로> 스크립트가 나오고 있다.도슨트가 없었다면, 그들이 작성한, 전시 스크립트가 없었다면, 작품에 대해서, 깊이 들어가거나, 쉽게 이해하긴 힘들다. 미술이 어떤 특징을 가지고 있으며,그 작품과 연계된 배경 지식에 대해서, 작품이 추구하는 바를 정확하게 이해할 수 있고, 그 작품이 추구하는 합목적성을 전시장 사진과 스크립트, 연표나 도표에 의해서, 이해를 돕고 있다. 관객이라 하더라도,누구나 고흐,고갱, 레오나르도다빈치, 백남준 같은 위대한 예술가에 대해 알지 못하는 관객들이 대다수이므로,도슨트가 쓴 전시해설 스크립트로 작품을 쉽게 이해할 수 있다.




전시스크립트는 한번 초안이 작성되어서,그것이 그대로 완전한 전시스크립트가 되지 않는다. 도슨트의 역할은 그 작품에 대한 정확한 짓힉 전달, 이해를 돕는 역할이기 대문에, 전시스크립트르 여러 번 수정하고, 고쳐서 다듬는 작업을 이어 나간다. 사실관계 파악 뿐만 아니라,불확실한 정보와 , 작품과 관련한 배경에 오류가 생기면, 수정하여 보완 조치가 필요하다. 그 과정 속에서, 전시의 목적 뿐만 아니라, 잔시의 효용성에 대해서,얻을 수 있으며,교과서적인 전시스크립트, 고객의 나이나 성별, 성향에 따라서, 전시스크립트를 재수정하여서, 차별화한다,



코로나 펜데믹은 도슨트의 역할을 위태롭게 했다.고객들이 미술관을 찾기 힘든 환경이었기 때문이다. 그들이 그동안 해왔던 해설에 대해서, 수시 단체해설, 청소년 대상 해설, 저애인 대상 해설 등등을 이어나갔던 것이 멈추었다. 대면 전시해설은 비대면 전시해설로 전환되면서, 그들은 스스로 살아남는 방법을 터득하고,적용하는 과정에서,고객의 경험을 새롭게 해야 하는 숙제가 놓여졌다.그들이 오디오 해설 스크립트 작성, 현장 해설 뿐만 아니라 앞으로 전시해설 로봇 큐아이봇이 등장함으로서, 인공지능형 규레이팅 로봇 도입 뿐만 아니라, 실감형 미디어, 인터렉티브 기능이 강화된 지능형 안내 로봇의 역할이 다양해지고 있어서, 관객들의 만족도를 높여 나가고 있다.



출판사로부터 도서를 제공받아 작성된 서평입니다.





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원더랜드에 무슨 일이 What Happened in The Wonderland
이사라 지음 / 헤르몬하우스 / 2024년 6월
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소녀의 눈동자에서 빛이 쏟아지기 시작했다.

그건 청명한 가을밤 은하수처럼 오색찬란한

빛이었고, 북극의 밤을 한순간에

동화 속 세상으로 변신시키는

오로라처럼 몽환적인 빛이었다. (-29-)



소녀의 말처럼 두 개의 원더랜드가 연관이 있다면, 4차원 세계에 존재하는 원더랜드를 정상으로 만들면 사라진 그림도 정상으로 돌아올 수 있다는 말이 된다. 그건 아주 간단하고 상식적인 논리였다. 생각이 여기에 미치니 갑자기 마음이 급해졌다. (-32-)



"아하, 그거요. 오늘 하루도 행복했는지 관찰하는 거예요. 원더랜드에 사는 친구들이 오늘 하루 최선을 다해서 '행운의 기운'을 채우면,그 햄복의 기운'이 몸 밖으로 흘러넘치거든요."

풉. 알고 보니 소녀는 말하기를 엄청 좋아하는 수다쟁이였다. 한 번 터지면 소녀의 말꼬는 멈출 줄 모르고 봇물 터지듯 이어졌다.



"근데, 그'행복의 기운'이란 거 있잖아요.바닐라 아이스크림처럼 달콤하고 딸기 솜사탕처럼 부드럽거든요. 한번은 진짜 아이스크림인 줄 알고 손을 대서 먹어본 적도 있었는데...끄아앗. 테테테. 맛은 완전 벼로였어요."(-75-)



환타지 소설 『What Happened in the wonderland 원더랜드』의 주인공은 사라였다.전시회를 준비하느라 분주하게 일을 하고 있는 사라는 갑자기 소녀의 눈으로 빨려 들어가면서, 4차원 세계 ,원더랜드의 시간 속으로 들어가 버렸다.



순수하고, 동심과 행복으로 채워진 원더랜드 안에서, 이 책이 나에게 어떤 메시지를 품고 있는지 이해할 수 있었다. 시간이 멈춰 버리고, 내 마음 속의 사랑과 행복, 꿈과 사랑으로 채워진 상상의 세계,원더랜드가 현실이 되었다. 그 현실에 의미를 부여하고,가치를 만들어 나간다. 북극의 밤을 동화 속 세사으로 바뀌 버렸고, 오로라처멈 몰환적임 빛, 세계로 빨려들어가고 있었다.



원더랜드에는 여섯가지 룰이 있다. 예의바르게 행동학며, 지금 이 순간을 가장 소중한 순간으로 만들어 나가는 것, 열심히 일하고, 나를 아름답게 가꾸며, 최선을 다해 내 주변 사람을 사랑하는 것, 완전한 행복을 꿈꾸며 살아가는 것, 이 여섯가지 룰이 원더랜드에서 지켜야 하는 최소한의  규칙이었다.



우리는 꿈꾸는 것을 이루려고 애쓰며 살아간다. 행복을 얻기 위해서다. 기쁨을 느끼깅위해서다. 그 행복이라는 것에는 항상  책임이 따르고, 의무가 따른다는 것을 망각하고 있다. 원더랜드에서 여섯가지 규칙을 지키는 것은 원더랜드가 행복한 곳, 우리가 꿈꾸는 곳이 되기 위한 기본 규칙으로 볼 수 있다. 원더랜드가 우리가 꿈꾸는 상상이 현실이 된 곳이라서, 여섯 가지 룰을 지켜야 하는 것이 아니라, 여섯가지 룰을 지켰기 때문에, 우리가 꿈꾸는 것이 현실이 된 것이 아닌가 생각해 보게 된다.




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다크 넛지 - 치밀하고 은밀한 알고리즘의 심리 조작
로라 도즈워스.패트릭 페이건 지음, 박선령 옮김 / 포레스트북스 / 2024년 6월
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세일즈에 성공하려면 판매 대상에게 의무감을 조성해야 한다.

전형적인 예를 하나 들어보겠다. 아내와 함께 터키의 어떤 마을을 돌아다니고 있었다. 우리는 가게를 지나가다가 레이스가 있는 걸 보고 들어갔다. 가게에 있던 노인이 사다리를 올라가서 큰 상자를 꺼내 끈을 자르더니 거기서 레이스를 꺼내고, 또 꺼냈다.

아내가 관심을 보이는 레이스가 나올 때까지.

그때쯤 되면 어떻게든 레이스를 사게 될 것이다. (-49-)



지능을 강화할 수 있는 성격이 발달하지 않으면 지능이 약해진다. 지식인의 문화적 습득은 성격이 흔들리면 공포 때문에 쉽게 마비된다. 성격, 그것의 잠재력과 정신적인 기능을 위해 제공되는 안정적인 성격은 단순한 분석적 지성보다 상황에서 더 중요하다, 이것은 (나치 점령하에서) 저항 운동을 벌인 사람들에게서 관찰할 수 있다. 순수한 지식인은 머리 있었다, 성숙한 성격을 지닌 사람들은 감정과 사고가 조화를 이룬다. (-125-)



저항해야 한다. 즐거움을 원한다는 이유로 텔레비전을 보는 걸 거부해야 한다. 자기 삶에 더 주의를 기울이려면 텔레비전을 너무 많이 보지 않는 게 좋다. 항상 텔레비전을 보거나 항상 트위터를 사용하고 있으면 다른 사람의 생각에 영향을 받기 때문에 자기 인생의 올바른 행동 방침에 대한 분별력을 느끼기 어렵다., 다른 이들의 생각에 폭격당하는 걸 피하려면 텔레비전과 휴대폰을 꺼야 한다. 매우 간단하다. (-226-)



언어는 조직의 중요한 도구다. 우리는 항상 자신이 처한 사회적 환경을 설명하는 새로운 용어인 신조어에 경각심을 가져야 한다. 이런 용어는 대부분 선전 도구다. 음모론도 그런 용어 중 하나이고, 가짜 뉴스도 마찬가지다.이것은 사람들을 조작하고 검열하기 위한 새로운 용어다.전세계 국가에서 가짜 뉴스를 금지하는 법률을 도입하고 있다.가짜 뉴스가 무엇인지는 누구도 제대로 설명할 수 없다. (-310-)



물론 음란물의 영향에 대한 논쟁이 뜨겁다. 과학을 활용하는 걸 봏아하든 좋아하지 않든, 솔직히 과학을 사회적으로 구성된 이데올로기와 분리하는 건 불가능하다.이런 관점과 연구에는 상당한 편견이 스며들어 있다. 그러나 결국 사람들이 시청하는 음란물은 그들이 바람직하다고 생각하는 것과 궁극적으로 자신과 주변 세계를 바라보는 방식에 잠재적으로 큰 영향을 미칠 수 있다. (-414-)



리처드 탈러, 캐스 선스타인 이 만든 심리학 용어 넛지 이론이 2009년 경 심리학 이론으로 정설이 되고 있었다. 인간의 행동 너머에 숨겨진 요구에 대한 이해를 돕고 있으며,어떤 상황이 만들어지는지에 따라서,생각과 행동이 수용되고, 설득되고,구매되는지 알게 해주는 이론이다. 이제 15년이 지난 현 시점 다크 넛지가 등장했다. 15년 간, 모바일을 이용하여, 수많은 정보와 데이터를 주고받고 있으며,알고리즘에 의해서, 우리의 삶이 지배되고 있다. 구글과 페이스북 뿐만 아니라 다양한 곳에서 인터넷 가상 공간 안에서 우리가 원하지 않은 알고리즘으로 인해 우리의 사고가 제한되어 있으며, 편견과 선입견,유혹에서 벗어나지 못하고 있다.생각하지 않고,사고하지 않는다.미디어 알고리즘이 정답인 세상이 되고 있다. 



특히 미디어 공간 안에서 가짜뉴스가 판치고 있으며,검증되지 않은 정보가 만연하고 있다.그것이 우리의 유혹에서 벗어나지 못하게 하며, 알고리즘이 만든 미디어 선동과 뉴스 선동으로 인해, 사회적 문제를 야기시키고 있다.최근 들어서 가짜뉴스로 주식이 폭락하거나, 누군가 죽었다는 소문이 처지게 되면, 그 피해가 고스란히 소비자 몫으로 돌아간다. 이런 문제가 하루 아침에 나타난 것은 아니다. 공짜라면,양잿물도 마신다는 속담처럼, 세금을 절약해주거나, 고수익 보장 투자 유도에 관한 가짜 정보, 가짜 뉴스에 속아서, 자신이 재산을 탕진하는 경우가 왕왕 있다.이런 상황에서 ,벗어나기 위해서,유혹에 흔들리지 않기 위해서, 모바일 미디어, SNS,텔레비전과 거리를 두어야 한다.


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제로 학교 샘터어린이문고 79
박남희 외 지음 / 샘터사 / 2024년 5월
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초등학교 아이들에게 유익한 동화책 『제로 학교』다.이 동화책에는 네 편의 이야기가 수록되어 있으며, 각각 『메이트 러너』,『몽당연필』,『고치고치』,『바꾸기 게임.』이다.



이 네 편의 동화책에서 첫번째 이야기는 『메이트 러너』다. 공감이라는 주제와 우정, 졍쟁에 대해서 말하고 있으며, 세아이 기주, 명우, 전은서가 나오고 있었다. 어린 시절 자주 보았던 만화 달려라 하니에 대해서, 이홍두깨 선생님에 대해서,  책에 잠시 소개되어 있어서 감회에 젖어든다. 다리를 접지른 명우가 나오고 있으며, 은서가 다른 하교에서 제로 학교에 전학 온 계기는 육상 ,달리기 실력을 키우기 위해서다. 그런데 같은 또래 아이, 은서의 라이벙 기주가 있다. 기주는 12초 58, 은서는 13초를 약간 넘는 기록을 가지고 있었으며,그 두 아이가 서로 경쟁하는 모습이 잘 나타나고 있다,



이여니 작가가 쓴 『몽당연필』은 어린 시절 몽당연필을 모나미 볼펜에 끼워서 사용했던 그때를 떠올리게 했다.하지만 이 동화책에서,몽당연필은 가난을 상징하거나, 아껴 쓰는 젤제를 위한 몽당연필이 아닌, 잇템, 한정판 몽당연필이다. 즉 몽당 연필은 주변사람에게 숨겨서 쓰는 게 아닌, 자랑할 수 있는 그런 한정판 몽당 연필이다. 공감 속에서, 우리는 때로는 질투도 느끼고, 경쟁을 하면서, 서로 성장하며, 인생에 러닝메이트가 되는 것처럼, 서로에게 유익한 관계가 될 수 있다는 사실을 일깨워 주는 마음 따뜻한 동화책이다.


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Big Leadership 빅 리더십 - MZ세대 직원들과 함께 강력한 팀을 만드는 방법
김경수 지음 / 라온북 / 2024년 5월
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"저는 긍정적, 부정적 측면이 둘다 있다고 생각합니다. MZ 세대가 디지털 환경에 능숙하고, 새로운 기술과 변화에 대해 누구보다 민첩하고 민감한 세대인데 이것은 이들만의 고유한 문화이기 때문에 미디어가 그 집단을 잘 구분하고 있는 것 같아서 긍정적이라고 생각합니다. 반면, 이슈를 끌기 위해서 극단적으로 표현할 때 그런 점에서는 아쉬움이 있는 것 같습니다. (-19-)



MZ 세대는 상대적으로 회사정보 공개와 투명성을 원한다고 한다. '상대적'이라고 표현한 것은 다른 세대는 이런 요구가 없다는 게 아니라 좀 더 두드러진 그들의 성향을 강조하려는 차원에서이다. 다른 세대는 그런 욕구가 있어도 회사의 규율과 그로 인해 회사가 힘들어질 수도 있다는 생각이 들면 자제하고 참고 넘어간 것이다. (-37-)



과업 지향적이라서 자기 능력을 시험하는 경향이 강하며, 모험성이 강해 위험을 무릅쓰고 도전하며, 자신감이 넘치기에 자신이 하는 활동을 긍정적으로 믿고 행동하며, 정력적이고 혁신적이어서 남의 의견을 수용하면서 최선을 다하며, 책임감이 강하고 실패를 타인이나 환경의 탓으로 돌리지 않으며, 미래지향적이기에 미래를 예견하고 행동한다 (-78-)



프로선수들이 반드시 달성해야 할 경기운영 능력과 필요 체력은 반드시 통과해야 할 측정 기준치이기 대문에 MZ선수라고 하여 훈련 강도를 조절해주거나 시간의 융통성을 적용해 주지 않는다고 한다.실제로도 영국 프로축구에서 뛰는 한국 선수들의 훈련 장면을 다큐멘터리식으로 소개하는 방송에서 이를 증명하고 있었다. (-119-)



예전과 비교하면 '책망하다' 라는 용어는 요즘 잘 사용하지 않는다. 오히려 《교회용어사전》 에 등장하는 것을 보게 되었다. 상대방의 허물이나 잘못을 꾸짖고 타이름이라고 정의하며, 성령의 주요 사역 중에 하나이고 성경의 기능 주에 하나라고 되어 있다. 잘못을 꾸짖고 나무란다는 의미이다. (-162-)



에코시스템은 생테계를 의미한다. <나무위키> 에서는 생태계는 상호작용하는 유기체들과 도 그들과 서로 영향을 주고받는 주변의 무생물 환경을 묶어서 부르는 말이라고 정의한다. 같은 곳에 살면서 서로 의존하는 유기체 집단이 완전히 독립된 체계를 이루면 이를 생테계라고 부를 수 있다. 이 말은 곧 상호의존성과 완결성이 하나의 생테계를 이루는데 꼭 필요한 요소라는 것이다. 애플에서 스마트폰을 출시하면서 사용했던 용어로 이제는 비즈니스 모델이나 경쟁 전략을 다룰 대 자연스럽게 사용하고 있다. (-216-)



첫째, 기준과 원칙에 대하여 단호함을 보여주고 직접 솔선수범해야 한다. 영화에 가끔 나오는 장면들이 있다.치열하게 전쟁을 벌이다 보니 물자가 다 떨어져 가고,가장 중요한 식수마저 동이 나버려 목이 타들어가는 괴로움을 겪고 있는데, 수통에 담긴 물을 왕이나 사령관에게 마지막이라고 하며 바치는 장면이다. 이때 물을 마시려고 했던 왕 또는 사령관이 부하들의 눈빛을 바라보다가 마시기를 포기해버린다. 자신만 목이 타들어가는 것이 아님을 알고 고통을 함께한다. 진정한 솔선수범을 보여준 것이다. (-265-)



어떤 조직이든 리더가 있다. 리더의 역할은 조직운영에 최선을 다하며, 책임감과 권한을 부여받는다. 그 다음 목표한 바를 달성하는데 있다. 조직이 어떤 목표를 추구하고, 그 목표에 충실하게 수행할 수 있는 자가 그 조직의 리더가 될 수 있는 자격을 부여받게 되는데, 이제 리더의 자질과 역량을 중요하게 생각하고 있었다.



지금 이 시대의 리더는 MZ 세대의 마음을 얻을 수 있는 리더다. 과거에 끈기가 없으면,끈기를 만들어 주는 훈련을 했다. 까라면 까라는 식의 군대식 리더와 리더십을 만드는데 올인 하였고,경우에 다라 체벌도 허용하였다. 하지만, 그런 방식은 MZ세대에게 요구되지 않는다. 만약 리더가, 강압하거나 강요하거나,억압할 시,그에 걸맞는 대응을 할 것이며,그것이 리더의 리더십에 문제가 발생하게 되고,리더의 자질을 의심하게 되다. 이 책에서 말하고자 하는 빅리더십이란, 그들이 어떻게 살아가고, 무엇을 추구하는지 알아내고,MZ세대에게 마음을 얻고, 목적을 추구하는 동시에 성취감을 느낄 수 있어야 한다.리더에게 필요한 것은 MZ 세대가 스스로 일할 수 있는 환경 조성, 생테계 운영, 조건을만드는데 있었다.



추가적으로 이 책을 펼쳐 보면, 리더십에 있어서 극과 극은 통한다는 것을 알수 있다. 어떤 리더십은 오해를 부를 수 있고,어떤 리더십은 공감을 얻는다. 수평적인 리더십, 공정을 우선하는 리더십, 에코시스템을 중요하게 생각하는 조직,이러한 요소들이 리더에게 요구되는 기본 역량이며, 과거에는 집합형 리더십을 중요하게 생각하였다면,MZ 세대는 군집형혀 리더십을 우선한다. 대단위의 조직을 만들어서 일사분란하게 움직이는 조직이 아닌, 소소한 군집을 형성하여,그 안에서, 각자 개성이 강한 MZ 세대에 최적화된 유연한 리더라 필요하며, 100개의 조직 안에서, 100개의 리더십이 만들어질 수 있다. 다양성과 군집, 개인화를 중시하는 시대가 만든 리더십이기 때문이다.


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