슈퍼우먼 슈퍼 발명가(마음틴틴 7)

슈퍼우먼 슈퍼 발명가 ㅣ 마음틴틴 7
산드라 우베 지음, 윤승진 옮김, 신무연 감수 / 마음이음 / 2020년 6월

여자와 발명, 우리의 상식을 기반으로 보면 무언가 이질적이다.여성은 문학,법학, 언어,예술에 강점이 있고, 과학이나 의학은 남자가 더 적성에 부합된다고 생각해 왔기 때문이다. 역사 속에 위대한 여성 과학자,여성 발명가가 소수에 불과한 이유는 여기에 있다. 그래서 여자 박명가는 소수이면서, 남자가 쳐 놓은 견고한 장벽과 시스템을 넘어야 한다.하지만 꿈을 이룩한 여성 발명가는 항상 있다.


분해와 조립을 즐겨했던 그레이스 머리 호퍼는 미국 해군 제독이자 컴퓨터 과학자이다.그녀는 1959년 탄생한 프로그래밍 언어 코볼을 개발한 여성과학자로서, 60년이 지난 현재에도 원시 프로그래밍 언어 코볼이 쓰여지고 있다.즉 그녀의 언어 프로그래밍은 지금에도 안정성을 간직하고 있으며, 프로그래밍 언어로 단순함과 간결함을 무기로 삼고 있다.


폴란드에서 태어나 프랑스에서 죽은 마리 퀴리는 노벨화학상,노벨 문학상을 탄 최초의 폴란드 출신 여성과학자이다.그녀는 방사선의 선구자에며, 폴로늄과 라듐을 찾아낸 입지적인 과학자이다.또한 마리의 딸 ,이렌 졸리오 퀴리는 인공방사능을 발명하여, 노벨화학상을 타게 되었다.마리 퀴리는 과학자에게 하나의 표본이 되었으며,그녀가 남겨놓은 업적은 방사선에 노출되는 삶을 살았던 그녀의 삶에 있다. 


에이다 러브레이스., 최초의 컴퓨터 해석기관, 해석기관을 개발한 영국의 수학자 찰스 바베지가 인정한 과학자이며, 해석기관에 최적화된 알고리즘을 개발하였다.에이다에게 세계최초의 프로그래머가 된 이유, 1979년에 미 국방부가 발명한 컴퓨터 프로그래밍 언어에 '에이다'가 붙은 것도 우연이 아니었다.


세상은 달라졌다.여성의 사회적인 역할이 커지면서,남성의 전유물이었던 과학의 세계,발명의 세계에도 여성들이 등장하고 있다.이 책을 읽는다면, 여성과학자,여성 발명가가 꿈인 이들에게 삶의 방향이자, 꿈,인생의 목표가 될 수 있다.

식량, 무엇이 문제일까?(10대가 꼭 읽어야 할 사회 교양 2)

식량, 무엇이 문제일까? - 굶는 자와 남는 식량, 스마트 농업이 그리는 해법 ㅣ 10대가 꼭 읽어야 할 사회·과학교양 2
김택원 지음 / 동아엠앤비 / 2020년 7월

그런데 정착지의 규모가 커져버린 상황에서 기후가 변화하기 시작하자 이러한 조건은 오히려 독이 되고 말았ㄷ아.기온이 낮아지면서 바다는 얼어붙었고 유럽에서 인기를 얻었던 바다코끼리 상아제품이 제대로 거래되지 못했다.13세기 유럽을 휩쓸었던 혹사병은 노르웨이 본토에서도 예외는 아니었다. (-36-)


카슨은 DDT 의 업적을 분명하게 인정했다.태평양에서 수많은 군인의 목숨을 구했고 미국 남부에서 말라리아를 근절시킨 것은 분명 대단한 공로였다.값싸고 효과 좋은 살충제가 보급된 덕분에 개발도상국의 국민들도 해충과 전염병의 위협에서 벗어날 수 있었으며, 식량생산은 전에 없이 늘어났다.DDT는 '위험한 독극물'이 아니라 적절한 시기에 등장하여 한 시대의 사람들을 구원했던 히트 상품이었다. (-75-)


생태하적인 관점에서 유정자 변형작물은 '미지의 대상'이다.불과 20여 년전까지만 해도 GMO 작물을 개발할 때 사용할 수 있는 제한 효소는 한정적이었다.정해진 염기 서얄이 있는 곳만을 기준으로 유전자를 절단하다 보니 의도한 정보 외에도 부수적인유전정보가 대상 생물의 유전자에 끼어들 위험성이 늘 있었고,이들의 발현 과정도 명맥히 밝혀지지 않은 경우가 많았다.변형된 유전자다 어떻게 발현될지 모른 채 생테계의 유전자 풀에 들어오면 종의 진화에 어떤 영향을 줄지는 충분한 시간이 지나야 파악할 수 있다.(-129-)


기후변화가 심해지면 다른 방법도 있다.작물을 변화된 기후에 적합한 품종으로 바꾸는 것이다.이미 각국의 종자은행에는 오랜 세월의 농얼븡 통해 개량돼 다양한 환경에 최적화된 수천,수만 가지 품종의 종자들이 보관돼 있다.이 종자들은 적합한 기후와 개화시기가 저마다 다르다. 이중 변화된 환경에서 가장 많은 결실을 보는 품종을 찾아내 약간의 개량만 가하면 변화된 기후에 맞는 품종을 만들어 낼 수 있다. (-138-)


진정한 위협은 다른 데 있다.현재 세계 농업생산량은 지구의 모든 인구를 먹여 살리기 충분한 양이지만 지역마다 재배 작물과 생산량의 편차가 크다.이는 세계가 하나의 경제권으로 묶이면서 농업이 '분업화'된 데 따른 것이다.아시아 지역의 주식인 쌀의 생산량만 봐도 알 수 있다.미국은 쌀 소비량이 많지 않지만 세계 최대의 쌀 수출국 중 하나다.특히 찰기가 있는 자포니카 종은 한국과 일본을 비롯한 일부 지역에서만 소비될 뿐,미국에서는 별로 인기가 없음에도 불구하고 캘리포니아에서만 연 200만 톤이 넘게 생산된다.저렴하고 효율적인 물류시스템 덕분에 어떤 곳에서는 자신들이 먹지도 않을 작물을 생산하고,다른 곳에서는 농업생산량이 적어 먹거리를 수입에 의존하는 것이다.
그러나 이러한 국제적 분업시스템은 생각보다 매우 취약하다. 식량 수급을 지탱하는 공급망이 망가지면 식량은 쌓였는데 필요한 곳으로 운반하지 못해 굶주리는 일이 일어날 수 있다.2019년말부터 시작된 코로나19 팬데믹은 세계화된 식량 공급망의 위험성을 보여줬다.전 세계적인 봉쇄와 격리가 이어지면서 국가간 교역이 줄어들자 국제 식량 가격이 빠르게 반응했다. (-144-)


완벽한 시스템이나 플랫폼은 현존하지 않는다.살아가면서, 그 시대에 맞는 시스템과 플랫폼만이 존재할 뿐이다.그건 우리가 삶에 있어서 중요하게 생각하는 식량시스템도 마찬가지이다.과거 40년전 농업은 한국사회의 근간이었음에도 불구하고 보릿고개를 넘어가야 했다.기아가 생겨나고,어릴 때,아기가 갑자기 사망하게 된 이유도 우리 스스로 식량을 자급자족하지 못했기 때문이다. 지금은 과거에 비해 신량 생산의 주체가 적어졌고,농촌 인구가 도시인구로 흡수되고 있음에도 불구하고,식량생산량은  과거에 비해서 기하급수적으로 늘어나게 된다.식량시스템의 변화, 과학기술과 중장비 기계로 인해 인간의 노동력을 기계가 대체하면서,생겨난 변화이다.물론 그 과정에서 인간의 생활양식의 변화가 나타난 것도 무관하지 않다.


즉 우리는 이제 식량이 부족해서 힘들어 하지 않는다.현대에서 도리어 식량이 남아돌아서 걱정이 된 시대에 살아가고 있다.그리고 수출과 수입을 통해 해외의 식량을 국내에 들여와 소비하고 있는 현재의 상황이다.그러나 여전히 우리는 식량에 있어서 두려움과 공포,불안을 가지고 있다.여기서는 그 원인을 기후변화가 아닌 식량의 분업화에서 찾고 있다.그리고 이 책을 읽으면서 그것이 나로서는 아이러니하게 느껴졌다.


식량의 분업화는 대량 생산 ,대량소비가 되면서,나타난 경제적인 산물이다.즉 내가 생산하는 것보다 다른 사람이 생산하면,원가를 절감할 수 있다. 그 시간에 똑같은 비용으로 다른 곳에 투자하면 더 이익이다.그것이 서로 식량 분업화의 이유가 되었고,효육적인 식량시스템을 구축하기 위해서 자발적인 변화를 이끌어냈다.하지만 우리가 구축한 식량 시스템은 언제나 절대적이지 않고,상대적이다.즉 효율이 때로는 비효율이 될 수 있으며,이번의 코로나19 바이러스가 그 해당되는 요소이다.코로나 바이러스로 인해 세계경제의 견인차역할을 했던 효율적인 물류에 차질이 생겼으며,물류이동이 원할하지 않음으로서, 식량 분업화의 조건들이 체계홪되지 않게 되었던 것이다.바로 우리가 생각했던 효율적인 시스템이 도리어 비효율적인 시스템으로 바뀌게 된 것이다.즉 환경과 상황에 취약한 구조는 식량이 부익부 빈익빈현상을 자아내고 있으며,기준의 경제적인 시스템에 큰 차질을 빚고 말았다. 이 책을 읽으면서,과거와 다른 또다른 식량문제에 봉착하게 되는 이유를 살펴 볼 수 있게 되었다.

알고 싶어 내 마음의 작동 방식

알고 싶어, 내 마음의 작동 방식 - 불안과 걱정에서 나를 구하는 생각법 ㅣ 마음이 튼튼한 청소년
그웨돌린 스미스 지음, 장혜진 옮김 / 뜨인돌 / 2020년 7월

이 책을 몇개의 단어로 요약하자면,마음,불안,자살로 요약할 수 있다.한국 사회에서 불안이 만연함으로써,자살이 많아지는 이유를 보면,우리의 문제들의 근원을 이해할 수 있다.저자는 바로 우리의 마음의 인지 왜곡현상이 현실을 똑바로 보지 못하고,불안한 삶을 살아가고 있다고 지적하였다.


인간은 생각을 한다.그 생각이 우리의 마음을 왜곡시키고 있었다.의견을 사실이라 생각하고, 그로 인해 공포와 불안을 만들어낸다.뒤에 누가 따라오면,그 사람이 나를 해꼬지 할 수 있다는 생각이 나를 불안하게 하는 요인이 되기도 하다.자동차가 빨리 달리고 있으면,우리가 불안한 이유도 이와 마찬가지다.설령 차가 나를 치지 않더라도,분노와 죄책감,후회와 공포를 느끼는 이유는 생각이 감정으로 엮이기 때문이다.그리고 우리는 분노하게 되고, 화를 내면서,인간관계를 엉망으로 만들어 놓는다.


즉 긍정적인 사고방식을 가지기 위해서는 부정적인 생각의 근원을 찾아보아야 한다.부정적인 생각은 부정적인 생각을 하게 만드는 환경에 있다. 우리가 만들어 놓은 과학기술과 대중미디어, 삶이 바로 이런 불안을 자극시키는 문제 소지를 채워 나가고 있는 이유였다.한편 이 책을 읽으면,내가 생각하는 것들 속에 있는 내 마음의 문제들,감정의 문제들은 어디에서 시작되는지 절확하게 짚어나갈 수 있다.그리고 그 안에 보이지 않는 왜곡현상들을 찾아서 저거한다면, 나 자신의 삶은 평온하지고,행복한 삶,긍정적인 사고방식으로 채워 나갈 수 있다.내 마음의 원인들을 하나 둘 바꿔 나갈 수 있다.소위 문명의 이기에서 벗어나고, 자신만의 세계관을 추구한다면,주변의 사회적인 시류에 휩쓸리지 않고,나답게 살아갈 수 있는 에너지를 얻게 된다.

실리콘밸리는 무엇을 기획하고어떻게 개발하는가

실리콘밸리는 무엇을 기획하고 어떻게 개발하는가 - 실리콘밸리 개발자가 밝히는 구글·애플·아마존·넷플릭스의 R&D 전략
첸한 지음, 권용중 옮김 / 시목(始木) / 2020년 7월

실리콘밸리에는 정말로 대단한 사람들이 모여 있다.어떤 사람은 중학교 때 이미 소스코드를 공개한 이력이 있고,또 어떤 이는 정보경진대회의 현직 출제위원이다. 각종 세계 정상급 회의에 참석한 사람도 있고 스타트업으로 성공한 사람도 있다.그들은 나의 모범이고 내가 발전하기 위해 벤치마킹할 대상들이다. (-7-)


고객이 기뼈할 수 있는 솔루션을 제공해야만 비로소 디테일을 포착했다고 평가할 수 있다.다시 말해 고객들이 자발적으로 ,능동적으로 ,기꺼이 제품을 수용하도록 만드는 일,이것이 바로 디테일이다. (-15-)


왓츠앱,아이메시지,카카오톡, 라인 등의 앱들은 대부분 '읽음 확인'기능을 지원한다. 내가 보낸 메시지를 상대방이 읽어봤는지 여부를 알려주는 기능이다. 예를 들어 애플의 고객이 가장 많이 쓰는 아이메시지의 경우 메시지 하단에 '이미 읽었음'이라고 표시해준다. (-55-)

답은 아주 간단하다.분노를 쉽게 표출하는 게이머가 서로 만나지 않도록 흩어놓으면 된다. (-95-)


그 자리에서 대놓고 문제를 제시하고,'흠'을 잡되,뒤에서 사람들과 욕을 하거나 선동을 해서는 안된다.이것이야 말로 가장 효과적이고 비용도 적게 드는 소통 방식이다.더 나아가 이른바 '사내 정치'를 차단하는데도 아주 효과적이다. (-178-)


'한계 marginal'라는 개념은 오스트리아 학파의 경제학자들이 처음 도입했는데 그 후 다양한 상황에 광범위하게 활용되면서 지금은 누구나 아는 상식이 되었다.우리가 더 높은 차원에서 오늘날의 IT산업을 이해할 수 있었던 원동력도 역시 한계개념 덕분이다. (-220-)


2005년 4월,자베르 카림은 'Me at the zoo'라는 영상을 유투브에 올렸다.자베르 카림은 공동 창업주 가운데 한 명이다.지금도 사람들은 이 영상에 댓글을 남겨 역사적인 유튜브의 시작을 기념한다.그런데 혹시, 유튜브가 '온라인 데이트용 SNS'였다는 사실을 알고 있는가? (-251-)


날씨가 나빠도 회사에 가는 이유는? 내게 굳이 그 이유를 꼽아보라면 회사 밥이 정말 맞있기 때문이었다.실리콘 밸리 기업의 구내식당은 최고 수순이다.구글,넥플릭스 같은 대기업의 경우 단지 내에 보통 여러개 ,심지어 십여개의 식당을 운영한다.문화적 배경이 모두 다른 직원들을 위해 마련된 요리를 모두 맛볼 수 있다.한식,일식,중식 등 아시아 요리는 물론, 유럽 요리, 카리브해 요리도 있다.건강식을 원한다면 채식주의자를 위한 식단까지,물론 무료다!
이런 좋은 복지혜택에다 이미 다른 지역과는 비교도 안 될 정도로 높은 급여 수준까지,그 당시에 아직 햇병아리에 불과했던 젊은 프로그래머에게는 이미 과분한 수준이었ㄷ아.이런 '소확행'을 누군가에게 말했다간 아주 냉소적인 반응이 돌아올 것이다.
어쨋든 좋다.실리콘 밸리 사람들이 이렇게 죽기살기로 일하는 이유는 돈이나 복지 혜택 때문이 아니다.바로 강력한 '동료 압박 Peer Pressure'때문이다. (-279-)


1.고객에게 집착한다
2.주인 정신을 갖춘다.
3.발명하고 간략하게 만다.
4.리더는 올바르게 결정한다.
5.계속 배우고 호기심을 가진다.
6.최고 인재를 영입하고 육성한다.
7.최고 기준을 고집한다.
8.크게 생각한다.
9.과감하게 행동한다.
10.근검절약한다.
11.신뢰를 얻는다.
12.깊이 관여한다.
13.소신있게 반대하되 받아들인다.
14.성과를 낸다. (-354-)


미국 실리콘밸리하면,실패,.창의성,높은 복지수준을 떠올리게 된다.그리고 제4차산업혁명을 주도 하는 기업들이 실리콘벨리에 모여있다.소위 아마존,구글,애플,넥플릭스 페이스북이 떠오르는 이유는 그들이 미국을 선도하고, 세계를 선도하는 주역이기 때문이다.기업 간의 경쟁이 치열하며, 복지수준이 5성급 호텔에 가까운 그들,재택근무가 가능한 그들의 사회적인 시스템은 한국사람에겐 넘볼 수 없는 실리콘밸리 특유의 문화이다.


그동안 스타트업,창의성,미국의 몇몇 기업들에 대해서 다수의 책을 읽어왔다.하지만 이 책에서 눈여겨 보았던 것은 인재육성이 아닌 그들만의 독특한 일하는 방식이다.저자는 바로 실리콘밸리 안에 보이는 경쟁구조 안에는 높은 복지수준이 있다고 말한다.즉 신출내기 프로그래머가 누릴 수 있는 최상의 혜택은 그들이 애사심을 가지지 말라고 하여도 애사심이 생길 수 밖에 없는 기업 문화가 숨어 있다. 하지만 실리콘밸리는 또다른 특징이 있다.실래콘 밸리 안에는 사내정치가 없다.


사내 정치.한국에는 있고,미국의 실리콘배리에는 없다.그들은 토론 문화가 정착되어 있고, 그 과정에서 그들만의 토론과 논쟁이 벌어진다.야후에서 넥프릭스로 이직한 프로그래머가 넥플릭스에서 당황하게 된 이유는 넷플릭스 안에 보이는 토론 문화였다.그들은 직선적이고,논쟁을 중요하게 생각한다.그 과정에서 아이디어가 만들어지고,문제에 대한 인식과 문제해결까지 도출하게 된다.소위 기업의 명운을 주도하는 새로운 기업 아이템이 탄생되는 이뉴는 여기에 있다. 그것은 우리가 바꿔 나갈야 할 부분이며,앞으로 우리의 미래의 변화,등대와 같은 이들을 상기하게 된다.


카카오톡을 보면 우리는 읽음 표시가 있다.긍정과 부정,앙면적인 기능이지만,논쟁이 많은 기능이기도 하다.사람들의 서로 소통하는 과정에서 서로 싫증을 내는 이유는 여기에 있고,서로 조롱하거나 빈정상하게 되는 이유다.돌이켜 보면 이 기능들은 서양 문화에 최적화 되어 있으며, 한국이나 동양 문화권에는 익숙하지 않았다.그러나 미국이나 중국,한국의 여러 메신저 기능에는 이 기능이 추가 되어 있으며, 그로 인해 우리 삶의 변화에 있어서 사생활을 해치며, 삶에 지장이 생기고 있다.당연한 기능이지만 이 기능을 도입하기 까지 수많은 말들이 생겼던 이유였다.책을 읽으면서,실리콘밸리 특유의 문화를 이해하게 되었고,척박한 실리콘 밸리 땅이 실패를 두려워하지 않는 도전적이고 호전적인 문화가 왜 생겨났는지 알게 된다.잃을 것이 없었기에 도전할 수 있었고,도전과 실패를 거듭하면서 미래의 변화를 주도할 수 있게 되었다.

생산관리 매뉴얼

생산관리 매뉴얼 - 고객 만족을 실현하는 ㅣ The Business series 더 비지니스 시리즈 7
타나카 카즈나리 지음, 홍성수 옮김 / 새로운제안 / 2020년 6월

공장은 일반적인 생활과는 전혀 다른 일이 진행되는 , 말하자면 블랙박스와 같은 곳이다.따라서 일반인 입장에서는 쉽게 예측하기가 어려운 것이 사실이다.그러나 생산에 종사하는 사람들에게는 공장이야말로 재료를 투입하여 하나의 제품으로 변화시키는 일종의 드라마를 연출하는 장소라 할 수 있다. (-18-)


생산계획의 경우도 그대로 실행될 지 여부를 수시로 확인하고 만약 지연된다면 이에 대한 만회수단을 강구해야 하는데,이러한 활동을 생산관리에서는 진척관리라고 한다,. (-55-)


보통외주는 다양한 형태로 운용된다. 예를 들어 회전축이나 나사와 같은 단순부붐을 제작하는 경우도 있고,좀더 복잡한 조립품을 제작하는 경우도 있는데 이때 구성부품이 수백 개에 달하는 것도 있다.이처럼 수많은 구성부품을 모두 외주주는 방식을 '일괄외주'라고 한다.일괄외주를 주게 되면 공장에서는 그만큼 신경을 쓰지 않아도 되기 때문에 조건에 맞으면 일괄외주를 주는 경우가 많다. (-156-)


이와 같이 진척정보의 편집이란 계획데이터와 실적데이터를 가로와 세로의 양면에서 비교할 수 있는 정보를 작성하는 것이다.다만 이러한 정보를 작성하기 위해서는 몇 가지 전제조건이 있어야 한다.예를들어 계획데이터를 누적해둘 수 있는 시스템과,실적데이터가 올라오면 이것을 계획과 비교할 수 있는 시스템이 필요하다.또한 실적데이터를 실시간으로 피드백할 수 있는 시스템도 필요하다. (-199-)


사장재고란 재고에는 해당되나 사용이 불가능한 재고를 의미한다. 예를 들어 유통기간이 경과한 음식품이나 유행에 뒤떨어진 의류나 전자제품 등이 이에 해당된다.이에 반해 과잉재고란 허술한 재고관리로 인해 특별한 원인없이 쌓여버린 재고를 말한다. (-241-)


그러나 소비자는 변덕스러운 경향이 있기 때문에 지금 유행하고 있는 제품도 언제 싫증낼지 모른다.따라서 제조업자는 잘 팔릴 때 빨리 팔아버릴 필요가 있다.이를 위해서는 판매,재고, 생산,조달의 모든 과정을 일원적으로 관리하고 유연하게 대응하는 것이 필수조건이다,.(-328-)


영국에서 시작된 산업혁명이후 자본과 공장은 공생하게 되었다.장인에 의한 수공예가 많았던 과거의 모습은 어느덧 축소하였고,이제 공장에서 대량 생산하는 과정들이 만들어 졌으며,그것을 프로세스화 혹은 시스템화하게 된다.시스템과 프로세스는 비효율을 효율적으로 바꿔 나가려는 목적을 가지고 있으며,시대의 트렌드 변화에 능동적으로 대처하는 과정을 거쳐가게 되었다.


여기서 이 책에는 공장의 생산관리 매뉴얼은 어떻게 구축되어야 하는지,그 과정에 대한 기초적인 지식을 추구하고 있다.그건 공장의 관리자보다는 공장에서 사무직이나 생산자에게 적합한 책이며,공장에 취업을 꿈꾸는 이들에게 길잡이가 된다.종장에서 생산한 제품이 판매,재고, 생산,조달과정을 일목요연하게 정리할 필요성을 가지게 되었다.거기에 최적화된 기업으로 글로벌 기업 아마존이 있다.


아마존이 있다.아마존은 생산관리 매뉴얼에 최적화된 기업이다.이 기업은 물류에 있어서 리스크를 최소화하고 있으며,그 과정에서 고객의 만족도를 극대화하게 된다.즉 아마존이 내세웠던 아마존고는 사람이 기다리지 않아도 되고,물건을 계산하고,나가는과정들을 신속하게 정리될 수 있다.소위 미래를 위한 공장식 시스템을 아마존 스스로 구축해 나가고 있었다 말할 수 있다.


자본가의 입장에서는 수익을 극대화하기 위해서는 제고를 제로로 만들면 된다.그러면 원가에 있어서 가장 최소화할 수 있고,수익극대화가 가능하다.공장이 태동기에는 그것이 가능하였다.하지만 이제 소비자는 기다리지 않는다.소비자는 유행에 민감하며,싫증을 잘 낸다. 즉각 자신이 원하는 제품이 출시되길 원하는 소비자의 만족도를 높이기 위해서 공장의 생산관리 매뉴얼에 예측시스템을 구축하게 된다. 즉 소비자가 어느 정도 구매를 할 거라는 것을 미리 예측하는 정교화된 예측시스템을 구축하면서,지연 현상을 최소화하게 되었고,물류에 있어서 혁신을 꾀하게 된다.재고에는 여러가지 종류가 있으며,그중에서 소비자가 사용할 수 없는 사장재고는 공장이나 자본가의 입장에서 볼 때 골치아픈 존재이다.이런한 문제들을 해결하기 위해서 각각의 기업들은 나름대로 재고관리시스템,진척관리시스템을 구축하여, 소비자의 만족도를 높여나가고 있었다.