스트리밍 전쟁 - 포스트 코로나 시대, 디지털 뉴딜 시장을 선점하라
한정훈 지음 / 페가수스 / 2020년 8월
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태풍 '마이삭'이 제주를 관통했다. 책은 태풍이 관통하기 전, 집으로 돌아와 부터 읽기 시작했다. 그리고 1/3 지점을 읽었을 때, 전등이 번쩍 번쩍하더니 에어콘 가동이 멈추었다. 제주를 살면 자주는 아니지만 가끔 이런, 정전을 겪곤 했다. 전력 수급 때문은 아니고 당연히 태풍 때문이다. 우리나라를 관통하는 태풍 중 대형 태풍이 위력을 키워가며 제주를 통과 할 때, 가끔 제주에서는 정전이 일어나곤 했다. 그 때는 이렇게 블로그 포스팅을 한다는 사실 자체가 불가능이다.

하지만 나는 손에 들고 있는 스마트폰을 이용하여, 손전등을 켜고 나머지 2/3에 해당되는 부분을 모두 읽었다. 그리고 데이터 공유를 통해 이렇게 포스팅도 올릴 수 있게 되었다. 에전에 핸드폰을 이용한 데이터 공유는 엄청나게 느리기도 했지만, 핸드폰 자체가 인터넷이 빠르지 않았다. 하지만 지금은 집에 있는 와이파이 연결과 큰 차이가 없을 정도의 속도르 노트북을 이용가능하게 되었다.

이렇게 엄청나게 빨라진 인터넷 속도에 가장 큰 수혜는 당연히 스트리밍 서비스다. 불과 얼마 전 까지만 하더라도, 음악 하나를 다운 받기 위해, 한칸 한칸 채워지는 다운로드의 막대를 지켜보곤 했다. 또한 영화를 감상할 때도 보고 싶은 영화를 신중하게 선택하고 다운로드하곤 했다. 하지만 이제는 옆에 놓인 책의 겉 표지 걷어 보 듯, 아무 영화나 휙하고 들어가 '슥 슥' 하고 넘겨 볼 수 있다.

넷플릭스를 처음 알게 된 건 비교적 오래되었다. '옥자'라는 영화가 넷플릭스에서 개봉한다고 했다. 영화 소재가 신기해서 꼭 보고 싶었는데 극장 개봉을 하지 않는다고 해서 놀랐다. 영화를 저렇게 잘 만들어 놓고 왜 극장에서 개봉하지 않을까? 생각했다. 나는 넷플릭스를 가입하지 않았고, 옥자도 보지 않았다. 그렇게 몇 년이 지났다. 에전 3G만 잡히던 핸드폰에서 이젠 5G가 잡히는 핸드폰으로 바뀌었다. 그때 한 친구가 '킹덤'을 보라고 추천했다.

첫 무료 기간만 보고 끊을 생각이었다. 넷플릭스를 결제하고 수 개월을 더 보았다. 지금은 넷플릭스를 보지 않는다. SK텔레콤에서 5G요금제를 이용하면 무료로 제공해주는 wavve를 보고 있다. 넷플릭스에 비하면 wavve는 솔직히 컨텐츠의 양도 적다. 때문에 아무리 공짜라고 하더라도 다시 넷플릭스로 옮겨야 하나 싶다.

이 책의 저자 님은 '기자' 출신이다. 때문에 책은 굉장히 직관적이다. 또한 그가 이 책을 위해서 모왔던 자료의 양이 느껴지기도 한다. 이런 류의 책을 읽다보면, 저자는 항상 자신의 생각을 글 속에 남기기 마련이다. 하지만 이 책은 저자의 생각보다는 객관적인 자료를 열거함으로 독자가 스스로 이 전쟁의 결과를 고민해보게 끔 했다. 나는 코로나 이 후의 세계에 대한 관심이 참 많았다. 그런 이유로 이런 스트리밍 컨텐츠의 미래에 대해서도 관심이 많다. 덕분에 나는 내가 알고 있는 상식을 잘 정리해 가며 읽을 수 있었다.

책에서는 애플TV와 넷플릭스, 디즈니+, 피콕, 퀴비 등의 스트리밍 컨텐츠들이 장점과 단점 등을 나열하고 그들의 과거와 현재 그리고 미래에 대해 이야기한다. 나는 그들이 준비하고 있는 포스트 코로나 시대는 자가격리 된 많은 사람들의 취미 활동으로 이제는 스마트폰 영상, 즉 스트리밍의 시대가 대두 될 것이라는 것이다.

우리는 이름만 들을면 알 법한 이런 세계적인 컨텐츠 회사들의 치킨 게임을 지켜보고 있다. 당장 수익은 커녕 엄청난 투자금만 들어가는 컨텐츠 제작을 이 공룡들이 앞 다투어 하고 있다. 이 점에서 나는 지난 번 Change9에서와 같은 부분은 느꼈다. 그들이 수익성을 배제해서라도 컨텐츠 제작에 무리한 투자를 감행하는 건, 이런 치킨게임에서 시장 선점을 하기 위해서다. 이런 과정 중에서는 두 쪽면에서의 이득이 생긴다.

하나는 소비자로써의 이득이고, 다른 하나는 투자 대상자로써의 이득이다. 우리는 엄청난 제작비가 들어간 컨텐츠들을 저렴한 가격으로 쉽게 접할 수 있게 되었다. 그들은 우리가 10불이면 마음 것 볼 수 있는 서비스를 만들기 위해 시트콤 프렌즈에 5억 달러, 빅뱅이론에 6억 달러에 해당되는 돈을 아무렇지 않게 지불한다. 이는 한화로 치더라도 6000억, 7000억에 해당되는 금액이다.

또한 그들은 시장 선점을 위해, 특히나 인구가 많고 그 인구의 평균 연령이 낮은 아시아권을 위해 아시아에서 공통적으로 관심을 가질 수 있는 '한류'라는 컨텐츠에 무지막지한 투자를 서슴치 않는다. 하지만 이 책에 있어서 한류나 한국에 대한 이야기는 커녕 wavve에 대한 이야기 조차 나오지 않는다.

물론 가장 큰 흐름만 보기 위해, 생략되는 부분인 건 당연하지만, 저자가 한국인이고 독자가 한국인이라면, 소 주제로라도 '우리의 측면'을 조금 넣어 주었으면 어땠을까 하는 생각도 든다.

나는 책을 읽을 때, 저자 소개를 가장 먼저 본다. 누가 쓴 글인가는 그 책을 읽기 전, 선입견을 만들어주기 때문에 안좋을 수도 있지만, 그 책을 들어감에 있어, 누가 썼는지는 이해도를 높여주기도 한다. 이 책을 읽으면서, 한국 기자가 썼다는 생각을 잠깐 잠깐씩 잊었다. 이 책의 예시나 자료는 대부분 미국의 자료들이기 때문이었다. 이는 사실 조금 아쉬운 대목이기도 하다.

전반적으로 내용은 훌륭했다. 읽으며 몰랐던 부분도 많이 알게 되었다. 사실 읽으면서 독후감에 적으려고 책의 모서리 부분을 접어 두었는데, 정전으로 인해 책을 다시 펼쳐보지는 못했다. 해당 분야에 관심이 있던 사람이라면, 재밌게 읽을 수 있는 책이고, 만약 이 분야에 이제 관심을 갖기 시작하는 사람이라며 조금 어려울 수도 있다. 유튜브에 짧은 관련 강의 한 두 편 정도 듣고 책을 읽는다면 이해가 쉬울 수도 있다.

책에 이런 비슷한 대목이 나온다 '기술이 생기고 문화가 생긴다'는 대목이다. 포드가 대량생산 가능한 자동차를 생산해 내고, 우리는 신호 등, 네비게이션, 주차장, 톨게이트 등 수많은 파생 문화와 산업 그리고 시장이 만들어졌다. 5G시대를 가장 먼저 열었던 곳은 대한민국이다. 이런 대한민국에서 포드가 자동차 문화를 선도했던 것처럼, 문화를 선도할 수 있는 여러 기술들이 발전되어 이 스트리밍 전쟁에도 한 몫 할 수 있기를 고대해본다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다



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CHANGE 9 체인지 나인 - 포노 사피엔스 코드
최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2020년 8월
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2020년 역대급 책을 만났듯 하다. 지난 글에서도 말했지만, 나는 책을 읽고 탐착치 않으면, 책의 내용을 이야기 할 지언정 결코 추천하지 않는다. 이 책은 강력하게 추천한다. '최재붕'이라는 이름을 봤을때 '어? 어디서 들어봤는데?' 싶었다. 알고 봤더니 '포노 사피엔스'의 저자셨다. 오해가 있었다. 그 오해로 '포노 사피엔스'는 읽어 보지 않았다. 이름상 유발하라리의 '사피엔스' 인기를 등에 엎고 비슷하게 짜집기 출판한 글이겠지 생각했었다. 그래서 읽지 않았는데, 너무 후회스럽다. 무조건 읽어 봐야겠다는 생각이 든다.

이 책은 역시나 '쌤앤파커스'에서 나왔다. 내 기준으로 읽고서 '어? 꽤나 탄탄하네?'하면 문학은 문학동네, 인문학은 쌤앤파커스다. 어쨌거나 포노 사피엔스라는 용어를 모르고서 '체인지나인'이라는 책 제목은 과연 무얼 담고 있는 책인가 의문 스러웠다. 그저 비슷한 내용의 자기계발을 9가지 담아 마케팅적으로 성공한 책이겠지라고 생각했다. 하지만 아니였다. 나는 책을 읽으며 중요하다 싶은 페이지의 모서리를 접는데, 도무지 한 장 한장이 모두 중요해서 애를 먹었다.

이는 코로나19가 가지고 온 비대면, 언택트 사회에 변화에 대한 책이다. 몹시 공감하며 읽었다. 이렇게 탄탄한 구성에 읽기 편한 문체에 훌륭한 예시 등. 읽으면서 이런 책들이 베스트셀러가 되야 한다고 생각하며 읽었다. 책에서는 자주 등장하는 단어가 있다. 그것은 BTS이다. 내가 강사를 하던 시기, 엑소와 방탄소년단은 아이들을 자극하는 충분하고도 좋은 자극제였다. 얘들이 구하기 힘든 굿즈나 표 등을 가지고 아이들에게 자극하면 아이들의 성적이 쑥쑥하고 올랐다.

사실 나에게 그들은 그런 존재였을 뿐이었다. 당시만 하더라도 방탄소년단이 이처럼 세계적인 그룹이 될 지는 몰랐다. 그 나이의 여자 아이들에게 인기있는 보이그룹이겠거니 생각할 뿐이었다. 하지만 오늘 아침 뉴스를 보니 방탄소년단이 빌보드차트 1위를 했다는 역사적인 소개가 돌아왔다.

나는 이전 까지 대한민국의 미래를 어둡게 봤다. 그 이유는 낮은 출산률와 지나친 사교육과 경쟁, 낮은 독서량, 엄청나게 높은 가계부채, 지나친 수출의존도, 북한 리스크, 노사갈등 및 지역갈등과 같은 집단 간의 갈등이 주요 이유였다. 하지만 최근 코로나19로 인해 많은 사회적 변화가 생겨나면서 나의 아이들의 성인이 될 시기 쯤에는 대한민국의 위상이 지금보다 훨씬 높아질 것이라고 확신한다.

그 이유는 당연 '언택트'와 '빨리빨리'문화 때문이다. 언택트 문화로 인해 지금 세계에서 가장 주목받는 기업들은 당연히 GAFA와 같은 IT기업들이다. 이런 IT기업들의 특징은 바로 비대면 서비스라는 점과 '빨리빨리'라는 점이다. 이런 비대면 서비스의 향상에는 누구나 손에 들고 있는 미디어의 확장이 있다. 예전에는 각 집에 TV 한 대 씩 있었다. 어김 없이 8시가 되면, 아버지가 주도권을 잡고 있는 집 안 분위기에서 강제 8시 뉴스를 시청해야 했다. 하지만 이제는 중학생만 되더라도 1인당 1인 미디어를 소유하고 있다.

그리고 그런 미디어들은 5G의 속도로 서비스를 공급한다. 음악을 다운받기 보다 스트리밍으로 감상하고, 영화 또한 빌려보기보다 스트리밍으로 감상한다. 이런 문화는 우리나라 뿐만 아니라 전 세계가 함께 공유하는 문화이다. 이제 비슷한 감성을 지닌 또래들이 각자 개인의 취향을 찾아 다니며 전 세계로 시장을 확대 한다. 이 와중, 우리는 2000년 대 부터, 꾸준하게 닦아 놓은 '한류'의 덕을 보게 됐다.

넷플릭스는 '북미' 시장의 수 배가 넘어가는 '아시아권 시장'을 잡기 위해, 어쩔 수 없이 '한류'라는 컨텐츠를 이용해야만 했다. 태국과 필리핀, 일본, 중국, 싱가포르, 인도네시아 등의 각자 다른 문화권을 갖고 있는 이런 국가들에게 단일 컨텐츠를 공급하면서 가장 효율적으로 효과를 불러 일으킬 수 있는 '한류'는 이제 '한국의 문화 유산'이 아니라 '거대 자본의 투자 대상'이 되었다.

한류에 투자하면 아시아 시장을 석권 할 수 있다. 디즈니, 넷플릭스, 유튜브 등은 수익도 나지 않는 한국 드라마에 수 백억을 투자하기도 하고, 자신들의 플랫폼의 운명을 걸기도 한다. 사실 문화 컨텐츠 사업은 제조업에 비해 생소해 하는 사람들도 많다. 하지만 아무런 생산활동을 하지 않는다고 여겨지는 문화 컨텐츠 산업을 기성 세대는 불안한 산업이라고 여기기도 한다.

하지만 월드 디즈니의 시가총액은 282조원으로 LG전자의 20배가 넘는다. 또한 어벤져스:엔데게임은 전세계 수익이 3조를 넘었다. 이는 1934명의 종업원을 두고 있는 한진 중공업의 1년 매출의 두배 가까운 수치다. 문화 컨텐츠는 자동차 제조 산업과 같이 그 국가 산업 구조를 전반적으로 바꿀 수 있다. 예전 포드가 자동차 대중화에 성공하면서 파생한 철강업이나 석유화학 혹은 정유 산업등이 그렇다. 문화 컨텐츠 산업은 필시 관광업에 연관이 되어 있을 수 밖에 없다. 관광업은 항공산업과 요식업 산업에 영향을 준다. 대한민국의 산업 구조상 외식산업은 그 규모가 200조원을 넘을 정도이다.

책은 앞으로 중요하게될 9가지를 제시한다. 메타인지, 이매지네이션, 휴머니티, 다양성, 디지털트랜스포메이션, 회복탄련성, 실력, 팬덤, 진정성 이 그 9가지다. 이 모든 것을 통하는 한가지 키워드가 있다. 그것은 바로 '인간다움'이다. 저자는 이 책에서 아이러니하게도 앞으로 세계에서는 '인간다움'이 주요 키워드가 될 것이라고 말한다.

이 책은 앞으로 달라질 우리 현대인들에게 필독해야할 도서 중 하나라고 강력 추천한다.



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트럼프처럼 공부하고 나폴레옹처럼 꿈꿔라
조희전 지음 / 생각나눔(기획실크) / 2020년 6월
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저자의 직업은 교사인 듯하다. 택배 박스를 열고 책을 집어 들었을 때는 흠짓하고 놀랐다. 생각보다 몹시 얇았기 때문이다. 과연 도널드 트럼프와 나폴레옹을 200쪽도 되지 않는 페이지에 담아 낼 수 있을까? 책을 폈다. 책은 작지 않은 글씨에 여백도 많았다. 몇 장을 넘기고 보니, 이 책은 트럼프와 나폴레옹에 관한 심도있는 책이라기 보다, 청소년이나 이제 막 관심을 갖기 시작한 이들을 위한 기초 서적으로 보였다.

현대의 민주주의는 대의민주주의를 따르고 있다. 대의민주주의는 시민이 선출한 대표자가 간접적으로 주권을 대신 행사하는 방식으로 공공의 의사를 결정하는 방식이다. 이렇게 선출된 이들은 자신을 선출한 이들의 대표를 저엉하기 때문에 그들의 이익을 대변한다. 결국 서로 다른 이견을 갖고 있는 국민들 사이에서 폭력을 사용하지 않고 토론과 설득을 통해 평화로운 방식으로 정권을 바꾸는 방식이다.

우리는 도널드 트럼프가 괴짜라고 인식하고 있다. 하지만 미국이라는 일류 국가에서 공식 인정한 국민의 대표자다. 미국에서는 그 보다 더 많은 지지를 받을 만한 사람이 없을 때, 비로소 그가 대통령이 되는 것이다. 트럼프라는 개인을 아는 건, 어찌보면 현대의 미국을 이해하는 것과도 일맥한다. 트럼프는 미국인들이 가장 사랑하는 정치인이다. 이 말에는 분명 이견을 다는 사람도 있겠지만, 그 시대 가장 많은 사람들이 사랑하지 않고서는 대의민주주의 정치 방식 상, 그가 대통령이 될 수는 없을 것이다. 그런 이유로 역대 대부분의 대통령은 국민의 사랑과 지지를 받은 인물들이다.

우리가 우리 손으로 권력을 쥐어 줬던 역대 대통령들(노무현, 이명박, 박근혜, 문재인)은 모두 그 시대 우리 국민들에게 가장 사랑 받은 인물이었다. 독재가 아닌 방식에서 민주주의는 그 시대를 대표한다. 그저 내가 지지하는 이가 대통령이 되지 않았다고 해서, 그가 '비정상'이라고 취급하는 건, 그를 지지하는 절대 다수를 '비정상'이라고 취급하는 '비주류'일 뿐이다.

어찌됐건, 트럼프 시대의 가장 대표적인 변화로는 '셰일혁명'과 '중국시장의 부상'에 있다.

책에서 이 두가지에 대한 언급이 없는 건 참 아쉽다. 아무리 쉽고 대중적으로 글이 쓰여지기 위해 생략되는 부분이 있어야 하지만, 이 두가지 키워드로 파생되는 여러가지 정책과 현상을 아는 것이 우리 청소년들에게 필요하기 때문이다. 아마 저자의 직업 상, 청소년들도 쉽게 읽게 하기 위해, 다소 복잡한 내용을 생략했다고 치더라도 이 부분은 조금 아쉬운 부분 이었다.

셰일 혁명은 미국이 에너지 독립을 의미한다. 미국이라는 거대한 나라는 실제로 '에너지 속국'이었다. 미국드라마인 프리즌 브레이크를 보면, 미국 대통령 위에 그들을 움직이는 거대한 세력이 존재한다. 물론 그것이 '각본'이지만, 그 세력은 분명 '에너지'를 쥐고 있다. 에너지는 왜 중요하고 미국의 대통령보다 강력함 힘을 얻을 수 있을까?

흔히 '석유'라고하면 자동차를 굴릴 때만 사용한다고 생각한다. 하지만 석유공급을 제때 받지 못하면 국가 안보 자체가 위협이 된다. 석유가 없이는 아무리 좋은 군사력을 갖고 있다 하더라도 전쟁을 지속시킬 수 없다. 비행기, 전차, 심지어 배까지 육군, 공군, 해군이 마비 되는 상황이 오기 때문이다. 그런 국가 안보의 문제를 제외한다고 하더라도, 우리 실상에서 석유는 굉장히 많이 사용된다. 가스와 가솔린, 등유, 경유, 중유, 피치와 같이 증류 하는 방식으로 그분된 오일과 함께 액화 석유가스와 아스팔트나 비닐, 화학섬유, 합성고무, 합성수지를 만들어낸다.

이런 석유산업들은 전세계적으로 다양한 파생상품을 만들어낸다. 가령, 아세톤이나 페인트, 접착제, 화장품, 플라스틱, 비닐, 세제 등 거의 모든 상품은 원유가 기본으로 필요하다. 테슬라가 전기차를 생산해 낸다고 해서, 석유산업이 몰락할 것이라는 예측은 너무나도 몰상식한 예측이다. 이런 거의 대부분의 산업들의 기반에는 에너지가 있다. 지금 것 앞서 말한 바와 같이 미국은 에너지 속국이나 다름없었다 하지만, 미국에서 셰일 혁명이 일어났다. 기존에 채굴 할 수 없던 셰일을 미국의 기술력을 이용해 채굴 가능하게 된 것이다.

2006년 기준 사우디아라비아의 원유 생산은 1072만배럴이었다. 당시 미국의 원유 소비량은 그 두 배인 2059만 배럴이었다. 사우디 아라비아에서 생산되는 원유를 포함하여 거의 국제적으로 생산되는 원유의 대부분을 미국이 쓰던 시기였다 하지만, 지금 미국은 사우디 아라비아의 원유 생상량을 월등하게 넘어버렸다. 이제 미국은 에너지를 공급받기 위해 이곳 저곳의 눈치를 볼 필요도 없고 불필요하게 전 세계의 치안을 유지할 이유도 없다.

이미 미국은 석유 순수출국으로 자신들이 생산해내는 석유를 수출할 만큼의 저력을 갖고 있는 산유국이 되었다. 이런 과정에는 여러 나라가 불편한 상황으로 치닿게 된다. 그 첫번째로 당연히 중동 국가들이고, 또한 러시아이다. 러시아는 천연가스가 그 국가의 주력 산업이다. 유럽으로 들어가는 에너지의 대부분을 러시아가 담당하고 있을 정도이다. 하지만 셰일이 대두되면서 가장 위협을 느낀 러시아와 중동국가는 너도 나도 할 것없이 석유가격을 떨어뜨려 비교적 생산단가가 높은 셰일 기업들의 목줄을 쥐었다.

하지만 원유에 대한 국가의 의존도가 높은 중동과 러시아는 경제 규모가 고르고 큰 미국과의 경쟁에서 이길 수 없었다. 우리는 그 과정에서 마이너스 국제 유가를 경험하기도 했다. 이제 미국은 러시아의 눈치도 볼 필요가 없고, 중동의 눈치도 볼 필요가 없는 나라가 되었다. 에너지 독립을 이룬 초강대국이 전 세계가 경제적 위기를 겪는 동안에도 꾸준하게 혼자 경제발전을 독주하고 있는 이유이다.

트럼프는 왜 중국을 견재할까? 사실 셰일 가스가 미국에만 있다면 그건 아니다. 미국 셰일 매장량의 1.5배가 미국에 매장되어 있다. 그 와중에 중국은 미국의 기술을 훔치기도 하고, 시장을 폐쇄하면서 미국 시장을 잠식해왔다. 물이 부족하고 기술력도 한참은 부족한 중국에서 그럴리는 없지만, 만에 하나라도 중국이 셰일에 관심을 두는 순간 미국의 패권은 보장받지 못할 수도 있다.

파리 협약을 탈퇴해야 하는 이유는 단순하다. 파리협약을 탈퇴하지 않는다면, 탄소배출량에 관해 간섭을 받게 된다. 이는 셰일 개발을 저해 시킨다. 이는 미국의 국익에 매우 치명적이다. 단순히 트럼프가 제멋대로이기 때문에 국제 질서를 흐트려트리는 것은 아니다. 사실 미국의 국제 경찰의 역할을 하던 이유도 단순하다. 모든 국가는 국익을 우선한다. 아무 이유없이 미국이 전 세계 안보를 책임질 필요는 없다.

국제 치안을 지킨다는 명분은 자신들이 중동에서 미 대륙으로 운송하던 유조선을 구 소련과 기타 적국으로 부터 지키기 위해 미국은 태평양으로는 일본과 대한민국에 미군을 주둔시켰다. 현대사의 거의 90%는 원유를 제외하고는 논리적으로 설득할 수 없다. 그런 논리로 인해 트럼프는 미국 대통령으로 선출 된 것이다.

이 책에서는 비슷한 비중만큼 나폴레옹을 다루고 있다. 내가 학창시절, 우리 학교에서 가장 크게 성공했다고 알려졌던 한 선배 님이 방문한 적이 있었다. 당시에 우리를 두고 나폴레옹이 비교했던 적이 있다. 나폴레옹 또한 작은 섬에서 출발해 대륙을 지배한 황제라고 말했다. 이는 섬나라 사람들이 가슴 속에 숨겨두었던 열등감이 결국 정복 심리로 발전하여 대륙을 지배할 정도의 야망이 된다는 이야기를 했다.

요즘 학생들에게는 나폴레옹의 열정을 가슴에 두고, 트럼프의 거래의 거래의 기술을 가져야 한다는 의미에서 저자가 이 책을 썼다고 생각한다. 어찌됐건, 국제 정세라고 하는 나의 관심사의 책이었음으로 읽으면서는 이런 저런 혼자만의 생각이 많이 들었다. 하지만 국제 정세를 이제야 관심을 갖기 시작한 사람들에게는 좋은 책이지 않을까 싶다.


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90년생이 사무실에 들어오셨습니다 - 밀레니얼이 어려운 X세대를 위한 코칭 수업
김현정 지음 / 자음과모음 / 2020년 8월
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책 제목이 낯익다. 어쩐지 어디서 본 듯한 느낌이 드는 제목이다. 나와 같은 생각을 했다면, 아마 책을 좋아하는 사람일 가능성이 농후하다. 이 책은 김현정 작가 님의 글이다. 가볍고 앏다. 160쪽 정도 되는 콤팩트한 사이즈이 책이다. 이 책을 읽는데는 한 시간도 채 걸리지 않는다. 이 책이 그토록 낯익은 이유는 임홍택 작가 님의 책인 "90년생이 온다"와 이름이 비슷하기 때문이다.

이 책에서는 이 부분에 관해서 언급이 없지만, 책 내용도 비슷하다. 아마 일정 부분을 오마주하지 않았을까 싶다. 임홍택 작가 님의 글이 나온지 2년 가까이 되어간다. 그의 글은 초베스트셀러로 자리매김했다. 작년 8월에는 문재인 대통령이 청와대 직원들에게 선물하기도 했다. 그 만큼 세대에 대한 이해가 절실한 사회가 도래했다. 아마도 그런 초베스트셀러를 오마주 한 이 책은, 앞 책의 요약과도 같다.

회사에서 부장급 이상 직책을 갖고 있다면, 본인의 개인 업무보다는 '사람 관리 능력'이 더 중요해 지기 마련이다. 그런 이들은 부하직원들이 어떤 생각을 갖고 있는지가 본인의 능력을 극대화 시키는 일인지도 모른다. 농업회사던 제조업이던, 제약회사던, 무역회사던, 햄버거를 만들어 파는 회사건, 모든 회사는 일정 규모가 지나면 모두 '사람 관리'와 '돈 관리' 두 가지만 남는다. 나머지는 회사 내부의 말단 직원들의 실무 능력에 의해 결정될 뿐이다.

때문에 농업을 잘한다고 농업회사의 최고자리에 오른다거나 제품 조립을 잘한다고 제조회사의 최고 자리에 오르는 것은 아니다. 그 분야의 일을 잘하는 사람은 그저 일 잘하는 직원으로 남는다. 하지만 그 이상의 자리에 오르는 사람들은 결국 '사람관리'의 능력을 갖고 있다. 그런 이유로 애플의 창업가 스티브 잡스의 전공은 IT가 아니라 철학이었고, 페이스북의 창설자 마크 저커버그의 전공은 심리학과였다. 또한 디즈니 전 CEO인 마이클 아이스너는 희곡을 전공 했으며, 알리바바의 마윈 전 회장은 사람을 가르키는 사범대 출신이다. 스타벅스 회장인 하워드 슐츠 또한 커뮤니케이션고 빌게이츠 마이크로소프트 전 회장은 철학과 법학을 전공했다.

우리는 자동차를 잘 아는 사람이 자동차 업계 최고가 되고, 햄버거를 잘 아는 사람은 햄버거 업계 최고가 되고, IT를 잘 아는 사람이 IT업계 최고가 될 거라고 생각하지만, 일정 규모와 직급으로 올라가면 그 것들은 더 이상 메리트 있는 능력이 아니다. 모든 조직의 꼭대기에는 사람을 이해하려는 '이타능력'이 '능력'이 된다.

실제로 스티브 이스터브룩은 맥도날드 CEO였지만 요리와는 전혀 다른 인생을 살았다. 그는 크리켓 선수로 활약하며 조직관리와 운영을 배웠을 것이다. 세상은 하워드 슐츠가 운영하는 회사의 커피를 가장 많이 마신다. 하지만 그는 커피에 관해서는 일가견이 있다고 할 수 없다. 그럼에도 그는 스타벅스 최고 경영자다.

간단하게 따져보자면 스타벅스는 커피집이고 맥도날드는 햄버거 파는 집이고 월마트는 1000원 샵일 뿐이다. 모든 조직은 말단에서 그 회사의 가치관이 정해지지만, 피라미드 정점에서 사람관리만 남는다. 덕분에 스티브잡스는 컴퓨터를 만드는 회사를 창업하고도 픽사 최고 경영자(CEO) 자리도 올랐다. 이렇듯 그 회사가 제조사던 제약회사던 상관없이 CEO들은 자유롭게 경영권을 가지고 사람을 운영한다. 우리나라 셀트리온의 서정진 회장도 '제약'과는 전혀 무관하지 않은가.

이렇게 사람을 이해하는 일은 더 많은 영향력을 가질 수 있는 가장 좋은 능력이다. 자신이 하는 일에 대한 능력에만 집착하느라, 내 밑에 사람에게 온갖 궂인 일을 시키고, 그들을 이해하려하지 않거나, 혼자만 빛이 나겠다는 생각은 그 누구도 성공할 수 없다. 이렇게 '공감' 능력은 몹시 중요하다. 그런 이유로 세계의 리더들은 모두 공감 능력을 갖기 위해 전공을 선택할 수 밖에 없었다.

90년 생들은 어떤 사람들일까? 자신이 속해있는 집단에 90년생이 섞여 있다면, 그리고 임홍택 작가 님의 '90년 생이 온다' 혹은 이 책인 '90년생이 사무실에 들어오셨습니다'를 읽었다면, 어쩌면 당신의 전공 분야에서 최고직원이 되는 일보다 최고의 자리로 올라가는데 더 유리한 입장이 될 수 있다.

전세계가 문을 닫고 있던 시기에는 국가마다 차이가 극명했다. 가령, 80년 대나 90년 대 처럼 외국 기업을 벤치 마킹해야 하거나 각 거래 업체가 해외인 경우에는 '미국 사람들은~' 혹은 '일본 사람들은~' 에 관한 이야기들이 많았다. 내가 어린 시절만해도 "일본 사람들은 XX라는 문화가 있어" 혹은 "미국 사람들은 XX한 성향이 있어"의 말을 자주 듣곤 했다. 자주 부딪치게 되는 사람에 대한 이해가 생존의 필수 전략이던 시대에서, 우리는 이제 그들에게 물건을 사달라고 굽신 거릴 필요도 없어졌고 기술을 가르쳐 달라고 고개 숙일 필요도 없어졌다.

우리가 일방적으로 해외에 맞춰가던 시기는 어느새 지나가고, 그들이 한국의 문화를 궁금해 하기 시작한 시대가 왔다. 그런 위치에서 공감해야할 대상은 외부가 아닌 내부로 바뀐 것이다. 어쩌면 세대의 위와 아래의 격차가 국가 간의 양 옆의 격차보다 벌어져 있기 때문에 이해하기 어려웠다. 한국이라는 같은 공간에 살고 있기 때문에 우리는 같은 문화권이라고 착각하는 사람들이 많다. 하지만 윗 세대와 아랫세대는 전혀 다른 문화권을 갖고 있다.

부장님의 어린 시절은 음악을 테이프로 들었다. 그 밑에 과장은 MP3로 들었고 신입사원들은 스트리밍을 통해 듣는다. 같은 나이에 전혀 다른 공감대를 갖고 살았다. 같은 90년생들은 미국인이건, 일본인이건, 영국인이건을 막론하고 BTS에 열광하고 언어는 다르지만 서로 같은 정서를 나누며 교감한다. 하지만 같은 문화권이라는 착각에 빠진 윗세대들은 전혀 전세계와 통하는 90년대의 문화에 공감하지 못하며, 자신이 살고 있는 시대를 정답으로 규정하고 하위세대들이 어긋나가고 있다라고만 판단한다. 전세계 90년생이라는 커다란 시장을 뒤로하고, 자신이 살아온 '예전 한국인들은...'에 빠져 있다.

지금은 공감 능력만 있다면, 음악 하나만 가지고도 '전 세계 같은 문화권'의 세대의 시장을 얻어갈 수 있다. 굳이 5000만 좁은 땅덩이에서 윗 세대의 정서만 받아들이기 위해 부단하게 노력할 필요는 없다. 그것을 강요한다면 우리 90년생들은 전세계가 BTS에 열광하고 그 시장이 열렸을 때, 세계에서 고립된 세대가 될 수도 있다. 고립된 자들이 넓은 세계관을 갖고 있는 세대에게 자신이 살고 있는 좁아터진 세계로 들어오라고 강요하는 것은 어쩌면 '선임자의 충고'라기보다 민폐가 아닐까?




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노르웨이의 시간 - 피오르와 디자인, 노르딕 다이닝과 라이프스타일을 만나는 여행 Comm In Lifestyle Travel Series 3
신하늘 지음 / 컴인 / 2020년 8월
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타지에 살면서 고향을 그리워 하는 마음. 그런 마음을 향수라고 한다. 나는 어쩌다 타국에 향수를 느끼게 됐나.

노르웨이는 한 번도 가 본 적 없는 나라다. 하지만, 노르웨이의 시간은 우리나라와 다르게 흐를 것 같다는 생각을 했다. 내가 책가방 하나만 들쳐메고 11시간을 비행 끝에 도착한 것은 뉴질랜드다. 그 곳이 정확히 어떤 나라인지도 모르고 떠났다.

만 스물에 적당한 패기면 해외 어디를 떨궈 놓아도 살아남을 수 있다는 자신감 하나만 들고 그 곳에서 짧은 어학연수를 속성으로 마치고 정규유학을 시작했다. 그렇게 아무런 기대도 없이 시작했던 그 곳과의 인연이 꽤나 내 뼛속 깊은 곳 까지 침투해 있는 듯하다.

남들이 침대로 들어가 잠을 청하는 시간, 나는 검정색 셔츠를 청바지에 담아 입고 클럽으로 출근했다. 쿵쾅거리는 클럽 음악소리를 꼬박 12시간을 듣고 나면, 굿판을 마친 무당처럼 정신인지 혼인지 모를 정체를 잃어버린 듯 했다. 아침 해가 밝고 반 지하 클럽을 빠져 나오면, 오랜 기간 수감 생활을 했던 수감자처럼 두 눈을 겨우 뜨며 바깥 아침해를 맞이했다.

함께 일하던 클럽 내, 직원들이 집에서 취침을 하던 시간, 나는 주머니에서 초코렛 몇 조각을 꺼내 입에 물고서 아파트 청소를 했다. 한국에서 그곳으로 떠나던 날 메고 있던 가방만한 무게의 청소기를 들쳐 엎고 3시간을 뛰는 듯 걷는듯 12층을 오르락 내리락 한다. 그리고 계단 손잡이를 적당히 마른 수건으로 쓱~ 하고 한번 훔친다. 그렇게 하고 나면 점심식사를 할 시간이 얼추 됐다. 가방이 없어, 흰 비닐 봉투에 담아 두고 다녔던 잡동사니 사이에서 빨갛게 익은 토마토 하나를 꺼내 먹는다. 점심은 그걸로 됐다. 이제 모든 이들이 개인 시간을 한 참 즐길 시간, 나는 시내에서 40분을 걸어야하는 학교를 간다.

그곳에서 공부를 하는 것이 아니다. 그 곳에서 대략 학교 청소를 한다. 아파트 청소와 똑같은 루틴을 겨우 돌고 집으로 돌아온다. 담배냄새, 사람들 땀냄새, 지하의 습하고 역한 냄새와 술냄새, 누군가의 침과 땀냄새 등등을 옷 이곳 저곳과 내 피부에 뭍히고 집으로 돌아오는 길에 공원을 매일 들려야 했다.

그 공원에서는 수수하게 차려 입은 내 또래 아이들이 잔디 위에 누워 낮잠도 자고 일광욕도 즐기고 친구들과 수다도 떨고 있었다. 여유로운 나라에서 유독 혼자서 여유롭지 못했던 나의 유학생활은 현지취업을 성공하면서 이어졌다. 그토록 여유로운 나라에서 치열하게 사회생활을 시작했다. 아무런 소음이 존재하지 않는 나라에서 역시나 혼자 치열한 삶을 살다, 어느 날 문뜩 바다를 본 적이 있다.

그곳에서 역시 나와 비슷한 또래의 녀석들이 잔디 위에서 시간을 죽이는 듯, 같은 모습을 하고 있었다. 여유를 즐기고 자연을 즐기는 그 모습. 그 여유로운 나라에서 거의 즐겨보지 못했다. 그곳에서도 완벽한 한국인으로 살다, 문뜩 정신을 차려보니 다시 한국이다. 조금만 더 기다리면, 나 혹은 나의 아이들은 그런 인생을 살 수도 있지 않을까 하는 생각으로 견디길 10년이었다. 내 해외 생활은 그렇게 10년이 흘렀다.

노르웨이의 시간이라는 책은 나의 향수를 매우 강하게 자극했다. 보이는 사진이 모두 내가 봤던 이야기들이었고, 그들의 삶과 사고 방식도 그들이었다. 뉴질랜드와 노르웨이는 정확히 지구 반대편에 있는 나라다. 그런 두 나라가 이토록 가깝다는 건 놀랍도록 신기했다. 내가 뉴질랜드를 갔다왔다고 하면 사람들은 보통 '뉴질랜드? 풍차 있는데?' 라고 말하는 이들을 종종 만나곤 했다. 네덜란드와 헷갈려하는 사람들이 있는데, 간혹 어떤 사람들은 노르웨이와도 헷갈려 했다.

어쨌거나 비슷하게도 모두 여유로운 나라들이다. 여유... 잘은 모르지만 아마 우리나라의 100년 혹은 150년 그 전에는 우리도 비슷한 삶을 살았을까? 어쩌다 대한민국은 이토록 시끄럽고 바쁜 나라가 되었을까. 생각해본다. 노르웨이는 석유가 나오기 60년 전인 1960년 대 까지 지금과 같은 부국으로의 위상을 떨치지 못했다. 하지만 그들이 산유국이 되면서 그들은 엄청난 부국이 되고, 많은 이들이 부러워하는 강소국이자 복지국가가 되었다.

우리나라의 길을 비추는 가로등이나 버스 정류장 혹은 여러가지 건축물들을 보면, 우리나라가 급하게 성장한 흔적을 지울 수가 없다. 그것은 지금도 마찮가지다. 뉴질랜드에서는 목재나 다듬어지지 않은 돌 혹은 저렴하지만 깔끔한 인테리어 소품들로 도심을 꾸민다. 하지만 우리나라는 차갑고 정형화 된 스테인리스 재질의 소품들이 공장에서 찍어낸듯 서 있다. 성냥값처럼 아무렇게나 서 있는 높은 아파트는 제주에서 서울로 올라갈 때마다, 개성없어 보였다. 최근에는 그런 아파트에 여러가지 그림과 문양이 그려지며 나름의 색을 입혀 가지만, 우리는 너무 실리를 챙기다 보니 심미적 충족을 잊고 사는 듯하다.

그냥 살 수만 있으면 되지, 건물을 꼭 비틀어서 지어야 하나? 그냥 한 번 세워서 오랫동안 서 있으려면, 저렴하고 오래가는 재질로 고르면 되지, 관리도 어렵고 구하기도 어려운 목재를 왜 선택해야 하나? 하는 어떤 공무직 누군가들의 생각이 나라 이곳 저곳에 심어져 있는 듯하다.

사실 도시 디자인인은 크게 어렵지 않을 수 있다. 노르웨이는 도심을 짓기 위해, 도심에 사는 시민들의 심미적 충족감을 충분하게 채워주는 일이 우선이라고 한다. 가만 보면, 뉴질랜드나 노르웨이나 1인당 국민소득이 우리나라보다 높은 고소득 국가들도 길가에 세워져 있는 표지판 하나, 조형물 하나도 검소한 것이 느껴진다. 또한 철학이 느껴진다. 우리나라는 철학과 인문학 보다 경영학과 회계학이 취업에 유리한 나라다.

우리나라는 그렇게 인문학과 철학이 없는 무의미 하지만 가성비에서 출중한 재료로 이루어지고 있는 지도 모른다. 노르웨이의 시간을 읽다보면, 저자는 '책'을 읽기 좋다거나 '책'을 읽는 사람들이 있다는 이야기들을 종종 한다. 우리나라는 과연 어떤 나라일까? 우리나라는 전 세계에서 책을 읽지 않는 것으로 유명한 나라이다. 멀리 갈 것도 없이, 옆나라 일본과 비교해도 부끄러울 만큼 책을 읽지 않는다.

물론 군사 독재시대, 우리나라를 교육하던 우민화 정책의 성공이라고 핑계될 수도 있다. 어찌됐건, 우리나라는 책을 읽지 않는다. 광화문 교보문고나 신논현 교보문고를 가면 그래도 꽤나 많은 사람들이 책을 보고 있구나 놀랍기도 하지만, 휴대폰을 들여다 볼 지언정 책장을 들여다 보는 일을 유별나게 생각하는 나라에서 인문학과 철학이 나올리가 없다.

닭이 먼저 인지 달걀이 먼저 인지는 알 수가 없다. 여유가 없어서 책을 읽지 못하는 것일까? 책을 읽지 않기 때문에 여유가 없는 것일까? 나는 나름 보통 사람들 보다 많은 일을 한다고 생각한다. 명함도 꽤나 많다. 하지만 보통의 평범한 직장인들이라면 책을 볼 시간이 없다는 것은 핑계에 불과하다는 생각이 든다. 조금만 주의를 기울이면 누구나 한달 5권 이상은 읽을 수 있다.

이 책을 마무리로 2020년에는 총 131권의 책을 읽었다. 사실 책이란 건 그런 것 같다. 주머니 속 스마트폰 처럼, 그냥 편하게 아무때나 꺼내 읽을 수 있는 소지품이 되는지의 여부...

저자의 책을 읽으면서 예전 뉴질랜드에서의 10년 간, 내가 보고 느꼈던 것들이 잘 느껴졌다. 노르웨이 참 매력적인 나라다. 좋은 사진과 좋은 글...

마냥 부러워하던 어떤 나라가, 깊이 생각해보니 내가 10년 간 살아왔던 나라와 너무나도 비슷했다. 그곳에서 나만 여유롭지 못했다. 그러고 보면, 여유라는 것은 여권에 찍힌 국적이 만들어주는 것은 아니다. 나와 이 글을 읽는 모든 사람들이 마음에 여유가 생긴다면, 어쩌면 우리나라도 뉴질랜드나 노르웨이처럼 여유로운 나라가 되지 않을까?

책은 두꺼운 편이지만, 사진의 질감을 좋게 하기 위해 두꺼운 재질의 종이를 사용한 듯 했다. 페이지 수가 많지는 않고 사진도 꽤나 적절하게 들어가서 읽는데 오랜 시간이 걸리지 않는다. 언제 어디서나 페이지 하나씩만 넘기면 누군가의 시간과 공간을 여행 할 수 있는 이런 좋은 여행 서적은 요즘과 같은 코로나19 시대에 우리를 치료해주는 치료제이지 않을까 싶다.

책에는 이런 대목이 있다.

저자가 노르웨이의 계절을 불평하자, 노르웨이인이 한 말...

"나쁜 계절은 없어. 부적절한 옷차림만 있을 뿐이지."

우리는 국가만 탓해야 하는 것일까...?







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