커뮤니케이션 기술과는 무관할 것 같은 세계 2대 부호 워렌 버핏도 자신의 모교인 컬럼비아 MBA 학생들에게 다음과 같은 이야기를 한 적이 있다.
"저는 이 자리에 앉아 있는 학생 여러분에게 졸업 후 미래 수익의 10%를 받는 조건으로 지금 당장 10만 달러를 드릴 수 있습니다. 그렇지만 만약 커뮤니케이션 수업을 들은 후에 나를 찾아온다면 그때는 15만 달러를 드리지요. 그 이유가 궁금합니까? 커뮤니케이션 기술을 향상시키면 여러분 몸값이 50%이상 높아지기 때문입니다."-212쪽