자신을 우선하기 때문에 타인을 간섭하거나 참견하지 않게 된다. 그것이 ‘상냥함’이다. ‘상냥함’은 자신을 희생해서 타인을 위해 사는 것이 아니다. 자신을 우선적으로 충족시켜서 타인을 위해 무엇인가 할 수 있는, 마치 비커에서 넘쳐흐르는 물 같은 것이다.


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나중에 알게 된 사실이지만 본인의 신체 세포가 가장 원하는 소리는 좋아하는 가수의 노래나 음악이 아니라 바로 자신의 목소리라고 한다. 그렇기 때문에 본인의 목소리로 노래를 하거나 콧노래를 부르면 지쳐 있던 신체의 세포들이 원래대로 돌아오는 치유력이 발생한다고 한다.


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우선 본인을 충족시켜야 한다. 정확하게 표현하면 본인을 충족시킨다기보다 본인의 좋은 기분만을 생각해야 한다. 좋은 기분‘만’이다. 철저하게 자신을 우선하여 생각한다. 그렇게 하면 마음이 충족되기 때문에 여유가 생기고 사람들을 부드럽고 상냥하게 대하게 된다. 아니, 부드럽고 상냥하게 대한다는 표현 역시 어폐가 있다. 정확하게는 타인의 세계에는 간섭하지 않는 상냥함이다. 좋은 의미에서 타인의 삶을 있는 그대로 존중하게 되는 것이다.(웃음) 그 사람은 그 사람의 세계를 즐기면서 사는 것이니까 나는 그 사람의 세계에 간섭하지 않는다. 하지만 만약 그 사람이 도움을 원한다면 그때는 언제든지 손을 내민다. 이것이 진정한 ‘부드러움’이고 ‘상냥함’이며 ‘사랑’이라는 사실을 깨달았다.


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매니지먼트의 마지막 비결은 그 존재 만으로 상대방을 감화하는 것이다.


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경영실적이 탄탄한 회사의 창업자이자 사장이 현직에서 물러나 회장으로 ‘은거’하면서 쓴 책입니다. (나중에 최신 실적으로 보완할 예정입니다만, 연 매출 40억 엔, 경상이익 4억 엔이라고 합니다.) 본인 연봉은 14년째 동결하고 사회 활동은 계속하고 있습니다. 중고 서점에서 시작해 현재는 17개 업종의 사업을 하는 회사인데, 경영컨설팅이나 강연은 계속하고 있는 것 같습니다.

직원 규모는 모르겠지만, 아르바이트생이 말한 아이디어를 꼼꼼하게 챙겨읽고 포착한 것도 대단하지만, 자신이 쓴 책에 원안을 낸 아르바이트생과 아이디어를 기록한 아르바이트생의 이름을 기록하다니, 대단한 사람이라고 생각합니다.

우리 나라만 그렇지 않겠지만, 대부분은 본인이 맡고 있는 조직에서 나온 성과는 자신의 성과로 여기며 실제 일을 해낸 사람의 공은 인정하지 않는 기업들이 대부분이므로, 어떤 의미로는 이런 문단이 신선하게 다가왔습니다.

일은 결과를 추구하여 노력하는 세계다. 한편 쓰레기 줍기는 자기도 모르게 콧노래가 나오듯 현재의 인생을, 과정을 즐기는 세계다. 두 세계, 즉 ‘노력하는 것’과 ‘현재에 만족하고 즐기는 것’을 합칠 수는 없을까 하는 생각에 얻은 결론은 ‘간바룸바’다. 분발한다는 뜻의 ‘간바루‘에 라틴댄스의 한 장르인 ’룸바‘를 합친 말이다.
(...)
‘간바룸바’라는 말은 우리 회사에서 일하다가 지금은 퇴사를 한 시마즈라는 아르바이트생이 발명했다. 그것을 동료인 가와타 도모야라는 아르바이트생이 회사 일지에 적어둔 말이다.
(...)
쓰레기 줍기라는 습관 덕분에 나의 ’부족함을 메우기 위한 폭주 인생‘을 멈출 수 있었다고 생각한다. 쓰레기 줍기를 하면 쓰레기도 일도 사건도 마이너스를 메워야 하는 ’부족‘이 아니라 ’플러스‘로 포착할 수 있게 된다.


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