애플의 최고디자인책임자 조너선 아이브는 애플대학교 강연에서 관리자의 가장 중요한 역할은 “침묵하는 자에게 발언권을 주는 것”이라고 언급했다. 나는 이 말을 매우 좋아한다. 반면 구글 CEO 에릭 슈미트는 또 다른 말을 했다. 그는 “사람들이 시끄럽게 떠들도록 만들어야 한다”고 강조했다. 이 말도 좋아한다. - 본문에서 발췌
