꾸준히 하자!

블로그의 신 - 천만 방문자를 부르는 콘텐츠의 힘
장두현 지음 / 책비 / 2015년 8월

아이들과 박물관 체험학습을 하며 이렇게 좋은 정보를 나만 알고 지내기는 아깝다는 생각을 했답니다.
한참 시간이 흘러 2010년 10월 큰 마음먹고 네이버에 블로그를 개설하여 첫 포스팅을 시작했습니다.
그런데 이게 생각보다는 큰일이었지요. 포스팅 하나를 올리는데 생각보다 오래 걸렸습니다.
몇 번을 포기할까 망설이다가 계속 이어오는 게 벌써 8년이 넘었네요.
지금은 역사와 체험학습 위주의 에셀나무홈스쿨 탐방, 이벤트 도서를 읽고 올리는 나의 책 읽기 프로젝트, 그리고 아내가 만든 손뜨개 인형과 소품을 올리는 에셀나무 공방으로 카테고리를 나누어 올리고 있습니다.

blog.naver.com/joyjunyi

에셀나무홈스쿨 네이버 검색 화면

처음 몇 년 동안은 일일 방문자 수가 2자리를 넘지 않았는데, 차츰 3자릿수를 넘기 시작하며 블로그 활동에 열을 올렸지요.
1일 1포스팅을 3~4년간 꾸준히 하다 보니 어느덧 3자리 숫자를 넘어 4자리 많은 날은 5자리 숫자의 방문자가 들어왔습니다.
이렇게 1년여 즐거운 비명을 지르다 어느 날부터 다시 3자리 숫자인 100~200명 내외로 방문자가 급감했습니다.
뭐가 문제지? 혼자 열심히 생각해 보았는데 특별한 이유가 없네요.
곰곰이 생각하다 핸드폰 카메라와 저가형 똑딱이 카메라로 찍어 화질이 나쁜 게 원인이 아닌가 생각했답니다.
거기에 지자체 블로그 기자로 활동하며 다들 큼지막한 DSLR 카메라를 뽐내는 게 은근 위축도 되었지요.
몇 년을 고민하다 중고 DSLR 카메라 보급형에 렌즈는 축복이로 결정하여 거금 1백만 원을 투자했답니다.
이렇게 카메라를 장만하고 카메라와 익숙해지기 위해 책과 강의로 정보를 습득하여 지금은 초보는 면했답니다.
사진을 찍다 보니 노출과 색감, 그리고 뿌연 하늘을 보정하고 싶다는 욕구가 생기며 이젠 포토샵을 독학하고 있답니다.
처음엔 책을 통해 배우다 보니 어렵고 따라 하기도 힘들었는데, 유튜브를 통해 공부하니 정말 쉽고 재밌게 배우고 있습니다.

그래도 혹시나 뭔가 더 도움이 될 만한 것이 있을까 둘러보다가 도서관에서 '블로그의 신' 책을 빌려왔습니다.
2015년에 발간된 책이라 지금 읽으면 없어진 기능들이 많지만 블로그를 처음 시작하는 분들에게는 분명 도움이 될 책입니다.
책에서 느낀 것은 계속 줄지어 떨어지는 물방울이 바위도 뚫는다는 것입니다.
유튜브 시대의 개막으로 블로그 시대는 막을 내렸다고 일각에서 이야기하지만 네이버가 블로그를 폐쇄하지 않는 한 채널의 성격상 꾸준히 시장에서 영향력을 발휘할 것이라 생각됩니다.

사소한 것에 목숨 걸자!

깨진 유리창 법칙 - 사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점
마이클 레빈 지음, 이영숙.김민주 옮김 / 흐름출판 / 2006년 3월

범죄 심리학에서 먼저 다룬 깨진 유리창의 법칙이지만 경영학에서 꽃을 피웠습니다.
아무리 사소한 것이라지만 그것으로 인해 고객이 적으로 변할 수 있다는 아주 단순한 진리.
고객 한 사람이라 우습게 여길 수 있지만, 꼬리에 꼬리를 물며 불평하는 그 한 사람으로 인해 기업은 생존의 위기에 처한다.
물론 고객이 항상 옳지 않을 수도 있지만 고객은 항상 자신이 옳다고 생각하기 때문에 고객이 원하는 것을 제공하기 위해서는 그들의 기대를 초과해야 한다. 기업은 고객이 항의하기 전에 깨진 유리창을 발견하고 수리해야 할 의무가 있다.

비즈니스에서 고객을 실망시키는 것보다 절망적인 일은 없다. 이보다 더 무서운 일은 없다. 기대 이상을 제공하지 못한다면 고객은 경쟁사로 돌아설 가능성이 있다. 하지만 고객을 실망시킨다면 그들은 틀림없이 경쟁사로 몰려간다. 이렇듯 깨진 유리창을 결정하는 것은 고객이다.

개인의 삶에서 강박증은 고통스러운 질병일지 몰라도 비즈니스 세계에서는 반드시 필요한 습관이다.
불평하는 고객은 이미 당신에게 부정적인 감정을 갖고 있다는 사실을 명심하라. 그들은 당신에게 쉽게 분노하고 원망할 것이다.
목소리가 커지고 불쾌한 말들을 내뱉을 수도 있다. 이때는 반응하지 않는 게 제일 좋다. 당신은 문제를 심각하게 받아들이고 있으며 문제 해결에 최선을 다할 것이라고 반복해 말해주어야 한다. 고객의 행동이 아무리 지나쳐도 직원이 무례하게 행동할 수는 없다. 경영자는 깨진 유리창에 대해 강박관념과 강박행동을 가져야 한다.

고객은 당신 회사에서 얻은 경험을 바탕으로 단골이 되기도 하고 다시는 돌아오지 않기도 한다.
직원 하나하나는 미약할지는 모르지만, 그들이 회사의 첫인상을 고객에게 심어줄 수 있다. 직원들에 대해 철저한 교육과 그들의 행동을 평가하여야 하며 그들의 잘못된 행동에 대해서는 심지어는 해고까지 염두해 두어 신속한 조치를 취해야 한다.

잊지말자!

잊혀진 영웅들, 독립운동가
정상규 지음 / 휴먼큐브 / 2017년 7월

우리는 독립운동가들을 어떻게 생각하는가?
그저 영웅, 아니면 유별난 사람. 과연 이들은 왜 죽음의 길을 선택했을까?
우리 민족의 독립운동의 시작은 을미사변 이후 전국에서 일어난 을미의병을 기원으로 한다.
이후 비폭력 민주적 독립운동인 3.1운동으로 민족의 염원이 타올랐지만, 비폭력 방식의 한계를 절실히 드러내고 말았다.
이때 많은 독립운동가들이 해외로 망명하여 무장 투쟁 및 의열 투쟁을 시작한다.
그 대표적인 사례가 안중근, 이봉창, 윤봉길 의사의 의거를 들 수 있다.
암울한 일제시대를 지나 열강의 분할통치를 받으며 대한민국 임시정부의 정통성을 인정받지 못했다.
또한 미국의 군정으로 인해 일제 청산이 되지 않은 채 해방이 되고, 한국전쟁이 일어나며 독립운동가들에 대한 발굴과 교육이 안됐다.
이를 개선하기 위해 국가보훈처에서 매월 이달의 독립운동가를 선정하여 기리고 있다.
하지만 캠페인에 불과하다 보니 그들의 업적이나 활동 상이 일반인들에게 잘 알려지지 않고 있는 실정이다.
이를 안타까이 여겨 '독립운동가 앱'을 개발하여 독립운동가들의 서거일을 기준으로 알림을 보내주고 있다.
그날만큼은 독립운동가들의 피와 땀이 섞인 노력을 기억하고 추모하고자 한다.
우리는 왜 이들을 기억하고 추모해야 하는가?
우리가 지금 누리는 자유와 평화는 모두 이들의 희생 위에 세워진 것이기 때문이다.

'독립운동가 앱'과 '이달의 독립운동가 카페'에 가입하여 그들의 희생을 기억하며 감사한 마음을 남겨보자!

열등감...

비교하지 않는 연습 - 불필요한 열등감에서 벗어나는 삶
가토 다이조 지음, 장은주 옮김 / 더퀘스트 / 2018년 11월

사람은 태어나며 다른 사람과 무의식적으로 비교하기 시작한다.
이런 비교가 없었다면 인류의 발전도 없었겠지만, 이 비교로 인해 인간은 자기를 파멸시켰다.
나보다 심지어 한 발이라도 앞선 사람이 있다면 시기와 질투의 대상이 되었고, 그들을 이기지 못한 패배의식이 자리 잡았다.
결국 이러한 불균형은 열등감으로 남아 끊임없이 자신과 타인을 비교하게 만들었다.

문제는 비교당했을 때의 심리적 토양이다.
실패와 굴욕이 이어져 있듯이 비교는 비난받는 토양과 이어져 있다.
열등감이 있는 사람은 지금 눈앞에 있는 사람과 살아가는 것이 아니라 과거에 자신에게 상처를 입힌 사람을 항상 생각하며 살아간다.
남보다 우월해지고 싶은 염원이 강하면 강할수록 열등감은 심해지는데, 이 근본적인 원인은  어릴 적 받지 못한 부모의 관심이다.
열등감이 심한 사람은 대부분 부모를 두려워한다. 그뿐 아니라 불화 가정에서 컸을 확률이 무척 높다.
이런 열등감이 심한 사람은 자기 비하가 심하다. 이런 유형들은 어리광이 받아들여지지 않을 거라 생각하는 사람에게 빈정대거나 비꼬면서 자신에 대한 상대의 태도를 바꾸려 한다. 이것은 상대에게 불만을 나타내는 방법 중 하나인데 이를 '수동적 공격성'이라 한다.

열등감이 심한 사람은 항상 심리적으로 편한 쪽을 선택하기 때문에 늘 후회를 달고 산다.
그리고 불안을 회피하기 위해 자신이 속한 사회에서 고립을 선택하고, 상대에게 적의를 갖고 있으면서도 상대방이 자신을 비난하고 있다고 생트집을 잡는다. 이런 태도가 계속되면 주위에 아무도 남지 않게 된다. 열등감이 심한  사람은 주위에서 일어나는 일을 왜곡하며 스스로 자신의 목을 죄어 간다. 흔히 '다른 사람의 말에 상처받았다'라는 말을 자주 쓰는 사람은 사실은 내게 상처를 준 주체는 상대가 아니라 나 자신이다. 내 열등감이 상대의 말에 반응했을 뿐이다.

이런 열등감을 벗어나려면 어떻게 해야 할까?
진심으로 열등감을 극복하고 싶다면 무엇보다 마음이 통하는 사람을 찾아야 한다.
믿을 수 있는 사람이 자기 곁에 있음을 깨닫고 그 사람과의 교감과 신뢰를 통해 새로운 나를 만들어가도록 하자.

노인들의 지혜를 구해보자!

내가 알고 있는 걸 당신도 알게 된다면 - 전세계가 주목한 코넬대학교의 "인류 유산 프로젝트"
칼 필레머 지음, 박여진 옮김 / 토네이도 / 2012년 5월

우리는 흔히 노인들을 우습게 여기고 고리타분하다고 말할 때가 많다.
하지만 그들은 제2차 세계대전, 일제강점기, 한국전쟁, 70년대 고도성장기, IMF 등 굵고 험난한 길을 헤쳐나간 현자들이다.
칼 필레머는 5년간 1천 명이 넘는 현자들에게 들은 지혜를 요약해 우리에게 전달해 준다.

살아오면서 배운 가장 중요한 교훈은 무엇입니까?
젊은 사람들에게 꼭 해주고 싶은 삶의 조언은 어떤 것입니까?

자네도 알겠지만 희망은 지금 이곳에서, 자네가 만드는 거야.
오늘, 이곳에서, 행복해지는 것, 그것이 내가 해야 할 일이라네.  P.24

오랫동안 결혼생활을 유지하고 싶은 부부라면 갈등 상황에서 대화를 나누는 방법을 익혀야 한다.  P.64

누구나 먹고 살려면 돈을 벌어야 한다. 하지만 인생의 현자들은 주말이나 휴가만 목을 빼고 기다리는 삶보다는 돈을 조금 덜 받아도 좋으니 즐길 수 있는 일을 하는 것이 훨씬 더 바람직하다고 강조한다.   P.87

직장생활에서는 타인의 감정에 공감하고, 타인을 생각해주고, 타인의 말을 잘 듣고, 갈등을 해결하는 기술 등이 가장 중요한 밑바탕이 된다.  P.105

아이가 부모에게 원하는 것은 돈이나 돈으로 살 수 있는 물건이 아니다. 부모가 곁에 있어주는 것이다.
자녀들의 관심사에 같이 관심을 기울여주고 함께 참여하는 것이다.   P105

노화에 관해 인생의 현자들이 전해주는 메시지는 늙는 걸 걱정하느라 쓸데없이 시간 낭비하지 말라는 것이다.  P.180

걱정은 소중한 삶을 무의미하게 낭비하는 것이다. 더 큰 행복에 다가가는 가장 긍정적인 방법은 걱정을 줄이거나 아예 없애는 것이다. 걱정은 즐겁고 만족스러운 삶에 불필요한 장애물일 뿐이다.  P.289

우리가 흔히 걱정하고 고민하던 것들에 대한 선배로서의 경험담이다.
현자들은 그들의 경험을 나누고 베풀고 싶어한다. 하지만 주책이다, 잔소리라는 핀잔을 들어서인지 선뜻 먼저 이야기를 꺼내지 않는다. 젊은 사람들이 먼저 다가가 대화를 시작한다면 무한한 그들의 지혜와 경험을 젊은이들도 공유할 수 있을 것이다.