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심플하게 말하기 - 결정적 순간 말 한마디로 상대방을 설득하는 13가지
제이 설리번 지음, 도지영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 6월
평점 :
절판
책 제목은 심플하게 말하기이지만, 책 내용은 프레젠테이션 성공 스킬입니다.
어쩜 이리도 책 제목을 잘못 지었을까요?
그래도 책 내용은 배울 점들이 무척 많기에 책 제목의 오류는 그냥 눈감아주고 넘어갈 수 있습니다.
커뮤니케이션을 할 때 상대방이 무엇을 얻으려 하는가에 생각의 초점을 맞추면 결과가 더 좋아질 것이다.
사람은 누구나 눈앞에 위험과 불안에서 벗어나고 싶어 한다.
그런데 남들 앞에 서서 그들에게 자신의 지식과 의견을 말한다는 것은 엄청난 부담감으로 작용한다. 특히, 강단에 올라서 자기를 주목해 보고 있는 무수히 많은 상대방의 눈을 볼 때 순간적으로 머리가 텅 빈 느낌을 받을 것이다. 이런 경험으로 인해 남들 앞에 나서기를 주저하는 사람들에게 공포를 넘어 프레젠테이션을 성공할 수 있을지에 대해 이야기한다.
핵심 메시지는 10단어 이하로 한 문장으로 제한하라.
듣는 사람에게 핵심적인 요지를 먼저 전달하자.
상대방에게 무엇을 원하는지 물어보고 진심을 다해
진지하게 대답에 경청하자.
이미 우리가 아는 것들이지만, 책 속에 여러 가지 코칭이 숨어 있습니다.
추천사를 써 준 유명인의 말처럼 '지금 아는 것을 그때도 알았더라면'하는 아쉬움이 남습니다.
새내기 직장인이라면 필독서로 강력히 추천합니다.