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애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까? - 소비자를 사로잡는 글로벌 기업의 브랜드텔링 전략
염승선 지음 / 책들의정원 / 2018년 7월
평점 :
스토리텔링의 유행에 따라 브랜드의 중요성을 알리기 위한 합성어, 브랜드텔링.
브랜드라는 단어는 농경사회에서 자신의 소유 가축을 구별하기 위해 불에 달군 낙인을 찍는다는 고대
노르드어 'Brandr'가 어원이다.
우리가 브랜드를 처음 들었을 때, "아! 그거?"라 바로 떠올린다면 그 브랜드는 가치가 있는
것이다.
예를 들어 에르메스, 에비앙, 코카콜라, 애플, 몽블랑, 샤넬, 풀무원.......
지금 나열한 브랜드의 탄생과 그 속에 숨은 이야기가 궁금하지 않은가?
그 답은 '애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까?'에 들어있다.
브랜드도 브랜드만의 스토리텔링이 필요하다.
매체에 실어 브랜드의 정체성을 인정받을 수 있는 브랜드만의 이야기 말이다.
브랜드텔링이란 브랜드와 사람이 얼굴을 마주 보고 이야기할 수 없는 한계를 넘어 글자, 단어,
메시지, 숫자, 행동, 공간을 활용하여 효과적이고 효율적으로 의사소통하는 것이다. 브랜드텔링이 계속되려면 일관된 말을 하고, 그 말을 지키기
위한 행동을 반복하면서 브랜드의 의지가 자라고 견고해져야 한다.
브랜드텔링은 말을 전하는 기교가 아니라 태초의 생각과 현재의 모습을 듣는 이에게 이어주는 효율적인 의사소통 방식이다.
이 책은 브랜드텔링을 소개하고 독자에게 호기심을 갖게 한다.
하지만 브랜드텔링을 어떻게 우리 회사에 접목시킬 것인가? 브랜드의 이외의 핵심가치 등 조금 더
확장된 정보는 제공되지 않는다.
조금 더 전문화된 내용이 부족한 게 흠이다.