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메신저 - 마음을 움직이는 메시지의 창조자들
이남훈 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2015년 6월
평점 :
품절
메신저
직장인 자기계발서의 화신 이남훈이 전하는 소통의 해법'
시대와 역사의 흐름이 바뀐 순간에는 항상 그들의 '메시지'가 있었다.
모든 변화와 혁신은 '메시지'에서 시작된다
이 책에서 말하는 메시지란 무엇인지 궁금했다. 그리고 그 메시지를 통해서 지은이가 무엇을 말하고 싶어하는지도 무척이나 궁금했다. 이런 지은이는 저럴리스트이자 베스트셀러 작가인데 그가 CEO들과 직장인들을 만나면서 경영 현장에서 통용되는 리더십, 자기계발, 성공의 원칙, 의사소통의 기술에 대해 심층 취재하고 나서 이 책을 통해서 알려주는 것이다.
그 중에서도 직장인들에게 필요한 메시지란... 무엇일까 고민을 하면서 읽어 내려 갔다. 메신저는 크게 세 가지로 나누어서 메신저들의 메시지를 전달하는 방법을 알려준다.
1. 메신저, 트리거의 마술사들
여기에서는 메시지가 상대방의 머리와 마음에 적중하기 위한 방법을 알려주고 있다. 트리거란 유발하다로 보통 해석하기도 하는데 마음에서 무언가를 유발시키기 위한 메시지가 아닐까 한다.
2. 메신저, 리마인드의 달인들
연상적 요소들에 대한 법칙을 알려주고 있다. 연속되는것, 즉, 꼬리에 꼬리를 물고 연결되는 것말이다. 아주 작은것에서 부터 출발해서 나중에는 더 큰것으로 연상이 되어 커지는 것이라고도 할수가 있다.
3. 메신저, 디퓨전의 혁신가들
불꽃이 튀어서 스파크가 일어나면서 더 커지듯 확산이 되는 것에 대한 법칙을 말하고 있다. 유발과 연상으로 전해진 메시지가 확장되고 확산되기 위한 메시저의 역할에 대해서 언급하고 있다.
이런식으로 유발(촉발) > 연상 > 확산 이런식으로 메시지가 전달이 되는 것에 대해서 이 책은 구성이 되어 있다. 나는 이 책을 읽기 전에는 단순히 유명인들이나 지식인들의 다양한 메시지를 소개해주는 식의 책인줄 알았다. 그런데 그것이 아니라 진정으로 메시지에 대해서 어떻게 전달이 되어야 하는가 에서 부터 메시지를 전달을 하려는 메신저에 대한 역할까지 이 책은 정말 메시지에 대해서만큼은 구성이 잘되어 있다고 판단이 들었다. 물론 그리고 책 내용도 방대하기 때문에 지혜도 풍부하고 말이다.
1부에서 기억에 남는 이야기는 스토리텔링의 힘에 관한 이야기이다. 스토리텔링은 요즘들어서 많은 관심을 가지게 되는 분야인거 같다. 그래서 심지어 면접에서도 스토리텔링의 기법을 활용하라는 책도 많이 나올정도이니 말이다. 확실히 스토리텔링은 사람을 주목하게 하고 마음을 움직이게 하고 감동을 주는 그런 힘이 있으니까 말이다. 그러니 메시지에서도 정말 잘 어울릴수밖에 없는듯하다.
2부에서는 올림피 유치를 위해 시카고, 마드리드, 도쿄, 브라질의 리우데자네 이렇게 후보 도시중에서 개최 여건상 최하위에 머물렀던 브라질이 메시지를 통해 성공적으로 유치할수 있었던 일화 이야기가 나온다. 그때 당시의 룰라 대통령은 '대륙별 올림픽 개최 횟수'라는 뜻밖의 카드를 들어 상황을 반전 시킨것이다. 그리고 나사가 촬영한 한반도의 밤을 통해 북한과 남한의 극명한 불빛의 대비를 통해서 글이 한자도 없지만 메시지를 전달할수가 있다는 것이다. 남한은 밤에도 불빛이 휘황찬란하고 북한은 그렇지 못하기 때문에 경제적 성장이 더디다는 것 말이다.
그리고 마지막 3부에서는 확산의 발화점 그 메시지 마지막 봉인은 기대감이라 할수가 있다. 기대감으로 인해 메시지가 그만큼 확산한다는 것이다. 그리고 메신저의 진짜 힘은 대중에게서 나온다는 것을 강조하고 있다. 메시지는 사람마다 감동이 다르지만 메시지를 통해 사람의 마음을 움직일수가 있다는 것을 알았다.