[서평] 우주인들이 인간관계로 스트레스받을 때 우주정거장에서 가장 많이 읽은 대화책

우주인들이 인간관계로 스트레스받을 때 우주정거장에서 가장 많이 읽은 대화책
더글러스 스톤 외 지음, 김영신 옮김 / 21세기북스 / 2018년 9월

아리스토텔레스는 '인간은 사회적 동물이다'라고 말했다.

보다 심오한 뜻이 내포되어 있지만, 그러했기에 인간이 지금까지 생존할 수 있었을 것이다.

'사회적 관계'는 '인간관계'와 다름이 아니다. 

자신이 가지고 있는 능력도 중요하지만 그에 못지 않게 중요한 것이 바로 인간관계이다. 

이 책은 근래에 내가 본 책 중 가장 길고, 가장 호기심을 자극하는 제목을 가지고 있다.

'우주인들이 인간관계로 스트레스받을 때 우주정거장에서 가장 많이 읽은 대화책'이라니.. 

책의 제목을 보고 그냥 지나칠 사람은 별로 없을 듯 하다.

제목에서 나타나 있듯이 이 책은 우주정거장에서 가장 많이 읽은 대화책이다.

세계 각지의 나라에서 모인 사람들이 그 좁은 공간에서 함께 잘 어울리기란 결코 쉽지 않을 것이다.

그런 어려움을 극복하기 위해 선택한 책이 이 책이라고 하니 더더욱 호기심이 생겼다.

저자는 어려운 대화의 유형으로 3가지를 말하고 있다. 

갈등대화, 감정대화, 정체성 대화. 

이런 어려움을 풀기위해 우리가 해야 할 것은 역지사지, 상대방의 입장에서 다시 생각해 보는 것이다.

상대방이 왜 그렇게 말을 하는지에 대해 정확히 알아야 한다.

그것만으로도 오해로 생길 수 있는 마음의 상처는 제거할 수 있다.

"당신이 가기를 원하는 곳이 어디든 그 첫걸음은 이해하는 것, 즉 다른 사람의 이야기 속으로 들어가보는 것이 되어야 한다.

앞으로 어떻게 나아가야 하는지를 생각하기 전에 자신이 어디에 있는지를 먼저 알아야 한다."

이 책을 보면서 내가 가장 명심해야 할 것이라 생각되는 문구다.

대화는 나의 생각이나 주장을 상대방에게 주입시키고자 하는 것이 아니라, '서로' 이해하고 공감하기 위한 방법이다.

나 자신의 위치를 생각하지 않고 단순히 지금 가지고 있는 감정을 그대로 전달하고 있는 것은 아니였는지 많이 고민해 본다.

 단지 '내가 알고 있는 것'만으로 상대방에게 고함을 치거나 불합리하다고 생각하지 않았는가?

'내가 모르고 있는 것'을 얼마나 알려고 노력했는가?

무엇보다 '내가 상대방에게 미친 영향'에 대해서는 과소평가하면서 단지 '상대방이 나에게 미친 영향'만을 가지고 따지고 들지 않았었는지..

대화를 위한 책이라고 하여 나의 의견을 어떻게 상대방에게 잘 설득시키고, 동조하게 만들 수 있는 방법을 알려줄 것이 생각했다.

하지만 '상대방'이 아닌 '나' 자신을 더 많이 돌아보고 생각하게 만드는 시간이였다.

잘못된 대화에는 결국 '나' 자신에게도 문제가 있었던 것이다.

나의 대화법을 많이 되돌아보는 좋은 시간이였다.

[서평] 세계 일류가 되는 과정 : 초격차

초격차 - 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격
권오현 지음, 김상근 정리 / 쌤앤파커스 / 2018년 9월

이 책의 저자인 권오현 회장은 세계 굴지의 기업인 삼성전자의 회장을 역임한 인물이다.

좋은 학벌과 후광으로 올라간 자리가 아니라 연구원으로 시작하여 오른 자리이게에 더욱 특별하게 느껴진다.

(저자의 학벌은 훌륭하고 평사원으로 출발한 것은 아니다. 그럼에도...)

삼성이 세계 굴지의 기업으로 탄생하게 된 것은 반도체의 덕이라고 해도 과언이 아니다.

'반도체'를 그룹의 주력으로 삼고자 한 것은 이건희 회장의 통찰이라고 할지라도, 성공으로 이끈 것은 조직의 힘일 것이다.

(삼성자동차를 떠올려본다면 조직의 힘의 위대함을 알 수 있을 것이다.)

그 조직을 이끌어가는 힘은 무엇일까?

꼴찌에서 시작해 세계 1위로 올라선 비결은 무엇일까?

이 책에서 그 답을 찾을 수 있다.

이 책은 저자가 삼성전자를 세계 최고로 만든 경영비법을 담고 있으면서 자신의 뚜렷한 경영철학을 보여주고 있다.

'리더','조직','전략','인재'라는 4개의 챕터로 구분해 각각에 대해 자신의 생각과 삼성 내부에서 직접 벌어진 일화들을 보여주고 있다.

단순한 자신의 주장이나 생각이 아닌, 현장에서 직접 실행되었던 것들을 보여주고 있기에 더욱 생생하고 직접 와 닿는다.

세계 1위가 되기까지 항상 그 위에 있는 기업을 따라잡기 위해 쫓아가는 전략을 구사했지만, 1위가 되었을 때는 뒤의 그룹들과 차이를 두기 위해 노력해야 한다.

저자는 그 노력을 '초격차'라고 말하고 있다.

기존의 방법을 '개선'하기 보다는 완전히 새로운 것을 만드는 '혁신'을 통해 그 격차를 벌리고, 그러한 혁신을 이루기 위해 과감한 '인물 교체'를 과감히 주문하고 있다.

이러한 방법은 인재의 풀이 적은 중소기업이나 스타트업에는 기대하기 힘든것이 현실이고, 저자도 그러함을 말하고 있다.

초격차라는 단어만큼이나 쇼킹한 방법이다.

이제 어느정도 높은 자리에 올랐고 그간의 수고에 대한 보상을 누리려는 마음에 경종을 울리고 있다.

아래는 이 책을 보면서 정리한 글이다.

"직원들은 기존 방법으로는 도저히 그 목표를 달성할 수 없게 되자 다른 방법을 생각해내기 시작했습니다.

완전히 다른 방법, 즉 혁신적 방법을 시도하게 된 것입니다.

이런 일이 반복되자 직원들은 '개선'이라는 보수적인 영역에서 서서히 벗어나기 시작했고, '혁신'의 영역으로 생각의 틀을 점차 바꾸어 나가게 되었습니다."

'개선'이 아닌 '혁신'으로의 전환과정을 보여주고 있다.

지금 우리가 하고자 하는 '혁신'은 단지 '개선'인 것은 아닌가하는 생각을 해 본다.

지금까지 해왔던 모든 것을 버리고 완전한 바닥에서 시작할 수 있는 용기는 있을까?

"협상은 상대방보다 우월한 입장에 서게 되면 원했던 대로 협상을 이끌어 갈 수 있게 됩니다.

협상에서 중요한 것은 원하는 '조건'이 아니라 원하는 '위치'를 먼저 확보하는 것입니다.

원하는 조건은 그 다음에 얘기해도 늦지 않습니다."

이 책에서 기대하지 않았던 '협상'에 대한 새로운 시각을 얻게 되었다.

협상이라는 것이 결국 '조건의 유불리'를 따지는 것인데 '조건'보다는 '위치'를 먼저 선점하기 위해 노력해야 한다는 말이 무척이나 센세이션했다.

이것이 손자가 말한 싸우지 않고 이기는 방법이 아닌가?

저자의 이 책을 통해 말하고자 하는 경영철학에 모두 공감되는 것은 아니지만, 분명 배울 것은 많았다.

단기적 성과만을 중시하는 것을 조심하라고 저자도 말했지만, 기업이라는 존재 이유가 '이윤(성과) 추구'임을 생각해 볼때 저자의 이러한 과격한(?) 방법 또한 개인보다는 기업의 입장을 중시한 것은 아니였나라는 감상적인 생각도 해 본다.

엔지니어 출신으로 적자로 허덕이는 기업의 수장으로 임명되어 하나씩 흑자로 전환시킨 것은 분명 저자의 대단한 능력이고, 그 능력이 있었기에 삼성전자의 회장이라는 자리까지 올랐을 것이다.

과연 '관리의 삼성'이라는 말이 결코 그냥 이뤄진 것이 아님을 이 책을 통해 더 잘 이해할 수 있었다.

[서평] 애덤 스미스 국부론 : 번영과 상생의 경제학

애덤 스미스 국부론 - 번영과 상생의 경제학 ㅣ 리더스 클래식
이근식 지음 / 쌤앤파커스 / 2018년 7월

경제에 관심이 있는 사람이라면 애덤 스미스를 알고 있을 것이다.

경제를 학문적으로 처음 접근하여 현대 경제학의 토대를 만든 사람이기에 '경제학의 아버지'라고 불릴 정도이다.

그렇기에 그의 저서인 '국부론'도 경제를 좀 안다는 사람은 한번쯤은 읽어보려 시도하지만, 결코 쉽지 않은 내용에 완독을 한 사람은 별로 보지 못한 듯하다.

나 또한 그 중 한명이였다.

이번에 쌤앤파커스에 국부론에 대해 조금은 쉽게 접근할 수 있도록 리더스 클래식 시리즈로 출간하였다.

국부론을 요약한 summary book이 아니라, 그 속에 담겨져 있는 내용과 히스토리를 보여주고 있다.

신학, 윤리학, 법학, 생물학, 심리학까지 포함되어 있는 복합적인 것들이 경제와 어떻게 이어지고 있는지를 이해할 수 있다.

결국 경제도 인간이 만들고 누리고 있는 것이기에 이러한 요소들이 어떤 영향을 미치는지 생각해 볼 수 있었다.

아래의 그림은 애덤 스미스가 주장하는 자유주의의 핵심을 요약한 내용이다.

우리가 잘 알고 있는 '보이지 않는 손'이라는 정부의 역할을 축소하고, 시장 자체에 경제의 기능을 최대한 맡기자는 것이 핵심 내용이다.

금융위기때 나타난 신자유주의는 이에 근거하여 보다 더 합리적인 주장을 하고 있습니다.

이 책을 보면서 요즘 한창 오르고 있는 부동산 가격을 보면서 과연 정부의 적절한 개입은 어디까지일까를 생각해 봅니다.

점점 커지는 빈부격차에 대한 뉴스를 접하면서 다시 한번 국부론을 통해 주장한 애덤 스미스를 생각하게 됩니다.

이 책을 통해 국부론을 모두 이해할 수 없습니다.

하지만 다시 한번 국부론을 보고 싶게 만들고, 다시 보게 된다면 조금은 더 많이 이해할 수 있을 것 같습니다.

[서평] 존 롤스 정의론 : 공정한 세상을 만드는 법칙

존 롤스 정의론 - 공정한 세상을 만드는 원칙 ㅣ 리더스 클래식
황경식 지음 / 쌤앤파커스 / 2018년 7월

한때 우리나라에 '정의'에 대한 열풍을 불러 일으켰던 '정의란 무엇인가'란 책이 유행했던 적이 있습니다.

쉽지만은 않은 책이였지만 정의에 목말라 있던 우리에게 '정의'에 대해 생각해 보는 시간이였습니다.

그런데 그 '정의'에 대해서 한평생 연구한 학자가 바로 이 책의 저자 존 롤스였습니다.

그의 저서 '정의론'을 쌤앤파커스의 리더스 클래식으로 만나봤습니다.

이 책의 저자인 황경식 교수는 정의론의 저자인 존 롤스로부터 직접 사사를 받은 인연이 있기에 좀 더 깊은 내용을 볼 수 있었던 것 같습니다.

리더스 클래식의 특징인 '정의론'에 대한 배경 및 시사점에 대해 생각해 볼 수 있는 시간이였습니다.

아래 그림은 존 롤스가 말하는 정의로운 사회에 대한 단계별 접근입니다.

 

지금 우리사회는 과연 어느 단계일까요?

'정의로운 사회'는 아닌 것 같은데, 그렇다면 '자유주의 사회'는 될까요?

금수저, 88세대란 말은 과연 언제쯤 과거형이 될 수 있을까요?

과거가 되는 그 날이 바로 '정의로운 사회'가 되는 첫 날이 될 것입니다.

'정의'는 누구 한 사람의 노력으로 이뤄지는 것이 아니라, 사회 전체 구성원이 노력해야 되는 것이기에 더욱 어렵고 힘든 것 같습니다.

자신의 기득권을 포기하고, 최소 수혜자를 배려하는 마음을 갖는다는 것이 결코 쉽지는 않을 것입니다.

난 과연 이런 마음을 가지고 있는지 생각해 보게 됩니다.

아직 '정의론'을 접해보지는 못했지만, 조금 더 진지하게 고민하고 싶어 도전해 보려고 합니다.

어쩌면 나만의 정의가 될 수 있을지도 모르지만 결코 그렇지 않을 것이라 믿고 싶습니다.

'민주적 평등 체제'라는 말이 이토록 무겁게 다가오기는 처음인 것 같습니다.

페미니즘, 빈부격차 심화란 뉴스를 보면서 더더욱 그렇게 생각되는 것 같습니다.

HR 관점에서 바라본 성공 기업의 조건 : 그들은 무엇에 집중하는가

그들은 무엇에 집중하는가 - 성장 기업의 세 가지 조건
신경수 지음 / 21세기북스 / 2018년 7월

이 책은 경영에 대한 책이지만, 저자는 HR전문가이다.

창업자나 경영 컨설턴트들이 쓴 책은 많이 보았지만, HR의 관점에서 바라본 경영서는 낯설다.

경영의 3대 요소로 사람(Man), 돈(Money), 물자(Meterial)이라고 하지만 사람은 전문적으로 연구하고 다루는 HR은 상대적으로 관심을 덜 받는듯 보인다.

그렇기에 HR 전문가의 관점에서 바라본 성공 기업의 요인이 더욱 궁금해졌다.

이 책에서도 몇번 언급되는 문구 중 하나인 안나 까레니나의 첫 문장, '행복한 가정은 모두 다 엇비슷하고, 불행한 가정은 저마다 이유가 다르다'는 '가정'대신 '기업'을 대입해도 맞는 말이다.

성공한 기업은 그들의 공통점이 있고, 실패한 기업은 저마다의 이유가 있다.

저자는 성공기업의 3대 요소로 아래를 꼽고 있다.

- 변화의 수용

- 방향의 공유

- 리더의 사명

좋은 비즈니스 모델과 풍부한 자금, 뛰어난 인력으로 순간의 성공을 만들수는 있다.

하지만 기업은 한순간의 성공을 목표로 하는 것이 아니라, '지속적'인 성공을 이뤄야 한다.

이를 위해 변화하는 사회에 맞춰 기업도 바뀌어야 하고, 그 변화에 대해 회사의 모든 인원이 제대로 인지하고 있어야 한다.

이를 위해 리더는 변화를 올바르게 분석해야 하고 방향을 지시할 수 있어야 한다.

예전에 우리나라와 서양의 전쟁의 차이를 표현한 이미지를 보았다.

서양은 장군이 앞에 서서 '나를 따르라'라고 하고 있고, 우리나라는 제일 뒤에서 '공격하라'를 외치고 있다.

단지 전쟁뿐만 아니라 기업의 분위기도 이와 흡사한 것은 아닐까라는 생각에 무척이나 씁쓸했던 기억이 있다.

지금은 뒤에서 공격하라고 외치는 리더가 아니라 제일 앞에서 솔선수범하는 리더가 필요한 시대이다.

저자는 이 책을 통해 마법의 비결을 말하고 있지 않다.

경영에 관심이 있는 사람들이라면 한번쯤 보고 들었을 내용을 다시 말해주고 있다.

바쁘다는 이유로, 나만 살아났겠다는 이유로 미루거나 외면했던 것들을 이제는 적극적으로 해야한다고 말하고 있다.

그것이 궁극적으로 덜 바쁘고, 함께 살아나는 이유가 될 것이다.

"성공이란 것은 내가 좋아하는 것, 내가 즐기는 것, 내가 잘하는 것, 혹은 내가 가치있다고 느끼는 것을 추구하는 것."

이금룡 회장이 저자와의 인터뷰에서 말한 것이다.

성공을 위해 열심히 노력하고 있지만 아직 그렇지 못하다면 위 문장에 대해 곰곰히 생각해 봤으면 좋겠다.

단지 돈을 잘 번다는 이유로, 미래에 유망하다는 이유로, 남들이 좋다고 하는 이유로 지금 이 일을 하고 있는 것은 아닌가?

저 문장에서 가장 중요한 것은 좋아하는 것, 즐기는 것, 잘하는 것, 가치있는 것이 아니라 바로 '나'인 것 같다.

그 누군가가 아닌 '내'가 그렇게 생각하고 행동해야 '내'가 성공한다.

그렇지 않다면 '누군가'의 성공을 도와주고 있는 것 뿐일 것이다.