경영전략으로써의 복기

레노버를 성공 기업으로 이끈 복기의 힘
천중 지음, 허유영 옮김 / 스타리치북스 / 2017년 4월

경영서를 보면 세계 경제를 이끌고 있는 기업들의 창업가들의 이야기가 많다.

지금까지 주로 접할 수 있었던 경영서들은 성공한 기업을 많이 배출한 미국과 일본의 창업가들의 책이였던 것 같다.

마윈이 만든 알리바바를 비롯해 바이두, 텐센트 등을 보유한 중국이 그 자리를 넘보고 있다.

이 책이 소개하고 있는 경영이념은 레노버의 류촨즈의 것이다.

IBM 컴퓨터 부분을 인수해 세계를 놀라게 한, 세게 1위의 PC 제조업체를 이끌고 있는 리더의 경영이념을 볼 수 있다.

복기라고 하면 자연스럽게 바둑이 떠오른다.

바둑을 두고 그 승패와 상관없이 다시 한번 그 대국을 두어봄으로써 무엇이 좋은 수이고, 무엇이 나쁜 수였는지를 확인하는 것이다.

이를 경영에 접목한 것이 바로 이 책에서 소개하고 있는 내용이다.

일의 결과에 대해 다시 확인하는 것이 특별한 경영전략은 아니다.

닫연히 해야 하고 많이 하고 있다.

다만 차이라고 하면 단지 결과에 대한 리뷰만이 아니고, 실패에 대한 리뷰가 아니라는 것이다.

일을 시작할 때부터 끝난 후까지 단계별로 복기를 해야 한다는 것이다.

저자는 이 책을 통해 '류촨즈의 고리'라는 개념을 소개하고 있다.

이 과정을 간략하게 정리하면 '추론(Preview)-실천(Do)-복기(FuPan)'의 과정을 지속적으로 하는 것이다.

레노버에서는 이것을 하나의 경영이념으로 삼을 정도로 중요시 여기고, 성공한 이유 중 하나로 '복기'를 꼽는데 주저함이 없다.

위 그림은 책에서 소개하는 복기의 개념을 일목요연하게 정리한 것이다.

단순히 검토만하는 것이 아니라, 그에 따른 대안 및 방안을 마련할 수 있다는 장점이 있다.

이 책을 통해 복기의 방법과 내용, 절차 등에 대해서도 많이 배울 수 있다.

결론을 평가하는 방법 중에 3번 이상 why라고 질문하라는 항목이 있는데, 이는 도요타의 5why 기법과 상당히 유사해 보인다.

경영전략이라는 것이 독특하고 특별해야 하는 것이 아니라, 더 나은 성과를 도출할 수 있어야 하는 것이기에 좋은 전략은 이렇게 함께 병합이되는 것 같다.

이는 기업뿐만 아니라 개인에게도 충분히 적용될 수 있고, 하면 좋은 방법이다.

계획을 하고, 일기를 쓰는 수준이 아니라 조금 더 폭넓은 적용을 통해 더 나은 인생을 만들어 나갈 수 있다.