파리 최고의 협상가 켈리에

파리 최고의 협상가 켈리에 - 언제, 어디에서나 통하는 협상의 정석
프랑수아 드 켈리에 지음, 현영환 옮김 / 루이앤휴잇 / 2020년 2월

협상의 정석을 알려준 켈리에!

"그는 루이 14세의 특명전권공사이며, 외교와 협상 전문가로 프랑스가 유럽 열강과의 경쟁에서 이겨 유럽의 주도권을 장악하는 데 크게 이바지했다"고 알려진 인물이다.

그래서 켈리에에게 따르는 수식어가 있는데 '파리 최고의 협상가'라는 것이다. 

켈리에는 '누구를 협상가로 발탁할 것인가?'부터 시작한다. 즉 협상의 중요성을 알기에 협상가를 발탁하는 것이 협상에 지대한 영향을 주기 때문이다. 다양한 협상가들을 찾을 수 있지만 협상의 시대에 맞는, 협상의 시기에 따른 협상가를 갖는 것이 중요하다.

그는 협상가로 가장 적합한 사람을 말한다.

"협상가는 상대의 작은 표정 변화만으로도 그가 무슨 생각을 하는지 숨겨진 마음을 읽을 줄 알아야 합니다. 뛰어난 협상가일수록 그 능력이 매우 뛰어납니다. 또한 협상가는 임무 수행 과정에서 수시로 부딪히는 어려움을 극복하기 위해 임기응변에 능해야 합니다."

켈리에는 협상가의 태도와 자세 등을 심도있게 다루면서 언행에 대한 부분, 특히 불필요한 말을 함부로 하지 않는 협상가를 선호했다. 자기 능력을 과시하거나, 논쟁을 즐기는 이들은 협상가로서의 자질을 갖추지 못했음을 말한다.

특히, 켈리에는 협상가로서 포용을 강조한다. 상대에 대한 배려이다. 상대를 포용하는 것은 자신의 능력을 과시하기 보다는 상대를 존중해 주는 협상가의 지략임을 보게 된다.

켈리에는 협상을 절대 맡겨서는 안 되는 사람은 감정을 통제하지 못하거나, 비밀을 지키지 못하는 사람이다. 감정을 조절하지 못하는 이들은 협상가뿐만 아니라 조직사회에서의 활동도 제한받게 된다.

그리하여 켈리에는 협상가로서 추기경을 꼽는다. 그가 생각하는 추기경은 '사람의 마음을 읽는 능력이 매우 뛰어나다'고 생각했다. 켈리어는 추기경과 함께 리슐리가 뛰어난 협상가의 모범이라고 말했다.

협상가의 모범을 갖는 이들은 '어떠 상황에서도 자신에게 우호적인 환경을 만든다'고 말한다.

이 책은 협상에 대한 정석을 말해주고 있다. 나라와 나라, 나라와 사업가, 사업가와 사업가 등은 협상 테이블에 앉을 때가 많다. 협상가들은 나라에서 기업에서 발탁된다. 그들은 나라의 유익을 위해, 기업의 유익을 위해 협상에 나선다. 그들의 목적은 자신이 속한 곳에 유익을 위한 것이다. 철저히 상대에 대한 조사와 배려를 통해 협상에 임한다.

이 책에서 가장 임팩트하게 다가왔던 것은 '품위 지키기'이다. 협상가들이 갖는 자존심은 품위라고 생각한다. 끝까지 자신의 페이스를 놓치지 않고 품위를 지켜간다는 것은 놀라운 협상가의 모습일 것이다.

이 책은 작다. 그렇지만 협상에 대해서는 대작이다. 대작인 이 책을 통해 협상의 기본과 틀을 탄탄히 했으면 한다. 이 책을 통해 협상가로서의 자질과 능력을 함양하기를 원한다.

뭉쳐야팀이된다

뭉쳐야 팀이 된다 - 팀장을 위한 최강팀 만들기 매뉴얼
데이비드 셔윈.메리 셔윈 지음, 양원정 옮김 / 양파(도서출판) / 2020년 1월

저자는 팀의 생명은 뭉쳐야 된다는 것을 분명하게 강조하고 있다. 팀이 살아내는 것은 팀원들의 마음이다. 팀원들의 마음을 뭉친다는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만 팀장의 역활에 의해서 팀의 미래가 있음을 저자는 말해주기 위함이다.

표지에 "팀장을 위한 최강팀 만들기 매뉴얼"이라고 말한다.

팀원들은 자신이 속한 팀에 대한 개념과 정체성이 있어야 한다. 정체성이 없는 소속감은 있을 수 없다. 무엇 때문에 모였으며 무엇 때문에 함께 해야만 하는지에 대한 분명한 개념 정리가 필요하다.

자신이 속한 팀에 대한 정체성을 알게 되었을 때 자신의 역할이 무엇인지를 알게 되며, 자신에게 주어진 일에 수행을 성실하게 감당할 수 있게 된다.

저자는 공동저자이다. 팀웤을 이루는 것 같다.

서문에서 저자는 이런 이야기를 한다

"사람과 사람이 모인다고 멋진 팀이 되는 건 아니다. 행동과 행동이 모여야 제대로 된 훌륭한 팀이 만들어진다."

조직에서 팀워크가 잘 되어야 하는 것은 명백하다. 명백한 사실임에도 팀워크가 문제이다. 왜 이런 사태가 일어날까. 이는 사람들의 만남이기 때문이다. 각자의 개성이 있기 때문이다. 서로에 대한 존중과 영역에 인정과 인지를 갖는다면 팀워크를 이루는 데 큰 효과가 있다. 

저자는 팀워크에 목표를 설정하는 것과 그 목표에 접근할 수 있는 접근법들을 제시하고 있다.

- 팀원들이 보유하고 있는 모든 관련 정보와 지식을 모을 수 있다.

- 사전에 공유할 수 있는 정보의 우선순위를 정할 수 있다.

- 팀원이 기여할 수 있는 바에 대한 명확한 요구를 설정할 수 있다.

- 회의 시 진행 및 발표 업무를 위임할 수 있다.

- 팀이 프로젝트 전체에서 반복하고자 하는 행동을 시연할 수 있다.

그러나 모든 목표치에 접근해 가는 것 중요 중요한 것은 피드백이다. 피드백이 없는 것은 성과를 이룰 수 없다.

회의 등을 거듭하며 함께 팀워크에 필요한 것은 피드백이 살아 있어야 하는 것이다. 피드백을 통해 일에 진행과정 등을 점검하면서 조직의 필요를 실행해가는 것을 결정하게 된다.

이 책을 통해 우리는 새로운 팀워크를 이룰 수 있는 다양한 방법들을 배우게 된다.

저자의 책 제목처럼 "뭉쳐야팀이된다"것에 동의와 함께 조직의 성과를 갖는 임팩트를 이 책에서 찾을 수 있을 것이다.

이 책은 당연한 것을 논리적이고 합리적으로 접근했다는 데에서 더욱 팀워크에서는 필요한 내용들로 가득채웠다. 이 책을 통해 우리가 잃었던 팀워크를 살릴 수 있는 계기가 마련되었으면 한다.

정리의 스킬

정리의 스킬 - 업무 능력을 열 배 향상시키는 직장생활 노하우!
유영택 지음 / 가나북스 / 2020년 2월

"정리 잘하는 직원 = 일 잘하는 직원이다"

현대는 자료가 홍수처럼 쏟아진다. 그런데 쏟아지는 자료는 선별, 분별하는 능력은 각자의 몫으로 남겨졌다. 자료들을 분별하는 안목이 없으면 잘못된 정보에 오염되기도 한다. 일명 가짜 자료, 가짜 뉴스에 생각을 빼앗기는 사례들이 많다.

또한, 자신이 속한 회사와 사무실에 해당하는 자료를 정리하지 못한다면 이는 능률적인 활동을 기대하기 어렵다. 자신의 일에 대한 자부심과 함께 정체성을 분명히 할 수 있는 힘은 정리에 있다. 정리는 자기앞에 쌓여있는 자료들을 분야별로 분류하는 작업을 통해 자신과 사무실 직원들이 필요할 때 자료를 찾는 시간을 줄이며 효과적인 업무활동에 매우 유용하게 쓰인다.

자료정리는 업무활동과 연결된다. 업무에 대한 효율성을 갖게 하는 것은 정리하는 능력이다. 주변정리, 공간정리, 시간관리, 자료 정리 등이 여기에 속한다. 자료정리가 잘 되었을 때 업무에 이점은 기대이상이다.

그러면 어떻게 정리해야 되는지, 효과적인 정리방법은 무엇인지를 알아야 한다. 이를 위해서 저자는 "정리의 스킬"을 저술하였다. 많은 자료들을 어떻게 분류해 갈 것인지에 대한 구체적인 대안들을 제시하고 있다.

저자는 자료정리의 다섯 가지 원칙을 중요시한다.

1원칙, 쌓아두지 마라

2원칙, 분류가 필수다

3원칙, 꺼내기 쉬워야 한다.

4원칙, 습관화해야 한다.

5원칙, 활용이 생명이다.

저자가 말하는 원칙중에 하나도 빠져서는 효과를 보기 어렵지만 독자로서 부족했던 것은 습관이다. 자료정리를 습관화하는 것이다. 자료정리에 대한 습관을 저자는 '자료정리도 습관이다. 꾸준하게 지속하게 하라, 자투리시간을 활용하라'고 강조하고 있다.

정리는 습관이 되었을 때 효율적인 자료활용이 되어진다. 정리에 미숙하게 되면 매사에 무기력함을 느낀다.

이 책을 통해 우리는 정리의 스킬, 방법을 제대로 배울 수 있다. 나의 정리에 대한 점검과 나의 정리의 부족함을 채워가는 좋은 책이 바로 저자의 책이다.

정리는 생명이라고 말할 정도로 정리의 큰 가치를 두고 있는 것이 업무능력이다. 업무능력을 더욱 활력있게 감당하고자 한다면 이 책의 도움을 받았으면 한다.

이 책은 많은 직장인들의 고민을 풀어줄 것이다. 이 책은 직장인과 학생, 전문직에 계신 모든 분들이 읽었으면 한다.

당신의 어린 시절이 울고 있다

당신의 어린 시절이 울고 있다 - 몸에 밴 상처에서 벗어나는 치유의 심리학
다미 샤르프 지음, 서유리 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2020년 1월

이 책은 치유의 심리학을 다루고 있다. 어린 시절, 울고 있다는 명제를 가지고 저자는 기억하지 못한 독자들의 아픔을 끌어내고자 한다.

많은 사람들은 어렸을 때 상처를 잃고 산다. 그러나 어렸을 때 받았던 상처는 성인이 되어도 사라지지 않고 삶의 영향을 준다. 자신은 잊었다고 하지만 뇌와 몸은 기억하고 있는 것이다. 자신이 받았던 상처를 극복하고자 반사작용이 시작되었으며, 자신의 인생의 여정에 반사작용이 작용되어 살아왔던 것이다.

사실, 어린 나의 많은 시간을 놓치고 있거나, 잊고 있는 것이 많다. 그러나 나의 몸과 사고에는 깊게 드리워져 있다. 나를 알아가는 중요한 부분이 어렸을 때의 모습이다. 어렸을 때 만났던 것이 대부분 삶에 영향을 주기 때문이다.

저자는 "몸은 과거의 비밀을 알려주는 열쇠"라고 한다. 저자의 말대로 열쇠는 몸에 있다는 것이다. 자신의 몸이 자신의 삶의 열쇠를 안고 있다는 것이다. 조금은 이해할 수 있지만, 반면에 이해할 수 없다. 그런데 정신적으로 보았을 때 우리가 생각속에 담겨있는 다양한 상처들은 몸에서 말을 해 준다는 것임을 상기시켜 보았을 때 몸이 열쇠라는 것을 이해할 수 있을 것이다.

사람들은 대부분 사랑받기를 원한다. 어렸을 때 충분한 사랑을 부모로부터 공급되지 않았을 때는 사랑에 대한 갈증속에 살아간다. 자신의 몸은 사랑을 갈망하게 된다. 애정결핍증처럼 때로운 과한 사랑을 요구하기도 하고, 다양한 중독에 빠져 그 사랑을 채우고자 한다.

사람들은 어렸을 때 받았던 것을 쉽게 생각할 때가 많다.

저자는 몸을 제대로 관찰하도록 한다. 왜냐하면 몸에서 자신의 상처를 발견하기 때문이다. 상처를 치유함이 없을 때는 제자리에서 맴돌게 된다. 상처를 치유받기전까지는 상처속에서 살아간다. 이는 몸에서 드러난다.

저자는 자신의 상처를 극복하는 방법들을 제시하고 있다. 즉 상처에 맞는 처방전을 일러주고 있다.

건강한 사고와 건강한 몸을 가지고 살아가고자 하는 이들은 이 책을 읽었으면 한다. 어렸을 때 받았던 상처로 인해 암울해 하는 자신의 삶을 극복하고자 하는 이들이 있으면 더더욱 이 책을 읽었으면 한다. 이 책은 찾는 이들의 삶을 새롭게 바라볼 수 있도록 이끌어 줄 것이다.

자신의 인생을 사랑한다면 자신의 상처를 극복할 수 있는 저자의 도움을 받았으면 한다. 이는 이 책을 읽기를 권한다.

내 인생을 바꾼 커피콩 한 알

내 인생을 바꾼 커피콩 한 알 - 긍정적인 변화를 쉽게 만드는 방법
존 고든.데이먼 웨스트 지음, 황선영 옮김 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2020년 1월

이 책은 커피향처럼 깊은 여운을 준다. 그림과 글이 적절하게 어우러진 책 장을 넘기다보면 그림속에 빠져 들곤 한다.

뜨거운 물에 당신을 넣는 그림은 색다르게 다가왔다. 작게 썰어넣은 당근은 보았지만 통채로 넣는 당신은 처음 보았기 때문이다. 나도 저자의 의도대로 따라하고 싶어졌다. 요리는 하지못하지만 당신을 뜨거운 물에 넣은 후의 모습을 보게 싶은 충동도 생겼다.

한번도 생각하지 못했던 것과 쉽게 지나쳤던 이들을 저자는 생각하게 한다. 이는 생각으로 낳는 것이 무엇인지 묻고 싶어서 일까.

사람들은 많은 생각을 하고 산다. 눈을 보호하기 위해 수만번의 눈꺼풀의 작동이 있듯이 우리의 뇌리는 수많은 생각을 하게 한다. 그런데 그 많은 생각들이 삶으로 이어질 때의 결과는 부정적인 사례들이 많다.

 많은 사람들은 부정이라는 곳에 노출되어 있다. 부정적 생각이 사로잡혀 지내왔던 시간들이 많았기에 부정적 사고에 빠져 사는 것이 편했을 수 있다.

그런데 우리의 인생이 부정적인 결과는 치명적이라는 것을 알지 못한다. 부정적 생각에 사로잡힌 인생은 모든 것이 부정적 결과에 낳게 되면 불행해질 뿐만 아니라 허무한 인생이라고 한다.

이런 부정적 인생을 긍정 마인드로 바꾸어 가는 과정들을 이 책에서 소개한다. 우리의 자유는 긍정적에서 더욱 활발하다. 긍정 마인드와 긍정적 사고는 창의적 발상들이 활동하게 된다.

작은 콩, 한 알의 커피콩은 작아도 그 향이 좋다. 커피의 향은 커피콩 안에 존재한다.

우리에게는 아름다운 것이 담겨있다. 아름다운 것을 낳고 재생산할 수 있는 능력이 고스란히 담겨있음에도 아름답지 못한 삶의 여정을 살아가는 것은 생각이 부정적으로 가득하기 때문이다.

이 책을 통해 저자는 긍정을 심고자 한다. 작은 한 알, 커피콩으로 향기로운 맛을 기대했던 것처럼 우리들의 삶에 긍정을 심게 되었을 때 드러날 기대감은 대단하다.

커피콩의 기대는 변화이다. 우리들의 삶의 변화를 일으키는 긍정적인 마인드는 우리 안에 있다는 것을 저자는 강조하고 싶은 것이다.

이 책을 통해 깊은 사색과 함께 긍정의 세계로 들어갔으면 한다. 작지만 강함이 있고, 작지만 큰 파장을 일으킬 수 있는 좋은 책을 만났다. 우리는 이 책을 통해 긍정의 세계를 맛보게 될 것이다.