유리 감옥

유리 감옥 - 생각을 통제하는 거대한 힘
니콜라스 카 지음, 이진원 옮김 / 한국경제신문 / 2014년 9월

가정을 가진 남자들한테 많이 회자되는 유머가 있다. ‘남자는 태어나서 딱 두 명의 여자말만 잘 들으면 인생이 편하다’고..... 그 두 명의 여자중 하나는 누구나 예상 가능한 부인인데 다른 하나는 누굴까? 바로 네비게이션을 틀면 나오는 안내멘트의 목소리 그녀다. 이 말을 처음 들으면 웃지 않을 유부남들이 있을까? 그만큼 초행길 운전 중에 네비게이션의 중요성은 없어서는 안 될 필수 장비이며 매일 오가는 장소마저 네비게이션을 켜놓고 가야 마음이 놓일 정도로 심각한 의존상태가 되었다.

출근길 지하철과 버스에서 우후죽순 늘어나며 점령했던 무료신문들은 그동안 직장인들과 학생들의 아침을 깨워주는 소식통이었지만 어느새 자취를 감추고 추억 속에 이미지로 사라져 가고 있다. 그들의 두 손에는 작고 얇으며 궁금해 하는 뉴스를 신속하게 인터넷으로 전달함은 물론 음악감상 동영상 시청등 기존의 휴대용 미디어기기들이 담당했던 기능을 하나로 합쳐 놓은 스마트폰이 대신하게 되면서 더 이상 무료신문이 차지할 공간은 사라져 버렸기 때문이다. 그리고 PMP, MP3등의 운명도 함께였다.

세상의 모든 과정이 ‘자동화’로 되어 가는 세상. 더 이상 운전할 때 언덕에서 반클러치를 제대로 밟지 못해 후진할지도 모르는 걱정도 없어졌고 네비게이션이 있기 때문에 형편없는 이정표에 목적지를 제대로 찾지 못해 겪는 울화통도 더 이상 경험할 필요가 없어졌다. 수백명의 여행객들을 실어나르는 비행기도 이제는 조종사들이 특별히 할 일이 없을 정도로 컴퓨터가 모든 운항과정을 제어하고 예측 가능한 사고에 대비한 응급조치도 메모리화 되어 있는 자동항법기능을 운영함으로서 조종사의 숙련도는 큰 영향을 받지 않아도 되었다.

전쟁 또한 무인기기들이 대신하는 세상이 점차 다가오면서 인간이 극한의 상태에서 전쟁을 수행함으로서 겪게 되는 트라우마도 미연에 방지할 수 있게 되었다.

그야말로 기술력의 개가가 구현하는 세상은 인간으로 하여금 기계가 맡고 있는 일 이외의 역할을 찾아 나설 수 있는 시간과 관심을 주는 등 편리함으로 ‘유토피아’를 만들어 줬다고 일부 전문가들은 진단했다. 정말 그럴까? 곰곰이 생각해 보자 우리는 자동화로 행복한가?

얼마전 <생각하지 않는 사람들>이란 책이 발행되면서 세간의 관심을 끌었던 적이 있다. 스마트폰 등 IT기기의 중독성에 빠진 사람들이 늘어나면서 인류의 발전과 영속을 담보했던 사고의 혁신적 변화가 없어지면서 야기되는 문제점은 결국 인류 문명의 퇴보는 물론 심각한 문제를 야기할 것이라고 경고했던 이 책을 많은 언론과 전문가는 물론 심각성에 주목하던 일반 독자들에게 충분히 주목받을 수밖에 없었다.

이 책의 저자 니콜라스 카가 새롭게 <유리감옥>이라는 책을 펴냈다. 스마트폰의 액정을 깨고 화면속으로 머리를 반쯤 파묻은 인간의 모습을 그린 표지가 압권이다. 스마트폰에 점령당한 우리의 의식을 이 그림만큼 직설적이면서 인정할 수밖에 없는 것이 또 있을까? 우리의 일상에서 서로 마주보며 대화를 하기 보다는 같은 공간에 있을 뿐 각자 스마트폰을 들여다 보는 우리의 모습은 소통의 부재는 물론 단절에서 오는 교류의 어색함과 불편함이 지배하는 관계의 기형적 세태를 극명하게 드러낸다.

저자는 위의 예등을 들면서 독자들에게 강력한 직구를 날린다. ‘자동화의 시대에 당신은 진정 행복한가?’라고..... 점차 우리가 해 왔던 부분들을 기계의 자동화가 대신해 왔고 대신 한다면 우리는 그보다 더 의미있고 창의적인 일에 매진할 수 있냐고... 스마트폰에 빠져 있는 우리의 삶은 진정 질적 향상을 이룩했냐고 말이다.

결코 아닐 것이다. 스마트폰을 이용하는 시간이 늘어 남으로서 우리가 치러야 할 댓가는 집중력이 떨어진 업무추진으로 날이 갈수록 궁지에 몰리는 자신의 모습이며 타인과의 커뮤니케이션 부재로 인한 심각한 고립이 아닐까? 테크놀러지의 발달에 따른 시대별 인간의 반응과 사회상은 독자들에게 흥미로움을 선사함은 물론 최근까지 혁신을 통해 도달한 자동화의 모습은 결코 그 성과가 우리에게 긍정적인 미래를 꿈꾸게 하지 못한다는 점이다. 전작의 범위에서 확장된 <유리감옥>은 그만큼 자동화의 사례와 효용성에 대한 그간의 치열한 논란은 물론 이를 통해 나타나는 심각한 부작용을 거론함으로서 독자 스스로가 판단토록 결론을 열어 놓는다.(물론 저자는 그렇게 생각하지 않겠지만...)

고민하지 않음으로서 발생하는 맹신은 자동화를 편향과 안심이라는 두가지 인지적 질환에 걸리게 했다.

“컴퓨터가 그릇된 안정감을 줄 때 우리는 안심한다. 우리는 기계가 앞으로 생길지도 모를 어떤 도전도 해결해 주리라고 확신하고 일에 관심을 쏟지 않게 한다. 우리는 맡은 일 전부 아니면 소프트웨어가 처리해 주는 일의 일부에 무관심해 진다. 그리고 결과적으로는 뭔가가 잘못됐다는 신호들을 놓칠 수 있다.”(본문중 111페이지)

잘못됐다는 신호들을 일찍 깨닫는다면 시행착오로 그치겠지만 그렇지 못한다면 우리는 결국 자동화라는 테크놀러지에 빠져들어 스스로 후진적인 문명지체의 주인공이 될 것이다. 그리고 저자는 그러한 암울한 디스토피아를 줄기차게 이론적이며 냉철하게 문제제기 하고 있다. 이제 진지하게 우리도 이러한 부작용에 대한 논의와 각성이 필요할 시점이다.

스피드 경영 첫걸음, 한 장 보고서

스피드 경영 첫걸음, 한 장 보고서
정보근 지음 / 시간여행 / 2014년 8월

‘10년이면 강산도 변한다’는 옛말은 그야말로 ‘옛말’이 되어 버렸다. 급변하는 세상은 물론 특히 비즈니스의 세계에서는 오늘의 승리요인이 바로 내일의 패인이 되어버릴 정도로 천변만화하는 환경변화로 인해 빠른 의사결정과 신속한 대응능력이 기업의 생존을 결정짓는 중요한 경영원칙이 되었다.

그래서 기업을 이끄는 리더의 자질은 중요한 요소로 작용하며 최선의 판단을 내리기 위해 보좌하는 실무진들의 정세판단과 정보의 취합 및 보고는 해당기업의 흥망성쇠와 직결된다.

결국 보고서가 어떻게 CEO의 마음을 움직이느냐에 따라 기업의 운명은 물론 입안자의 탄탄대로의 앞날도 결정짓곤 한다. 하지만 보고서 작성이 녹록치만은 않다. 특히 보고서는 작성하는 실무자가 시장상황 분석과 향후 추진방향 등에 대한 의견을 담으면서 상사를 설득해야지만 쓰다보면 어느새 장문의 보고서가 되어 버리거나 논리와 방향을 잃어버린 채 우왕좌왕하면서 읽는 상사나 CEO에게 짜증을 유발하게 되기도 한다. 특히 최근 들어 다양한 현안이 많이 발생하면서 그만큼 판단과 결정사항이 많아지는 리더들에겐 짧은 시간에 훑어볼 수 있는 모든 핵심이 담겨 있는 한 장의 보고서가 필요하게 되었고 보고서 작성에 애를 먹었던 실무자들의 고충은 더욱 늘어나게 되었다.

대기업에서는 직원들에게 보고서 작성기법을 가르쳐 주지만 그렇지 않은 채 그동안 축적되어 온 보고서 패턴을 신입사원 스스로 터득하게 하는 중소기업들도 많다보니 많은 어려움을 겪곤 한다.

<스피드 경영 첫걸음 한 장 보고서>은 현대차, 삼성전자, LG전자에서 오랜 기간 혁신상품 개발과 신사업을 진행한 경험이 풍부한 저자가 한 장 보고서를 통해 어떻게 실행해 나갔는지를 설명해 주는 책이다. 저자는 경쟁사의 신제품 발표나 판촉행사등 전략적 경영에 기민한 대응을 한 장의 보고서로 상사를 설득하며 시작했다고 한다. 한 장 안에 상황에 대한 분석에 그치지 않고 구체적인 실행계획을 담음으로서 리더의 결정에 중대한 참고사례가 되도록 만든다.

특히 저자는 보고서 작성시 참고자료들의 전체 압축이 아니라 핵심을 추출해야 한다고 지적한다. 리더는 분석에 대해서는 실무자가 충분히 검증절차를 거쳤다고 생각하고 실행전략을 더 궁금해 하기 때문이란다. 또한 보고서의 결론은 시장선도, 이익 증가 등 기업 조직에 활력을 불어 넣는 방향으로 이끌어야 한다고 조언한다. 만일 실현타당성이 없거나 이익감소 등이 예상되면 절대로 한 장 보고서로 요약하지 말고 배경과 분석을 담아야 한단다.

이외에 비교와 측정을 통해 리더의 눈에 확 들어오고 기억에 남는 정략적 표현기법을 사용하면서 논리적으로 접근해야 보고서가 비로소 생명력을 가질 수 있다고 충고한다.

위와 같은 원칙들을 각인시키면서 저자는 자신이 보고했던 사례들을 예시로 들면서 어떻게 한 장의 보고서를 만드는지 구체적으로 가르쳐 준다. 보고서 작성이 어려운 것은 사실이지만 이처럼 작성원칙을 지키고 리더의 마음을 움직일 수 있는 실행전략을 담아낸다면 한 장 보고서 만으로도 충분히 효과를 볼 수 있음을 독자들에게 깨닫게 한다.

한 장 보고서를 자주 만드는 나 또한 이 책을 통해 많은 반성을 하게 되는 계기가 되었다. 이 책을 참고해서 정교하면서 설득력을 높이고 논리적인 보고서를 작성하는데 매진해야겠다.

만만하게 시작하는 독학 손금

만만하게 시작하는 독학 손금 - 누구나 3일이면 익힐 수 있다! ㅣ 만만하게 시작하는 시리즈 1
박소영 지음 / 조선뉴스프레스 / 2014년 7월

세상이 변할수록 지난 과거의 유산에 대해서는 부정적인 인식이 팽배해 있다. 예를 들어 기복신앙으로서 토속신앙에 대한 ‘미신’이라는 선입견은 토속신앙의 조선시대 및 근현대의 시대적 의미를 넘어 과거에 대한 기본적인 부정이 현실에 필요한 과학적인 지식을 토대로 하고 있다는 근거가 부족한 반박에 기인하고 있다고 본다. 좋다. 기존 관점이나 인식에 대한 부정이나 부담감을 너무 힘이 들어간 표현이다. 솔직히 말해 과거의 부정적인 유산이라고 생각하는 것에는 개인의 운명에 대한 사주와 이와 관련 있는 관상과 손금에 대한 것이 있을 것이다.

이쯤에서 중립적인 입장에서 사주와 관상, 손금에 대해 생각해 보자. 우리가 근거없는 미신에 가까운 산물이라고 표현할 수 있을까? ‘맞으면 좋고 안맞으면 그만’이라고 할 수 있을까? 백번 양보해서 혈액형 성격분류처럼 똑같은 사주나 관상, 손금이라면 동일한 운명을 갖고 있을테니 말이 안된다 할까?

일례로 과거 전 김영삼 대통령과 생년월일이 똑같은 사람이 김대통령과는 정반대의 삶을 살아간다는 가십성 기사와 함께 자연스레 사주는 현대의 과학기술의 시대적 조류와 맞지 않는다는 것을 독자들에게 각인시켜주는 경우도 있었다.

하지만 분명히 말할 수 있는 것은 개인의 운명을 해석하는 사주, 관상, 손금은 결코 요행을 바라는 결과론적인 해석이 아니라 과학적인 분석에 기반하고 있다는 점이다. 혈액형 성격분류처럼 ‘내가 B형인데 지금 B형 특징을 보니 맞나 싶다’가 아니라 오랜 기간 사주와 관상, 손금을 보면서 축적된 개인의 운명에 대한 데이터가 통계학적으로 유의수준 이내에 있을 때 의미가 있음을 숱한 시행착오를 통해 쌓아 왔다는 점이다. 이런 측면에서 <만만하게 시작하는 독학손금>이라는 책을 접한 것은 결코 구태에 젖은 마인드도 아니고 운명에 의지하는 나약한 성격의 소유자도 아님을 스스로 깨닫게 한다.

이 책 말머리에 저자는 개인의 운명은 사주 80%에 관상과 손금이 각 10%를 차지한다고 한다. 그리고 특히 관상과 손금은 개인이 처한 사회적 상황에 따라 개인의 가치관에 따라 스스로 변화를 통해 운명을 바꾼다고 한다.

즉, <만만하게 시작하는 독학손금>을 통해 우리가 배울 점은 자신의 손금을 보면서 지금 스스로가 처한 상황을 판단하게 하는데 그친다는 점이 아니다. 여기서 더 나아가 좋은 미래를 보여 준다면 스스로 더욱 자신을 수양하고 주변에 덕을 쌓음으로서 훌륭한 미래를 가꿔 나갈 수 있으며 나쁜 상황을 보여준다면 그 반대로 더욱 노력하고 경계함으로서 얼마든지 자신의 미래를 스스로 긍정적인 방향으로 전환시킬 수 있다는 점이다.

결국 <만만하게 시작하는 독학손금>에서 저자의 의도는 손금을 보더라도 자신의 현실에 대한 유불리에 자만하거나 좌절하지 말고 스스로의 운명을 개척해 나가기 위해서는 더욱 정진하라는 점에서 좋은 선행지표가 바로 손금이라는 점이 아닐까?

정말 걱정스러운 이들은 자신의 미래를 점쳐 보고 낙심한 나머지 세상을 오히려 더 막 살아가거나 좋은 점을 토대로 기고만장하게 살다가 결국 인생이 막판으로 몰리는 운명론자들일 것이다. 그리고 이 책은 바로 그러한 이들을 경계하고 그들에게 스스로의 인생을 개척하고 아름답게 가꿔 나가는 것이 인생에 있어 가장 큰 성과라는 점일 것이다.

끝으로 내 손금도 속칭 개판(?)으로 나왔다. 하지만 낙담 할래도 할 수가 없다. 얼마든지 자신의 손금을 노력을 통해 바꿔 나갈 수 있는데 무슨 실망이 개입될 수 있겠는가?

<만만하게 시작하는 독학손금>은 스스로의 삶의 자세를 다시 한번 다잡게 하는 좋은 계기가 되어 주었다고 생각한다.

주식회사 빈곤대국 아메리카

주식회사 빈곤대국 아메리카 - 검은 자본에 점령당한 미국의 몰락
츠츠미 미카 지음, 김경인 옮김 / 윌컴퍼니 / 2014년 7월

끔찍했던 한국전쟁의 참상의 기억을 지닌 노년세대들에겐 그들이 구세주였다. 춥고 배고프고 내일을 기약할 수 없는 암울한 하루를 견뎌나가야 했던 전쟁직후의 대한민국 국민들에게 그들은 인자한 웃음으로 초콜릿을 던져주고 분말화한 분유를 공급해 주는 천사였다. 때론 생면부지의 아이들을 그들의 나라로 데려가 고등교육을 시켜주며 인생역전의 기회도 제공하였다. 그런 천사들의 나라인 미국을 그들이 가고 싶고 살고 싶은 이상향으로 생각하는 건 너무나도 당연한 일... 코흘리개 그 아이들이 성장하고 대한민국의 발전을 이끌고 난 후 여전히 미국을 닮아가기를 원하고 있다. 모든 제도와 정치체제 사회경제체제의 미국화를 염원하고 있으며 미국은 무결점의 완벽한 국가이자 민주주의의 화신이였다.

하지만 미국은 유토피아가 아니다. 그리고 우리나라가 미국의 제도와 정책을 따라서는 안될 분명한 이유가 있다. 여러 사례를 들 수 있지만 이 책 <주식회사 빈곤대국 아메리카>을 통해 미국의 추악한 이면을 들여다 보자.

<주식회사 빈곤대국 아메리카>은 독점적 지위를 남용하며 탐욕을 그치지 않는 거대자본과 다국적기업에 점령당한 미국의 암울한 오늘을 진단하는 르포형태의 책이다.

저자는 약탈형 비즈니스 모델로 지칭하는 미국 다국적 기업의 세계화를 ‘빈곤대국 아메리카’ 3부작을 통해 고발해 왔고 이 책이 완결편이라 한다.

서브프라임 모기지론으로 촉발된 2007년 미국의 경제위기는 리먼브러더스 등 유수의 월스트리트 금융기업의 몰락을 가져 왔을 뿐 아니라 금융지원에 나설 수밖에 없었던 미국 정부의 천문학적인 숫자의 재정적자를 야기시켰다. 하지만 그들이 미처 돌아보지 못했던 현상이 있는데 바로 거대 기업들의 착취에 따른 미국 중산층의 몰락과 최저생계수준 이하의 극빈층의 폭발적 증가라고 한다. 이 원인에는 바로 다국적 거대기업들이 이윤의 극대화를 위해 악랄한 수법을 통해 중산층을 수탈하고 거의 노예화 시킴으로서 경제의 순환구조를 빈사상태로 만들어 버리고 결국 국가 전반의 위기를 야기시키는 현상을 미국의 오늘을 들여다 봄으로서 설명한다.

일례로 미국의 샌더슨팜스라는 양계기업은 중산층 자영농을 하청화 하여 일방적이고 약탈적인 계약관계를 통해 파산의 지경으로 몰아가면서 수익을 올리고 있다고 한다. 이들은 상대적 약자인 하청 농장주들을 이용하여 거액의 대출을 일으켜 농장을 개량하게 유도하고 불평등 약관을 이용하여 계약에 맞추기 위해 무리한 양계 사육을 강요한단다. 결국 농장주들은 수익성 악화는 물론 열악한 사육환경 속에서 곪아가는 닭들을 항생제를 과다 투여해 가면서 운영하므로 결과적으로 신선한 닭고기가 아닌 항생제 덩어리가 소비자들의 밥상위에 올라가는 악순환을 고발한다.

이러한 다국적 거대 기업의 폐해는 비단 미국내에서만 일어나는 것이 아니라고 한다. 미국과 자유무역협정(FTA)을 맺은 우리나라는 불평등조약을 맺음으로서 미국의 다국적기업을 제어할 아무런 법적조치가 없다는데서 다국적 기업의 마수를 경계할 것을 독자들에게 각인시켜 준다.

이러한 문제점은 이미 곪을대로 곪아 더 이상 미국을 회복가능한 수준으로 되돌리기에는 늦었다는 낭패감을 지울 수 없다. <주식회사 빈곤대국 아메리카>은 읽다보면 등골이 서늘함을 피할 수 없게 된다. 이들의 부작용은 이미 미국에서 드러났다. 정부, 가계, 기업 등 경제의 각부문이 원활하게 돌아가야 적정한 조세수입도 이뤄지고 가계의 구매력 향상으로 기업의 수익도 늘어나는 법이지만 소수 다국적기업의 폭리는 결과적으로 잠재 수요자인 가계의 파탄을 불러일으키고 갈수록 기업들의 수익이 약화되면서 더욱 착취구조를 띠게 되는 것이다.

민영화의 폐해도 마찬가지다. 오직 수익만을 따지는 이들이 생명의 존엄성을 가져야 하는 병원의 의료방향과 배치되는 것은 마찬가지.... 적어도 덜 관심을 가지는 것은 분명하다.

이 책은 민영화에 올인하는 미국의 충격적 현실을 그대로 보여주면서, 민영화가 얼마나 인간의 삶과 사회를 피폐하게 만드는지 설명한다. 특히 정치와 매스컴까지 장악한 다국적 기업의 주도면밀한 활약을 알게 되면 미국은 도대체 희망이 있는 건지 의심스러울 지경이다. 현재의 미국의 문제와 고민을 들여다 보고 싶은 독자들이라면 꼭 일독을 권하고 싶다.

어쩌면, 어쩌면, 어쩌면

어쩌면, 어쩌면, 어쩌면
박광수 지음 / 청림출판 / 2014년 7월

때로는 누군가에게 크나 큰 인연도 없으면서 끝 모를 애정과 지지를 보내는 경우가 있다. 특히 대상에 대한 선입견이 오해로 드러나고 이를 바탕으로 호의로 전환되면 그 애정과 지지의 진폭은 스스로도 설명하기 조차 어려울 때가 있다. 하기사 평생 내 자신조차 잘 모르고 살아가는 이들이 많을 텐데... 꼭 무언가를 설명하기 위해 메스를 들이 댈 필요가 있을까?

일러스트레이터 박광수는 그런 의미로 내게 수용되던 인물이다. 다르다면 출발점이 호의가 선입견으로 바뀌었다는 것 뿐. 그가 십수년전 <광수생각1, 2, 3>시리즈를 선보였을 때 허술하면서도 우스꽝스러운 캐릭터 속에 녹아든 따스함과 나이를 거스르는 재기발랄함, 세상을 바라보는 순수함에 빠져들었고 금새 읽어 내려가는 책임에도 계속 다시 앞 페이지를 펼쳐 보면서 짐짓 근엄함과 진지함 속에 피로감을 주는 텍스트 위주의 책들에게서 찾지 못하던 저자와의 거리감을 박광수는 뒤엎어 버렸었다.

하지만 세속적인 성공의 여파일까? 불미스러운 일(?)로 일신상에 많은 문제를 드러냈다는 저자에 대한 소식들은 진위여부를 떠나 세상은 선명한 색깔을 탈색시키고 인간을 이도저도 아닌 회색으로 몰아 버린다는 자조 속에 그 또한 변했음에 서글펐다.

오랜 세월이 지나 그에 대한 기억이 희미해질 무렵, 아니 꾸준히 활동하고 있었겠지만 내 불편한 시각을 잠재울만한 진정성이 드러나지 않았다고 느꼈을 무렵... 그가 <어쩌면, 어쩌면, 어쩌면>으로 돌아왔다. 그리고 이 책은 전작 <광수생각>시리즈에 비해 한결 성장하고 부쩍 깊어진 내면의 성숙함을 드러내며 과거에 대한 회한은 물론 전작에 이어지는 삶에 대한 애정을 여전히 간직하고 있다.

나이를 먹는 다는 것이 이런 것일까? <어쩌면, 어쩌면, 어쩌면>에서 나타나는 그의 시선은 수동적으로 세상에 부대껴서 둥글둥글해진 모습의 투영이기 보다 짙은 페이소스 속에 개인사와 언젠가 사랑하는 이와 헤어질 수밖에 없는 미처 깨닫지 못했던 진리를 스스로 감내하면서 자신을 다듬어 가는 인고의 눈물을 안고 있다

전작에 비해 유머스러움도 재기발랄함도 긍정적인 시선도 덜하지만 지나온 십수년이 깨닫게 한 인생의 진리를 여전한 일러스트레이트 속에 차곡차곡 채워 놓았다. 그리고 비슷한 시대를 살았고 누구나 가슴 한켠 아련한 부모님을 떠나 보낸 공통점이 그에 대한 그간의 무심함을 털어 내게하며 있는 그대로 만화가 박광수에 대한 공감을 불러 일으킨다.

세상을 바라보는 그의 시선과 지나간 추억에 대한 그리움이, 오랜 세파 속에서 또렷해진 나이테가 늘어가면서 커가는 한 그루 큰 고목이 되어 보기를 바란다. 그래서 만화가 박광수와 비슷한 시대를 살아간 나는 물론 대학입시에 구속되어 경쟁만을 강요받는 10대들과 지금 인생의 찬란한 시기를 보내는 20대들이 저자의 저작들을 접하면서 그가 겪어왔던, 언젠가 그들도 겪게 될 지독한 감기를 저자의 책으로 힐링이 되었으면 한다.