안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.
12월7일(화) 오후1시부터 오후10시까지 웹페이지의 이미지 서버 네트워크 장애로 인해 이미지 로딩시간이 길어지는 문제가 있었습니다. 이로 인해 전체적인 페이지 로딩시간까지 느려져서 사이트 이용에 큰 불편을 드린 점 사과드립니다.
또한, 이런 점에 대해서 즉시 공지드리고 안내를 했어야했으나, 알려드리 못한 점에 대해서도 사과드립니다.
앞으로는 사이트의 안정적인 운영은 물론 즉각적인 안내에 더욱 만전을 기하도록 하겠습니다. 잦은 사이트의 불안정으로 인해 불편을 드린 점에 대해 알라딘 전사적으로 매우 심각하게 해결책을 모색하고 있습니다. 다른 어떤 과제 보다 최우선 과제로 삼아 사이트 이용에 불편을 끼치지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
알라딘 고객센터 올림
아래와 같이 2010년 12월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공 2. 기간 : 2010년 12월 1일~31일 3. 대상 카드 - 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 - 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 장기할부 혜택 : 롯데 슬림할부(6개월)-1회차만 고객부담 (2010.12.01 ~ 2010.12.31) 4. 제외 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등) * 법인카드는 할인 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다. 추운 날씨 건강 조심하시기 바랍니다.
안녕하세요? 알라딘 고객센터에서 양해말씀 드립니다. 11월 20일(토)에는 알라딘 물류센터내 재고 조사가 진행될 예정입니다. 이로 인해,서울/수도권 당일배송이 임시 중단되며, 알라딘에 팔기 접수도 일시 중단됩니다. 11월 22일(월) 0시 부터 재개될 예정입니다. 또한, 반품,회수 확인 등 모든 공정 역시 일시 중단된 후 내주 월요일 부터 정상 재개되오니 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
안드로이드폰에서 알라딘 전자책 보는 법을 안내해 드립니다 1. 앱을 다운로드 받기 - 안드로이드 마켓에서 "알라딘"이라는 이름으로 검색을 하여 나온 앱을 다운로드 받습니다. - 다른 안드로이드 앱을 다운로드하는 것과 절차가 동일합니다. 다운로드가 완료된 후 설치하겠느냐는 메시지가 나오면 설치를 눌러서 진행 해 주세요. - 기존에 "알라딘" 앱을 다운받으신 경우라도 최신 버전 "알라딘" 앱으로 다시 설치 해 주세요.
2. 계정등록 및 전자책 다운로드 - 앱을 설치하고 메인 오른쪽 전자책 뷰어를 실행 해 주세요. - 처음 실행 하면 알라딘 계정 등록을 확인 후 계정 등록 됩니다. 하나의 기기에 하나의 계정 등록만 가능합니다. 계정 등록 시 참고해 주세요. - 첫 화면은 아무것도 없는 빈 서재인 상태로 나타납니다. 알라딘 계정 등록 하신뒤 구매목록에서 읽고 싶은 전자책을 다운 받아 주세요. * 구매목록에서 전자책 다운로드 완료 된 전자책 서재
3. 전자책 읽기 및 전자책 기능 - 전자책 서재에서 읽기 원하시는 책을 선택하시면 책의 내용이 로딩 됩니다.
* 전자책 읽기 화면 * 전자책 메뉴 전자책 서재- 전자책 목록으로 돌아가는 메뉴 목차 - 목차 및 책갈피가 추가된 목록 보기 책갈피 추가 - " + " 버튼 클릭 시 책갈피 추가 됨 글자 크기 - 글자 크기 설정 화면 배경설정 - 화면의 밝기와 배경색과 폰트색 설정 회전잠금 - 책 읽기 화면을 가로/세로 및 자동 회전 잠금
* 전자책 목차 *책갈피 터치 화면
아이폰 알라딘 전자책 통합 앱에서 전자책 보는 법을 안내해 드립니다. 1. 앱을 다운로드 받기 - 기존에 이미 '알라딘' 앱을 이용하시는 경우에는 앱스토어의 Update탭으로 가서 업데이트를 해주세요. - 새로 다운로드 받으실 분은 애플 앱스토어에서 "알라딘"이라는 이름으로 검색을 하여 앱을 다운로드 받아주세요. - 다른 아이폰 앱을 다운로드하는 것과 절차가 동일합니다. 설치 (install) 버튼을 누르시면 자동으로 설치가 진행됩니다. 2. 앱의 설치 및 계정 등록 - 알라딘 앱을 실행 시킨 후 전자책 뷰어를 - 전자책 뷰어를 실행하면 전자책 서재가 첫화면 으로 보여집니다. 터치해 주세요. 서재 첫화면은 빈 화면으로 보여지며 구매목록을 누르시고 계정을 등록 해 주시면 됩니다.
- 계정등록 후 알라딘 에서 구매한 전자책 목록에서 읽으실 책을 선택하시고 오른쪽 다운을 눌러 주세요. 와이파이 상태 인 경우에 더 빠르게 전자책이 다운로드 됩니다. 다운로드 완료 후 전자책 서재에서 다운 된 책을 확인할 수 있습니다. - 읽던 책은 최근에 읽은 순서대로 책을 보여주며 편집을 터치 하시면 원하시는 전자책을 삭제 하실 수 있습니다. 정렬을 이용하셔서 최근 읽은 순 / 제목 / 작가 등 원하는 순서로 전자책 순서 정렬 하실 수 있습니다. * 전자책 메뉴 책갈피 추가 - " + " 버튼 클릭 시 책갈피 추가 됨 목차 - 목차 및 책갈피가 추가된 목록 보기 글자 크기 - 글자 크기 설정 화면 배경설정 - 화면의 밝기와 배경색과 폰트색 설정 회전잠금 - 책 읽기 화면을 가로/세로 및 자동 회전 잠금
- 목차 와 책갈피 밑줄.메모는 목차를 터치하시면 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다. 현재 읽고 있는 부분의 텍스트가 진하게 표시 됩니다. 밑줄과 밑줄/메모의 경우 밑줄이나 메모를 원하시는 글을 길게 터치 하시면 아래 밑줄, 밑줄/메모 가 나타납니다. 이미 등록된 밑줄 부분을 길게 터치 하시면 밑줄/메모, 삭제가 나타나며 삭제를 누르시면 밑줄이 삭제 됩니다.
- 기존 'K-전자책' 앱을 이용하시는 경우에도 변함없이 전자책 서비스를 이용하실 수 있습니다.