안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.
12월7일(화) 오후1시부터 오후10시까지 웹페이지의 이미지 서버 네트워크 장애로 인해 이미지 로딩시간이 길어지는 문제가 있었습니다.
이로 인해 전체적인 페이지 로딩시간까지 느려져서 사이트 이용에 큰 불편을 드린 점 사과드립니다.
또한, 이런 점에 대해서 즉시 공지드리고 안내를 했어야했으나, 알려드리 못한 점에 대해서도 사과드립니다.
앞으로는 사이트의 안정적인 운영은 물론 즉각적인 안내에 더욱 만전을 기하도록 하겠습니다.
잦은 사이트의 불안정으로 인해 불편을 드린 점에 대해 알라딘 전사적으로 매우 심각하게 해결책을 모색하고 있습니다. 다른 어떤 과제 보다 최우선 과제로 삼아 사이트 이용에 불편을 끼치지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
알라딘 고객센터 올림