1/1(수) 신정 휴무 전후 배송 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

1/1(수)은 신정 공휴일로,                        

당일배송, 익일배송 등 배송 휴무일입니다.                        

공휴일 전후 주문하신 상품의 배송 예상일은                         

주문시점의 상품 및 장바구니 페이지 등 일정을 확인해주십시오.

당일배송, 출근전배송 등 아래 세부 일정도 참고해주십시오.                      

1. 양탄자 등 당일배송(서울/경기/인천)                        

 - 12/31(화) 주문상품은 평소와 동일하게 당일배송 해 드립니다.                        

 - 1/1(수)에는 당일배송 주문 접수나 배송이 진행되지 않습니다.                        

 - 단, 서울시 '출근전 배송' 주문은 12/31(화) 정상 주문 가능하며, 1/1(수) 07시 전 배송                         

2. 당일배송(서울/경기/인천 이외 지역)                        

 - 12/31(화) 오전 10시까지 주문하신 상품은 당일배송 해 드립니다.                     

 - 1/1(수)에는 당일배송 주문 접수, 배송이 진행되지 않습니다.                        

감사합니다.

‘화정점‘ 건물 보수로 영업 일시중단(12/26)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

알라딘 중고매장 '화정점' 이 건물 보수문제로  12월 26일(목) 하루동안 영업 중단 되며,

복구 후 12월 27일(금) 영업 재개 예정입니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[채용공고] 정보보호팀 개인정보보호 담당 (휴직자 대체)

[채용공고] 정보보호팀 개인정보보호 담당 (휴직자 대체)

1. 채용분야 : 개인정보보호 담당자

2. 주요업무

 1) 개인정보 생명주기 현황 관리 및 개선

 2) 개인정보 법규 준수 여부 점검 및 개선

 3) 개인정보 위수탁 업체 관리

 4) 개인정보 침해 대응

 5) 개인정보처리시스템 운영

3. 자격요건

 1) 유관 경력 3~5년

 2) ISMS/ISMS-P 대응 및 컨설팅 경력
 3) 개인정보 관리 실태 점검 경험
 4) 원활한 커뮤니케이션 보유자
 5) 관련 자격증 보유자 - CPPG, PIA, 정보보안기사

4. 우대사항

 1) 정보보호솔루션 운영 경험 - DLP, DRM, 백신 등
 2) 클라우드 환경에 대한 이해 및 운영 경험자

5. 근무조건

 1) 고용형태 : 계약직,  2025년 12월 31일까지 근무 (휴직자 대체)

 2) 근무시간 : 주5일(월~금) 09:00~18:00

 3) 근무지 : 알라딘 본사 (서울 중구 서소문로 89-31)

6. 전형절차

 1) 1차 : 서류전형 (전형통과자 발표  : 12월 30일 합격자 개별 통지)
 2) 2차 : 실무자 면접 (1월 7일~10일)
 3) 3차 : 경영진 면접 (1월 7일~10일)
   ※ 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
 4) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별 통보합니다.

7. 제출서류

 1) 경력소개서 : 수행한 프로젝트명과 담당 업무 위주로 기재

 2) 자기소개서 : 실무 업무와 연관된 내용 (전화번호, 이메일, 희망연봉 반드시 기재)

8. 접수방법 및 접수기간
 1) 이메일 접수 : 메일 제목에  [개인정보] 구분표시 요망

 2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr
 3) 접수기간 : 2024년 12월 29일(일) 24시까지
 4) 제출서류는 반환하지 않으며, 채용절차 공정화에 관한 법률에 의거, 일정기간 경과 후 폐기합니다.

Windows 11 최신 업데이트에 따른 전자책 PC뷰어 설정 안내

안녕하세요, 

알라딘 고객센터입니다.

Windows 11 최신 업데이트(24H2) 이후 전자책 PC 뷰어 이용에 일부 제한이 발생했습니다.

이미 Windows 11 최신 업데이트(24H2) 설치를 하신 후

전자책 PC뷰어가 실행되지 않은 고객님들께서는 아래와 같이 조치해주시면 정상 이용이 가능합니다.

다만, 최종 동기화 이전 정보는 복구가 어려울 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

1. PC 내 아래 경로로 이동해주세요. 

C:\Users\[사용자계정]\AppData\Roaming\AladinEbookViewer

2. 해당 폴더 내 파일을 모두 삭제해주세요.

3. PC뷰어를 실행하여 재로그인해주세요.

4. 전자책 콘텐츠를 다시 다운로드 받아 이용해주시기 바랍니다.

아직  Windows 11 최신 업데이트(24H2) 설치를 하지 않으신 고객께서는

Windows 업데이트 전에 최신 정보 동기화 이후 아래와 같이 설정해주시기 바랍니다.

1. 먼저 모든 책장을 최신 정보로 동기화 해주세요.

고객님의 도서 이용 히스토리와 다운로드 정보, 밑줄과 메모 등의 정보를 보호하기 위해 번거로우시더라도 

동기화 후 다음 단계로 넘어가주세요.

2. Windows 11 최신 업데이트(24H2)를 설치해주세요.

3. Windows 업데이트 후 PC 내 아래 경로로 이동해주세요. 

C:\Users\[사용자계정]\AppData\Roaming\AladinEbookViewer

4. 해당 폴더 내 파일을 모두 삭제해주세요.

5. PC뷰어를 실행하여 재로그인해주세요.

6. 전자책 콘텐츠를 다시 다운로드 받아 이용해주시기 바랍니다.

이용에 대해 더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

알라딘 ‘청소년 보호정책’ 일부 개정 안내(시행일2024년12월12일부)

안녕하세요. 알라딘입니다.

알라딘을 이용해주시는 고객님들께 감사드리며,

아래와 같이 알라딘 ‘청소년 보호정책’ 일부 개정 예정임을 안내드립니다.

1. 개정 대상 : 알라딘 ‘청소년 보호정책’(☞바로가기)

  단, 개정 내용은 시행일(2024년 12월 12일) 부터 반영 예정

2. 개정 사유

- 정보통신망법 시행령 제26조(청소년보호책임자의 업무) 내용 반영

- 청소년 보호담당자 변경(김진호 -> 이홍관)

- "청소년 보호정책 변경에 관한 사항” 항목 추가

3. 개정 일자

- 공고 일자: 2024년 12월 5일

- 시행 일자: 2024년 12월 12일

4. 개정 세부 내용

개정 전

개정 후

제3조 (유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리)

① 회사는 청소년 유해매체물의 유통으로 인한 피해신고 및 처리를 위하여 신고센터를 통한 신고를 접수 받고 있습니다.

② 청소년 유해매체물 신고센터 메일주소는 ‘청소년보호정책’에 명시되어 언제든지 확인할 수 있습니다.

③ 청소년 유해매체물로 확인되는 경우 매체물 등록자에게 경고조치 또는 위법성을 검토하여 삭제 등의 조치를 취합니다.

제3조 (유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리)

① 회사는 청소년 유해매체물의 유통으로 인한 피해신고 및 처리를 위하여 신고센터를 통한 신고를 접수 받고 있습니다.

② 청소년 유해매체물 신고센터 메일주소는 ‘청소년보호정책’에 명시되어 언제든지 확인할 수 있습니다.

③ 청소년 유해매체물로 확인되는 경우 매체물 등록자에게 경고조치 또는 위법성을 검토하여 삭제 등의 조치를 취합니다.

④ 또한, 이용자는 원활한 피해구제를 위해 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고센터, 경찰청 등에 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 피해구제를 위한 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

A. 방송통신심의위원회 불법·유해정보/디지털성범죄 신고센터 : (국번없이) 1377 / www.kocsc.or.kr

B. 디지털 성범죄 피해자 지원센터 : 02-735-8994 / e4u.stop.or.kr

C. 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제4조 (청소년보호 관련 민원창구 운영)

"회사"는 ~ 있습니다.

청소년 보호책임자	성명: 천범준 소속부서: 정보보호팀 직위: 팀장 전화번호: 1544-2514 이메일: security@aladin.co.kr
청소년 보호담당자	성명: 김진호 소속부서: 정보보호팀 직위: 대리 전화번호: 1544-2514 이메일: security@aladin.co.kr

제4조 (청소년보호 관련 민원창구 운영)

"회사"는 ~ 있습니다.

청소년 보호책임자	성명: 천범준 소속부서: 정보보호팀 직위: 팀장 전화번호: 1544-2514 이메일: security@aladin.co.kr
청소년 보호담당자	성명: 이홍관 소속부서: 정보보호팀 직위: 대리 전화번호: 1544-2514 이메일: security@aladin.co.kr

(신설)

제5조 (청소년 보호정책 변경에 관한 사항)

① 알라딘은 본 청소년 보호정책을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경 내용을 인터넷 홈페이지 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 즉시 공지하겠습니다.

② 이전의 청소년 보호정책은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 공고 일자: 2024년 12월 5일

- 시행 일자: 2024년 12월 12일

4. 관련 문의

- 개정된 청소년 보호정책 내용에 대한 문의와 이의제기는 고객센터(security@aladin.co.kr)로 접수해 주십시오.

회사는 앞으로도 청소년 보호에 최선을 다할 것을 약속드리며, 신뢰받는 알라딘이 되기 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.