NH농협 설연휴 기간 서비스 일시 중단 안내_ 2017년 1월 27일(금)00시 ~ 1월 31일(화) 12시

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

NH농협 전산시스템 재구축으로 인하여 카드 및 금융거래가 일시 중단됨을 안내드립니다
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.
(다른 카드 혹은 결제 방식을 이용해주세요.)

1. NH농협 무통장입금 서비스 중단

(1) 중단 기간 : 2017.01.26(목) 23:00 ~ 2017.01.31(화) 12:00
(2) 중단 업무 : 무통장입금 확인 서비스 (알라딘 선물상품권 입금확인 포함)

2. NH농협 신용/체크 카드 업무 중단 내용

(1) NH농협 신용카드(NH농협BC 포함) 업무 중단 내용
① 중단 기간 : 2017년 1월 28일 (토) 16시 ~ 1월 29일 (일) 02시
② 중단 업무 : NH농협 신용카드 승인/취소 불가

(2) NH농협 체크카드(NH농협BC 포함) 업무 중단 내용
① 중단 기간 : 2017년 1월 28일 (토) 00시 ~ 1월 30일 (월) 03시
② 중단 업무 : NH농협 체크카드 승인/취소 불가

*네이버페이, 카카오페이, PAYCO, 시럽페이, 페이나우, KPAY, 실시간계좌이체, 에스크로 등 서비스도

농협 카드/계좌 관련 결제의 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

(자세한 내용은 해당 결제페이지 안내문을 참고해주세요.)

단, 작업일정은 NH농협측의 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

* 관련 전화문의
- NH농협은행 1588-2100 1544-2100

감사합니다.

북앤라이프(문화상품권)결제 서비스 일시 중단 안내_5월19일(목) 오전2시~오전7시(5시간)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
북앤라이프(도서문화상품권) 결제 기관 시스템 점검에 따른 영향으로 서비스가 일시 중단되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.

1. 중단시간 : 2016년 5월 19일(목) 오전2시~ 오전7시(5시간)
2. 중단사유 : 북앤라이프 시스템 점검
3. 중단업무 : 작업시간동안 북앤라이프 결제(환전) 서비스 중단

더 좋은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
 
감사합니다.

사이트 점검-무통장 입금확인 지연(6/21-6/23)

고객님, 알라딘을 찾아 주셔서 감사드립니다.

사이트 점검으로 아래 작업 시간동안 결제방법 중

무통장 입금 으로 송금하신 경우  입금 확인이 6월 23일 (월요일) 오전 10시 이후 이뤄지니

참고하셔서 그동안 신용카드 또는 실시간 계좌이체 방법을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

작업 시간 : 2008년 6월 21일(토) 오후 1시~6월 23일 (월) 오전 9시 

 
작업 상황에 따라 변경될 수 있지만 공지한 시간 내에 맞추기 위해 노력하겠습니다.

이점 양해 바랍니다.

10월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2019년 10월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	신청방법
	19.10.1 ~  19.10.31	하나	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~5개월
		신한		2~7개월
		롯데		제공안함
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~6개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

[채용공고] 고객팀 고객상담원/중고서점 매니저(분당,서울)

1. 입사 지원서 접수기간 : 2019년 9월 18일 ~ 2019년 9월 23일

2. 채용요강

중고서점 매니저(분당서현점/서울지역)

정규직 0명

주요업무

도서 판매 및 정산

도서 진열 및 재고관리

도서 입출고 관리

자격요건

책 좋아하시는 분

물건 사고 파는데 관심 있으신 분

매장진열을 창조적으로 해보고 싶으신 분

서점의 고객서비스에 불만족 하셨던 분

고객팀 고객상담원

정규직 0명

주요업무

순수 인바운드

1대1 고객상담

택배 및 주문 조회

자격요건

회사 편들지 않고, 고객 편드는 사람

다른 이의 고충을 해결하는 것을 뿌듯하게 여기는 사람

회사의 잘못된 정책을 부끄러워하고 해결을 촉구하는 사람

아름다운 목소리보다 정확한 안내가 친절의 핵심이라고 여기는 사람

카드결제부터 중고거래까지 복잡한 시스템을 배워나갈 마음이 준비된 사람

욕설, 모욕 통화는 즉시 전화를 끊고 팀장에게 신고하는, 경우가 바른 사람

3. 근로조건

 1) 근무시간

   중고매장 매니저

    - 주간단위 교대근무 08시~18시/13시~22시

    - 주2일 휴무이나, 주말근무(평일 대체휴무)

   고객팀

    - 월~금 09시 ~ 18시

 2) 근무지

  중고매장 매니저 : 분당, 서울

  고객팀 : 서울시 중구 소재 본사

4. 채용절차

 1) 1차 - 서류전형(전형통과자 발표 : 9월 24일 합격자 개별통지)

 2) 2차 - 실무자 면접 (9월 26~27일)

 3) 3차 - 경영진 면접 (9월 26~27일)

  * 면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

  * 출근예정일은 10월 1일 입니다.

 4) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

5. 제출 서류

 1) 이력서(희망급여 포함)

 2) 자기소개서

6. 제출처 및 방법

 1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [분당], [서울], [고객] 표기요망

 2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr