답변 감사드립니다.

밑에 제가 쓴 글에~

다시 댓글 달았는데요~

그것도 참고해 주세요 ^^

그리고, 마을지기님이 잘 못 알고 계신 부분도 있는 듯 하네요 ~


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서재지기 2007-06-11 14:24   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 눈꽃튤립님.

장바구니에 대한 설명이 제가 좀 부족했네요.

제가 드리고자했던 말씀은, 예스24의 장바구니의 경우, 장바구니에 든 상품이 보관되게하기위해서는 로그인을 해야한다는 말씀이었습니다.
장바구니에 담은 후, 로그인을 하지않고 브라우저를 종료시킨 후, 다시 브라우저를 켜서 예스24 장바구니에 가보시면 장바구니가 비어있을 겁니다.
장바구니에 담기 전에 로그인이 된 상태이거나, 장바구니에 담은 후 브라우저를 종료시키기 전에 로그인을 하면 장바구니가 저장이 됩니다.
그래서, 저희가 파악하기로는, '예스24 장바구니는 저장이 되는구나'라고 생각하고 있다가, 로그인을 하지않고 브라우저를 닫는 경우, 장바구니가 저장되리라고 기대했던 목록들이 날아가버리는 수가 있을 것 같습니다.
또는 이전에 장바구니에 담기를 한 것이 장바구니에 남아있더라도, 로그인하지않으면 그 목록이 안 나오기때문에, '장바구니에 아무것도 안 담겼구나'하고 있다가, 어떻게 로그인을 하면 예전 장바구니 목록과 오늘 담았던 목록이 합쳐져서 순간 당혹할 수도 있을 것 같습니다.

아무튼, 저희는 장바구니에 든 상품은 편리하게 '보관함에 담기'를 통해 보관함에 보관하시고, 장바구니는 로그아웃하면 비워버리는 개념으로 운영코자 합니다. 그리고, 굳이 집이나 직장에서 개인적으로 사용하는 PC에서는 굳이 '로그아웃'을 안하셔도 보안에는 문제가 없을텐데요, 이렇게 브라우저만 닫고 로그아웃을 하지않는 경우에는, 저희 알라딘의 장바구니도 비어지지않고 유지된답니다. 사용자 PC에 남겨진 쿠키라는 정보 파일이 유지가 되면 굳이 로그인하지않아도 '아... 이분께서 알라딘에 다시 접속하셨구나!'라고 서버가 알아채리기 때문입니다.

그리고, 구판 도서페이지에서 개정판을 안내하는 것은 저희도 최대한 안내표시를 많이 하려고 노력하고있으나 부족한 점이 있는 것 같습니다. 더욱 열심히 하도록 하겠습니다.

좋은 의견과 지적주셔서 감사합니다. 더욱 노력하겠습니다.

백여치 2007-06-13 01:16   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
답변 ~ 감사합니다.
하나하나 답변 하시는 것에 감동 받았습니다 ^^
정성히 담긴 답변 정말 감사드립니다 ~ @@
장바구니의 기능에 대해 자세히 알게 되었네요.
앞으로도 더욱 발전하는 알라딘이 되세요.
당당히 인터넷서점 1위가 되시길 ~ ^^
 

알라딘 서재의 강점은 내가 남긴 댓글과 남이 남긴 댓글을 볼 수 있다는 거였습니다.

이 기능이 얼마나 편한지는 써보신 알라디너들은 다 아시겠지요.

근데 2.0에서는 그 좋은 게 없어지는 건가요?

아~ 기존의 이글루스나 뭐 그런 것들과 다를 바가 없는 서재개편은 원치 않아요.

개인적으로는 기존의 서재에 트랙백 기능만 더하면 되지 않을까 싶은데...

 

그리고, 사진도 불만.

사진을 클릭하면 제가 올린 원래의 크기보다 지나치게 커져서 사진이 깨집니다.

원래 크기로 확대되어야 하는 거 아닌가요?


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하루(春) 2007-06-10 21:58   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
지금 다시 보니 사진은 잠시 오류였나 보네요. 원래 크기까지만 확대됩니다. ^^

조선인 2007-06-11 08:21   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
서재브리핑에서 댓글보기 보실 수 있어요.

서재지기 2007-06-11 14:26   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 하루님. 조선인님 말씀처럼, 서재 우측상단(서재 타이틀 바로 밑)에 '서재브리핑'이라는 메뉴가 있습니다. 이 메뉴를 클릭하시면 기존 보다 강화된 서재브리핑을 보실 수 있습니다.
이것은 '서재관리'에 들어가셔서 '메뉴/레이아웃'설정에 들어가시면, '나의서재'링크 클릭시 첫페이지를 '서재브리핑'으로 할지, '글보기'로 할지 설정하실 수 있습니다. '서재브리핑'을 나의서재 링크로 설정하시면, 기존처럼 첫눈에 서재브리핑을 확인해보실 수 있습니다.

하루(春) 2007-06-11 22:06   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
아, 고맙습니다. 아직 덜 익숙해서.. ^^
 

 

 

    늘~ 수고가 많으십니다.

    지난 주에 [서재 2]의 [서재 관리] [서재 브리핑]을 클릭했을 때 '에러 코드'가 난다고 했더니
    월요일 아침에 바로 확인해서 잡아주신다고 하셨습니다만.,

    오늘 목요일 저녁, 현재까지 전혀 수정되지 않아서, 저는 구경도 못해보고 있습니다.
    만약, 늦춰진 [서재 2] 개편에 맞추어 작동이 된다면야 아무 상관이 없지만.
    (지금은 서재 1로도 충분하니까...)

    [서재 2] 개편 후에도 계속 에러코드가 뜰까봐 염려됩니다.

    많이 바쁘시겠지만, 확인해주시고 답변 부탁드립니다.

 


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서재지기 2007-06-08 11:05   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. L-SHIN님.
그동안 계속 '서재브리핑'이 안되셨군요. 정말 죄송하네요.
원인을 파악해보니, 서재 도메인 주소에 특수문자 "_"이 포함되어있어서 발생한 문제였습니다.
지난주에 지적하실 때에는 다같이 서재브리핑에 에러가 있어서 안 나와서, L-SHIN님께서도 같은 문제로 안나오는 줄 알았는데, 오늘 신고 주셔서 보니, 이런 문제가 있었네요.
지금 다시 확인해보시면 정상적으로 나올 겁니다. 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
 

 

 

 

 

 

클라란스 페이셜 리프트에 올린 리뷰가 사라져버렸네요.

이 리뷰 쓰곤 어느분이신지 추천하나도 달려있었는데...

황당...

 

 


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서재지기 2007-06-07 13:49   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
저희가 점검해보았으나 저희도 해당 상품의 리뷰를 찾을 수가 없네요. 저희가 리뷰를 상품페이지에 보이지않도록 조치는 하고 있으나, 악성 광고/스팸을 제외하고는 삭제는 하고 있지않아서, 삭제가 되었다면 언제 어떻게 삭제가 되었는지 알아보고 있는 중입니다. 빠른 시간 내에 추가 답변드리겠습니다.

서재지기 2007-06-08 09:14   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
새초롬 너구리님. 말씀하신 마이리뷰가 삭제가 되어있었습니다. db복구를 통해 삭제된 리뷰를 복원했습니다. 마이리뷰는 본인이 직접 삭제를 하거나 또는 저희 운영자 권한 삭제가 있는데, 저희가 스팸/광고 목적의 리뷰는 삭제하지만 아무리 불량 마이리뷰라고 할지라도 삭제는 가급적하지않고 상품페이지 노출 중지처리만 하고 있고, 또 새초롬 너구리님의 마이리뷰는 상품페이지 노출 중지에도 해당되지않아, 저희 운영자나 새초롬 너구리님이 실수로 삭제를 한 것이 아닌가 추정합니다.
다만, 직접 삭제를 하셨다면 새초롬 너구리님이 모르실리라 없을 것이고, 저희가 삭제처리를 하면 처리내역에 남는데 남지않는 걸 보면, 어떻게 삭제되었는지 사실 잘 모르겠습니다. 아무튼, 복구를 하여 현재는 잘 나타나고 있습니다. 원인을 알아내기 힘든 삭제로 인해 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 아무쪼록 양해를 부탁드립니다.
 

 

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Yes24처럼, 이렇게 한눈에 볼 수 있으면 좋겠습니다.

 

지금 알라딘 구 서재 들어가보니,  보관함에 있는 것들은 저렇게 비슷하게 나오는데..

리스트에 있는 책들은 저렇게 안 보이네요.

 

새롭게 바뀐다는 서재는 보관함이나, 리스트나 모두 저런게 안 보이고...

한눈에 볼 수 있게 바꿔주세요. 

 

구 서재 소장함에 들어가면,

목차 | Let's Look | 마이리뷰(6) | Sales Point : 5,030

이렇게 나오거든요.

 

보관함에 들어가면,

목차 | Let's Look | 마이리뷰(41) | Sales Point : 68,280
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좀 더 자세하게 나오고요.

 

근데, 마이리스트 들어가면 ~ 도서 제목과 저자/출판사 이렇게만 보이고요.

 

새롭게 바뀌는 "마이서재"는 구 서재 "보관함" 처럼 볼 수 있게 바꿔 주세요 ^^

한눈에 볼 수 있게요.

 

PS : 여기에 맞지 않는 글이지만, 알라딘에서 바꼈으면 하는게 몇 가지 있는데요.

바로 ~ 장바구니에 대해 말씀 드립니다.

다른 서점들은 장바구니에 상품을 넣고, 로그아웃 해도 남아 있는데 ~

알라딘은 싹~없어지더라고요. 예전부터 너무 불편 했거든요.

장바구니에 넣고 결제할려다가 ~ 컴퓨터가 갑자기 다운 되거나 하는 경우에는

다시 해당 상품을 찾아서 장바구니 넣고 ~ 반복해야 하는 번거로움이 있습니다.

장바구니에 넣은 상품들도 로그아웃 해도 보관 되게 해주세요 ^^

그리고 도서 미리보기도 다른 서점처럼, 확대 할 수 있는 기능이 있었으면 합니다.

그리고 품절 도서 찾기 기능 중에, 인터파크에 남아 있다고 하는 것들은 거의 그쪽에서도 품절이던데 ~ 이것도 제대로 표시 해주세요 ^^


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서재지기 2007-06-07 17:55   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 눈꽃튤립님.

1. 소장함, 보관함, 마이리스트의 상품 목록에서의 상품정보가 타 인터넷서점의 상품 목록 보다 정보의 상세함이 미약하다는 지적을 해주셨네요. 검토를 하여 부족한 점이 있으면 좀더 추가하도록 하겠습니다.

2. 알라딘의 장바구니는 로그인을 하지않고도 사용할 수 있는 장바구니입니다. 만약 로그아웃을 해도 장바구니에 담긴 상품이 남아있는 경우라면 그 사이트는 장바구니에 담기를 할 때도 로그인을 해서 개인의 DB에 남기는 경우일 겁니다.
로그아웃을 한다는 것은 '개인 PC의 쿠키를 삭제해서 개인 식별 정보를 모두 삭제한다'는 의미이므로, 저희는 이렇게 이해하고 처리하고 있습니다.

장바구니에 담기를 로그인을 거쳐 개인DB에 남길 것인지, 아니면 일단 자유롭게 장바구니에 담은 뒤에, 보관하고 싶은 상품은 보관함에 따로 담게 할 것인지를 판단해서 이렇게 한 것인데요, 아무래도 저희의 정책은 보관함은 로그인하여 사용자 DB에 저장하는 데 쓰고, 장바구니는 로그인 없이 좀더 편리하게 쓰도록 하는 것이 장점이 있다는 판단입니다.

3. 도서 미리보기의 확대기능은, 현재 저희의 확대보기(레츠룩) 서비스는 확대 기능을 배제하고 만들어진 것이라서 당장에 이런 기능을 추가하기는 무척 힘듭니다. 대신에 알라딘은 미리보기를 위한 프로그램을 다운로드받을 필요가 없이, 그냥 JPG형태로 편하게 보는 등의 장점도 있기때문에 앞으로 당분간은 계속 유지가 될 것 같습니다.

4. 알라딘품절도서 중, 인터파크에서 '보유하고 있다'고 한 것인데, 실제로 인터파크에 가보면 없다는 말씀이시죠? 네, 저희 담당팀에 문제를 지적하여 빨리 확인하도록 조치를 취하겠습니다. 신고해주셔서 감사합니다. ^^

백여치 2007-06-11 13:48   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
2번에 대해 마을지기님이 잘 못 알고 계신 것 같은데요.
알리딘의 장바구니는 로그인 없이 가능하다고 하셨는데,
다른 서점 yes24, 리브로 등도 역시 로그인 하지 않고 장바구니에 담고,
비회원 주문 가능합니다.
알라딘만 로그인 없이 가능하다는 것은 잘 못 알고 계신 것 같네요.
확인해보세요~!!

3번 미리보기 확대는 차후에 기대 해 볼게요.
다른곳과 달리 설치 없이 본다는 장점이 있었네요^^
그걸 제가 빠뜨리고 단점만 지적했네요 ~ ㅈㅅ

그리고 한가지 더 생각이 났는데요.
개정판 도서나 제목만 바꾸고 같은 도서를 재 출판 하는 도서가 있던데요.
그런 것들은 품절도서나 절판 도서를 클릭하게 되면,
"개정판이 출판 되었습니다. 또는 구 무슨무슨 책과 같습니다."
이렇게 클릭으로 바로 연결 되었으면 합니다.
현재 알라딘에서는 몇몇 도서 빼고는, 그게 잘 안 되어 있는것 같습니다.
Yes24는 옆 카테고리에 표시가 되는게 좋은 것 같습니다.
원서판과 번역판이 2개 존재하면, 클릭만으로 쉽게 알 수 있게 되어 있다는 점도..
Yea24의 마음에 드는 점이고요.
제가 리브로, 인터파크, 교보문고는 많이 이용하지 않고 ~
그동안 Yes24를 주로 이용하다가 ~
알라딘을 이용하게 된게 얼마 되지 않아서, Yes24와 비교를 많이 하게 된것 같은데요. 이해해주세요 ^^

다른 인터넷서점들의 좋은 것을 차용한다면 ~ 더 좋지 않을까 해서요.
그쪽 서점들에서 뭐라 할 수도 있겠지만 ^^

서재지기 2007-06-11 14:23   좋아요 0 | URL
안녕하세요. 눈꽃튤립님.

장바구니에 대한 설명이 제가 좀 부족했네요. 제가 드리고자했던 말씀은, 예스24의 장바구니의 경우, 장바구니에 든 상품이 보관되게하기위해서는 로그인을 해야한다는 말씀이었습니다.
장바구니에 담은 후, 로그인을 하지않고 브라우저를 종료시킨 후, 다시 브라우저를 켜서 예스24 장바구니에 가보시면 장바구니가 비어있을 겁니다.
장바구니에 담기 전에 로그인이 된 상태이거나, 장바구니에 담은 후 브라우저를 종료시키기 전에 로그인을 하면 장바구니가 저장이 됩니다.
그래서, 저희가 파악하기로는, '예스24 장바구니는 저장이 되는구나'라고 생각하고 있다가, 로그인을 하지않고 브라우저를 닫는 경우, 장바구니가 저장되리라고 기대했던 목록들이 날아가버리는 수가 있을 것 같습니다.
또는 이전에 장바구니에 담기를 한 것이 장바구니에 남아있더라도, 로그인하지않으면 그 목록이 안 나오기때문에, '장바구니에 아무것도 안 담겼구나'하고 있다가, 어떻게 로그인을 하면 예전 장바구니 목록과 오늘 담았던 목록이 합쳐져서 순간 당혹할 수도 있을 것 같습니다.

아무튼, 저희는 장바구니에 든 상품은 편리하게 '보관함에 담기'를 통해 보관함에 보관하시고, 장바구니는 로그아웃하면 비워버리는 개념으로 운영코자 합니다. 그리고, 굳이 집이나 직장에서 개인적으로 사용하는 PC에서는 굳이 '로그아웃'을 안하셔도 보안에는 문제가 없을텐데요, 이렇게 브라우저만 닫고 로그아웃을 하지않는 경우에는, 저희 알라딘의 장바구니도 비어지지않고 유지된답니다. 사용자 PC에 남겨진 쿠키라는 정보 파일이 유지가 되면 굳이 로그인하지않아도 '아... 이분께서 알라딘에 다시 접속하셨구나!'라고 서버가 알아채리기 때문입니다.

그리고, 구판 도서페이지에서 개정판을 안내하는 것은 저희도 최대한 안내표시를 많이 하려고 노력하고있으나 부족한 점이 있는 것 같습니다. 더욱 열심히 하도록 하겠습니다.

좋은 의견과 지적주셔서 감사합니다. 더욱 노력하겠습니다.