[알라딘서재]리뷰가 없어졌네요?

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리뷰가 없어졌네요? ｌ알라딘 서재지기에게

비로그인 () l 2007-06-05 19:06

https://blog.aladin.co.kr/zigi/1259117

클라란스 페이셜 리프트에 올린 리뷰가 사라져버렸네요.

이 리뷰 쓰곤 어느분이신지 추천하나도 달려있었는데...

황당...

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서재지기 2007-06-07 13:49 좋아요

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저희가 점검해보았으나 저희도 해당 상품의 리뷰를 찾을 수가 없네요. 저희가 리뷰를 상품페이지에 보이지않도록 조치는 하고 있으나, 악성 광고/스팸을 제외하고는 삭제는 하고 있지않아서, 삭제가 되었다면 언제 어떻게 삭제가 되었는지 알아보고 있는 중입니다. 빠른 시간 내에 추가 답변드리겠습니다.

서재지기 2007-06-08 09:14 좋아요

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새초롬 너구리님. 말씀하신 마이리뷰가 삭제가 되어있었습니다. db복구를 통해 삭제된 리뷰를 복원했습니다. 마이리뷰는 본인이 직접 삭제를 하거나 또는 저희 운영자 권한 삭제가 있는데, 저희가 스팸/광고 목적의 리뷰는 삭제하지만 아무리 불량 마이리뷰라고 할지라도 삭제는 가급적하지않고 상품페이지 노출 중지처리만 하고 있고, 또 새초롬 너구리님의 마이리뷰는 상품페이지 노출 중지에도 해당되지않아, 저희 운영자나 새초롬 너구리님이 실수로 삭제를 한 것이 아닌가 추정합니다.
다만, 직접 삭제를 하셨다면 새초롬 너구리님이 모르실리라 없을 것이고, 저희가 삭제처리를 하면 처리내역에 남는데 남지않는 걸 보면, 어떻게 삭제되었는지 사실 잘 모르겠습니다. 아무튼, 복구를 하여 현재는 잘 나타나고 있습니다. 원인을 알아내기 힘든 삭제로 인해 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 아무쪼록 양해를 부탁드립니다.