지난 주에 아발론 연대기 세트를 구입했습니다.
판매 가격이 79,200원이라 땡스 투 마일리지가 당연히 790점(5,000원 할인 쿠폰 제외한대도 740점) 지급되는 줄 알았는데, 300점 밖에 안 들어왔더군요.
고객센터에 문의했더니 이런 답변을 하셨습니다.
Thanks to 도움말에서도 안내해 드린 것처럼,
Thanks to 상한 금액이 있어, 판매가 3만원 이상 상품을 구매하신 경우에도 thanks to 추가마일리지는 1개 상품당 1회 300원으로 제한됩니다.
Thanks to 도움말을 아무리 찾아봐도, 상품 가격의 1%란 말 외에 상한 금액이 있다는 언급은 없습니다.
2. Thanks to 적용과 규칙
1) 기본적으로 구매 1상품에 1분의 Thanks to를 지정할 수 있습니다.
2) 한 상품에 Thanks to를 여러번 하신다고 해서 그분들께 모두 Thanks to가 적용되는 것이 아니라, 가장 마지막에 Thanks to를 받으신 분으로 지정이 됩니다.
3) 적용된 Thanks to는 240시간(10일) 동안 유지됩니다.
4) Thanks to를 한 상품을 구입하신 후 배송이 완료되는 다음날 Thanks to 받으시는 분께 상품 금액의 1%가 마일리지로 지급됩니다.
5) Thanks to 마일리지 1%는 알라딘이 지급하는 것으로서, Thanks to를 하시는 분의 마일리지에서 차감되지 않으니 안심하십시오.
6) 주문을 취소하시면 Thanks to도 자동으로 취소됩니다.
7) 이미 Thanks to를 한 상품을 다시 구매하실 때에는 새로운 Thanks to를 지정하실 수 있습니다.
제가 잘못 찾은 건가요? 저만 모르고 있었나요?
답변 부탁드립니다.