평범하지만 위대한 진리

칭찬은 고래도 춤추게 한다
켄 블랜차드 외 지음, 조천제 옮김 / 21세기북스 / 2003년 1월

"겅호!", "하이 파이브"의 켄블렌차드가 쓴 책으로 앞에 말한 책들처럼 핵심적인 내용을 읽기 편안하게 전달해준다는 점에서 누구에게나 추천할만한 책이라고 생각든다.

이 책의 제목에서도 미루어 알수있듯이 이 책은 "칭찬"에 대한 이야기를 담고 있다.

수많은 매니지먼트류의 서적에서는 "보상"에 대한 중요성을 입모아 강조하고 있으며 물질적인 보상만큼이나 "칭찬"이 주는 보상효과가 얼마나 큰가에 대해서 말하고 있다. 하지만 말처럼 누군가에게 "칭찬"하는 것은 쉽지 않아서 실천하기가 상당히 어렵게 느껴진다.

이 책에서는 "칭찬"이 얼마나 필요하며 세상을 얼마나 긍정적으로 변화시키는지 그것이 가진 엄청난 힘에 대해 서술하고 있다. 또한 우리에게 쉽지만 직접 해내기엔 조금 어색해보이는 "칭찬하기"를 사내에서, 그리고 가정에서 어떻게 할지에 대해 간단한 접근법을 선사한다.