더 나은 삶을 위한 다섯 가지 원칙 더 파이브/ 김미예외 공저

안녕하세요. 그림책 비전멘토 박상림입니다.

더 나은 삶을 위한 원칙을 갖고 계시나요?

자이언트 공저 3기 작가님들에 삶의 다섯 가지 원칙을 통해서 두려움과 실패에서 성장과 배움으로 인생을 바꾼 이야기를 들려 드리려고 합니다.

김미예 작가님의 서평단에 참여하여 책을 받았는데요.

다른 누군가에게 정성을 다한다는 것이 무엇인지를 보고 느낄 수 있었습니다.

정성스러운 저자 사인과 편지 그리고 문구류까지 선물로 주셨습니다.

예상치 못한 선물에 감동이었습니다. 다시 한번 김미예 작가님 감사합니다.

인생에 있어 만날 수 있는 운 (Luck), 기회 (Opportunity)에 대해서 이야기를 합니다. 우리는 삶 속에서 많은 선택을 합니다. 그 선택 속에는 용기 (Courage), 결단 (Decision)이 필요합니다. 살아가면서 나를 증명할 수 있는 능력 (Ability)도 필요합니다. 더 나은 삶을 위한 다섯 가지에 대해서 알아볼 수 있는 책입니다.

목차

들어가는 글*변화를 꿈꾸는 사람들에게

1장 운 (Luck)

1. 가슴에 새겨진 인생 컷 (김한송)

2. 운은 언제나 노력의 끝에서 (민주란)

3. 넘어진 자리에서 얻은 강사 직업 (최형숙)

4. 운은 선택하고 행동하는 자에게 찾아온다 (함해식)

5. 바람이 운이 되었다 (황성유)

6. 인생 수업료 7천만 원 (김수옥)

7. 동아의 전성시대, 동아시대 (김동아)

8. 나는 운이 좋은 사람이다 (김경희)

9. 오뚝이처럼 다시 일어나 도전하다 (김미예)

2장 기회 (Opportunity)

1. 꿈의 실체를 붙잡다 (김한송)

2. 위기 속에서 찾아온 기회 (민주란)

3. 공부는 때가 있지 않다 (최형숙)

4. 약한 사람은 기회를 기다리고 강한 사람은 기회를 만든다 (함해식)

5. 선택이 기회가 되었다 (황성유)

6. 브라보 마이 라이프 (김수옥)

7. 디지털 배움터와 김미경 (김동아)

8. 열정 대학생에서 작가의 길을 걷다 (김경희)

9. 주말부부, 다시 찾아온 기회 (김미예)

3장 용기 (Courage)

1. 첫 경험을 지속하게 만드는 힘 (김한송)

2. 작은 용기의 힘 (민주란)

3. 자신 있게 춤을 즐기는 사람이 되었다 (최형숙)

4. 변화에는 용기가 필요하다 (함해식)

5. 두려움이 곧 용기가 되었다 (황성유)

6. 무모한 용기가 주는 행복 (김수옥)

7. 버스에서 핀 용기 (김동아)

8. 사과할 줄 아는 용기 (김경희)

9. 절실함, 깡으로 버틴 나 (김미예)

4장 결단 (Decision)

1. 새로운 삶을 설계하는 나의 선택 (김한송)

2. 간절함의 연속 (민주란)

3. 나를 지키기 위한 단호한 결단 (최형숙)

4. 결단을 내리지 않는 것이야말로 최대의 해악이다 (함해식)

5. 결단은 몸부림이다 (황성유)

6. 완벽한 때는 ‘지금’이다 (김수옥)

7. 결단의 열매 (김동아)

8. 제2의 인생은 50부터 (김경희)

9. 실패, 다시 쓰는 인생 (김미예)

5장 능력 (Ability)

1. 강점으로 승부를 겨루는 세상 (김한송)

2. 배려와 인내 (민주란)

3. 번개 통찰 최형숙, 최고다! (최형숙)

4. 시도해 보지 않고는 누구도 자신이 얼마만큼 해낼 수 있는지 알지 못한다 (함해식)

5. 노력이 능력이다 (황성유)

6. 영포자 엄마의 자신감 5구조 (김수옥)

7. 밥만 할 줄 알았더니 씽크와이즈 강사가 되다 (김동아)

8. 인생은 마라톤이다 (김경희)

9. 꾸준한 반복과 연습, 능력이 쌓이다 (김미예)

마치는 글

 

바람이 운이 되었다. 황성유 작가.

어릴 때는 끔찍했다.'운'은 내 삶에 존재하지 않는 단어였다. 가정폭력인 환경에서 가난하게 살다 죽을 거로 생각했다. 벗어나려는 의지조차 없는 무력한 생활이었다. 어머니는 아버지의 알코올 중독과 폭력에서 시달리다 이혼했다. 할머니가 가족들을 챙겼다.

p36

어린 시절에 어려웠던 경험을 담담히 글로 써 내려갔을 때 황성유 작가는 얼마나 아팠을까라는 생각이 듭니다. 저의 첫 책인 <<뜻을 품은 사람이 길을 만든다>>에서 어린 시절 부분을 써 내려갈 때 많이 울고 아팠습니다. 그 시절이 떠올라서 가슴 한편이 아려왔습니다. 제 어릴 때 꿈인 '선생님'인 것도 닮아있어 읽는 내내 가슴이 저려왔습니다. 

황성유 작가가 대학원에서 가족 상담을 공부하면서 알코올 중독, 가정폭력 가정에서 자란 사람들은 평범한 삶을 살지 못하는 경우가 많다는 걸 알 수 있었다고 합니다. 이런 힘든 가운데에서도 자신을 '운'이 좋고, 행운아라고 말합니다. 우여곡절 끝에 하나님 안에서 착한 신랑을 만나고 세상 내 편이 되어 주어 고맙다 합니다. 

저도 '운'이 좋은 사람이라고 생각합니다. 태어나서 지금까지. 모든 경험의 순간들이 감사합니다. 따뜻하고 안정적인 가정을 만들어 갈 수 있어 감사합니다. 남편과 아이들에게 다시 고맙다는 인사를 해야겠습니다.

절심함, 깡으로 버틴 나. 김미예 작가.

뭐에 홀린 듯 바로 일천만 원을 입금하고 가계약서를 썼다. 때늦은 걱정과 후회가 밀려왔다. 아뿔싸! 매매가의 10% 계약금을 냈으니 돌려받을 수 없다. 집을 사겠다는 분이 나타나면 계약금 전액 돌려준다는 말을 해줬다. 대신 오백만 원 더 비싸게 내놓아야만 했다. 부동산에 내놓은 지 15일 만에 집을 살 사람이 나타났다. 긴장이 풀린 나는 쓰러져 며칠을 앓았다.

p170-174

살아가면서 성급한 판단이 실수로 이어져서 엄청난 결과를 만들기도 합니다. 절심함으로 그 자리에서 할 수 있는 모든 걸 시도해하는 모습이 인상적입니다. 그 절심함이 앞으로 나아갈 수 있는 디딤돌 역할을 한다는 걸 알게 됩니다. 벼랑 끝에서 생긴 끈기와 용기. '된다'라는 믿음까지. 잊지 않고 명심해야겠습니다. 나라면 이럴 때 용기를 낼 수 있었을까? 김미예 작가에게 포기하지 않는 끈기와 실수에 맞서 행동하는 용기를 배웁니다.

저는 첫째 주혁이가 돌이 되기 전에 웅진출판사 외판원에게 그림책 전집 두 질을 덜컥 계약했던 것이 떠오릅니다. 아이가 어려서 지금 당장 필요하지도 않은데 그분의 말에 팔랑 넘어갔어요. 그 당시에 150만 원이라는 큰돈이었습니다. 카드 할부로 하면 괜찮겠지라고 생각을 했어요. 결국 취소도 못하고 지금까지 갖고 있습니다. 그 전집은 아이도 잘 보지도 않고 장식품으로 전락하고 있습니다. 볼 때마다 한숨이 나오는 실패작입니다. 실패작을 잊지 않고 선택을 할 때 떠올려 봐야겠습니다.

강점으로 승부를 겨루는 세상. 김한송 작가

결국, 능력은 내가 감당한 만큼 만들어진다고 생각한다. 주어진 일에 회피하지 않고 받아들인 만큼 단단해지기 때문이다. 엄마가 되고, 유아들을 가르치면서 누구나 타고난 능력과 재능이 있음을 알게 되었다. 내 안에 있는 보석을 찾으면 찾을수록 더 멋진 강점으로 자리 잡았다.

p237

엄마와 자녀는 연결되어 있지만, 독립적인 개체입니다. 누구나 천재성을 갖고 있기 때문에 그것을 발견할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 그것을 찾기까지의 과정이 쉽지가 않습니다. 환경적인 상황과 내면의 부정적인 생각들이 그것을 찾는데 방해를 하기도 합니다. 세상에는 강점을 찾을 수 있는 도구들이 다양합니다.

저는 그중에서 갤럽 강점 검사를 해 보았습니다. 화합, 최상화, 책임, 정리, 절친 테마가 34가지 강점 중에서 최상위에 해당됩니다. 갈등과 충돌을 좋아하지 않습니다. 부정적인 것보다는 강점에 초점을 맞추어 최상의 수준으로 끌어올리려는 경향이 있습니다. 정직과 헌식 그리고 안정을 추구합니다. 유연성을 갖고 체계적인 정리를 잘합니다. 주변 사람들과 친밀한 관계 맺기를 좋아합니다.

사람 만다 갖고 있는 타고난 기질과 재능을 인정하는 것이 중요합니다. 아이와 제가 다르다는 걸 인정하는 것이 첫 번째입니다. ​인정하면 가치로워지고 그것은 곧 정체성이 만들어집니다. 자신의 정체성은 성취를 만들어 낼 수 있습니다.

이런 사람에게 추천드립니다.

삶의 변화를 원하고 성장하고 싶은 분

더 나은 삶을 위한 다섯 가지를 알고 싶은 분

두려움과 실패에서 벗어나고 싶은 분

성장과 배움으로 인생을 바꾸고 싶은 분

나를 믿고 도전하고 싶은 분

당당한 나의 삶을 살고 싶은 분

섬유근육통 근막통증 증후군 만성피로증후군/ 유중환/ 지식과감성

원인 모를 고통

섬유근육통 근막통증 증후군

만성피로증후군

안녕하세요. 그림책 비전멘토 박상림입니다.

원인을 알 수 없는 복합만성통증에 시달려 본 적이 있으십니까?현재 우리나라에서는 화이브로마이알지아(섬유근육통)에 대해서 출판된 책이 전무하다고 합니다.

섬유근육통 증상으로 고통받고 있는 환자들에게 도움이 되는 책이 있어 소개합니다.

그 원인 탐구와 대처 방법을 모색할 수 있습니다.

유중환 작가는 1970년 서울 출생으로 현재 평범한 직장인입니다.

저자는 코로나 백신 접종 1차 아스트라제네카 백신 접종 후의 부작용으로 심신이 좀비같이

느껴져서 몸을 가누기 힘든 상태로 되어 버렸다고 한다.

법을 먹기 위해 숟가락을 들 힘조차 없어진 상태라고 한다.

작가가 실제 겪었던 경험과 참고문헌을 추가하고 화이브로마이알지아의 설명을 보완하여

구성하였다고 한다.

목차

일러두기

2판 머리말

1판 머리말

제1장 화이브로마이알지아(Fibromyalgia)의 의미

제2장 화이브로마이알지아와 구별해야 할 병증

1. 화이브로마이알지아의 염증성질환 여부 및 자가면역질환 여부

1) 화이브로마이알지아는 염증성질환인가?

2) 화이브로마이알지아는 자가면역질환인가?

2. 근막통증증후군

3. 만성피로증후군

4. 루프스 48

5. 정신장애 혹은 정서장애

제3장 화이브로마이알지아 진단의 어려움

제4장 화이브로마이알지아 증상

1. 화이브로마이알지아 증상

1) 근육, 관절, 힘줄의 통증 및 전신에 걸친 통증

2) 아침에 일어났을 때 뻣뻣함

3) 숙면 장애

4) 압도적인 피로 증상 및 만성피로

5) 손, 팔, 발, 다리에 붓기, 무감각, 저림과 같은 감각 이상

6) 압통점, 통증 유발점

7) 독감에 걸린 것 같은 느낌의 통증

8) ‘화이브로 포그(fibro fog)’라고 불리는 집중장애 및 기억장애

9) 현기증

10) 여자들 월경곤란(불순) 및 비뇨생식기 증상

11) 신체적 접촉, 큰 소리, 밝은 빛, 냄새와 같은 환경에 과민하다

12) 우울증

13) 불안, 걱정, 근심(불안장애)

14) 두통(편두통, 긴장성 두통과 같은 만성두통)

15) 과민성대장 증상

16) 신체의 조정능력장애와 균형장애

17) 가슴이 두근거리는 증상

18) 얼굴과 턱의 통증

19) 원인을 알 수 없는 치통

20) 갈증의 증가와 배뇨장애 증상

21) 체중의 증가

22) 음식 알레르기와 음식 민감성(음식 과민성)

23) 손톱, 발톱이 자주 깨진다

24) 머리카락이 깨지거나 부서진다

25) 일시적인 메스꺼움이 있다

26) 콧물이 과도하게 많이 생기고 코가 막히다

27) 후비루

28) 만년에 시작되는 천식

29) 꽃가루 알레르기인 고초열

30) 체온조절문제 - 낮은 열감과 식은땀

31) 이한증

32) 피부 트러블

33) 저혈당 증상

34) 가슴통증

35) 성기능 장애

2. 스트레스로 인한 신체적 증상

1) 수면장애와 피로

2) 잦은 감염

3) 천식발작 또는 피부발진·습진

4) 유사 혹은 가짜 신경 증상

5) 가슴통증

6) 근골격계 통증

7) 메스꺼움·구토

8) 복통

9) 배뇨 곤란

3. 스트레스 및 화이브로마이알지아에 대한 대처 및 차이점

4. 저자의 화이브로마이알지아

제5장 화이브로마이알지아의 발병원인

1. 중추신경계의 기능장애

2. 외상

3. 화학물질과 호르몬의 불균형

4. 유전

5. 감염

6. 환경적 요소

7. 면역체계장애

8. 수면장애

9. 스트레스

제6장 화이브로마이알지아 증상의 악화요인

1. 스트레스

2. 날씨변화

3. 수면장애 문제

4. 힘이 많이 드는 활동

5. 비활동

6. 나쁜 자세

7. 흡연

8. 각인각색

제7장 화이브로마이알지아 증상에 대한 대책

1. 개별적 검토

1) 잠을 푹 잘 자는 것

2) 약

(1) 세로토닌, 노르에피네프린 등 신경전달물질의 기능

(2) 저자가 복용했던 센시발, 익셀, 심발타, 리리카에 대한 일반적 설명

(3) 저자가 센시발, 심발타, 익셀, 리리카를 복용한 후 체험한 효과

(4) 1판을 출간한 이후 저자가 뉴론틴, 울트라셋 이알 서방정, 오페릴, 람노스를 복용한 후 체험한 효과

3) 운동 - 걷기, 좋은 자세 취하기, 스트레칭, 근막이완술, 요가

(1) 걷기

(2) 좋은 자세 취하기

(3) 스트레칭

(4) 근막이완술

(5) 인요가(Yin yoga)

4) 종교와 치유

(1) 기독교

(2) 불교

5) 식습관 관리

6) 명상

7) 여행

8) 기타 병원에 가지 않고 스스로 병증을 완화하는 행

9) 웃기

10) 인지행동요법

11) 각인각색

12) 한의학적 치료에 관하여

13) 카이로프랙틱에 관하여

14) 결혼생활에 관하여

15) 미주신경에도 주목하기

2. 결론적 검토

맺음말

참고문헌

2판 추가 참고문헌

저자가 참고한 문헌들 중에서 독자들에게 읽어 보기를 추천드리는 책

화이브로마이알지아는 근육과 연조직에 나타나는 광범위한 통증이다. 여러 가지 증상이 다양하게 나타나는 복합만성 통증이라고 할 수 있다. 섬유근육통 혹은 섬유근통으로 번역한다. 근육들을 구성하고 있는 섬유에서 나타나는 통증으로 보인다.

p24

독감 주사를 맞은 후 근육이 따끔하면서 쓰라리고 몸 전체가 아프면서

극도의 피로감과 정신적인 혼미 상태에 빠지는 것이

화이브로마이알지아 환자의 증상이라고 상상하면 된다.

p25

코로나 19에 걸렸을 때 목에 온 통증이 격렬하고 칼로 찌르는 듯한 통증이었다. 너무 아파서 울면서 의사 선생님께 전화를 했던 때가 떠오른다. 약을 먹어도 통증은 사라지지 않고 괴롭혔다. 잘 수도 눈을 뜨고 있을 수도 없었다. 시간이 흘러가는 매 순간이 고통스러웠다. 이 증상이 몇 달 동안 몇 년 동안 계속된다고 상상하니 무섭다. 이런 통증이 화이브로마이알지아 환자는 중단 없이 지속될 수도 있고, 사라졌다 다시 나타났다 할 수 있다. 통증과 더불어 지속적인 피로증상까지 더 추가된다고 하니 안타깝고 슬프다.

화이브로마이알지아의 충격은 실제의 생활에서 자주 나타난다. 인간관계를 최소화하는 것이 좋을 정도로 고통을 안져주는 병이라는 걸 알 수 있었다.

근막통증은 염증 또는 근육의 자극 혹은 근육을 둘러싼 근막의 자극과 관련된 통증이라고 정의되어 왔다. 근막통증증후군은 연부조직 통증 증후군으로 주로 신체의 일부 단일부위에 나타나는 통증을 말한다. 근육통증유발에 의하여 초래된 자율신경기능이상은 땀 분비 장애인 이한증, 반복되는 눈물흘림, 지속적인 코감기, 과도한 침분비증상들로 나타난다. 국소적 근막통증이다.

p35

근막통증증후군도 만성피로증후군도 삶의 다양한 의욕을 꺽고 힘들게 할 수 있다는 생각이 듭니다. 왜 건강이 가장 기본이 되고 기초가 되어야 하는지 알 수 있습니다. 통증이 우리의 몸을 자각 시키면서 고통스럽게 만드는 양면성을 가지고 있다는 걸 느낍니다. 화이브로마이알지아와 근막통증증후군과 만성피로증후군과 비교해서 분석해 정리해 주니 어떻게 다르고 비슷한지를 알 수 있었습니다.

만성피로증후군은 만성피로에 근육통증과 감기 걸린 것과 같은 느낌 등 여러 증상들이 동반하여 나타나고 푹 쉬어 봐야 해소되지 않는 피로이다. 의학적으로 설명할 수 없는 심각한 피로증상이 만성화된 상태를 의미한다. 면역학적 이상이 존재한다. 면역기능장애이다. p43

콧물이 과도하게 많이 생기고 코가 막히다. 화이브로마이알지아 환자들에게는 불명료한 만성염증이 있다. 질염, 축농증, 치아 감여증이 그것이다. 저자는 오랫동안 콧물이 과도하게 많이 생기고 코가 막히는 증상이 있었는데 화이브로마이알지아 치료제로 심발타 30mg을 복용하는 동안 증상이 거의 완전하게 사라져 버렸다. p112

둘째가 눈과 코에 알레르기 염증을 일으켜서 고생을 하고 있습니다. 안과에 갔더니 알레르기로 인해서 눈이 가려워서 아이가 눈을 계속 비비면서 충열이 된 거라고 말해주었습니다. 코가 막히고 콧물이 계속 나오면서 힘들어했습니다. 저자가 화이브로마이알지아 치료 약으로 심발타, 익셀, 리리카를 순차적으로 복용하면서 천식과 후비루 증상이 없어졌다고 한다. 이비인후과 의사들이 고치지 못하는 걸 화이브로마이알지아 치료제를 복용하고 증상이 사라진 것이 신기합니다.

화이브로마이알지아 증상에 대한 대책으로 첫 번째 잠을 푹 잘 자는 것이다. 잠은 우리의 근육을 치유하고 낮 동안 쌓인 피로를 줄여 준다. 잠깐 동안 눈을 붙여 자는 겉잠은 화이브로마이알지아 증상 개선에 훌륭한 효과가 있다. p190

저자는 수면 환경을 개선할 것을 시도해 보라고 말합니다. 침대는 편안할 것, 베개는 자신의 목을 잘 지지해 주는 것, 침실은 조용하고 온도가 쾌적하고 적당할 것, 애완동물, 아이와 같이 자지 말 것, 저녁식사 후 운동을 심하게 하지 말 것, 침실은 어둡게 할 것 등 수면환경을 향상시킬 수 있는 물리적인 요소를 준비하는 것이 필요하다고 합니다. 하루 8시간을 푹 잔다면 에너지가 충전되고 통증이 줄어들 수 있습니다. 수면 시간이 줄어드는 것은 체력이 감소하는 것을 의미합니다.

운동-걷기, 좋은 자세 취하기, 스트레칭, 근막이와는 술, 요가로 고통을 줄인다.

걷기는 산소를 우리 몸에 충분히 공급할 수 있는 걷기 운동은 화이브로마이알지아의 증상 악화에 대한 처방으로 최상이다. 적절한 운동의 부족은 림프계에 정체나 둔화를 발생시키고, 그것은 피곤함을 더 느끼게 하고 운동욕구를 감소시킨다. p226

매일 만보 걷기를 진행 중입니다. 걷기 운동을 하기 전까지는 하루에 3000보 걷기도 힘들었습니다. 매일 만보 걷기를 할수록 운동 욕구가 증가하고 있다는 걸 느낍니다. 운동을 하지 않을수록 더 피곤하고 의욕이 떨어지는 걸 경험해 봤기 때문에 저 또한 걷기 운동을 권합니다. 스트레칭으로 근막의 상태를 개선할 수 있습니다.

체내 환경에서 정상적인 상태가 유지되는 한 우리 몸의 세포들은 생명을 계속 유지하면서 적절하게 기능을 합니다. 각 세포는 항상성으로부터 이익을 받고 또 반대로 항상성 유지에 기여합니다. 기능 체계가 기능 수행능력을 상실할 때 우리 몸의 모든 세포들은 기능장애를 겪습니다.

저자의 오랜 치료 체험상 '적절한 약 복용'만이 압도적으로 우월한 화이브로마이알지아 치료법이다. 약을 위주로 하는 총체적 치료방법이 화이브로마이알지아 증상 악화의 최선책이다. 저자는 운동이나 여행, 신앙생활 등 신체적 및 정신적 수행 방법으로 만 치료해 보고자 했으나 모두 실패하였다. 심발 타와 익셀 등을 복용한 후 바로 증상 개선 효과를 보았다.p262

현재 화이브로마이알지아의 치료법은 아직 없습니다. 화이브로마이알지아의 발병원이 중추신경계장애, 유전, 감염으로 압축해 볼 수 있었습니다. 우리가 가지고 있는 치료법은 증상을 최소화하거나 완화시키는 관리법입니다. 화이브로마이알지아 환자에 대한 접근 방식과 치료 선택에 대해서 생각해 볼 수 있었습니다. 모든 환자들의 통증과 기능장애를 개선하는 어려운 과제를 잘 풀어가면 좋겠습니다.

이런분들께 추천합니다.

원인을 알 수 없는 복합 만성통증에 시달리시는 분

섬유 근육통, 근막통증 증후군, 만성피로증후군을 갖고 계신 분

화이트로 마이 알지 아 증상에 있는 분

긴장성 근육 통증 후군을 갖고 계신 분

류머티즘 관절염, 다발성 경화증을 갖고 계신 분

[서평] 당당한 삶을 위한 21가지 발표불안 극복 시크릿/ 강은영/ 더로드

발표불안 고민 해결 비법 공개

당당한 삶을 위한 21가지 발표불안 극복 시크릿

안녕하세요. 그림책 비전멘토 박상림입니다.

발표 잘 하시나요?

발표불안으로 힘들어하는 사람들의 고민을 한방에 해결해 줄 수 있는

책을 소개해드리려 합니다. 발표 두려움을 설렘으로 바꿔 줄 수 있는 책입니다. 발표불안 환자였던 저자가 어떻게 스피치 강사가 되었는지 살펴보겠습니다.

강은영 작가는 한 번도 행복한 적 없는 인생이었다. 한 번도 웃을 일이 없는 인생이었다. 가족의 파산으로 인해 불행한 일들을 연속적으로 겪으면서 극복하기보다 현실을 부정하며 살았다. 우연히 글쓰기 강의를 듣고 아픔을 글로 치유하면서 작가라는 꿈을 갖게 되었다. 아이의 병으로 우울증에 빠졌지만, 독서와 글을 쓰면서 아이를 있는 그대로 인정하며 사랑할 수 있었다. 절망의 끝에서 스스로 극복할 수 있는 방법을 알게 되면서 지금도 꾸준히 실천해오고 있다. 또한 아이들과 엄마표 놀이를 3년째 하고 있다. 네이버 맘키즈 메인에 두 번이나 뜨기도 하였다. 현재 오프라인과 온라인으로 수업을 하면서 수강생들의 발표불안을 해결해 주고 있다. 멘탈 스피치는 단순히 말을 잘 하는 방법보다 내적인 상처를 치유하면서 자존감을 회복시켜주는 스피치다. 스피치를 배우고 인생이 달라졌다는 수강생들의 이야기를 들을 때마다 뿌듯함을 느낀다. 앞으로 발표불안을 힘들어하는 사람들을 도우면서 선한 영향력을 널리 끼치며 살 것이다. 그것이 나에 사명이다.

<경력>

現)김성희 심통스피치 아카데미 부원장

現)대전 충남대학교 평.교 스피치 외래교수

前)대전 시민대학교 강사

前)대전 한남대학교 평.교 스피치 외래교수

작가 (저서3권)

- 절망의 끝에서 웃으며 살아간다.

- 민주와함께하는 엄마표놀이

- 하이바이스피치(공저)

들어가는 글 _ 4

차례 _ 8

제1장 발표불안에 대하여 _ 11

1. 고통스러운 발표불안 _ 13

2. 발표불안의 실체 _ 19

3. 나만의 스트레스인가 _ 24

제2장 발표불안 극복을 위한 21가지 처방전 _ 31

1. 발표불안 인정하기 _ 33

2. 타인의 시선에서 자유로워지기 _ 38

3. 내면아이 치유하기 ● 43

4. 나를 믿고 사랑하기 ● 49

5. 매사에 감사하기 ● 54

6. 불안을 긍정적으로 바라보자 ● 59

7. 자기암시를 하라 ● 64

8. 스토리에 집중하라 ● 69

9. 호흡하고 낭독하라 ● 73

10. 청중을 사랑하라 ● 77

11. 떨림을 설렘으로 바꿔라 ● 82

12. 자신 있게 제스처 하라 ● 87

13. 자신을 칭찬하라 ● 93

14. 이미지 트레이닝을 하라 ● 98

15. 함께해라 ● 103

16. 스피치에 미쳐라 ● 108

17. 긍정 마인드 습관을 만들어라 ● 113

18. 동기부여 영상과 책을 탐하라 ● 118

19. 행동하라, 바로 지금! ● 124

20. 입이 닳도록 연습해라 ● 129

21. 강철멘탈을 장착해라 ● 134

제3장 당당한 삶을 위하여 ● 141

1. 할 수 있다는 용기 ● 143

2. 잘하지 않아도 괜찮아 ● 148

3. 있는 그대로 나를 보여 주자 ● 153

4. 불안, 인정하고 받아들여라 ● 158

5. 발표불안은 반드시 극복된다 ● 163

6. 발표불안 환자가 트레이너가 되다 ● 168

제4장 발표불안 극복 변화 사례 ● 175

1. 떨지 않고 말한 건 처음이에요 ● 177

2. 바닥이었던 자존감이 올라왔어요 ● 180

3. 나를 사랑하게 되었어요 ● 183

4. 이제 발표를 피하지 않게 되었어요 ● 185

5. 자신감이 생겼어요 ● 188

6. 스피치는 저에게 선물입니다 ● 191

7. 스피치 덕분에 삶이 달라졌어요 ● 193

마치는 글 ● 198

* 부록 ● 201

발표불안 극복을 위한 스피치 트레이닝 실전 워크시트 ● 210

타인의 시선에서 자유로워지기. '조명 효과' 자신이 무대에서 스포트라이트를 받는 연예인처럼 다른 사람들에게 관심을 받고 있다고 생각하는 것을 말한다. "아무도 여러분에게 관심이 없어요. 걱정하지 마세요." 타인을 의식하지 말고 편안하게 발표하라고 말해 주었다. 연습과 훈련을 통해서 가능하다. 수없이 실패를 해 봐야 성공할 수 있다.

p38-43

상상누리 창의력 톡톡 논술스피치 교재 특강에서 강은영 작가를 처음 만나고 발표 불안 극복 '멘탈 스피치' 3기에서 스승과 제자로 다시 만났다. 발표를 시작하기 전 불안해서 떨림이 심했다. 발표를 할 때 목소리 떨림이 심했다. 그 떨림이 더 나를 긴장시켰다. 떨림으로 인해서 발표를 망치면 어떻게 하지, 사람들이 나를 비웃으면 어떻게 하지하는 생각들로 불안이 점점 커졌다. 그것을 극복하고 싶어서 강의를 신청해서 좋은 인연을 맺을 수 있었다.

첫 시간 자기소개를 했다. 역시나 그 떨림은 그대로 찾아왔다. 발표를 하기 전 보배님들이 크게 외쳐주신다. "부족해도 괜찮아, 실수해도 괜찮아, 잘하지 않아도 괜찮아" 그걸 듣고 발표를 하니 떨리지만 그래도 괜찮다는 생각이 들었다. 수업을 진행하는 동안 나를 점점 믿게 되고 사랑하게 되었다. 떨림도 조금씩 덜해지기 시작했다.

타인을 의식하는 것보다 나의 불안을 인정하고 '그래도 괜찮다'는 긍정적인 마음을 만들어주어 감사하다. 포기하지 않는다는 건, 아무런 힘이 없는데도 계속하고 있는 것을 말한다. 그리고 그건 곧, 강인한 힘으로 바뀐다. 꾸준히 연습하고 도전하는 우리 응원합니다.

입이 닳도록 연습하라.

"선생님 어떻게 하면 떨지 않고 말을 잘할 수 있을까요?"

"연습 부족이에요."

연습의 양을 늘리고 파워포인트 작업을 줄여야 한다. 연습할 때는 큰 소리로 말해야 한다.

자신이 얼마만큼 노력하고 연습하느냐에 따라 달라진다.

"준비 없이 다른 사람 앞에 나서는 것은 반나체로 서는 것과 같다."

준비된 사람만이 무대에서 당당하게 말할 수 있다.

p129-132

2022년 8월 15일 자이언트 북컨설팅 커뮤니티에서 <<인터널 코칭을 시작합니다>> 저저특강이 있었습니다. 어떤 이야기를 해야 할지, 어떤 메시지를 남겨야 할지 고민의 고민을 하였습니다. 저자 특강에 필요한 파워포인트 작업을 하였습니다.

책의 순서대로 1장부터 5장까지 저의 경험을 담기로 했습니다. 대략적인 개요를 짜고 PPT를 만들어 갔습니다. 필요한 사진도 찾고, 아이디어도 생각해 보고, 제가 주고 싶은 메시지의 명언을 찾아보기도 했습니다.

다 완성하고 나서는 큰 소리로 연습을 하기 시작했습니다. PPT를 만들 때는 이렇게 말해야지 생각을 했던 것이 말로 연습하면서 어색하고 꼬이는 부분이 있었습니다. 연습을 해 나갈수록 어떻게 해야 하는지를 확실히 알 수 있었습니다. 핵심 키워드를 보면서 큰 소리로 반복하여 연습하였습니다.

발표는 일방적인 정보 전달이 아니라 쌍방이 소통하는 공간이기 때문에 감정과 제스처도 중요하다는 걸 느꼈습니다. 연습을 실전처럼 해야 실전에서 연습한 그대로 나올 수 있다는 걸 배웁니다.

발표불안 환자가 트레이너가 되다.

발표불안 환자였던 내가 지금은 많은 사람들에게 희망과 용기를 주는 스피치 트레이너가 되었다. 나의 약점이자 콤플렉스였던 발표불안이 나의 강점이 되어 내 삶의 강력한 무기가 되고 콘텐츠가 될 줄 상상도 못했다. 너무 간절했기 때문에 포기하지 않았다.

P168-173

강점은 노력하지 않고도 남들보다 잘 하는 것입니다. 타고난 재능이라고 볼 수 있습니다. 약점은 내가 잘하고 싶어도 노력을 해도 남들보다 부족해 보이는 걸 약점이라고 합니다. 강은영 작가가 약점을 강점으로 만들기까지 얼마나 많은 시간과 노력이 들었을까 싶습니다. 수없이 연습하고 발표불안 트레이너가 되겠다는 꿈을 매일 적고 외치는 모습이 상상이 됩니다. 누구보다 열정적으로 성실하게 하루하루를 살았을 것 같습니다. 간절하게 바랬고 그것에 대한 행동으로 매일 실천했기 때문에 가능했다는 생각이 듭니다. 자신의 선택을 믿고 신념으로 끝까지 포기하지 않고 이루어낸 작가가 멋집니다. 자신이 누구보다 잘 알기에 발표불안으로 힘들어하는 사람들을 돕겠다는 사명을 잘 수행하고 있는 것 같습니다. 부족해도 사랑스럽고, 실수해도 괜찮다고 응원해 주는 강은영 작가의 사명을 응원한다.

다른 사람이 뭘 하든 신경 쓰지 말고 나 자신보다 더 잘하려고 노력하고,

날마다 당신의 기록을 깨뜨려라!

이런분들께 추천합니다.

발표불안으로 힘들어하는 분

자기 자신을 사랑하고 바로 서고 싶은 분

어떤 자리에서도 당당하게 발표하고 싶은 분

발표불안을 극복하고 싶은 분

자기 성찰과 치유가 필요한 분

최고의 스피커가 되고 싶은 분

퍼스널 브랜딩 레볼루션/ 김민정(엠제이킴)/ 라온아시아/ 1에서 10이 되는 기적

안녕하세요. 그림책 비전멘토 박상림입니다.

나를 사게 하는 매출 100배의 기적이 궁금하신가요?

평범함을 브랜딩 하여 나만의 차별화를 수익화로 만드는 방법이 있다면 당장 찾아보겠지요.

무한대 인맥을 연결하는 콜드콜 기술과 100% 원하는 답을 얻어내는 클로징 기술까지

이 책안에 다 담겨 있어 소개합니다.

김민정(엠제이킴) 작가​는 전화기 너머 목소리만으로도 상대의 강점과 진심을 파악해내는 예리한 관찰력의 소유자. 이를 바탕으로 각 개인의 개성 있는 콘텐츠를 발굴해내는 퍼스널브랜딩 전략가이자 ‘MJKU(MJKIM University)’의 대표이다.

8년간의 치열한 산업 현장 경험 안에서 결국 가장 중요한 것은 개인의 역량이라는 것을 깨닫고 상대방 자신보다 상대의 가능성을 더 믿어주는 ‘진정성’을 유통하며, 대한민국 퍼스널 브랜딩의 대중화를 위해 앞장서고 있다.

현재는 미국 콜로라도대학교 영어교육학 석사과정을 마치고 한국에서 시작한 개인 사업을 통해 작은 성공과 실패를 거듭하면서 비즈니스를 경험을 쌓고 있다. 아울러 시장에 팔리는 사람이 되기 위한 명확한 로드맵을 제시하고, 자신만의 무기 제조를 원하는 사람들에게 돈과 연결되는 전략과 기술을 코칭하는 중이다. 이번 집필을 통해 평범한 사람이 퍼스널 브랜드로 자리매김하기 위해 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지 명확한 해답을 제시하고자 한다.

추천사

프롤로그 결국 생존 로드맵을 가진 사람이 살아남는다

1장 퍼스널 브랜딩을 당장 시작해야 하는 이유

위기는 퍼스널 브랜딩의 기회다

시장이 당신을 사지 않는 이유

무한대 인맥을 만드는 콜드콜 기술

매출 100배 올리는 클로징 기술

사고 싶게 만드는 사람이 결국 리더다

2장 퍼스널 브랜딩 기본기 다지기

내 안의 나를 바라보는 용기

가장 나다운 것이 가장 강력하다

고통 즐기기 기술을 연마하라

소비자에서 공급자가 되라

실패 데이터 만들기 프로젝트

돈 되는 언어 vs 돈 안 되는 언어

유연성을 길러라

3장 무한대 인맥을 만드는 ‘콜드콜 기술’

답은 연결에 있다

콜드콜의 엄청난 3가지 혜택

명단 작성하기

스크립트 작성하기

거절 처리 노하우

콜드콜 미팅 시 유의 사항

콜드콜로 연결된 고객 관리법

4장 매출 100배 올리는 ‘클로징 기술’

고객의 지갑에서 신경을 꺼라

솔직하고 ‘찐’하게 벌거벗자

정답을 찾지 ‘않는’ 기술을 써라

섹시한 질문을 하라

무엇을 잃을지 상상하게 하라

고객을 춤추게 하라

나를 믿지 말라고 말하라

인생을 클로징하라

5장 3차원 메타버스 시대, ‘부캐의 탄생’

부캐가 열일하는 시대

완벽함을 추구하지 마라

부캐에 인간미를 가미하라

현장 기록이 가장 핫한 콘텐츠다

고객 인터뷰로 다른 사람의 힘을 이용하라

카피라이터가 되라

SNS 노가다를 절대 멈추지 마라

6장 퍼스널 브랜딩의 목표, ‘커뮤니티 리더’

사업은 리더십 게임이다

무식하게 지속하라

위기 대처 능력과 회복탄성력을 키워라

나쁜 놈, 나쁜 년이 되어야 하는 이유

진짜 변화를 만들어내라

세계 평화가 최종 목표가 되어야 한다

답은 연결에 있다. 비즈니스 세계에서 연결이 곧 생명이다. 28번의 용기 있는 고백.

그러던 어느 날 나의 프러포즈에 매번 퇴짜를 주던 그녀가 두 손 두 발 다 들었다는 듯이 "그 비즈니스 어떤 건데요?"라고 물었다. 그날은 내가 딱 28번째 방문한 날이었다.

'인맥 거지'가 '인맥 부자'가 되기 위해 필요했던 것은 바로 용기와 배짱이었다. 사업의 끝과 시작이 고객이라면 28번이든 280번이든 반드시 찾아가서 고객과 나를 연결시켜야 한다.

p103

저는 거절하는 사람을 한 번은 찾아가도 두 번은 찾아가기 쉽지 않을 텐데. 28번을 찾아갈 수 있는 용기와 배짱이 부럽습니다. 사업가는 절대 시간을 허투루 쓰지 않는다고 합니다. 시간은 곧 돈이기 때문입니다. 시간 강사를 하고 있기 때문에 더 피부로 느껴집니다. 시간당 단가를 올리고 싶다는 욕망이 있습니다. 지금보다 10배 100배로 올리고 싶습니다. 그러기 위해서는 나에게 투자를 해야 합니다. 책도 읽고, 강의도 들으면서 공부를 해야 합니다. 배운 것을 실행해서 성과물을 만들어 내야 합니다.

고객을 발굴하는 데 당신의 소중한 시간과 에너지를 쏟아야 합니다. 고객과 나 사이를 연결해 줄 튼튼한 다리를 만들어야 한다고 합니다. 그 다리가 어떤 역할을 하고 있는지 생각해 봐야겠습니다. 저의 고객은 누구인지, 고객이 무엇을 원하는지 말입니다. 저는 고객에게 어떻게 연결되어 있는지도 살펴볼 수 있습니다.

무한대 인맥을 만드는 '콜드콜 기술'의 장점은 시간과 돈을 벌게 해준다. 거절 처리 능력을 향상시켜준다. 차별성 있는 개인 브랜드를 만들어 준다. 비용은 줄이고 효용은 높이는 것이 가성비가 좋다고 말할 수 있다. 콜 수가 많아질수록 고객의 거절 패턴을 예측하게 되어 콜드콜의 승률이 높아진다.

p106-112

저도 경제적 자유를 꿈꿉니다. 돈과 시간의 통제권을 제가 가지고 있을 수 있으면 좋겠습니다. 좋은 사람들과 시간을 보내고 가치 있는 일에 시간을 쓰고 싶습니다. 가족들과 함께 여유롭게 행복한 시간을 보내고 싶습니다. 경제적 자유는 결국 시간의 자유를 얻는 것과 같습니다.

김민정 작가는 2주라는 시간 동안 2,000번의 거절에 대응할 수 있는 기회를 선물 받았다고 생각을 합니다. 자신의 상황을 부정적으로 바라보는 것이 아니라 긍정적으로 바라보고 그것에 대해서 자신만의 교훈 철학을 찾아내서 삶에 적용을 시킵니다. 거절이 있어야 승낙도 있는 법입니다.

거절 처리 노하우. 거절은 거절일 뿐 오해는 금물!

콜드콜을 할 때 고객의 거절은 콜드콜의 전부라고 정정하겠다. 수많은 거절을 처리해나가는 일련의 과정이라고 보면 된다. 나는 거절 처리 전문가다.

p125

보통 거절을 받으면 그 거절이 나라는 존재 자체에 대한 거절이라고 생각을 합니다. 그래서 거절이 힘듭니다. 좌절하게 됩니다. 나에 대한 거절이라고 생각을 하다 보니 상처가 됩니다. 거절은 그냥 내가 한 말에 대한 거절이뿐이라는 걸 명심해야겠습니다.

거절을 처리를 할 때 가장 중요한 것은 어떤 마음가짐을 가지냐에 달려 있습니다. 제가 가지고 있는 비전과 사명이 명확하다면 어떤 거절도 두렵지 않을 것입니다. 고객이 가지고 있는 문제를 내가 가지고 있는 차별성으로 해결해 줄 수 있다는 확신이 있다면 당당하게 거절을 받아 낼 수 있을 것입니다.

'나는 당신의 문제를 해결해 줄 사람이다.'

'나는 상대방이 반드시 필요로 하는 사람이다.'

자기 확신을 다져야 한다.

p130

매출 100 올리는 '클로징 기술'

고객의 마음은 마음으로 열린다.

고객이 진정 원하는 것이 무엇인지, 그들의 마음에 상처는 없는지,

어떤 마음으로 세상을 바라보는지 고객에 대해 진심으로 궁금해야 한다.

질문을 통해서 고객과 소통해야 한다.

고객의 문제는 곧 내 문제라 생각하는 책임감.

고객이 믿을 수밖에 없게 만드는 것.

호감 가는 말투에는 비밀이 있다/ 장신웨/ 리드리드/ 상대를 사로잡는 말하기 비법

안녕하세요. 그림책 비전멘토 박상림입니다.

남편과의 관계에서 말투 때문에 오해를 사거나 다툼이 일어나는 경우가 있습니다.

오해는 줄이고 이해는 높이는 말하기 습관을 장착하여 소통할 수 있는 관계를 만들어야겠어요.

<<호감 가는 말투에는 비밀이 있다>> 책을 통해서 소통의 달인으로 만들어주는

실적 공략 비법을 알아보겠습니다.

장신웨 작가는 베이징 사범대학 교육심리학과를 졸업하고 세계의학교육연맹(WME)으로부터 국제 최면술사 및 IPA 소통 코치 인증을 받았다. 경영 컨설턴트 겸 전문 트레이너이자 심리 자문가로 활동하고 있으며 베스트셀러를 펴낸 저자이기도 하다. 또 방송 게스트 겸 베이징 직공협회 교육전문가위원회 위원으로 활약하고 있다.

국유기업과 상장기업에서 인력 교육 및 관리직을 역임했으며 2009년 관리 컨설팅 분야에 진출한 뒤 바이두, 화룬(華潤)그룹, 레노버 등 대기업을 포함해 300개 이상 기업에서 1만 명 이상을 대상으로 커뮤니케이션 교육 및 인사 관리 컨설팅을 진행했다.

현재는 조직 내 커뮤니케이션 문화와 사원 심리 솔루션 탐구, 서양 심리학 기술과 동양 조직문화와의 융합 방법을 모색하기 위해 노력하고 있다.

목차

prologue

호감 가는 말이 기회와 사람을 끌어당긴다

PART 1 나를 알고 적을 알라

실전 1 마음을 다해 경청하기

_나를 내려놓고 진실을 들여다보라

실전 2 질문 도구함

_좋은 질문이 좋은 답을 이끈다

실전 3 감정을 이야기하는 사람

_환영받는 이야기꾼이 되는 법

실전 4 고집스러운 사람을 만났을 때

_부드러움으로 다스려라

실전 5 비호감의 사람들과 소통하기

_대화에 긍정 에너지를 더하라

실전 6 남녀의 대화 유형

_마음을 돌리는 대화가 아닌 마음을 울리는 대화

실전 7 부모와 자녀의 대화

_폭력적인 소통을 중단하라

PART２ 갈등을 해소하라

실전 8 감정의 좌표 수정하기

_자신을 위해 모든 정서를 활용하라

실전 9 거절의 심리전

_불쾌한 대화를 유쾌하게

실전 10 가치관 충돌 해소 법칙

_대세에 휩쓸리지 마라

실전 11 제3의 길 찾기

_충돌하면서 Win-Win 하는 법

실전 12 망문문절(望聞問切), 소통의 ‘4대 진료법’

_자신의 말하는 방식 돌아보기

실전 13 언어의 정리창

_인생을 바꾸는 언어 안내 서비스

실전 14 마음 정리창

_기록하며 마음과 대화하기법

좋은 질문이 좋은 답을 이끈다. 말을 잘하는 것보다 잘 들어야 한다. 더 아나가 잘 듣는 것보다 질문을 잘하는 게 낫다. 좋은 질문이야말로 정답을 끌어내는 가장 빠른 지름길이다.

본질로 돌아가는 5가지 질문. 도요타의 업무 개선 프로세스 중에는 "다섯 번의 왜?"가 있다. 이는 문제의 배후에 숨겨진 원인을 찾는 분석에 자주 사용된다. 더 나아가 다섯 번의 물음으로 개선점까지 찾을 수 있다.

p37

꼬리에 꼬리를 무는 "왜?"라는 질문으로 문제의 본질을 들여다볼 수 있습니다. 경진건 대표의 연간 사업 계획 수립 강의를 들었을 때 5WHY 프로세스를 처음 알았습니다. 해결하고 싶은 문제에 대해서 "왜?"를 다섯 번 질문하면서 해결 방안을 찾아가는 것이었지요. 비둘기 분비물로 인해서 외벽이 부식되어 흉물스러워진 벽을 정기적으로 청소를 하고 수리를 해야 하는 문제점을 해결하는 방법을 찾을 때 5WHY를 이용해서 그 해결책을 찾았지요. 해결 방법은 날벌레의 번식도 방지하고 드나들 수 없도록 커튼을 다는 것이었습니다.

자원을 탐색하는 질문

"목표를 완수하는 데 어떤 자원이 필요할까요?"

"지금 가지고 있는 자원이 뭐죠?"

"그 자원은 어디서 찾을 수 있을까요?"

"반드시 도움을 받아야 한다면 누구에게 얘기할까요?"

"나만의 강점이나 특기를 발휘해야 한다면 어떻게 하면 될까요?"

"어떤 행동이 요구된다면 어떻게 하면 좋을까요?"

P47

코칭에서 자주 접했던 질문들입니다. 고객의 고민이나 해결하고 싶은 문제에 대한 해결 방안을 찾기 위해서 현재를 점검하고 자신이 할 수 있는 것을 찾아갈 때 좋은 질문이 필요합니다. 열린 질문과 닫힌 질문을 적절하게 균형을 잡아서 질문을 할 수 있습니다. 자신이 해결하고 싶은 목표가 무엇인지를 기억하면서 그것에 맞는 질문을 할 수 있습니다. 효과적인 질문은 상대의 생각을 끌어내고 함께 답을 찾아갈 수 있습니다. 그것은 수평적인 관계의 코칭을 의미합니다.

부모와 자녀의 대화에서 폭력적인 소통을 중단하라. 잔소리는 자녀에게 관심을 표하는 부모님의 방식이다. 잔소리에는 이해받고 싶은 마음과 자기 이야기를 들어주었으면 하는 마음이 숨겨져 있다.

P109

화가 나거나, 슬플 때, 후회될 때, 사랑을 표현할 때 상황별로 감정을 잘 전달하기 위해서 표현 방법을 배워두면 도움이 될 수 있습니다. 화가 나면 소리를 지르고 질책부터 하기 때문에 아이는 자신을 보호하기 위해서 방어모드로 들어갑니다. 그렇기 때문에 부모님의 말은 귀에 들어오지 않고 어떻게든 변명거리를 찾게 되지요. 질책과 비난, 모욕은 거둬들이고 상황별 감정을 잘 전달하여 효과적인 소통을 할 수 있게 노력해야겠습니다.

화가 날 때

"나는 ..... 가 싫어."

"지금 나는 무척 화가 났어."

"이 일은 정말 나를 화나게 해."

슬플 때

"●● 일로 정말 실망했어."

"왜냐하면 ... 때문에 절망 슬퍼. 난 ....라고 생각해."

"네가 했던 그 한마디가 큰 상처가 됐어."

후회될 때

"그 일 때문에 정말 난처했어. 왜냐하면..."

"정말 미안해. ~은 미처 생각 못 했어."

"고의로 그런 건 아니야. ~할 거라고는 생각 못 했어. 정말 미안해."

사랑을 표현할 때

"널 응원해!"

"널 이해할 수 있을 것 같아."

"나를 위해 ~해줘서 정말 고마워."

자신의 말 하는 방식 돌아보기. 소통의 문제로 힘들어하는 사람은 어떻게든 문제를 해결할 방법을 찾는다. 그러나 자신이 어떻게 말하는지 돌아보고 생각하는 사람은 많지 않다.

"어떻게 하면 상대가 내 말을 듣게 할까?" 문제의 원인을 외부 요인으로 규정짓는 타성이 자신의 말 하는 방식을 돌아보지 못하도록 방해하는 것이다.

P180~182

자신의 목소리를 녹음해 소통 방식을 들여다볼 수 있습니다. 심리상담사의 중요한 업무 중 하나는 자신과 내담자의 대화 내용을 정리하는 일입니다. 내담자의 동의하에 대화를 녹음해서 기록합니다. 스크립트를 정리하는 과정에서 상담사는 많은 대화 내용이 자신의 '상상'과 '기억', '생각'과는 다르게 진행되었다는 걸 깨닫게 됩니다.

코칭을 진행하고 난 후에도 코칭 대화 모델 프로세스대로 잘 되었는지, 경청, 질문, 피드백이 잘 이루어졌는지를 살펴볼 때 스크립트를 활용하면 좋다는 이야기를 들었습니다. 고객의 말에 경청 후에 적절하게 백트레이킹을 해주었는지를 살펴볼 수 있습니다. 백트레이킹은 고객의 말을 그대로 다시 거울처럼 돌려주는 것입니다. 경청을 잘 하고 있는지를 파악할 수 있고 고객에게 확인할 수 있는 것이지요.

<<호감 가는 말투에는 비밀이 있다>> 책을 통해서 코칭과 연결 지어서 생각해 보고 저를 돌아 볼 수 있는 기회를 가질 수 있어 감사합니다.

글쓰기 정리법으로 자신의 이야기와 감정, 생각, 마음을 들여다볼 수 있습니다. 자기 내면과 대화하며 사건을 정확하게 글로 쓰면 자연스럽게 정리되는 것이지요. 펜과 종이를 준비해서 매일 시간을 정해서 20분 정도 글쓰기를 합니다. 주제는 달라도 같아도 괜찮습니다. 긍정적인 감정과 정서를 유도하고 긍정적인 관점으로 문제를 바라보고 해결하는 연습도 필요합니다. 일정 기간 쓴 내용을 살펴보면 자신의 심리 상태를 점검할 수 있습니다. 일기를 쓰는 것도 같은 효과를 나타낼 수 있습니다. 글쓰기는 내면의 성장을 위한 것입니다.

"지금의 나는 "

"나는 을/를 보았다."

"지금 내 방에는 "

"지금 생각이 났다."

"방금 "

일상생활 속에서 발견한 모든 것을 기록으로 남겨 보자.

P220

이런분들께 권합니다.

꼬인 관계를 술술 풀고 싶은 분

경청의 5+3+3 법칙이 궁금하신 분

갈등을 줄이고 기회를 잡고 싶은 분

불통의 고통을 벗어나 소통하고 싶은 분

상대를 사로잡는 말하기 비법이 궁금하신 분