상상력과 창의력에 관한 국내 전문가의 책

상창력 - 궁리하라 그러면 된다
조관일 지음 / 흐름출판 / 2009년 9월

상창력? 처음 들어보는 단어이다. 그럴 수 밖에 없는 것이 상창력이란 저자가 만든 신조어이기 때문이다. 상상력과 창의력을 합쳐서 상창력이라고 부른 것이다. 이 책의 저자는 <비서처럼하라>는 책을 통해 알고 있던 조관일님이다. <비서처럼하라>는 책에서도 책제목부터 특이하다라고 생각했는데, 저자는 창의력에 관해서 오랫동안 연구한 분이셨다.

상창력은 우연히 나오는 것이 아니라 가장 깊이 궁리한 사람의 머리에서 나오며, 비지니스에 도움이 되야 된다고 이야기하고 있다. 저자가 새로 개발한 친절체조, 농협마크가 새겨진 윷가락, 음악 교습구, 인사 연습기 등을 통해서, 어떻게 새로운 것들이 만들어졌는지를 자세히 엿볼 수 있다.

상창력이 인재의 핵심역량이고, 상창력을 통해서 자기가 원하는 미래를 만들어가는 저자의 실제 모습이 나타나있다. 상창력을 위해서 말하기와 글쓰기에 투자해야 하고, 책쓰기를 권하고 있다. 상상력, 창의력에 대해서 이해하기 쉽게 쓰여있고, 실제 적용할 수 있고 도전되는 내용이 많이 수록되어 있다. 비지니스를 하는 사람들이 상창력을 향상 시키는데 어떻게 해야 할지 도움이 되는 책이다.

 

반드시 읽어볼 세일즈 책

판매전선 이상없다 - 세일즈 최고 사령관의 명쾌하고 디테일한 해법
체트 홈즈 지음, 박정현 옮김 / 흐름출판 / 2009년 1월

세일즈 관련 책 중에 보석과 같은 책을 만났다. 주변에 세일즈를 시작한 사람들에게 강력히 추천하고 싶은 책이다. 총 10가지의 내용으로 구성이 되어 있는데, 저자가 말한대로 10가지 내용을 굳은 결심과 꾸준한 실천을 하면 세일즈에서 두각을 보일 수 있을 것 같다.  10가지 내용을 정리하면 아래와 같다.

1. 시간관리
   1) 한번에 끝내라
   2) 리스트를 만들어라
   3) 각 업무별로 시간을 할당하라
   4) 하루를 계획하라
   5) 우선순위를 정하라
   6) 버릴 것은 과감히 버려라 

2. 교육 

3. 워크숍
   1) 모두가 고통을 느끼게 한다
   2) 문제해결을 논의할 워크숍을 연다
   3) 해결책과 실행 점검
   4) 총책임자의 임무
   5) 검증기한을 정한다
   6) 모든 과정을 단계별로 문서화한다
   7) 보여주고 이야기하고 체험하게 하라
   8) 워크숍을 멈추지 마라 
   9) 실행과정을 관찰하라
   10) 성과를 측정하고 보상할라 

4. 전략적 접근: 지식기반 마케팅(Education based marketing) 

5. 슈퍼스타를 채용

6. VIP 고객 
   1) 꿈의 고객 100명을 선정하라
   2) 작은 선물을 보내라
   3) 편지를 동봉하라
   4) 꾸준히 정기적으로 관리하라
   5) 우편발송 후 전화하라
   6) 최종 단계는 프레젼테이션이다 

7. 프레젠테이션
   1) Simple
   2) Speedy
   3) Stastics
   4) Story 

8. 세일즈 프로세스
   1) 고객과 관계 맺기
   2) 고객 파악하기
   3) 고객에게 줄 수 있는 모든 것을 생각해본다
   4) 원하게 만든다
   5) 장애요소의 극복
   6) 판매 확정
   7) 후속조치 

9. 후속조치
   1) 첫 감사편지는 즉시 보낸다
   2) 편지 이후에는 전화를 건다
   3) 흥밋거리나 사적인 내용을 공유한다
   4) 함께 식사한다 
   5) 만남 이후 감사의 편지를 보낸다 
   6) 가족과 함께 즐길 수 있는 이벤트에 초대한다
   7) 고객의 비즈니스를 도울 제안을 한다
   8) 잊지 않게 한다
   9) 고객의 성공을 위해 더 많이 돕는다
   10) 고객들을 집으로 초대하거나 초대받는다 

10. 목표 설정과 효율성 평가 

현재 진행되고 있는 마케팅 전략에 대해서 알아볼 수 있는 책

콜래보 경제학 - 새로운 부와 네트워크를 창출하는 콜래보레이션 성공전략
데본 리 지음 / 흐름출판 / 2008년 10월

현재의 치열한 경쟁 속에서 경쟁보다는 협력(Collaboration)이 앞으로 나아가야 할 방향이 아닌가라는 기대감으로 <콜레보 경제학>을 읽게 됐다.

경제학이란 책 제목이 붙었지만, 사실 마케팅 전략이나 기법에 대해서 적힌 책이고 딱딱하지 않고, 가볍고 재미있게 읽을 수 있는 내용으로 이루어져 있다.

아트 콜래보레이션, 저가와 고가의 콜래보레이션, 공간 콜래보레이션, 하이컨셥 콜래보레이션, 스타 콜래보레이션의 이야기들이 나와 있다. 저자가 콜래보노믹스란 신조어를 만들어 내면서, 너무 콜래보레이션이란 안경으로 모든 것을 보고 있지 않나 생각이 든다. 저자의 지나친 관점을 빼고는 책 내용은 상당히 훌륭하고 좋은 내용으로 구성되어 있다.

LG의 프라다폰, 삼성의 아르마니 TV 등 서로 다른 종류의 기업들이 콜래보레이션하는 근본적인 이유와 효과 등에 대해서 깊은 이해를 할 수 있게 한 책이다. 왜 제품에 아트를 끌어들이는지, 고가와 저가의 상품은 잘 팔리는데 비해, 중간 가격대의 상품이 안 팔리는 이유 등 많은 마케팅 전략, 기법 및 그 배경을 깨달을 수 있었다.

현재 마케팅들이 어떻게 이루어지고 있으며, 콜래보레이션을 해서 소비자들에게 어떤 점을 노리는지를 잘 파악할 수 있게 해 주는 책이다. 경제학이나 마케팅 전공자가 아니더라도 재미있게 읽을 수 있는 책이다.

요즘 아이들을 이해할 수 있는 책

부모가 아이를 화나게 만든다 - 부모와 자녀의 심리 비교 분석
이정숙 지음 / 한국경제신문 / 2007년 5월

<부모가 아이를 화나게 만든다>라는 책은 총 4개의 장으로 되어 있다.

1장에서는 똑똑한 아이로 키우려면 아이의 능력을 믿어라,
2장에서는 자녀의 인격을 존중해야 건강한 아이로 자란다,
3장에서는 반항을 잠재우려면 자녀의 특성에 맞게 대화하라,
4장에서는 아이와의 심리전에서 승리하라로 구성되어 있다.

책 내용은 상당히 간결하고 읽기 쉽게 되어 있어서 몇 시간 안에 소화해 낼 수 있는 내용이다. 아이들의 행동과 그런 행동이 일어났을 때, 어떤 식으로 해결할지 조언을 주고 있다. 요즘 아이들의 문제들은 무엇이고, 어떤 생각을 하고 사는지를 엿볼 수 있고, 자녀들을 어떤 식으로 대해야 할지 생각을 하게 해 준다.

이론적인 자녀 교육서가 아니고, 실재적이고 실용적인 책이다. 책 내용을 읽어 보면 그 다지 새롭지 않고, 상식적인 내용이지만, 항상 문제는 아는 것을 실천하지 않고 있는 현실에서 발생하는 듯 하다. 짧은 내용들이지만 한 번씩 음미해 보면서, 아이들을 부모의 욕심을 채워주는 대리 만족의 도구가 아니라, 개개인의 인격으로서 아이들만의 독특성을 키워 나가도록 도와줘야겠다는 생각이 든다.

짧고 간단하지만 한 번 정도 읽어보면 유익한 책이었다.

하나님을 경험하게 해 주는 기도 책자

하나님을 경험하는 기도
엔시디 편집부 엮음 / 엔씨디(NCD) / 2003년 7월

잔느 귀용의 기도에 대한 소책자 <하나님을 경험하는 기도>를 만나고 읽게 된 것은 놀라운 하나님의 은혜이다. 1648년에 태어나 1717년 천국에 가신 프랑스의 잔느 귀용 부인의 글이 한글로 번역되어서 지금 읽혀진다는 것에 감사하다.

참고로 잔느 귀용은 퀘이커 교도, 모라비아 교도, 존 웨슬리, 제시 펜 루이스, 워치만 리 , 앤드류 머레이, 허드슨 테일러 등에게 영향을 끼친 인물이다.

신앙 생활을 오랫동안 해 오면서, 하나님과 기도를 해 왔지만 잔느 귀용의 책을 읽으면서 다시 한 번 주님과의 기도 생활을 업그레이드할 수 있는 좋은 기회가 되었다. 126페이지에 글씨도 듬성듬성한 소책자이지만, 그 속에 담겨진 내용은 쉬우면서도 심오한 진리를 내포하고 있다. 한 번 읽고 지나갈 책이 아니라 곰곰히 묵상하고 이 책에 나온 것들을 계속 실천해 나갈 때 하나님을 더욱 경험하는 삶을 살 수 있고, 나중에는 하나님과 하나가 되는 삶을 살 것을 기대해본다.

하나님께 기도한다는 것과 하나님을 경험한다는 것은 틀린 말이다. 많은 기독교인들이 잔느 귀용의 책을 읽고 하나님을 더욱 경험하고, 하나님을 항상 체험하면서 살기를 바란다.