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부자의 말센스 - 돈과 사람을 끌어당기는
김주하 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 4월
평점 :
부자가 되는 말센스가 궁금했다. 뭐가 다르길래 부가 따라다니는 사람은 다른걸까? 이런 궁금증으로 책을 읽어 나갔다.
작가는 오랜기간 비지니스 교육과 컨설팅을 해왔고, 이러다보니 사람을 만나는 일이 직업이 되어 부자인 사람들 혹은 컨설팅 이후에 부자가 된 사람들을 많이 만나게 되었다고 한다. 이런 경험을 통해 책을 집필했다고 밝혔다.
우선 책에는 흥미로운 이야기들이 많았다. 나이키가 어떻게 아디다스 공식 스폰서인 마라톤 대회에서 아디다스보다 더 주목 받을 수 있었는지 관점의 중요성을 알려준 이야기, 다음으로는 요즘 자신의 후기를 팔고 경험을 수익으로 창출하는 이야기에서 행동의 위력, 그리고 시작하는 두려움을 떨쳐야한다는것을 알려 주고 있었고, 경영학을 배우고 와서 아버지의 샌드위치 가게에 조언을 건네주고 불황을 직접 격게한 부자 이야기나 고객의 불편함을 개선해주고 매출이 3배나 뛴 피자가게 이야기도 흥미로웠다.
말센스에 대한 이야기를 시작하기 전에 성공하는 사람들은 왜 성공하게 되었는지에 대한 이해를 높혀주고 있었다. 책을 통해 부자가 되고 싶다는 목적의식과 어떻게 마인드로 준비를 해야하는지 공부하고 다시 말센스에 대한 이야기로 넘어갔는데, 생각 지도 못한 세세한 코칭들이 담겨 있었다. 어떤 화법으로 이야기할때 소비자가 객관적으로 받아들이고 무조건 판매하려는 것으로 보이지 않을지, 말한마디로 3000만원을 번 카센터 사장님의 건물주와 사장님에 대한 고민을 해결해준 비법, 보험판매를 시작하려는 고객에게 관점을 넓혀 소비자가 더 쉽게 이해하게 만드는 말센스, 시각적 언어를 활용하는 방법, 자영업자들이 많이들 고민하는 손님이 오면 옆에 있어야할지 아니면 자유롭게 물건을 볼 수 있게 멀리 떨어져야할지에 대한 시원한 해답, 작가의 팁이라고 할 수 있는 부드러운 카리스마를 만드는 4가지 방법, 항상 인정의 욕구갈망하는 사람들의 자존감을 높혀주는 방법과 이야기들, 리더에게 감동하는 순간을 끌어내는 리더의 말센스, 아이콘텍트의 힘 등 정말 하나도 놓치기 아까운 이야기들이 가득 담긴 책이었다.
사회생활하다보면 인간관계에 가장 어려움을 느낄 때가 있는데 이런 시기에도 큰 도움을 줄 책이라고 생각이 들어 많은 사람에게 추천하고 싶은 책이었다.