1. 서비스마인드가 아주 인상적이오.(001-A****02345 주문고객님)
당일배송시한은 정확히는 10시가 아니라 9시59분59초입니다. 급한 책은 이렇게 연락주시면 처리해 드릴 수 있습니다. 가급적 2~3초 전에 결제완료를 해주시면 더 좋겠죠~
2. 빠른 출고에 감사하오.(001-A****12545 주문고객님 외 1명)
격려해 주셔서 감사합니다.
3. 홧김에 탈퇴했는데, 다시 가입했네요.(001-A****82045 주문고객님)
택배사 관리하기가 참 만만치가 않습니다... 다시 가입해주셨다니 너무 기쁩니다.
4. 휴가가기전에 받게 되어 다행이오.(001-A****22345 주문고객님)
택배 집하 마감시간을 넘겨버리게 되어서 하루 지연되었습니다. 죄송합니다. 상담팀원들과 택배직원의 호흡이 오랜만에 잘 맞아서 휴가전에 수령하실수 있게 되었습니다. 정말 다행입니다. 실수를 겨우겨우 땜빵했는데, 격려까지 주셔서 더욱 감사합니다.
5. 알라딘의 깨끗한 도서기준이 이런 거라니 놀랄 일이오(001-A****02945 주문고객님)
죄송합니다. 우선은 도서상태 불만 문의를 연말까지 50%, 전체의 0.6%까지 줄여보겠습니다.
6. 시스템장애가 간혹 있던데, 이것만 해결하면 최고가 될거요.(wuuther***@hanmail.net 님)
격려갑사합니다. 예스24 이용하시다가 오셨다니 더욱 감사합니다.ㅎ~