그들이 우리에게 말하지 않는 23가지 진실

<그들이 말하지 않는 23가지 / 중미전쟁>을 읽고 리뷰해 주세요!

그들이 말하지 않는 23가지
장하준 지음, 김희정.안세민 옮김 / 부키 / 2010년 11월

이 책을 주변의 아는 친구가 어떠냐고 물어본다고 하면 ”배울 점도 많고 술술 잘 읽혀. 읽길 잘 한 것 같아’ 라고 대답할 것 같다.  

기본적으로 이 책은 우리에게 쉽게 받아들여지고 있는 상식을 뒤엎는 책이다. 상식이라는 틀이 공고할수록 그 것을 뒤엎기 위해 쓰인 글이란 여러가지 증거들과 논리적인 추론과 방대한 자료들로 뒷받침 되어야하기 때문에 복잡하고 난해한 글이 되어버리기 쉬운데 이 책은 너무나도 읽기 쉽다. ‘상식을 뒤엎으면서도 쉽고 잘 읽힌다’는 것이 이 책의 장점을 가장 잘 설명해주는 문장일 것이라고 생각한다. 글 자체도 어려운 설명을 쉽게 잘 풀어 씌여져 있지만, 제목 자체에서 볼수 있듯이 23개의 문장으로 딱 떨어지는 논리적인 구성은 굳이 ‘저자의 의도’를 파악하려고 골머리를 썩지 않아도 된다. 모든 글이 이런 형식으로 쓰일수 있는 것은 아니고 각자의 성격에 따라 다른 형식이 필요한 법이겠지만 가능하면 이렇게 쓰였으면 좋겠다는 바램이 생길 정도이다.  

저자의 핵심적인 주장을 요약하자면 아래와 같이 한 문단으로 정리할수 있을 것이다.  

‘내 생각엔 자본주의가 문제는 많지만 그나마 가장 쓸만한 경제 체계라고 생각해. 그런데 말야 니들이 말하는 자본주의는 아니야. 그건 신자유주의(자유시장 자본주의)라는 것이지 그것만이 자본주의 인것은 아니야. 그게 유일한 자본주의라는 환상을 버리고 이제 쓸만한 자본주의를 해야해”  

근본적으로 현재의 지배적인 세력의 상식을 깨고 있으므로… 그것도 가장 가까운 거리에서 구체적으로 깨고 있으므로… 야만적이긴 하지만 그 책을 금서로 지정하고자 하는 마음도 이해가 간다. 또 그 반대편에서 보면 여전히 자본주의 체재를 옹호하고 있으므로 대놓고 받아들이기는 힘들지만, 비판의 꺼리를 찾는 것은 무지 쉬울 것이다.  

나는 이 책을 읽으면서 경제적인 것 보다는 상식에 대한 것을 더 생각하게 되었다. 생각해보면 사람들은 늘 논리적으로 판단 하는 것 같지만 실은 자신의 상식에 의해서 판단하고 있다. 그런데 그 상식이라는 것이 사실은 굉장히 주관적이고 때로는 비논리적이기 까지 하다. 따라서 권력이 있는 자는 상식을 지배하려고 해왔고, 그래서 우리의 상식이란 주류의 그것을 닮아있다. 닮은 것 자체는 문제가 될 것 없다.그게 가장 옳은 것이라서 상식으로 채택된 것일수 있으니까.. 그러나 이렇게 상식을 해부하는 일이 벌어지면 상식에 바탕을 두고 이루어진 체제에 크고 작은 균열이 생긴다.  

이 책의 역할은 그런 것 같다. 신자유주의의 물결이 거세고 그것이 상식인 이 시점에서.. 그리고 그러면서도 세계적인 경제 위기의 뒷끝에서(물론 이것은 100년에 한 번 있을까 말까한 예외적인 현상으로 잘 포장되었지만) 뭔가 생각할 거리가 있는 시점에서 나온 아죽 적절한 지적인 것이다.  

굳이 이 책을 읽으면서 불편한 점은 나도 이 세계를 살고 있는 사람으로서 갖고 있던 상식이랄까 나름의 기준에 도전을 받게 되기 때문이다. 그나마 감당할수 있는 수준이었지만 쌍욕을 퍼부으면서 책을 중간에 덮어야만 할 사람들도 분명히 있으리라..  

책의 구체적인 내용은 따로 정리할 필요도 없이 ‘그들이 말하지않는 23가지’를 그대로 적어두면 될것 같다. 제목에서 생략된 것을 그대로 풀어쓰면 ‘그들이 우리에게 말하지 않는 23가지 진실’이 되겠다. 

 01. 자유시장이라는 것은 없다.  

02. 기업은 소유주의 이익을 위해 경영되면 안된다.  

03. 잘사는 나라에서는 하는 일에 비해 임금을 많이 받는다.  

04.인터넷 보다 세탁기가 세상을 더 많이 바꿨다.  

05. 최악을 예상하면 최악의 결과가 나온다.  

06. 거시 경제의 안정은 세계 경제의 안정으로 이어지지 않았다.  

07. 자유 시장 정책으로 부자가 된 나라는 거의 없다. 

08. 자본에도 국적은 있다.  

09. 우리는 탈산업화 시대에 살고 있는 것이 아니다.  

10.미국은 세계에서 가장 잘사는 나라가 아니다.  

11. 아프리카의 저개발은 숙명이 아니다.  

12.정부도 유망주를 고를 수 있다.  

13.부자를 더 부자로 만든다고 우리 모두 부자가 되는 것은 아니다.  

14.미국 경영자들은 보수를 너무 많이 받는다.  

15.가난한 나라 사람들이 부자 나라 사람들보다 기업가 정신이 더 투철하다.  

16.우리는 모든 것을 시장에 맡겨도 될 정도로 영리하지 못하다.  

17.교육을 더 시킨다고 나라가 더 잘살게 되는 것은 아니다.  

18.GM에 좋은 것이 항상 미국에도 좋은 것은 아니다.  

19.우리는 여전히 계획 경제 속에서 살고 있다. 

20.기회의 균등이 항상 공평한 것은 아니다.  

21.큰 정부는 사람들이 변화를 더 쉽게 받아들이도록 만든다.  

22.금융 시장은 보다 덜 효율적일 필요가 있다.  

23.좋은 경제 정책을 세우는 데 좋은 경제학자가 필요한 것은 아니다.  

그리고 끝으로 이책의 결론 부분에서 언급된 세계 경제를 어떻게 재건할 것인가에 대한 8가지 원칙을 또 배껴 쓴다. 이것이 지은이의 주장이기 때문에 그대로 퍼오는 것이 나름 의미가 있을 것이다.  

1. 자유 시장 자본주의가 모든 종류의 자본주의 인것은 아니다.  

2.인간의 합리성은 어디까지나 한계가 있다는 인식 위에서 새로운 경제 시스템을 구축해야한다.  

3.인간이 이기심 없는 천사가 아니라는 것은 사실이다. 그러나 우리는 인간의 나쁜 면보다 좋은 면을 발휘하게 하는 경제 시스템을 만들어야한다.  

4.사람들이 항상 ‘받아 마땅한’ 만큼 보수를 받고 있다는 생각을 버려야 한다.  

5.’물건 만들기’를 더 중요하게 생각해야 한다.  

6.금융 부문과 실물 부문이 더 적절하게 균형을 이루도록 노력해야 한다.  

7. 더 크고 더 적극적인 정부가 필요하다.  

8.세계 경제 시스템은 개발도상국들을 ‘불공평하게’ 우대해야 한다.

페이스북 시대

페이스북 시대 - 소셜 네트워크를 활용한 비즈니스와 마케팅
클라라 샤이 지음, 전성민 옮김, 유병준 감수 / 한빛미디어 / 2010년 11월

“페이스북 시대” 라는 제목은 “Pax Facebookana” 와 같이 페이스북이 지배하는 시대라는 뜻은 아니다. ‘페이스북과 같은 소셜 네트워크 서비스가 일반화된 시대’ 를 의미하는 제목이다. 그래서 만일 6억 명의 사용자를 갖고 있는 최대의 SNS서비스인 페이스북의 성공비법을 알고 싶은 사람이거나, 페이스북에 얽힌 숨은 뒷이야기가 궁금한 사람이라면 다른 책을 선택해서 읽는 편이 낫겠다. 이 책은 그보다는 ‘소셜네트워크.. 소셜네트워크 하는데 도대체 뭐야?’ 혹은 ‘트위터는 또 뭐고 페이스북은 또 뭐냐?’ 라고 할만한 사람들이 읽는 편이 낫겠고, 아니면 페이스북과 트위터를 써보긴 했지만 뭐가 좋은 지, 뭐가 다른 건지는 잘 모르겠다는 사람들이면 좀 더 낫겠다. 특히 이러한 서비스들을 어떻게 사업적인 문제와 연결해서 볼 수 있을까 하는 사람이라면 가장 적합할 것 같다.

최근 페이스북과 트위터에 대해서 설명하고 있는 책들이 많이 나오고 있는데, 주로 그 사회적인 의미를 다루고 있거나, 그 사용법을 다루고 있는 경우가 많은 것으로 보인다. 그런데 이 책은 소셜네트워크를 비즈니스에서 어떻게 활용하는 것이 좋을지에 대한 주제로 이야기를 해나간다. 그 과정에서 페이스북, 트위터, 링크드인을 비교해서 설명하기 때문에 어느정도 이러한 서비스들을 사용해 본 경험이 있다면 이해가 빠르고 시종일관 사용법을 다루는 것보다 오히려 이해하기에도 좋은 것 같다. 다만 링크드인이란 서비스는 국내 독자들에겐 생소하므로 미투데이나 사이월드랑 비교해줬으면 하는 생각이 드는 것은 사실이지만 그것까지 바라는 것은 무리겠다.

평소에 생각하던 것들과 이 책을 통해서 새로 알게된 것들을 조합한 결과는 아래와 같다. 소셜네트워크 서비스라는 것은 굉장히 ‘효과적인 툴’이다. ‘툴’이라는 단어는 ‘~~을 하기 위한’ 이라는 전제가 깔려있는 단어인데, 아마도 ‘인간관계’를 위한 툴이라고 할 수 있을 것 같다. 이 책에서 정리한 용어대로라면 ‘느슨한 인간관계’를 위한 툴이 되겠다. 과거에는 한사람이 만나거나 연락을 취할 수 있는 사람의 숫자는 한계가 있었는데, 이제 이런 효과적인 ‘툴’이 등장하여 그 제한이 사라지고 그 한계가 넓혀졌다라고 보면 될 것이다. 많은 책들이 이런 효과에 주목해서 상대를 대상화하고 그 효과를 최대한 이용하라고만 가르치는 것 같다는 느낌을 많이 받았는데, 이 책의 저자는 실제로 현장에서 활용한 경험들을 바탕으로 소셜네트워크에서 순리대로? 활동하는 방법을 알려주고 있어서 그런 거부감이 거의 들지 않았다. 또한 이 책을 번역출간하고 있는 출판사에서도 ‘소셜네트워크를 이용한 대박 비즈니스 비법’ 같은 식으로 포장해서 팔고 있지 않은 것으로보여서 참으로 다행스럽다고 생각한다. ‘툴’이라는 단어는 또한 그것을 이용해서 어떤 결과를 낳을지는 쓰기 나름이란 뜻도 포함하고 있다. 칼은 자르는 도구 이지만 무고한 사람의 목을 자를 것이냐, 병자의 배를 갈라서 생명을 연장시켜 줄것이냐 하는 문제인 것이다. 즉 소셜네트워크라는 효과적인 ‘툴’은 어떻게 쓰느냐에 달려있다. 대학 시절 우리 과에는 시험대신 타자실기를 시험으로 보시던 교수님이 한 분 계셨는데, 당시만해도 개인용 컴퓨터도 거의 없던 시절이고 당연히 타자에도 익숙치 못하던 나로서는 그런 테스트가 굉장히 불만 스러웠던 것으로 기억된다. 지금 생각해보면 타이핑이라는 것은 굉장히 ‘효율적인 일’이라고 생각을 하셨던 것 같다.물론 타이핑이라는 기술 혹은 툴은 이용하기 에 따라서 상대를 공격하는 ‘악플’을 효과적으로 전달하는 도구가 될 수도 있고, 좋은 생각을 글로 옮기고 전파시켜 세상을 좋게 바꾸는 도구가 될 수도 있다. 그러니 소셜네트워크 서비스는 어떻다라고 규정하는 것 보다는 효과적인 툴을 어떻게 사용할 것인가를 고민하는 것이 좋지 않을까가 나의 규정 아닌 규정이다.

1월! 2011년 첫 달 무엇을 읽을까?

경제/경영 분야 주목할만한 신간 도서를 보내주세요.

  

1.프리젠테이션 젠 디자인 

프리젠테이션 젠을 읽으셨는지?  

벽을 하나 가득 채운 파워포인트 화면에는 빼곡하게 글자와 도표가 채워져 오후의 졸음을 유발하고 화면과 똑같은 내용이 적힌 A4지 묶음으로 겨우 하품이 나오는 입을 틀어막는 몽환적(?)이고 지루하며 소모적이던 시간들. 그러한 시간으로 부터 벗어날 수 있는 탈출구를 제시해줬던 책이 바로 프리젠테이션 젠이다. 

그와 관련된 후속작이 나왔는데 물론 전편의 명성에 기댄 무의미한 책 일 위험성도 크지만, 그보다는 넘쳐오르는 기대가 더욱 크다. 

2.레드오션 전략 

블루오션이 휩쓸고 지나간 자리에 역으로 레드오션을 언급한 발생이 맘에 든다. 어떤 내용일지 전혀 알 수 없지만 기본으로 돌아가자는 충고이기를 기대하면서 골라본다. 

3.클라우드 컴퓨팅 

스마트폰, 모바일, 전자책.. 새로운 흐름에 허우적 거리고 있는 중. 하나 쯤은 미리 알아가는 것도 좋을 것 같다. 컴퓨터가 인터넷을 만나 어떻게 달라졌는지를 보며 살아왔기 때문에 클라우드 컴퓨팅의 미래는 큰 파장을 낳으리라는 것은 의심의 여지가 없다. 클라우드 컴퓨팅이란게 이미 잘 알려진 것이라 그리 새롭지 않다고 볼수는 있겠지만 아직 본격화 되기전에 그 영향을 미리 가늠해보는 것도 좋을 것 같다.  

4.트레이드 오프 

Built to last, Good to great, 그리고 최근의 위대한 기업은 다 어디로 갔을까..   

잘나가는 기업은 어떤 특징이 있는지를 살핀(혹은 그 반대) 이 책들이 떠오른다. 어떤 선택이 그들의 오늘을 있게 했을까? 동어 반복일 수도 있지만 늘 성찰이 필요하기때문에 골라본다. 다만 다른 각도의 시각에서 봐줬기를 바란다.

전 지구가 사기를 당한 날

<끝나지 않은 추락/머니랩>을 읽고 리뷰해 주세요.

끝나지 않은 추락 - 노벨경제학상 수상자 스티글리츠의 세계경제 분석
조지프 스티글리츠 지음, 장경덕 옮김 / 21세기북스 / 2010년 10월

끝나지 않은 추락은 노벨경제학상 수상자인 스티글리츠가 미국발 금융위기에 대한 설명을 신랄하게 해주는 그런 책이다. 

당시에 뉴스 등을 통해서 어느정도 설명을 들은 적이 있는 내용들이지만 이를 구체적으로 설명해준다. 서브프라임 모기지론으로 인해서 벌어진 일로 알려진 이 사태는 사실 경제의 중요한 주체들이 각자의 역할을 제대로 하지 않아서 벌어진 일이라는 설명이다. 가령 대출을 위해 신용도를 제대로 평가해야할 신용평가회사, 혹시 있을지도 모르는 부동산 가격의 하락에 따른 리스크를 경감할수 있도록 해야하는 금융보험회사, 이런 장치들이 제대로 작동하는 것인지를 점검하여야하는 각종 기관들...  

그러면 왜 이런 주체들이 이렇게 동시에 자신들의 할일을 하지 않은 것인가에 대해서 스티글리츠는 '자기들의 할일을 제대로 할 유인이 없다'라는 말로 설명한다. 자기들의 할일을 제대로 하지 않아 결과가 나쁘게 나와도 그에 대한 댓가를 지불하지 않아도 되고, 혹시라도 결과가 좋게 되면 그 과실은 다 취할수 있다면 굳이 자기들의 할일을 충실히 할 이유가 없다고 느끼는 것은 인지상정인데, 그동안의 미국금융계의 현실이란 이런 것이었다는 것이다. 대마불사- too big to fail 금융기관들이 이미 망해버리기에는 너무 커져버렸다고 이로 인해서 부실을 국민의 세금으로 메워주게 되고 그러다보니 금융기관이 지게 되는 리스크는 줄어들고 다시 동일한 부실을 만드는 식이다. 정부의 개입은 최소화 해야한다는 경제철학적 입장은 거품을 거품으로 매우는 식으로 버텨오다가 일을 크게 만들었다. 

저자가 특히 아쉬워 하는 것은 오바마 정부가 들어서서 이런 고리들을 끊어줄 것으로 기대하였지만, 적어도 이 책을 쓰는 시점에서는 그런 희망적인 모습이 아니라 그전의 부시정부의 정책과 크게 다르지 않은- 세금으로 은행의 부실을 지원하는 방식을 쓰는 모습을 보였다는 점이다. 

책을 읽으면서 여러가지 생각에 마음이 복잡해졌다. 전에 "환률전쟁"을 읽으면서 정말 이렇게 숫자를 주무르는 것으로 세계경제를 좌지우지 하는 것이 가능할까하는 의구심이 들었었는데 다른 이야기이긴 하지만 이 책을 읽으면서 우리가 알지 못하는 사이에 커다란 경제 범죄를 저지르는 이들이 확실히 존재한다는 생각이 들어서 답답했다. 또한 임기가 정해진 선출된 권력이 임기도 없이 돈을 주무르는 형식으로 권력을 휘두르는 세력을 견제할수 있는 건가 하는 생각도 들었다. 그리고 경제위기 당시에 국고 지원을 받으면서도 자신들의 거액의 인센티브는 챙겨가는 모습이 어떻게 가능했는지를 알게되니 '인간을 이기적(좋게 말하면 합리적)인 존재로 전제한다는 것이 얼마나 위험스러운지도 생각하게 되었다. 

이 이야기가 미국만의 이야기가 아니라는 점에서 걱정은 더욱 크다. 그리고 우리나라에서는 금융계 뿐이 아니라 건설업계와 같이 금융이 아닌 곳에서도 줄줄 세고 있는 것이 보인다. 과연 우리가 선출한 정부는 이를 방지해줄까? 아마 그들의 관심은 자신들의 임기에만 터지지 않으면 된다고 생각하고 어떻게든 합리적인 개인으로서 임기 중에 좀더 많이 챙겨갈 것인가에 있지 않을까?

흥미로운 경제 실험실

<끝나지 않은 추락/머니랩>을 읽고 리뷰해 주세요.

머니랩 - 돈이 벌리는 경제실험실
케이윳 첸 & 마리나 크라코브스키 지음, 이영래 옮김 / 타임비즈 / 2010년 10월

만약 이 책의 제목을 "소비자를 설득하는 경제심리학" 이나 "소비자의 마음을 사로잡는 8가지 법칙" 정도로 지었으면 어땠을까? 제품의 판매에 어떤 제목이 더 좋았을런지는 모르겠지만, 이런 제목을 붙여도 크게 무리가 없었을것 같다.
과학실험은 실험실이라는 외적인 변수가 통제된 상태에서 주어진 변수값만으로 변화시켜가면서 그 결과값을 얻어내는 일이다. 머니랩이라는 제목과 같이 이 책 역시 외적인 변수를 최대한 배제한 채 어떠한 변수가 사람들에게 어떠한 경제적 선택을 하게 만드는지를 연구하고 기록한 책이다. 
경제학에서는 몇가지 대전제들이 바탕에 있으며 이를 토대로 여러가지 이론이 구축되어있다. 가령 '인간은 합리적이고 이기적인 존재이다' 라거나,  '모든 기업은 이윤추구를 목적으로 한다' 라는 명제들 말이다. 그러나 현실에서는 이러한 전제들을 깔고서는 도저히 설명할 수 없는 일들이 무수히 많다. 이러한 일들을 그동안은 전부 '예외'로 처리하고 넘어갔는데, 이 책에서는 너무 당연한 것을 당연하게 넘어가지 않고 실험을 통해서 짚어가고 있다.   

이 책에서는 나와있지 않으나, 일상에서 겪는  예를 하나 들어보자. 어느날 잘못 클릭한 주소를 통해서 최신 가전제품의 예약 판매소식을 접하게 되었다고 하자. 말하자면 지름신이 오는 상황인데, 합리적인 소비자인 나는 예약판매를 통해서 얻는 이익과 이를 통해 지불하는 비용을 비교해서 이익이 더 클경우에만 소비를 하는 것이 맞다. 남보다 단 2주를 먼저 써보기 위해서 시간과 비용을 들였지만 정작 먼저 받은  그 2주 동안은 그 물건을 전혀 써볼 일이 없다면?  합리성과 무관하게 지름신은 물러가지 않는다는 사실을 우리는 이미 경험으로 알고 있다. 왜 그럴까? 이런 식의 질문을 머니랩을 통해서 체크해 보는 식이다.
8가지 소개된 실험을 굳이 나열할 필요는 없을 것 같다. 이 실험 결과 역시 어떠한 철칙은 아니라서 써놓고 외우거나 할 필요가 없기 때문이다.  대신 이 결론이 보여주는 것을 아래 세가지 문장정도로 정리해 보려고 한다.
- 사람들은 그다지(세상에 알려진 것과는 달리) 합리적이지 않다. 
- 조삼 모사의 지혜가 필요하다.
- 멀리 떨어져서 보거나, 지나 놓고 보면 다 맞다.

고객의 생각이나 경제주체의 마음을 알고 싶을때 다시 뒤적여보고 싶은 책이다.