'면과 점', 홀인원에서 배우는 성공투자전략

'면과 점', 홀인원에서 배우는 성공투자전략...머니투데이 홍찬선기자

골프에서 가장 하고 싶으면서 선망의 대상이 되는 게 홀인원이다. 홀인원은 기준타수가 3타인 파3홀에서 한번에 공을 홀에 넣는 것(Hole Made in one stroke).

1주일에 한번 주말에 골프장에 나가는 주말골퍼가 홀인원을 할 확률은 4만3000분의 1이라고 한다. 18홀에 파3홀이 4개 있으니까 1만750번 나가면 한번 할 수 있다는 계산이다. 실로 1년은 52주(영하 10도 아래로 떨어져도 나간다는 가정 아래)니까 209년 만에 한번 할 수 있는 확률. 평균 수명 70세라고 하면 4번정도 다시 태어나야 겨우 한번 할 수 있는 셈이다.

사정이 이렇다 보니 홀인원을 한 사람은 3년 동안 ‘행운’이 찾아오고, 홀인원 하는 것을 본 사람도 1년은 재수가 좋다는 속설까지 나온다. 핸디캡이 한자리수인 싱글골퍼도 홀인원을 하지 못한 사람이 많은 반면, 핸디캡이 25로 97타인 하이핸디골퍼 가운데서도 홀인원을 기록하는 사람이 있는 것을 보면 역시 홀인원은 운에 많이 좌우된다고 할 수 있다.

하지만 미국의 캘리포니아 롱비치에서 1930년에 태어난 노만 L. 맨리를 보면 홀인원은 운이 아니라 기술과 연구의 산물이라는 것을 알 수 있다. 그는 1964년 9월2일 캘리포니아주 소거스에 있는 델라베GC에서 파4홀인 7번과 8번에서 연속으로 ‘알바트로스 홀인원’을 기록했다. 4번 만에 홀에 넣는 것이 기준인데 단 한번에 넣은 것이다.

그는 이 외에도 홀인원을 공식경기에서만 50번 이상 기록한 것으로 알려지고 있다. 의심 많은 기자들이 그의 홀인원 소식을 믿지 못하자, 1977년 11월과 12월에 걸쳐 21번 라운드하면서 그들의 카메라 앞에서 2번의 홀인원을 해 보이기도 했다.

골프 평론가인 J 브레넌은 그의 홀인원 모습을 자세히 관찰한 뒤 ‘정확함의 비밀’이란 에세이에서 “노만은 비상한 기억력의 소유자이다. 특히 파3홀의 그린에 있어서는 작은 기복과 잔디의 흐름까지 모두를 자세히 알고 있다”고 썼다.

맨리는 어느 날 TV에 출연해서 “홀인원이 행운의 산물이라고 생각하는 것은 잘못된 고정관념이다. 많은 골퍼는 깃대를 보고 어드레스하고, 공이 그린에 오르는 것만으로 만족합니다. 즉 ‘면’을 향해 치는 것입니다. 하지만 나는 볼이 바람만 없으면 그린에 닿은지 2m 정도만 구르는 것을 알고 있기 때문에 ‘점(홀)’을 향해 친다. 이런 의식을 갖고 있으면 홀인원의 가능성은 비약적으로 높아진다.”고 밝혔다. [이상의 내용은 ‘인생의 모든 지혜를 골프에서 배웠다’(나츠사카켄 지음, 방한기 역, 해누리)에서 많은 부분을 참고했습니다.]

맨리의 홀인원에 대한 생각과 노력은 주식투자자에게 많은 것을 생각하게 한다. 그저 돈벌겠다는 욕심과, 어떻게 하다보면 잘 되겠지 하는 요행심리와, 자신의 감정을 통제할 수 없는 무절제에 휩싸여 사려는 기업이 어떤 회사인지 이익이 얼마인지 외국인 지분율은 얼마인지 등을 살펴보지도 않고 주식을 사는 ‘무준비-무원칙’으로는 절대로 홀인원(이익)을 기록할 수 없다는 점이다.

그린과의 거리와 그린 상태(기업의 펀더멘털), 바람 방향(거시경제와 증시주변여건 등), 동반자(외국인과 기관 및 다른 개인투자자 등)의 실력 등을 종합적으로 분석하는 노력이 전제돼야 한다. 주식투자에서 돈 버는 사람과 돈 잃는 사람의 차이는, 골프에서 홀인원을 하는 사람과 하지 못하는 사람의 차이라고 할 수 있을 것이다.

 

디마케팅

[천자칼럼] 디마케팅  
"고객 제일주의""고객감동"이라는 말이 모든 소비자에게 똑 같이 적용되지는 않는 것 같다.
소비자라고 해서 다 같은 소비자는 아니라는 판단이 고객에 대한 기존의 인식을 크게 변화시키고 있는 것이다.
돈 안되는 고객은 쫓겨나는 현상이 벌어지고 있는데 이는 곧 기업들의 디마케팅(demarketing)전략 때문이다.
경기가 불황일수록 기업들은 공격적인 마케팅으로 고객을 늘리는 게 일반적이다.
그러나 무분별한 고객확보는 오히려 기업에 부담이 되고 이미지에도 별로 도움이 되지 않는다는 생각에서 디마케팅은 각광을 받고 있다.
수익이 없는 고객을 밀어내고 핵심고객과의 관계를 더욱 긴밀하게 유지하는 것이다.
즉 "선택과 집중"을 한다는 얘기다.
특히 금융과 유통업계에서 디마케팅전략이 효율적으로 활용되고 있다고 한다.
돈 많은 고객 상위 20%가 이들 업계의 수익 80%를 가져다 준다는 점에서 이들에게는 일반고객과 달리 금리와 제품구매 등에서 현격한 혜택을 주고 있는 것이다.
소위 "2대 8원칙"을 적용하고 있는 셈이다.
인터넷 업체들도 종전엔 회원수를 늘리기에 급급했으나 요즘엔 회원수를 줄이는 전략으로 돌아섰다.
시스템증설에 따른 부담을 줄이고 인터넷 속도저하를 막으면서 우량고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 것이다.
수요를 억제하면서 고급화.차별화를 지향하는 디마케팅은 외국의 명품브랜드 업체들이 다양하게 구사하는 전략이기도 하다.
프랑스의 루이 뷔통은 여행객들이 제품을 사면 여권번호를 컴퓨터에 입력해 "특별구매회원"으로 관리하고 있으며,에스메르는 수작업으로 만드는 여성용 핸드백을 주문을 받아 공급하는 철저한 "주문생산제"로 톡톡히 재미를 보고 있다는 소식이다.
"고객구조조정"으로도 통칭되는 디마케팅은 자칫 소외되기 쉬운 고객의 불만을 최소화 하기 위해 때때로 "VIP 마케팅"으로 포장되기도 한다.
어쨌든 고객만족을 통한 이익의 극대화는 기업의 최대 목표인데,디마케팅전략은 기존의 수익구조를 재점검하고 기업가치를 높이는 새로운 기회를 주고 있다는 측면에서 관심을 끄는 것 같다.

디마케팅

소매점의 육감은 신적인 감각이다.

소매점의 육감은 신적인 감각이다.

어떤 상품이 잘 팔릴지를 측정하는 능력은 오랜동안 소매점을 운영해 온 사람이 가장 뛰어나다.
회사의 기술자는 판매를 예상할 수 없다.
자신의 기술로 만든 상품이지만 그 상품이 얼마나 잘 팔릴지 예상하기 어렵다.
또 영업소 담당자도 소매점만큼 판매를 예상할 수 없다. 하지만 소매점의 운영자의 의견을 묻지 않고 자기들끼리 책상 앞에 앉아 가격을 얼마로 정할 것인지 의논하는 모습을 흔히 보는 데 그것은 결코 바람직한 태도가 아니다.
책상앞에 앉아 머리를 싸메고 의논해도 바람직한 결과를 얻을 수 없다.
설사 쉽게 판단할 수 있는 경우이기 때문에 굳이 물어볼 필요가 없다고 여겨지더라도 직접 소매점을 찾아가 그 상픔의 판매에 대한 의견을 듣는 것이 바람직한 태도이다.
  ...........마쓰시타 고노스케

푸른 눈의 전설

천년에 한번오는 푸른눈의 전설
 

아주 먼 옛날 일이야...
하늘이란 곳에는 여러사람들이 살았는데 그중 한쌍의 남녀가 있었어..
서로 너무너무 사랑했던 그런 사이였지..
매일 그녀를 업고 다녀도 하나도 힘든걸 못느낄만큼
그렇게 좋아하고 사랑했었어
그런데 한가지 그들에게 가장 안타까운 일은 이 사랑을 숨겨야 한다는 것이었어
왜냐하면 하늘에서는 이성간의 사랑을 용납하지 않는 그런제도가 있었거든
그래서 둘은 항상 사람들의 눈을 피해가며 만나 사랑을 속삭이곤 했데
그러던 어느날 여자의 생일이 돌아온거야..
하늘에는 어느곳에서도 볼수없고, 찾을수 없는
아주 아름답고 향기로운 꽃이 있었는데
그 향기를 맡으면 영원히 자신의 아름다움을
잃지 않는다는 전설이 있었어..
하지만 그 꽃은 아무나 근처에 갈수 있게 허락되어 있지 않았지
그래도 남자는 가까스로 그 꽃을 꺽어 그녀에게 선물을 해주었데
그렇게 그의 사랑이... 행복이... 극에 달할때
그만 하늘을 관장하는 사람에게 들켜버린거야
하늘을 관장하는 사람은 둘에게 고통을 주기 위해 둘을 갈라놓았데
남자는 하늘에... 여자는 지상에...
하루하루가 남자에게는 너무 큰 고통이었고 아픔이었지
하늘에 있는 사람은 원래 땅으로 내려갈수가 없는 법이거든
그리고 여자의 모든 하늘에서의 기억도 다 지워버린거야
아무런 느낌없이 살아가는 여자의 모습을
하늘에서는 볼수가 있었던거구
그 남자의 괴로움과 외로움은 이루 말할수 없었데
그렇게 세월이 흐르로.. 매일같이 그 여자를 관장하던 남자는.....
어느날 사랑하는 여자의 모습을 놓쳐버리고 말았어
그 여자가 어디로 가버렸는지 알수가 없게 된거지...
그 남자는 하루하루를 눈물로 보내게 되었데
너무너무 슬픈 마음을 견디지 못한채, 그 남자는
자신의 목숨을 앞당기게 되었지
깊은 슬픔을 간직한채...
그런데 그가 다시 태어날때, 비가 되어 태어나리라 했데
비가 되어서 이 세상을 모두 덮을때, 어딘가에 있을
그녀를 같이 덮었으면 하는 생각에서 말이지
그녀의 가슴위로... 하얀 얼굴위로..
그렇게라도 다가갈수 있도록 말이야...
그런 마음을 하늘도 알았다는 듯, 그가 세상과 이별하는날...
하늘에서는 비가 내렸데. 원래 하늘에서는 비가 안오거든...
그런데, 그 비가 세상으로 내려 갈때는 추운 겨울이었다는 거야
그래서 그만 비가 얼어버려 눈이 되어 버린거지
그리고 눈은 슬픔의 색인 푸른색을 띄고 있었고..
천년에 한번 슬픔의 비가 푸른 눈이 되어 세상에 뿌려져
한 여자를 찾아 헤맨다는 그런 전설이야

혹, 푸른눈이 하늘에서 내릴때가 있으면...
그 눈이 너의 가슴에.. 얼굴위로... 평상시와는
다르게 와 닿으면
그게 바로 너일지도 몰라...