청취의 중요성
똑같은 이야기를 들어도 좋은 이야기였다고 감동하는 사람과 시시한 이야기였다고 가볍게 생각하는 사람이 있다.이야기가 좋고 나쁜 것은 이야기의 내용보다 오히려 듣는 쪽의 태도에 따라 결정된다.듣는 쪽에 대부분의 책임이 있다는 것이다. .....마쓰시타 고노스케