구글의 미래 _ 토마스 슐츠

구글의 미래 - 디지털 시대 너머 그들이 꿈꾸는 세계
토마스 슐츠 지음, 이덕임 옮김 / 비즈니스북스 / 2016년 5월

구글 검색과 유투브 서핑이 일상이지만 지금껏 단 한 번도 구글이라는 기업에 대해 호기심이라든가 관심이라든가 하는 것들이 생긴 적이 없었다.

구글링은 어디까지나 검색 행위일 뿐이고 유투브 서핑은 어디까지나 취미 활동일 뿐, 이런 시스템을 운영하는 회사가 어떤 방침과 비전을 가지고 움직이고 있는지 내가 왜 알아야 되나? 그런 데에까지 궁금함을 가질 여유가 없었다.

그런데 어느 날 알파고가 나타났다. 우와......... 세상에.... 한때 포털사이트를 점령했던 알파고의 풍경은 내게 어떤 계시 같은 거였다. 세상은 지금 이토록 충격적으로 변화하고 있다는 알람이었달까.

그 충격적 변화의 중심에 구글이 있다. 자신만만하게 인공지능의 새 지평을 열었고 나아가서는 자율주행차, 의료시스템 등 인간의 일상에 더 집요하게 밀착하기 위한 여러 사업을 추진 중인 기업.

검색엔진에서만 보았던 구글이라는 글자 속에 얼마나 거창한 미래 계획이 숨어있었는지 나는 이 책을 다 읽고서야 알았다. 책 뒷면에 '미래에 대한 가장 확실한 사실은 구글을 이해해야 미래를 알 수 있다는 것이다!'라는 말은 허풍이 아니었다.

알파고와 같은 인공지능의 등장 이상으로 나에게 놀라웠던 건 구글이 가지고 있는 이념이다.

사람에 대한 관심, 기본적으로 사람은 선하다는 믿음, 그리고 구글은 사람에게 더 나은 미래를 만들어 갈 것이라는 목표.

구글의 운영 방침을 단적으로 보여준 부분은 인사 관리 담당자와의 인터뷰 부분이었다. 그는 많은 돈을 벌기 위한 방법이 두 가지가 있다고 하면서, 지금까지 많은 사례가 있듯 직원들을 형편없이 대하고 굴복시키며 노예처럼 부리는 방법이 그 중 하나라고 했다. 다른 하나는 뛰어난 인재들이 스스로 일자리를 선택해서 꾸준히 행복하게 일할 수 있도록 대하는 것이라고. 인간의 선함과 정직함을 믿는 태도로 직원을 대하면 장기적으로 그것이 기업의 이윤 창출로 이어진다는 이야기다. 굉장히 이상적인 이야기처럼 들리지만 나는 이 관리자의 말에 동의한다. 돈이 사람 위에 군림하는 세상일수록 아이러니하게도 사람에게 집중하고 사람을 사람다운 가치로 대하는 조직은 더 빛이 난다. 구글이 단순히 자유로운 근무 환경과 질 좋은 먹거리 등 직원 복지를 잘 해주어서 한 해에만 300만 명이 이력서를 내는 것은 아니다. 사람이니까, 사람의 본질적인 가치에 집중하는 기업에 마음이 가는 것이 당연지사.

이 책이 단순히 구글의 이모저모를 소개하는 데에만 그쳤다면 재미가 덜했을 터다. 하지만 이 책은 구글이 꿈꾸는 바를 설명하는 데에서 더 나아가 현재 구글이 가지고 있는 맹점, 많은 나라와 언론이 구글을 비판하는 이유, 구글이 현재의 약점을 넘지 못했을 때 구글의 미래는 어디로 향할지 등등 여러 관점과 분석을 함께 제시한다. 구글이라는 기업을 아주 가까이에서 면밀히 관찰하면서도 냉철한 시선을 유지한 저자의 밸런스가 돋보인다. 덕분에 디지털에 대단히 문외한인 나조차 구글의 미래를 아주 즐겁게 읽었다.

책을 덮은 뒤에도 잔상이 남은, 제일 인상적이었던 문장 하나는 이거다.

'구글은 세계를 지배하는 것이 아니라 미래를 만들고 싶어 한다.'

What Google really wants 에 대한 답은 바로 이거겠지.

기술의 발달은 양날의 검이다. 하지만 뭐가 어쨌건, 인류의 욕망이 있는한 일어날 수밖에 없는 일이라고 생각한다.

그렇다면 기술을 억제하고 통제할 것이 아니라 날로 인간의 영역을 잠식하고 때로 인간의 우위에 서기도 하는 기술을 인간의 존엄을 보존하고 보호하는 데에 사용하기 위한 고민이 필요하지 않을까. 인간에게 기술을 휘두르는 것이 아니라 기술이라는 보호구를 입히는 것. 많은 기업들이 이런 고민을 함께 한다면 많은 영화나 소설에서 그리는, 기술이 인간을 지배하는 암울한 미래는 오지 않을텐데 싶다.

어쩌면 구글이 파격적인 기업이라 의혹을 사는 것인지도 모른다. 괴상한 천재들이 모인 기업이 아닌가. 인류에게 축복을 내리는 것은 보통 종교단체나 몽상가 혹은 정부의 몫이다. 그런데 인류애 때문에 제품을 개발한다는 기업을 어찌 믿을 수 있겠는가? 결국에는 이기적인 돈벌이 기계로 전락하지 않은 기업이 인류 역사에 존재하는가? 과거의 선례를 보면 우리는 경고과 회의를 보낼 수밖에 없다. 그런데 구글은 세계를 지배하는 것이 아니라 미래를 만들고 싶어 한다.
360쪽

선택이 모든 것을 바꾼다

선택이 모든 것을 바꾼다 - 무일푼에서 연 매출 100억 신화를 이룬 청년 이인규의 특별한 선택
이인규 지음 / 레드베어 / 2016년 5월

딴 길로 샜더니 딴 세상에 보였다!

청년사업가의 자서전인 이 책은 전반적으로 쉽게 술술 읽힌다.

어린시절로부터 청소년기까지 이어지는 성장의 기록, 그리고 여러가지 사건과 사고를 겪으며 험난한 세파 속에서 어떻게 나의 존재의 가치를 증명할지를 고민하는 연단의 기록이 담겼다.

'선택'이라는 단어는 참 많은 힘을 가졌다. 우리가 머리와 입 그리고 가슴 속에 지닌 많은 단어 중에서 몇 개 안 되는, 마법같은 단어가 아닐까 싶다.

예전에는 이 단어를 선물의 포장지라고 생각했다. 길의 이정표쯤 되는 단어라고 생각했던 적도 있었고 나침반 같다고 느끼기도 했었다.

요즘에는 선택이라는 말과 의지라는 말이 다르지 않다는 생각을 많이 한다. 선택은 결코 수동적일수 없는 단어다. 반드시 움직임을 동반하는 단어이고 변화의 씨앗이다. 이 단어의 무게 그리고 이 단어가 품고 있는 무한의 세계 앞에서 나는 어쩔 수 없이 '의지'를 가지지 않으면 안 된다. 선택이 가져온 결과가 만족스럽든 만족스럽지 않든 뭐가 어찌되었든 그 길은 나의 길이다. 내가 만들었으니까. 선택이 연 길이 내가 갈 수 있는 또한 가야만 하는 길이라면 '선택'의 순간에는 언제나 신발 밑창에 '의지'를 넉넉히 깔아두어야 한다. 언제라도 어디라도 갈 수 있게.

이 책은 선택이 얼마나 중요한지도 일러주지만, 선택에 반드시 동반되어야 하는 의지에 대해서도 단단히 일러둔다.

저자는 특히 젊은이들 (20대가 타겟인 듯)을 콕 집어서 말을 건다.

언제라도 절망하지 말고, 항상 공부하고 의지를 잃지 말라고.

단순히 글자로만 전달하지 않고, 저자가 그간 걸어온 도전과 사업의 경험들을 세세히 풀어가며 힘을 북돋는다.

사업을 구상하고 있는 사람에게는 좋은 모범이 될 책이고 어떤 길로 가야할지 전혀 감이 없는 사람들에게는 '이런 길도 있다'는 좋은 사례가 될 수 있는 책이다.

힘들지 않은 인생은 없다.

사람이란 태어나는 순간부터 생에 대한 무게를 지고 자기를 있게한 존재들에 대해 서로 책임을 다해야 한다. 당연히 고달프고 힘이 들 수밖에.

하지만 요즘 나는 힘이 든 것과 괴로운 것은 조금 다른 것이지 않을까 생각한다. 최근의 나는 힘은 들지만 괴롭지는 않으니까. 오히려 힘이 들지만 행복하다는 쪽이니까.

선택이 모든 것을 바꾼다는, 도전적이고 능동적인 정말 의지가 꽉 차 있는 제목을 가진 이 책을 읽는 사람들도 그랬으면 좋겠다.

힘은 들고 때로 몸도 마음도 지칠 때가 있지만 그래도 괴롭지 않기를.

사람에게는 어떤 상황에서도 '선택'이라는 마법 같은 가능성이 남아 있으니까.

여자라는 생물 _ 마스다 미리

여자라는 생물
마스다 미리 지음, 권남희 옮김 / 이봄 / 2014년 10월

다시 태어나면 다시 여자? 아님 남자?

30대에 들어선 이후 나는 가끔 혼자 이 물음을 던져 봤다.

20대였을 때는 '여자라서 행복해요'라는 어느 전자제품의 카피가 대유행을 했다. 나는 그 카피도, 그 카피를 읖조리는 여성 모델도 너무 좋아했다. 그래서 그때는 '여자라서 행복한건가' 라고 아주 막연하게 생각했다.

30대에 들어와 생각이 많아지다 보니 20대와는 당연히 여러가지가 달라졌다.

40대에는 더 달라지겠지, 라고 혼자 결론을 짓고 저 물음에 답은 내리지 못했다.

그런데 마스다 미리라는 문제적 언니의 에세이를 읽으면서 무릎을 쳤다.

아! 나는 여자로 태어날 것이냐 남자로 태어날 것이냐를 고민하던 게 아니었구나.

나는 그냥 다시 새로운 인생을 살아야 한다는 것에 고단함과 거부감을 느낀 것이었구나.

아주 쉽고도 간단히 답을 내린 이 언니는 40대

아주 어렵고 복잡하게 답을 회피한 나는 30대

이것이 연륜이란 말인가

그간 마스다 미리는 여러 에세이를 냈지만 그 중에 나에게 가장 의미도 있고 재미까지 있는데다 위로마저 주었던 책을 고르라면 단연 이 책이다. [여자라는 생물]

'여자'라고 분류되는 생물에 대한 이야기. 여성이며 여자이고 생물인 존재로서 이 존재의 공통분모에 대한 이야기인 동시에 마스다 미리라는 한 개인의 이야기인 이 책은 첫 페이지부터 나를 빵 터지게 했다.   

가끔... 아니 솔직히 자주 화가 났다.

'우정'이라는 순결한 정서적 교감이 남자들의 전유물인 것처럼 취급하는 미디어도, 주변의 이야기도 짜증이 났다.

여자에게 우정은 있는가? 바보냐, 당연히 있지.

첫 장 부터, 얼음 띄운 한 여름의 사이다를 끼얹는 이 책은 책장을 넘길 때마다 유쾌한 웃음을 참을 수 없게 만든다. 웃다가 때로는 고개를 끄덕였다가, '맞아 나도 이랬는데....'하며 저자의 부끄러움을 전이 받아 손가락을 배배 꼬았다가.

여성이라는 성(섹스)으로 시작한 이야기들은 도란도란 가정에서 사회에서 여자로 성장하고 살아가면서 겪는 여자 사람의 기분과 생각으로 이어진다. 젊음을 자랑했던 어린 날과 젊음이 부럽다는 것을 솔직히 인정하는 지금의 나날이 교차하고 여자로서의 멋도 좋지만 그냥 인간으로서의 멋을 더 인정받고 싶은 속내를 담백하게 그려진다.

이 책이 정말 유쾌하면서도 격려가 되는 이유는 이야기의 마지막을 여성도 여자도 아닌 그냥 사람, 그냥 한 존재로서 마감하기 때문이다. 여성으로서, 여자로서 40년 이상을 이렇게 살아왔지만 뭐가 어쨌든 나는 그냥 열심히 살아온 사람이니까, 그냥 나니까. 이런 마음이 소박한 그림 사이사이 진솔한 문장 사이사이에 실려 있다. 책 제목이 그러하듯 시작은 '여자'여도 끝은 어찌됐건 '생물'에 충실하다는 느낌이랄까.

그래서 마스다 미리가 좋다.

뭐 대단한 사회적 성공이나 업적보다도, 사람의 마음을 읽어주는 이런 책들이 좋다.

40대가 되면, 다시 이 문제적 언니의 책들을 읽고 웃고 공감하고 위로 받으면 좋겠다.

50대가 되도, 그래서 이 언니는 계속 에세이를 그리고 써주길. 그래서 여성으로 여자로 생물로 살아가는 시간들을 공유할 수 있기를 바란다.

"힘이 장사네요."
칭찬받았다고 생각,
"네, 저 장사예요!"
장난스럽게 브이.
그런데 나중에 술자리에서 그 남자는 웃으면서 이렇게 조언해주었다.
"그럴 때는 못 든다고 하는 편이 여자로서 더 점수가 올라가요."
음, 알고 있다. 너무 잘 알고 있다. 친구가 그런 유의 패턴을 악용하는 것을 몇 번이나 목격했고, 나도 그녀들에게 목격됐을 터. 할 수 있는 일도 못 한다고 해보는 것이 인간. 아무리 정교해도 로봇들은 알 리가 없다.
나는 그때, 가볍게 내기를 했었다. 못 해요, 못 들겠어요, 해주세요,라고 하지 않는 나를 "멋지네"하고 생각해주는 남자였으면 좋겠다고, 아주 조금 기대했다.
93-94쪽

거래의 기술 _ 도널드 트럼프

거래의 기술 - 트럼프는 어떻게 원하는 것을 얻는가 - The Art of the Deal 한국어판
도널드 트럼프 지음, 이재호 옮김 / 살림 / 2016년 5월

근래에 들어 천재에 대한 생각이 좀 바뀌었다.

그 전에 내가 생각하는 천재라는 사람들은 어떤 기술이 대단히 뛰어나다거나 여러가지 면에서 머리 회전이 비상하게 빠르다거나 뭐 그런 특별한 능력이 있는 사람들이었다. 그런데 어떤 계기는 따로 없었지만 천재란 자기 자신을 뼛속까지 잘 아는 사람이라는 쪽으로 생각이 바뀌었다. 특히 자신이 어떤 재능이 있는지를 알고 그걸 어떻게 활용할 것인지에 대한 전략이 있는 사람. 바로 도널드 트럼프 같은 사람이 천재다.

십년 전 쯤에 티비쇼에서 넉살 좋게 생긴 아저씨와 그와는 닮은 듯 안 닮은 듯한 금발미녀인 딸래미가 함께 나오는걸 본적이 있다. 이름이 너무 특이해서 잠깐 봤는데도 인상에 오래 남았던 그 아저씨가 도널드 트럼프였다. 티비쇼에서 보여주는 그의 능력에 감동했다기 보단 딸이 너무 예뻐서, 부인이 엄청 미인인가 보네 감탄했던 기억만 있다. 나는 부동산에도 건축에도 관심이 없거니와 특히 그게 미국시장의 일이면 더더욱 관심이 없어서 도널드 트럼프라는 사람은 그때 잠깐 티비에서 봤던 부자 아저씨 정도로만 알고 있었다. 그래서 그가 미국 대선에 출마했다는 소식을 듣고난 직후에는 돈이 저 정도로 많으면 도전해볼만 하지, 이렇게 코웃음 쳤다.

최근에는 그가 세계의 미디어를 하루에도 열두번씩 들었다놨다 하는 걸 보고 감탄하는 중이다.

여러가지 의미로 대단한 사람이다. 자신이 뭘 할 수 있는지 정확히 알고 있고 그걸 어떻게 이용해야 하는지도 알고 있다. 그리고 그 과정을 즐기는 그는 정말 타고난 선수다. 거래의 선수.

지금 그는 미국 대중에게 사이다를 주고 그 대가로 표심을 얻고 있다. 아마 어디까지 뭘 어떻게 해야 자신이 원하는 걸 얻게 될지 이미 머릿속에 계산이 다 있겠지. 대중과 거래를 하고 있다고 해야 할까 미디어와 거래를 하고 있다고 해야 할까. 암튼 도널드 트럼프의 등장으로 선거의 패러다임이 바뀐 건 사실이다. 더이상 선거는 정치가 아니다. 트럼프의 난입으로 선거는 쇼가 되었다.

그가 지금 저지르고 있는 일에 대해 박수를 보내야 할지 비난을 보내야 할지 솔직히 나는 모르겠다. 데미안을 대하는 심정이랄까.

분명 도널드 트럼프라는 인물이 벌이는 일에는 양도 있고 음도 있다. 어떤 면에서 그는 매우 선구적이지만 어떤 면에서 그는 악마다. 하지만 철저히 자본주의의 관점(윤리의 문제는 다른 차원이므로 배제)에서 보자면 흠잡을 데가 없다. 거침없는 발언만 가지고 보면 철없는 늙은이 정도로 보이지만 결코 그렇지 않다. 그는 대단히 영민한 사업가이고 돈이 본능적으로 붙는 사람인데다 누구보다 냉철하고 때로는 씨니컬한 현실주의자다.

그런 트럼프의 일면을 보여주는 책이 바로 이 책이다. 도널드 트럼프가 쓰고 1987년에 출간한 [거래의 기술[ 책의 나이와 내 나이가 비슷하지만 그렇게 오래된 책 처럼 느껴지지 않는다. 책 두께가 꽤 있는데도 지루하지도 않다. 그의 거침없는 성격처럼 책의 내용도 거침없이 진행되니까.

나는 항상 많은 현대미술이 사기라고 느껴왔다. 또 가장 성공한 화가는 예술가이기에 앞서 남보다 뛰어난 세일즈맨이거나 판촉 요원이라고 믿어왔다. 나는 가끔 그림 수집가들이 내 친구가 그날 오후에 그의 화실에서 한 행동을 봤다면 어떻게 했을까 생각하곤 한다. 그러나 그런 사실이 밝혀지면 그의 그림 값은 더 치솟을지 모른다. 그만큼 예술의 세계란 우스꽝스러운 것이다

57-58쪽

땅을 살 생각이 있으면 주변에 사는 사람들에게 학교는 어떤지, 도둑은 없는지, 장보러 다니기는 편리한지 물어본다. 내가 사는 지방이 아닐 경우에는 택시를 잡아탄 뒤 운전사들에게 질문을 하기도 한다. 묻고 묻고 또 물어서 의문을 해결한 뒤에야 결론을 내리는 것이다.

77쪽

쓸 만한 가치가 있으면 돈을 써야 한다. 그러나 적정 규모 이상으로 낭비해서는 안 된다. 저소득층의 주택을 지을 때 내가 고려한 주안점은 건물을 빨리 짓되 임대가 가능하도록 경비를 적게 들이는 방법이었다. 그때부터 일을 벌일 때는 경비를 생각하게 됐고, 결코 돈을 뿌리는 일은 없었다 

87 쪽

이 책은 어디까지나 도널드 트럼프의 일면을 보여줄 뿐, 전부는 아니라고 생각한다.  

그래도 이 책이 도널드 트럼프라는 인물의 면면을 어느 정도 이해하도록 도와주는 건 사실이다.

참 아이러니하게도, 나는 도널드 트럼프를 알기 위해 이 책을 읽은 건 아니다. 나는 그가 어떤 사람인가가 궁금했다기 보다, 나와 그의 어떤 점이 다를까가 궁금했다.

나는 사업가도 아니고 돈도 없고 성별도 나이도 문화도 그와는 정말 다르다. 하지만 이런 외형 혹은 물리적인 스펙 외에 다른 점은 어떨지가 궁금했다. 그가 그의 인생을 경영해 가는 면면과 습관만큼은 나와 얼마나 다를지 혹은 같을지가 알고 싶었다.

그래서 의문에 대한 답을 풀었는냐고?

나는 아직도 나를 잘 모르겠다. 내가 천재가 아닌 건 확실하다.

왜 사람들은 내 말을 오해하는 걸까

왜 사람들은 내 말을 오해하는 걸까?
야마구치 아키오 지음, 오민혜 옮김 / 알키 / 2016년 6월

' 역피라미드 화법 ' 그게 이 책의 주제이고 전부다.

시간이 곧 돈이라서 문장의 경제성이 필수적인 '뉴스'의 화법을 업무와 일상의 영역으로 끌고 왔다.

뉴스는 시간이 정해져 있다. 그래서 반드시 있어야 하는 내용만 넣고 중요도가 떨어지는 내용은 모두 잘라버린다. 그러면서도 시청자들이 오해하지 않도록 정확하게 전달해야 한다.

저자는 가장 중요한 것을 가장 먼저 이야기해서 듣는 사람들의 머릿속에 일어나는 오해와 억측과 기타 여러가지 불통의 상황들을 미연에 방지한다는 전략을 제시했다.

굉장히 다양한 사례를 들어 설명하면서 독자들이 보다 효율적인 화법을 익힐 수 있도록 배려한 부분은 참 좋다. 다만 그 사례들이 일본에서 벌어지는 일들이라서 친밀함도 적고 이해도 쉽게 되지 않는 점이 있다.

책을 다 읽는 데에는 그리 많은 시간이 걸리지 않는다. 귀여운 아이콘과 일러스트를 적극 활용한데다 내용도 어렵지 않아서 한 두시간 정도 후후룩~ 읽게 된다.

다 읽고 나서 다시 책의 앞뒤표지와 날개를 살펴보자니..... 책 겉면에 너무 많은 이야기를 넣어 놨다는 느낌이 든다. 왜냐면 책 겉면에 써 놓은 이야기와 본문에서 나오는 이야기들이 큰 차이가 없는 듯 보여서. 특히 책 뒤로 갈수록 꼭지 타이틀과 소제목들을 솔깃한데 정작 읽어보면 밍숭맹숭하다는 느낌이 강하다.

근데 이건 나만 그렇게 느끼는 걸수도 있다.

나처럼, 전달해야 하는 가장 중요한 사실이 제일 먼저 입에서 나가는 타입들은 이 책이 별로 흥미롭지 않을 수 있다. 하지만 오해를 줄이고 대화 시간도 줄이고 싶어서 고민하는 누군가에게 이 책은 충분히 유익하고 흥미롭겠다. 평소에 '네가 하는 말을 잘 못 알아 듣겠다' 라든지 '그럼 그걸 먼저 말해줬어야지!' 라는 핀잔 때문에 힘들었던 사람이라면 더욱.