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계획이 실패가 되지 않게 - 반드시 결과를 내는 탁월한 실행의 기술
이소연 지음 / 다산북스 / 2021년 11월
평점 :
우리는 살면서 수많은 계획과 목표를 세우며 살아간다. 특히 새해가 되면 새로운 다이어리를 장만하여 온갖 목표들을 기록하고, 헬스장 등과 같은 장소에 신규 등록하는 것으로 뿌듯함을 느끼곤 한다. 이후 연말이 되어 이것들을 돌아보면, 다이어리에는 새해에 기록한 계획만 덩그러니 남아있거나, 등록한 헬스장은 한두 번 방문 후 유령회원으로 마무리하게 되는 경우가 많을 것이다. 이뿐만이 아니라 살면서 책 읽기, 살 빼기, 외국어 공부하기, 일찍 일어나기 등등의 수없이 많은 목표를 세우지만 결국은 작심삼일로 끝나버리는 경우가 많다.
이런 일들이 반복되다 보면 '어차피 나는 안돼' '그냥 편하게 살자' '왜 이렇게 힘들게 살아야 하나' 등의 자괴감과 자포자기 심정을 수도 없이 반복하며 바쁘고 정신없지만 허무한 삶을 이어가는 날들의 연속일 것이다.
누군가는 자기 자신에 대한 철저한 관리와 뚜렷한 목표의식으로 성공한 삶을 살았다는 이야기도 들리지만 결국에 남의 이야기로만 생각되며, 각종 에세이와 자기개발서를 보며 왜 나만은 지속할 수 없는 건지 늘 의구심을 떨칠 수 없을 것이다. 그러다 결국 '의지의 부족'이라 치부하고 그냥 포기하게 되어 버리는 것이다.
그렇다면 이런 것들을 극복하고 목표한 것을 이루며 워라벨을 즐기며 건강하고 행복하는 사는 방법은 없을까?
이 책에서는 효과적인 목표 달성 방법의 좋은 대안으로 OKR을 추천한다. 구글, 인텔, 마이크로소프트 등이 이것을 통해 대기업으로 성장했고 저자 역시 이 방법을 직장과 삶에 적용해 많은 효과를 보았다고 말하는 OKR은 그럼 무엇일까?
O(Objectives): 선명하고 가슴 설레는 목표
KR(Key Results): 목표 성취의 정도를 쉽게 측정할 수 있는 핵심 결과
어찌 보면 단순하고 직관적으로 보이는 이것은 설레는 목표를 세우고 그에 따라 측정할 수 있는 방법 혹은 결과값에 대해 기재하는 방법이라고 말할 수 있다.
'일반적인 목표 설정 방법과 뭐가 달라?'라고 생각할 수 있지만 이 방법은 명확한 목표 제시와 그에 따른 목표 성취를 수치로 확인할 수 있다는 점이 일반적인 목표 설정과 다르다고 말할 수 있다. 언제 어디서나 확인할 수 있는 직관적이고 명료한 목표 설정과 결과치이기에 목표에 집중할 수 있으며 이후 실행 결과를 통해 다양한 점을 파악할 수 있다. 검열을 통해 자기 자신을 파악할 수 있는 계기가 되기도 하고 실행 정도에 따라 점수를 매겨 성취감도 느낄 수 있으며 실행하면서 부족하다고 느끼거나 수정이 필요한 부분은 적절히 보완하면서 성장을 꾀할 수 있다.
좋은 학교, 좋은 대학, 좋은 직장을 다니면서도 자기 삶에 만족감이 들지 않고 번아웃으로 한동안 누워 있기만 하면서 한때 고민이 많았다는 저자는 깊은 무기력 속에서 삶을 추스르던 중 구글의 목표 달성법 OKR을 발견하게 되었고 이로 인해 변화의 계기를 찾았다고 말한다.
우리 모두 겪고 있는 비슷한 문제점들을 갖고 있던 저자가 OKR를 통해 어떤 식으로 자신을 변화시켰고, 그 변화로 원하는 직업으로의 업종변경과 더불어 만족스러운 일과 삶을 누릴 수 있게 되었는지를 보면서 OKR 목표 달성법을 통해 일과 삶 모두를 가져보는 삶을 다시금 꿈꿔보게 되었다.
스스로 만족하는 삶을 살기 위해 수없이 하는 계획들이 매번 실패로만 끝나지 않게, 그리고 계획한 것들을 실행하면서 얻게 되는 작지만 놀라운 변화들을 몸소 체험해 보고 싶다는 강렬한 욕구도 일었다.
어쩌면 OKR 목표 설정 방법은 현재 일상을 버겁게 살아가고 있는 수많은 사람들에게 조금은 숨통 트이는 작은 희망이 될지도 모르겠다. 평생직장이 없는 시대, N 잡어들의 세상, 취미가 직업이 되기도 하고 유튜버가 직업이 되기도 하는, 수많은 선택지는 있지만 하나의 직장 생활만으로도 버겁게 살아가는 이들에게 '지속 가능한 삶'을 선사해 줄지도 모르겠다.
그렇다면 OKR은 어떤 방식으로 설정하면 좋을까?
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<예시>
먼저 6개월이라는 관리 기간을 설정한 후
O: 건강한 삶을 되찾자!
KR1: 한 달에 총 50킬로미터 걷거나 뛰기
KR2: 매일 야채와 과일을 350그램 이상 먹기
KR3: 건강 검진 결과 '정상' 소견 받기
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자신이 성취하고자 하는 목표를 정하고 이에 따라 목표 성취의 정도를 수치로 확인할 수 있도록 설정하여 6개월이라는 기간 이후 스스로 점수를 매겨 점검해 보는 것이다. 또한 이를 실천하는 데 있어 쪼개기 형태로 일정을 관리하고 계획을 세워 막연한 목표가 아니라 하루 00시간, 주 00회 등과 같이 설정한 일정에 따라 습관처럼 진행되도록 계획을 세우면 머릿속에 하고자 하는 목표가 명확하게 그려지고 적절히 시간분배를 하여 목표 달성에 도달할 수 있다. 그리고 일정에 따른 시간분배 시 혹시 모를 예비 상황을 염두에 두고 전체 일정의 약 20%는 여유를 두고 설정하는 것도 중요하다. 살다 보면 예상치 못했던 일이 발생하기도 하고, 때론 지쳐서 쉬고 싶을 때도 있으며, 약속이 있거나 아파서 진행하지 못할 때도 있기 때문이다.
주어진 시간은 한정적이고 내 삶을 주체적으로 꾸려나가며 보다 효율적인 시간관리를 위해 하나의 도구로써 OKR을 활용함으로써 건강하고 성공적인 삶을 살아갈 수 있다면 저자와 같이 직업과 삶에 함께 적용해 보는 것도 좋을 것이다. 더불어 나를 불행하게 하는 것, 내가 좋아하는 것과 같은 '나'에 집중할 수 있는 시간도 가질 수 있어 좋은 기회가 될 것 같다.
처음에 여러 결심과 목표 설정에도 다짐은 변화가 되지 못한 경우들에 대해 이야기했는데 OKR을 활용하기 전에 살펴보면 좋을 것 같아 분석한 자료도 남겨본다.
▶의지의 고갈
'자아 고갈' 이론에 의하면 인간의 의지력은 무한한 자원이 아니며 사용할수록 고갈된다고 한다. 너무 '의지'에 의지하지 않도록 유의하자.
▶너무 많은 목표
목표는 매일 반복되는 일상 속에서 항상 머릿속에 기억해두고 언제라도 떠올릴 수 있어야만 의미가 있다. 우선순위가 높은 목표 두세 가지를 명확하게 설정하자.
▶견적 실패
목표 달성을 위해서 구체적으로 어떤 일을 해야 하고, 얼마나 시간이 걸리는지 생각해 봐야 한다. 막연한 목표는 허황된 꿈일 수 있다.
▶불분명한 성공 기준
막연하게 성공을 꿈꾸기보다 성공이 무엇을 의미하는지 명확하고 정확하게 정의하고 무엇을 어떻게 할 수 있는지 그려봐야 한다.
▶시간에 쫓기는 삶
의미 있는 성과를 내기 위해서는 무엇보다도 자투리 시간이 아니라 하루에 1시간 이상의 덩어리 시간이 필요하다. 그 시간에는 외부의 소음을 차단하고 온전히 나만의 일에 집중하는 습관을 들이는 것이 필요하다.
▶잘못된 방향성
목표를 이루기 위해서 필요한 것은 근성과 기합으로 버티는 것이 아니다. 어떻게 해야 효율적으로 잘할 수 있고 순조롭게 목표에 다가갈 수 있는지에 대한 고찰이다. 노력 그 자체에 매몰되지 않고 바른 방향으로 나아가야만 목표에 다다를 수 있다.
▶완벽주의
나의 능력과 한계를 있는 그대로 직시해야 정확한 견적을 낼 수 있다. 현실을 포용하고 작은 실패에 흔들리지 않는 것. 그러한 태도가 포기하지 않고 끝까지 목표를 향해 나아가는 원동력이 된다.
조직생활을 하면서 불합리하고 불평등하다고 생각했던 수많은 부분에 있어 순응하고 계속 갈 것인지 저자처럼 스스로를 변화시켜 보다 나에게 맞는 인생을 살아갈 것인지는 스스로의 결정과 선택의 문제라고 생각한다. 보다 다양하고 새로운 접근이 통용되는 시대인 만큼 가능한 것부터 적용해 보는 실천력이 필요할 때가 아닌가 싶다.
'계획이 실패가 되지 않게'를 읽으면서 이것만큼은 꼭 기억해두자 하는 부분들이 있어 기록해두고자 한다.
▣마음만 먹으면 언제든지 끝마칠 수 있다고 여기고 있는 그 일은 생각보다도 훨씬 복잡하고 시간이 오래 걸리는 일인 경우가 많다. '태스크' 단위로 쪼개놓지 않으면 실제로 언제 그 일을 전부 마칠 수 있는지에 대해 정확한 견적을 내기 어려우므로 시간과 업무를 쪼개서 생각하자.
▣전혀 목표에 이르지 못할 것 같다는 생각이 들었다면 다음번에는 방향을 틀어 다른 시도를 해보아야 한다. 전면적으로 목표와 전략을 재고하고 새로 도전하는 '피보팅' 필요! 내가 잘하고 있는 부분은 고정하여 계속 좋은 흐름을 유지할 수 있도록 하되 잘 못하고 있는 부분에서 새로운 방법을 모색이 필요하다.
▣목표는 크고 원대하게 가지되 구체적인 실행 계획은 잘게 쪼개서 작은 단위부터 정복해 나가자. 작은 성취에서 오는 기쁨이 우리를 더 큰 성공으로 이끌어갈 것이며, 시간이 흐를수록 그 성공의 폭은 급속히 커질 것이다.
▣핵심은 기록! 내게 와서 꽂힌 감명 깊은 이야기나 좋은 책의 한 구절, 아름다운 이미지 등을 어딘가에 차곡차곡 쌓아두는 습관을 들이자. 언젠가는 귀중한 아이디어의 결정적인 실마리가 되어 우리 앞에 나타날 것이다.
▣안에 위치한 핵심적인 아이디어를 시작으로 밖으로 뻗어나가며 더욱 세분화된 아이디어를 얻어내는 방식인 '만다라트' 방식을 활용해 가장 훌륭한 아이디어를 찾아내는 법을 훈련한다면 언제 찾아올지 모르는 영감만을 더 이상 하염없이 기다리지 않아도 된다. 스스로 아이디어를 만들 수 있는 체질로 거듭나자.
▣성과를 결정하는 것은 시간의 양이 아니라 주어진 시간을 사용하는 능력에 달려 있으며 이런 능력은 수면과 휴식을 적절하게 활용하여 극대화 시킬 수 있다.
성공=(뚜렷한 목표+효율적인 계획+습관의 정착) x 시간에 의한 복리 효과