AI가 선택하는 브랜드의 비밀: AEO

AI가 선택하는 브랜드의 비밀: AEO - AI가 당신을 추천하게 만드는 답변 최적화 마케팅 설계법
김용석.이승민 지음 / 처음북스 / 2026년 2월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

AI의 기술이 발전하면서 산업 전반에 변화의 바람이 거세다. 특히 검색 시장에서 AI의 등장은 혁신을 넘어 시장의 판도를 바꾸고 있다. 기존에는 키워드 중심의 검색어를 입력해서 한 페이지의 상단에 나오는 문서부터 대략 검토한 다음 차례로 정보를 찾아가는 방식이었다. 자연어를 인식하는 검색엔진은 거의 없었고, 황금 키워드라고 불리는 키워드 중심의 시장이었다.

이제 AI 기술의 발전으로 기존의 검색엔진최적화를 뜻하는 SEO가 더 이상 의미가 없어지고 있다. 키워드를 공략하여 검색 페이지 최상단에 나오게 하는 기술에 집중했던 SEO의 전략이 더 이상 통하지 않는다. 대신 필자가 제시하는 AEO의 신기술이 등장했다. AEO는 Answer Engine Optimization의 약자로, 소비자의 검색 결과로 여러 가지 대안을 제시하는 방식에서 벗어나 단 하나의 답만을 제시한다.

소비자는 이제 키워드가 아닌 자연어 형태의 질문을 던진다. AEO는 자체 검색을 통해 스스로 답이 되는 단 하나의 브랜드만을 추천할 뿐이다. 이제 브랜드는 여러 가지 브랜드 중에서 비교우위를 가져가는 전략이 아니라, 고객의 질문에 매칭하는 단 하나의 답변으로 선택되어야 살아남는다. 단순한 클릭 유도를 벗어나 고객이 거부할 수 없는 단 하나의 답변이 되어야 하고 이는 바로 구매로 이어져야 한다.

아직까지도 구글과 네이버 검색엔진은 키워드를 중심으로 검색이 되고 있기 때문에 SEO 기반의 마케팅이 유효하다. 하지만 ChatGPT, Google Gemini, Claude 등과 같은 인공지능 검색엔진은 이미 AEO에 기반한 답변을 제공한다. 고객에게 선택을 받는 단 하나의 브랜드가 되기 위해서 선택받아야 하는 이유를 본질적인 가치로 전달해야 하는 숙제를 남긴다.

AI는 프롬프트 엔지니어링을 넘어 콘텍스트 엔지니어링으로 나아가고 있다. 얼마 전까지만 해도 질문 앞뒤에 맥락을 정교하게 설계하는 과정이 필요했는데, 이제는 사용자의 질문 속에 숨겨진 의도와 정보를 AI가 스스로 파악하고 보완하는 수준에까지 이르렀다. AI 시대에 답이 되는 브랜드를 위해 AI 기술 전문가와 마케팅 전문가가 모여 AEO 전략을 소개한다.

AEO의 맥락은 현상 파악, 위기 인식, 원리 해부, 전략 도출, 전술 개발, 실행의 6단계를 거친다. 검색 시대의 종말이 다가오고 있다. 이제는 AI 검색엔진이 고객과 대화를 하면서 정답으로 제시할 수 있는 브랜드 전략이 필요하다. 단 하나의 결과로 도출하고 동시에 고객의 구매로 이어지게 만드는 일련의 전략이 바로 AEO의 목표가 된다.

아마도 이 책의 핵심 메시지는 'SEO는 모두에게 1등, AEO는 당신에게만 1등'에 다 들어 있다. 맞춤의 시대에 개인에 따라 검색 결과가 달라질 필요가 있다. 하지만 기존의 SEO는 검색하는 사람은 중요하지 않았다. 그저 특정 키워드에 상위 노출을 보장해주면 그만이었다. 하지만 AEO는 맥락에 따라 검색하는 사람의 개인 정보를 반영한다.

예를 들어 '러닝화 추천'을 검색하면 SEO에서는 누구에게나 화면 상단에 뜨는 내용이 대동소이할 것이다. 검색하는 사람이 누구인지에 상관없이 검색어가 같으면 그 결과는 당연히 같을 수밖에 없다. 하지만 AI는 곧바로 답하지 않고 검색하는 사람의 개인 정보를 더 묻는다. 운동 경력은 얼마나 되는지, 무릎이나 발목에 불편함은 없는지 등 대화를 이어가면서 사용자가 진짜 필요한 러닝화를 추천할 것이다.

따라서 AEO 시대에는 좀더 세분화된 타겟팅이 필요하다. AI가 알아서 맥락을 읽고 정교한 추천을 할 수 있도록 설계해야 한다. 그러기 위해서는 맥락의 정의와 맥락의 명문화가 필요하다. 모두를 위한 브랜드는 없다. 무릎에 이상이 있는 40대 여성이 1시간 이상 걸어도 문제가 없는 기능성 러닝화를 추천해야 AI의 선택을 받을 것이다.

상위 10개의 브랜드에 노출되도록 하는 SEO도 힘든 일이지만, 단 하나의 브랜드로 선택되어야 하는 AEO 시장은 더 치열하고 더 처절할 것이다. 소비자 입장에서는 검색하는데 드는 시간을 효율적으로 아끼면서 자신이 원하는 기준에 가장 적합한 추천을 받을 것이다. 브랜드들은 이제 모두를 위한 추천이 아니라 구체적인 고객군을 매칭해 줄 수 있는 좀더 세밀한 전략이 필요해 보인다.

코스피 5000 주식의 시대

코스피 5000 주식의 시대 - 코리아 디스카운트를 넘어 프리미엄으로 가는 길
강대권.이민호.라이프자산운용 지음 / 페이지2(page2) / 2026년 2월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

코스피가 3000을 넘지 못하고 있다가 정부가 바뀌고, 이재명 대통령이 코스피 5000 시대를 천명하면서 몇개월 사이에 지수가 2배가 올랐다. 이재명 대통령이 공약한 5000을 넘어 6000 시대를 달리고 있다. 물론 그 사이에 미국과 이스라엘의 이란 공격에 따른 유가 변동 가능성 때문에 5000 초반까지 밀리기는 했지만 다시 5000대 를 견고하게 유지하고 있다.

이렇게 빠르게 오를 시장이었는데 왜 그 동안 코스피 시장은 성장하지 못했을까? 필자는 코스피 지수가 3000을 막 넘은 시점에서 이 책을 기획했다고 한다. 그리고 책을 출간할 때쯤은 이미 코스피 5000을 넘었으니 책 제목대로 과거의 문제점을 제대로 짚어낼 수 있었을 것이다. 거기에 더해 코스피가 6000을 넘어 10000의 시대로 접어들기 위해서 어떤 변화가 있어야 하는지를 심도있게 분석한다.

필자는 오래 전부터 한국 주식시장의 저평가에 대한 의문을 가지고 있었던 듯 하다. 우리보다 인구가 2배 이상 작고, 명목GDP도 2배 이상 작은 이웃나라 대만이 이미 주가지수가 5000 시대를 경험하고 있었기 때문이다. 게다가 한국 주식시장의 2025년 예상 PER도 17.4배로 대만의 24.4보다 낮은 수준이다.

첨단기업들이 주식시장을 선도하고 있는 한국 주식시장이 일본이나 유럽과 같은 역동성이 없는 주식시장보다 낮게 평가받을 이유가 없다는 것이다. 한국 기업들의 '질'이 이들 나라보다 훨씬 우수하고 산업 구성으로 봐도 미국이나 중국과 견줄 수 있는 수준이다. 산업 구성도 좋지만 이들 기업이 보여주는 기업의 실적도 나쁘지 않아서 한국 주식시장은 여전히 저평가되었다는 의견이다.

이 책은 향후 주식시장의 전망이나 유망 종목을 알려주지 않는다. 주식투자를 위한 기술적 분석이나 가치 기준을 알려주지도 않는다. 다만 왜 이제서야 코스피 5000 시대를 경험할 수 밖에 없었는지 과거의 흔적을 되짚어본다. 그리고 여전히 코리아 디스카운트의 원인이 되고 있는 부분들에 대한 소중한 제언을 한다. 이제는 코리아 디스카운트를 넘어 코리아 프리미엄으로 가는 길에 대한 인사이트를 얻을 수 있다.

미국 주식시장이 잘 나가는 이유는 경영자와 주주의 이해관계가 일치하기 때문이다. 한국의 많은 기업들은 대주주와 경영자가 동일하기 때문에 경영자와 주주의 이해관계가 충돌하는 경우가 많다. 회사의 주인인 주주의 가치보다 가족 경영자의 가치를 더 중요하게 생각하는 경우가 많다. 특히 상속 관련 문제가 얽혀있다보니 밸류에이션에 문제가 생긴다.

이재명 정부 들어서 주식시장의 활성화를 위해 상법 개정안이 통과되었다. 시장은 제때 반응하여 코스피 6000을 넘어섰다. 상법 개정은 회장님 회사를 주주의 회사로 돌려주는 일련의 조치를 뒷받침한다. 그리고 형식상의 이사회가 아닌 실질적인 기능을 가진 이사회 기능의 정상화를 요구한다. 이재명 대통령의 공약처럼 주식투자는 패가망신의 지름길이 아니라 부자의 길로 인도하도록 금융의 신뢰가 회복되어야 한다.

또한 미국 주식시장의 핵심인 대주주와 소액 주주의 이해관계를 일치시키는 세법 개정이 이루어져야 함을 강조한다. 현재는 이자소득과 배당소득을 합친 금융소득이 연간 2,000만원을 넘으면 분리과세가 아닌 종합과세를 적용한다. 결국 배당소득이 많아지면 종합소득세 소득세율 구간이 최고세율인 45%가 적용되는 것이다.

정부에서 발표한 배당소득 분리과세가 적용되면 금액에 상관없이 분리과세가 적용되어 세부담이 상대적으로 줄어든다. 대주주이면서 경영자가 굳이 배당을 늘리지 않은 이유를 알 수 있을 것 같다. 하지만 최대주주의 세금 부담을 실질적으로 줄여준다면 배당이 늘어나고, 주식시장 투자에 대한 유인이 늘어날 것이라 생각한다. 정부가 추진하는 배당소득 분리과세는 최대주주와 소액주주의 이해관계를 일치시키는 최고의 수단이다.

코스피가 3000 박스권을 벗어나 6000 시대를 찍었다. 이제 다른 나라 금융시장 수준에 맞게 코리아 프리미엄을 반영해서 10000 시대를 찍기 위해서는 어떤 조치가 필요한지 정책을 입안하는 사람은 이 책을 꼭 읽어봤으면 좋겠다.

다시, 초격차

다시, 초격차 - AI 시대에 차이를 만드는 격
권오현 지음 / 쌤앤파커스 / 2026년 3월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

권오현 전 삼성전자 종합기술원 회장은 1997년 만성 적자에 허덕이던 사업부로 전보 조치를 받았다. 당시 연구원이던 필자는 사업 경험이 전혀 없었고, 경영자로서 최초의 시도를 하게 되었다. 2년 만에 적자에서 벗어나고 3년 차에는 사업부 내에서 흑자를 제일 많이 내게 되었다. 그렇게 경영자로서 승승장구하게 되고 2017년에 현업을 마무리했다. 그 때 후배 리더들의 교육용 매뉴얼로 만든 것이 <초격차>라는 책이다.

<초격차>는 '경영을 잘하려면 어떻게 해야 할까?'에 대한 질문에 대한 답변이었다. 이후 책을 읽고 경영에 대해 주고 받은 다양한 질문과 답변을 정리한 것이 바로 <초격차: 리더의 질문>이다. <초격차> 출간 이후 10년이 다시 흘렀고 이후에 궁금해하는 질문이 달라졌다. '잘 나가던 회사가 왜 갑자기 쇠퇴하게 되는가?'에 대한 질문이다. 인텔 같은 기업을 보면서 초격차를 달성하는 것보다 유지하는 것이 어렵다는 것을 실감한다.

필자는 조직의 성장과 지속 가능성을 위해 가장 중요한 것이 리더라고 말한다. 리더십이 조직의 성공과 실패를 전적으로 좌우한다고 해도 과언이 아니라고 말한다. 경영은 최소의 인풋으로 최대의 아웃풋을 내는 행위로, 상황에 맞는 최적의 시스템을 설계하고 실행하는 것이다. 이 과정을 총괄하는 것이 바로 리더인 CEO이다. 즉 경영은 급변하는 상황에 맞게 서로 다른 전략을 구사하여 해결책을 찾아내는 과정이라 말할 수 있다.

필자는 요즘처럼 AI 기술의 급변으로 변화하는 시장 상황에 기업의 성공과 실패를 좌우하는 핵심은 리더라고 말한다. 상황 파악을 얼마나 잘하고, 어떻게 대응하느냐에 따라 기업의 생존이 걸려있는만큼 제대로된 리더를 선발하는 것이 가장 중요하다고 말한다. 리더로 인해 마이크로소프트는 추락을 벗어나 화려한 부활을 했고, 인텔은 여전히 어둠의 바닥을 헤매고 있다. 결국 리더가 변화의 본질을 감지하지 못하고 적절히 대응하지 못하면 기업은 정체를 겪거나 쇠퇴할 수 밖에 없다.

조직의 목표는 단기적으로는 생존이지만 장기적으로는 지속적인 성장이다. 전세계에서 유일하고 지속적인 성장을 이루어내고 있는 미국의 사례를 분석하면서 답을 '문화와 제도'에서 찾는다. 대부분의 나라에서는 신생 기업이 성공하는 사례가 드물고, 미국은 신생 기업이 초일류기업으로 성공하는 사례가 흔하다.

필자는 미국의 건국부터의 역사를 통해 기득권이 강하지 않아서 많은 실패를 겪었을 것이고, 실패 후에 또 도전하는 것이 당연한 문화가 만들어졌다고 말한다. 즉 실패를 권장하고 지원하는 문화가 자연스럽게 만들어진 것이 미국의 도전정신을 대표한다고 볼 수 있다. 거기에 금지된 것만 제외하고 모든 것을 허용하는 네거티브 시스템이 수용적 문화를 뒷받침한다고 말한다.

우리나라는 과거에 선진국을 모방하는 패스트 팔로워 정책을 통해 2차 세계대전 후 독립한 후진국 중에서 유일하게 선진국 대열에 합류하였다. 하지만 지금은 이미 선진국 수준에서 과거의 패스트 팔로워 정책은 더 이상 유효하지 않다. 이제는 세계시장을 선도하는 국가로서 패스트 무버의 정책을 펼쳐야 한다. 하지만 각종 규제시스템이 포지티브 시스템 내에서 작동하여 신상버과 신기술을 발목잡고 있다.

그래서 필자는 기업이 성장하고, 잘 나가는 회사가 쇠락하지 않기 위해서는 제도와 리더의 지원이 필요하다고 말한다. 패스트 팔로워가 아닌 패스트 무버로서 필요한 제도와 리더들을 육성하는 것이 한국 기업이 나아가야 하는 길이라고 말한다. 실패를 두려워하지 않고, 남이 생각하지 못하는 것을 만들어내고, 다른 분야의 인재들과도 기꺼이 협력할 수 있는 리더가 필요한 시점이다.

건축물의 주춧돌 역할을 하는 제도를 어떻게 만들고 건축물의 기둥 역할을 하는 리더를 어떻게 육성해야 하는지 삼성전자의 전설적인 경영자를 통해서 확인해 보기 바란다.

두려워할 필요 없는 삶에 대하여

두려워할 필요 없는 삶에 대하여
마르쿠스 아우렐리우스 지음, 노윤기 옮김, 로빈 워터필드 편역 / 푸른숲 / 2026년 2월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

마르쿠스 아우렐리우스 황제는 로마의 부흥과 발전을 이끈 5명의 황제 중 마지막 황제이다. 그는 복잡한 시대를 살아가면서 황제로서의 권위를 벗어나 온전한 개인으로서의 반성과 성찰에 몰두한 인물이었다. 그렇게 많은 전쟁을 치르면서 전장에서조차 일기와 다양한 기록물을 남길 정도로 자기를 돌아보는 데 소홀히 하지 않았다. 이 책은 <명상록>의 일부를 편집한 내용을 다룬다.

황제 마르쿠스는 학문에 탐닉할 시간조차 없었지만, 끊임없이 자신의 마음을 다스려 평정심을 되찾기 위해 노력했다. 마르쿠스는 스토아학파의 영향을 받아 인간의 내면을 고양시키는 윤리적 측면을 실천하고자 노력했다. 스토아철학을 통해 자신의 신념체계를 철저히 반성하고 끊임없이 스스로를 돌아보면서 삶의 방향을 바로 잡는 노력을 게을리하지 않았다.

<명상록>은 무려 2,000년 전에 쓰여진 마르쿠스 황제의 다양한 기록물을 모아 만든 것으로 21세기를 살아가는 현대인들에게도 여전히 유효한 조언들을 담고 있다. 자신의 삶을 살아가면서 어떻게 성찰해야 하는지, 인간의 본성, 신, 집착, 근심, 기쁨과 분노, 인간관계, 삶의 지혜 등을 세세하게 조언한다. 마르쿠스 황제가 살았던 시대와 지금의 시대를 구성하는 환경은 대부분 바뀌었겠지만 인간이 겪는 본질적인 문제는 여전히 존재하기 때문이다.

지금 나를 괴롭히는 것이 있다. 조직원 중 1명이 말도 안되는 것으로 나를 매일 괴롭힌다. 지금으로서는 단호하게 잘라내지 못하는 내가 문제가 있나하는 생각도 든다. 매일 스스로 마음을 다스리면서 그 사람 입장에서 이해해 보려고 하지만 도저히 이해가 되지 않는다. 물론 나도 인간인지라 내 잘못이 없는 것은 아니다. 내가 상급자라는 이유로 모든 것을 이해해야 하는 것은 아니다.

마르쿠스 황제는 함부로 판단하지 않으면 모든 것은 아무 문제가 없다고 말한다. 내 주변의 환경, 주변 사람이 바뀌었다고 그것이 우리 삶에 영향을 주는 것은 아니라고 말한다. 선한 사람과 악한 사람 모두에게 일어나는 일은 나쁘지도 좋지도 않다고 생각하라고 한다. 그 자체로 우리 마음에 영향을 주지 않지만, 모두 내가 받아들이고 함부로 판단해서 나를 혼란스럽게 만든다는 것이다.

남이 나에게 어떤 선물을 줄 때 나는 그 선물을 받을 수도 있지만 거절할 수도 있다. 결정권이 나에게 있는 것이다. 마찬가지로 누군가 나를 욕하거나 비난할 때도 내가 받지 않으면 결국은 그 몫은 상대방의 것이 되는 것이다. 선물처럼 욕이나 비난도 내가 받아야 의미가 있는 것이다.

누군가 나를 괴롭히기 위한 행동을 한다면 어떻게 할까? 마르쿠스는 타인의 행동은 그에게 속하는 것일뿐 그 행동에 대한 판단을 하지 않으면 문제 될 것이 없다고 말한다. 그의 행동이 나에게 해가 된다는 판단 자체를 하지 않는 것이다. 그런 생각을 내려놓기만 해도 분노는 쉽게 가라않을 것이다. 마르쿠스 황제는 거의 부처나 예수 같은 경지에 이른 사람이었을 것이라는 생각이 든다.

나는 매일 조금씩 강해진다

나는 매일 조금씩 강해진다 - 불안과 걱정에 지지 않는 자신감 강화 프로젝트
후안 벤다냐 지음, 박선령 옮김 / 비즈니스북스 / 2026년 3월

* 출판사를 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

나의 성장과 발전에 가장 큰 장해물은 나 자신이라는 말이 있다. 나는 스스로의 한계를 정하고 정해진 틀에 묶어둔다. 변해야 한다는 마음이 생기지만 자신과 자신이 원하는 사이에 눈에 보이지 않는 장벽을 만들어낸다. 이것이 바로 자기 제한적 신념이다. 성공한 사람을 만나거나 책을 읽고 나면 갑자기 가슴으로부터 뜨거운 무언가가 나를 행동하게 만든다.

그런데 변화를 위해 속도를 내기 시작하는 순간 적절치 못한 시점에 심리적 변화를 겪는다. 내면의 목소리는 편안한 곳에서 벗어나면 위험하다는 경고를 보낸다. 앞으로 나아가거나 성장을 향해 도전하는 것에 대한 위험성, 실패했을 때의 다양한 피해를 스스로에게 되뇌인다. 대부분의 사람들은 그 목소리에 귀를 기울이고 새로운 도전을 멈추게 된다. 이렇게 내가 가진 자신감은 바닥을 치게 되고 변화의 기회는 날라가고 만다.

우리 눈에 보이지 않는 자신감은 이렇게 중요한 것이다. 스스로 자신감이 생기면 지구도 들어올릴 수 있을 것 같은 느낌을 받는다. 하지만 자신감이 바닥을 치면 세상에서 가장 쓰레기같은 느낌도 든다. 다행인 것은 자신감은 훈련을 통해 회복할 수 있다는 것이다. 필자는 본인 스스로 자신감의 바닥을 경험한 어린 시절을 통해 작은 변화가 엄청난 결과를 가져올 수 있다는 사실을 믿는다.

필자는 루이스를 통해 자신감을 실천하는 모습을 배웠다. 보통은 자신이 가진 자신감의 수준에 따라 어떤 행동을 취할지 결정한다. 하지만 루이스는 완전히 반대되는 순서로 자신감을 실천했다. 일단 행동을 취하고 거기에서 증거가 생기는 모습을 보면서 자신감이 커지도록 훈련했다. 즉 자신감이 단순한 변화의 시작점이 아니라 자신이 내린 결정과 행동의 결과라는 사실을 배웠다.

루이스가 자신감을 만들어가는 과정은 단순하지만 명확했다. 먼저 충분한 에너지(Energy)를 찾고 불편함에 맞설 용기(Courage)를 내서, 그것을 이겨낼 행동(Action)을 취하고 그 행동을 통해 적어도 무언가를 해냈다는 증거(Proof)를 얻어내는 것이다. 그러면 그 증거가 새로운 불꽃을 일으켜 이 사이클이 반복되면서 자신감이 커지는 것이다.

에너지, 용기, 행동, 증거 그리고 이 사이클의 반복을 자신감 사이클이라고 한다. 자신감의 사이클은 일반적인 행동 패턴과 반대로 작동되며, 크게 마음을 먹어야 하는 일이 아니라 실천하는데 어려움이 없어보인다. 자신감을 다룬 다른 어떤 책들보다 쉽고 명료하며 작은 노력만이 필요할 뿐이다. 필자는 작은 노력을 강조하기 위해서 이것들을 다시 마이크로 에너지, 마이크로 용기, 마이크로 행동, 마이크로 증거라고 말한다.

필자는 어렸을 때 선생님으로부터 소통을 하는 직업을 가질 수 없을거라는 말을 들었따고 한다. 하지만 그는 이 과정을 통해 자신감을 회복했고, 강연중에 자신감 사이크를 깨달아 지금은 많은 사람들에게 도움을 주고 있다. 그럼에도 여전히 사람들은 이를 어려워했고, 그렇게 만든 것이 바로 작은 노력을 강조하는 마이크로 개념이다.

특히 여러 연구를 통해 필자는 자신감 향상을 위한 진전을 위해서 다음 단계로 넘어가기 위한 충분히 달성 가능할만큼 작지만 실제로 변화가 생길 수 있을 정도로 커야 한다는 것을 알게 되었다. 너무 크지도 않으면서 작지도 않은 딱 적당한 크기의 단계가 필요한 것이다. 필자는 이를 골디락스 단계(Goldilocks step)라고 부른다.

책에는 필자가 말하는 자신감 사이클에 관한 다양한 상담사례와 실제 성공한 사례들이 가득하다. 개념 자체가 어려운 것은 아니지만 실천하기에 모호한 부분이 있다면 실제 사례들을 통해 나와 비교해보면서 읽고 실천하면 좋을 듯 하다.