빙 & 챗GPT를 믹스Mix하라

빙 & 챗GPT를 믹스Mix하라 - AI 오피스와 함께 앞서가는 직장인을 위한 업무 활용법! ㅣ AI 팀워크를 위한 내 옆에 AI
앤미디어.문택주.이문형 지음 / 성안당 / 2023년 7월

작년인 2022년 12월에 챗GPT를 필두로 생성형 인공지능의 시장이 가열되고 있다. 챗GPT의 엄청난 기능에 업계뿐 아니라 일반인들도 깜짝 놀랐다. 이에 마이크로소프트에서 GPT 엔진을 탑재한 빙 서비스를 선보였다. 뒤이어 구글도 바드(Bard)를 공개했다.

현재 시장은 챗GPT, 빙, 바드의 3강 체제 속에 다양한 중소 생성형 인공지능 서비스가 각축을 벌이고 있다. 특히 3강의 서비스를 조합하여 다양한 방식의 창작을 시도하는 사람들이 많아지고 있다. 이 책 또한 연장선상에서 웹용 코파일럿 빙과 챗GPT로 실시간 협업의 새로운 길을 모색한다.

빙과 챗GPT의 기본적인 사용법을 시작으로 검색형 빙의 질문과 답변 유형 정복, 문장형 챗GPT의 질문과 답변 유형을 정리한다. 특히 생성형 인공지능에 있어 가장 중요한 것 중에 하나인 프롬프트 작성에 대한 구체적이고 특화된 팁을 소개한다.

개인의 일상적인 사용을 넘어 회사 업무에 빙과 챗GPT를 활용하는 것에 포인트를 맞춘 업무 지침서이다. 마이크로소프트의 결과물들을 더욱 풍성하게 만들어주는 빙 이미지 크리에이터와 빙 디자이너의 활용법도 알려준다. 챗GPT를 더 심도 있게 다룰 수 있는 필수 확장프로그램을 소개한다.

이런 기본 기능을 통해 작업이 익숙해지면 업무에 가장 필요한 마이크로소프트 오피스 프로그램과 어떻게 연동시킬지 소개한다. 함수나 수식을 잘 몰라도 빙을 이용해서 엑셀을 사용하는 방법을 배울 수 있고, 프레젠테이션 및 홍보영상 등도 빙과 챗GPT의 도움을 받아 완성도를 높일 수 있다.

챗GPT와 빙은 서로 비교할 수 있는 대상이 아니다. 오히려 서로 다른 특징을 가진 인공지능으로 같이 사용할 때 그 효과가 극대화된다. 마이크로소프트의 빙(Bing)은 검색엔진인 빙을 기반으로 한 검색형 인공지능이고, 오픈AI의 챗GPT는 문장 생성형 인공지능이다.

빙은 경험을 토대로한 질문에 적합한 콘텐츠 검색에 유리하고, 챗GPT는 추상적이고 논리적인 면이 강한 것 같다. 즉 챗GPT는 인간의 언어 형식으로 답변을 제시하는 반면, 빙은 문장보다는 웹사이트를 검색해서 결과를 제시하는 방식인 것이다.

따라서 질문에 대한 답을 한 번에 논리적으로 받기 원한다면 챗GPT가 더 유용할 것으로 보이고, 구체적인 근거를 가진 웹사이트 정보가 필요하다면 빙이 좀더 유용할 것으로 보인다.

빙은 마이크로소프트 오피스 프로그램을 활용하는데 최적화되어 있다. 마치 웹상에 존재하는 오피스 매뉴얼과 같다. 엑셀 업무를 하면서 궁금한 내용이나 필요한 업무를 빙에 검색하면 순서대로 방법을 알려주기도 하고 참조 사이트를 제공하기도 한다.

위의 그림처럼 '숫자에 단위 구분점 적용하는 법'을 검색하면 빙이 숫자의 단위를 천 단위로 구분하는 방법을 단계별로 제시한다. 이어서 빙의 지침대로 실제 엑셀에서 어떻게 실행하는지 순서대로 보여주기 때문에 매뉴얼 같은 느낌이 난다.

엑셀, 파워포인트 등의 기능을 몰라도 이제는 자신 있게 문서를 다룰 수 있다. 예전에는 모르면 검색을 통해 여러 사이트를 살펴봐야 했지만 이제는 빙과 챗GPT만 있으면 시간을 10배 이상 단축할 수 있고, 문제도 즉각 해결할 수 있다. 이 책을 통해 빙과 챗GPT 활용법을 배우면 오피스 업무 능력이 빠르게 성장할 수 있을 것으로 기대된다.

빙, 챗GPT와 함께 하는 AI 오피스 세상을 만날 수 있는 책이다. 이제는 생성형 인공지능을 신기해만 하지 말고 실생활에서 유용하게 사용해야 하는 시대가 오고 있다. 더불어 회사 생활을 할 때도 잘 활용하면 빠른 퇴근을 할 수 있을 것이다. 더 나아가 이들을 활용하여 수익화할 수 있는 방법까지 연구한다면 금상첨화가 아닐까?

* 컬처블룸을 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)
데일 카네기 지음, 유광선(WILDS) 외 옮김 / 와일드북 / 2023년 7월

2년 전까지만 해도 나는 '데일 카네기'에 대해 잘 몰랐다. 지금은 데일 카네기의 대표작인 '자기관리론', '인간관계론', '성공대화론' 등을 다양한 버전으로 소장하고 읽는 노력을 하는 데일 카네기 신봉자가 되어 가고 있다.

특히 와일드북에서 출간된 <데일 카네기 인간관계론>은 다른 어떤 버전의 인간관계론보다 책이 크고, 글씨도 큼직하다. 아직까지는 작은 책을 읽는데 불편한 것은 아니지만 책이 크다보니 읽기도 편하고 개인적으로 더 집중하게 만들어 주는 거 같아 만족한다.

데일 카네기가 쓴 초판본을 영문으로 본 적은 없지만 이 책이 초판 무삭제 완역본이라 하니 가장 원본에 가까운 버전이 아닐까 싶다. 책의 서두에는 데일 카네기가 이 책을 쓰게 된 이유, 그리고 저자의 관점에서 이 책을 잘 활용하는 법 등을 잘 설명해 놓았다. 효과적인 독서를 위해서 저자의 의도를 충실히 반영하여 책을 읽을 필요가 있다.

예나 지금이나 우리는 가족은 물론이고 친구, 지인, 회사 등 여러 관계를 맺고 살고 있다. 사람은 누구나 혼자서는 살 수 없기 때문에 관계의 기술이 필요하다. 카네기는 관계의 기술을 누구나 가지고 있지만 습관적으로 사용하지 않는 능력이라고 말한다. 그는 이 책을 통해 행동을 촉구한다.

카네기는 인간 관계의 기술 중 사람을 다루는 기술, 호감을 사는 기술, 설득하는 기술, 사람을 변화시키는 기술을 핵심으로 다룬다. 그리고 기적의 결과를 이룬 편지들이라는 꼭지를 통해 실제 편지를 몇 가지 소개한다. 그리고 마지막으로 행복한 가정을 꾸리기 위한 제언 7가지를 소개하고, 결혼생활 평가 설문지 남편용과 아내용을 제공한다.

각 주제들을 자세하게 서술한 다음 마지막에는 일목요연하게 하나의 문장으로 핵심을 요약해서 보여준다. 인간관계의 법칙을 행동할 수 있는 지침으로 요약된 문장이다. 카네기는 다음 장을 넘어가기 전에 반드시 앞 장을 두 번 더 읽으라고 말한다. 여기에 더해 각각의 규칙들을 실제 삶에 어떻게 적용할지 고민하면서 읽으라고 말한다.

중요한 곳에는 밑줄을 긋고, 매달 이 책을 한 번 씩 다시 읽어서 인간관계의 법칙을 완전히 익히겠다는 각오를 다지라고도 한다. 기회가 될 때마다 책에서 배운 내용을 일상의 문제들을 해결하는 데 적용하고, 규칙을 위반했을 때는 벌금을 내는 내기를 하라고 한다. 그리고 책의 내용을 언제, 어떻게 적용했는지 반드시 기록하라고 말한다.

데일 카네기의 인간관계의 기술에 통달하기 위해서는 반드시 인간관계의 가장 중요한 비밀을 알고 있어야 한다. 카네기는 그 비밀이 바로 '중요한 사람이 되고자 하는 열망'에 있다고 말했다. 자신이 중요한 사람이라고 느끼는 것은 인간과 동물을 구분 짓는 가장 큰 차이점이면서 누구나 원하는 감정인 것이다.

링컨, 제임스, 디킨스, 조지 워싱턴, 콜럼버스, 셰익스피어 등 중요한 사람이 되고자 하는 욕구를 통해 유명 인사가 된 사람들은 수도 없이 많다. 다만 그들이 중요한 사람이라는 감각을 찾는 방식에 차이가 있을 뿐이다.

카네기는 역사상 인간관계의 법칙을 가장 잘 이해하고 제대로 실천한 사람으로 찰스 슈와브를 꼽는다. 그는 제철에 관해 많은 것을 알지 못했음에도 사람을 대하는 능력이 탁월하여 누군가로부터 최고의 능력을 이끌어낼 수 있었다고 한다. 슈와브는 이 비결의 핵심은 칭찬과 격려를 건네는 것이라고 말한다.

결국 솔직하고 진심이 담긴 칭찬을 통해 다른 사람들의 마음을 사는 것이 최고의 인간관계를 이끌어가는 기본 원칙이라 말할 수 있다. 데일 카네기의 인간관계론의 시작은 바로 칭찬과 격려로 시작한다.

거의 100년이 넘은 인간관계론이 아직도 우리에게 영향을 미치는 이유는 보편적인 진리를 다룬 내용이기 때문이 아닐까? 세월이 흘러도 변하지 않는 진리와 원칙을 읽을 때마다 그의 통찰력에 놀라울 뿐이다. 이 시대를 살아가는 인간이라면 반드시 읽어야 하는 필독서이다.

* 컬처블룸을 통해 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

나를 돌보는 글쓰기

나를 돌보는 글쓰기 - 스트레스를 줄이고 내적 평화를 찾게 해주는 366개의 글감
캐슬린 애덤스 지음, 신진범 옮김 / 들녘 / 2023년 7월

블로그를 통해 서평을 쓰기 시작한지 2년이 넘어가는 것 같다. 하지만 여전히 글쓰기는 어려운 작업이다. 평생 글쓰기를 업으로 하는 작가들조차도 글쓰기는 어렵다고 하니 그 어려움이 낯설지만은 않다. 그래도 2년 전에 비해 좀더 수월하게 글쓰기를 할 수 있게 되었고, 나름 쓰는 재미가 생겼다.

그래서 독서방법이나 글쓰기에 대한 책을 수시로 읽고 블로그에 글을 작성하려 노력한다. 관심 있는 분야의 책을 읽지만 오래 남지 않아 고민이어서 나만의 독서방법을 연구 중이고, 내가 하고 싶은 이야기를 서툴지 않게 표현하기 위해 글쓰기를 공부한다.

이번에 다른 글쓰기 책들과 결이 좀 다른 <나를 돌보는 글쓰기>라는 책을 알게 되었다. 366개의 글감을 통해 스트레스를 줄이고 내적 평화를 찾게 해주는 목적이다. 그러면서 자연스럽게 글쓰기도 늘지 않을까?

이 책은 글쓰기 책이면서 나를 돌아보는 자아성찰의 책이다. 또한 매일 주어진 글감을 통해 나를 성찰하는 일기의 성격도 있다. 필자는 글쓰기 전문가로서 활동하면서 글쓰기가 우리를 치유할 수 있음을 알게 되었다. 그래서 글쓰기를 통해 뇌의 가소성을 활용하고 마음챙김을 실천하는 방법을 고민했다.

필자는 '자신의 삶에 기반한 글쓰기를 통해 치유, 성장, 변화를 가져오는' 저널치료의 선구자이다. 35년 동안 수만 명의 삶이 더 건강하고 행복하도록 글쓰기를 통해 도왔다고 한다. 그래서 이 책은 단순한 글쓰기 책이라기보다 심리치료 가이드북이라 봐도 좋을 듯 하다.

1년 52주 동안 쓸 수 있는 글감을 제공한다. 마음챙김, 심리치료, 저널치료 등 다양한 꺼리를 통해 스스로 치유 효과를 볼 수 있다고 한다. 1년 분량을 제공하지만 매일 쓸 필요는 없고 필요할 때마다 편안하게 쓸 것을 조언한다.

글감마다 5분에서 10분을 기준으로 작성하되 개인에 따라 자유롭게 조정할 수 있다. 다만 글을 쓰기 전에, 그리고 글을 다 쓴 이후에 다시 읽고 느낀 점을 써보면 좋을 듯 하다. 현재 나의 상태와 상관 없는 글감은 굳이 쓰려고 하지 말라고 한다. 정말 나만을 위해, 나를 챙기는 자율 글쓰기라 할 수 있다.

이 책이 가이드라인을 제공하겠지만 글을 쓰는 주제를 마음대로 정해도 좋고, 책에 나오는 주제를 다른 노트나 디지털 도구를 사용해 작성해도 좋다고 한다. 손을 사용해서 글을 써도 좋고, 키보드로 작성해도 좋다. 그야말로 부담없는 글쓰기를 추천한다.

최초의 글쓰기는 나에 대한 이야기로 시작한다. 타이머를 3분으로 설정하고 자유롭게 써보는 것이다. 맞춤법이나 수식어구에 신경쓰지 말고 편하게 작성하는 것이 포인트다. 생각해보니 나에 대해 글을 써본 적이 없는 것 같다.

내 집은 어디에 있고, 나는 평소 어떤 생각들을 하는가? 내가 좋아하는 것은 무엇이고 나는 어떻게 시간을 보내는가? 생각해보니 나에 대해 쓸 것이 없어서 안 쓴 것이 아니었다. 계속 생각을 하다보면 정말 몇 장은 금방 쓸 것 같다. 글쓰기가 어려운 것이 아니었다. 잘 쓰려고 하는 마음이 글쓰기를 방해하고 있었던 것이다.

2일차에는 내가 1일차에 쓴 글을 읽어보고 그 글에 대한 느낌을 써본다. 내가 쓴 글을 다시 읽어보면서 느낌을 적는 것은 저널치료에서 잘 쓰이는 방법이라고 한다. 내가 쓴 글을 보면서 피드백을 하는 것은 또 다른 통찰을 준다고 한다. 평소에 내가 쓴 글을 다시 읽는 일이 많지는 않다.

이 책을 통해 그 동안 소홀했던 나를 돌보는 계기를 만들어 보려 한다. 글쓰기를 핑계로 나를 돌아보고, 더불어 글쓰기 능력도 개발할 수 있는 일석이조의 효과다. 이 책 한 권을 충분히 고민하면서 충실한 글쓰기를 하다보면 스스로 치유됨과 동시에 글쓰기가 좀더 편해질거라 믿는다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

읽기 쉽게 풀어쓴 현대어판 : 군주론

읽기 쉽게 풀어쓴 현대어판 : 군주론 ㅣ 미래와사람 시카고플랜 시리즈 9
니콜로 마키아벨리 지음, 김용준 옮김 / 미래와사람 / 2023년 7월

미래와 사람에서 출간한 <읽기 쉽게 풀어쓴 현대어판 군주론>은 시카고 플랜 시리즈의 9번째 책이다. 이름 없는 사립대학을 명문 학교의 반열에 오르게 한 '시카고 플랜'은 존 스튜어트 밀의 독서법을 따라 졸업하기 전까지 100권의 고전을 달달 외울 정도로 읽도록 만든 독서교육 프로그램이다.

미래와 사람에서는 시카고 플랜에서 가르치는 인문고전을 현대의 시점에서 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 시리즈로 출간을 하고 있다. 앞의 8권을 읽어보지는 못했지만 성인이 된 사람은 물론이고 중고등학생의 자녀들까지도 일독하면 좋을만한 책이라 생각한다.

<군주론>은 마키아벨리가 작성한 리더십의 고전이다. 당시 유럽은 강대국들이 강력한 왕권을 중심으로 번성을 하고 있던 때였다. 하지만 이탈리아는 혼란으로 다른 강대국과 달리 약한 나라였다고 한다. 마키아벨리는 이탈리아가 강대국이 되기 위해서는 강한 군주가 나와야 한다고 주장했다.

감성에 의한 정치를 하는 군주가 아니라 강력한 왕권을 바탕으로 한 철저한 이성 정치를 하는 군주가 필요하다고 주장했다. 대로는 대의를 위해서 악행도 서슴지 않아야 한다는 것이 그의 주장이다.

제1장은 마치 대한민국 헌법 제1조 제1항을 연상케 한다. '대한민국은 민주공화국이다'라고 시작되는 대한민국 헌법처럼 군주론도 군주국의 유형과 형성 방법을 설명하는 것에서 시작한다.

대한민국이 민주공화국을 채택한 것처럼, 마키아벨리는 이탈리아가 다른 강대국처럼 군주국을 선택하고 강한 군주가 중심이 되는 나라이기를 주장한다. 제2장과 제3장에서는 세습 군주국과 혼합 군주국에 대해 자세하게 다룬다. 1장~11장까지는 국가를 장악하는 통치하는 방법에 대해 설명하고 그 중심에 군주국이 있다.

12장부터 14장까지는 군주국의 군사력의 중요성을 다룬다. 군대와 군주의 관계는 물론이고 군주가 반드시 지켜야 할 것들에 대해 다룬다. 군대의 다양한 종류와 용병, 지원군, 혼성군, 자국군 등에 대한 그의 통찰은 오늘날 지도자의 리더십과 군대의 운용에도 여전히 유효한 인사이트를 제공한다.

15장~23장에서는 정치가 갖는 특별한 윤리성을 다루면서 군주가 갖추어야할 덕목을 설명한다. 리더로서의 지위에서 내려야 하는 결정 중에는 윤리적인 고민을 더하는 것들이 많다. 그런 선택의 기로에서 어떤 결정을 내려야 하는지, 그리고 군주로서 어떤 덕목을 갖추어야 하는지 설명한다.

칭찬과 비난, 관대함과 인색함, 잔인함과 자비로움 등 극단의 선택의 기로에서 군주라면 어떤 선택을 해야 할까? 대의를 위해서라면 어떤 악행도 용인할 수 있다는 그의 관점에서 어떤 것이 군주로서의 덕목일지는 명확하다. 강대국의 군주를 위한 덕목이랄까?

제24장~26장에서는 이탈리아에 대한 현실을 분석하고 왜 강한 군주가 필요한지, 왜 이탈리아가 강대국이 될 수 없었는지를 강하게 비판한다. 그러면서 운명을 바꾸기 위해서 반드시 강한 군주가 군주론에서 주장하는 것들을 실천해야 함을 강조한다.

그동안 군주론은 읽고 활용하는 사람에 따라 잘못 해석되어 왔다. 군주론은 당시 강대국에 둘러쌓인 이탈리아가 강대국이 되기 위한 강한 군주국과 군주의 역할에 대해 설명한다. 따라서 강대국이 되기 위한 목적 이외의 것들은 등한시되어 비판을 받기도 한다.

따라서 군주론은 당시 이탈리아가 강대국이 되기 위한 지침을 주변 강대국과 역사적인 교훈을 통해 마키아벨리가 정리해놓은 책으로 보아야 할 것이다. 당시 이탈리아를 강대국으로 만들기 위한 목적이 강했지만 오늘날에도 국가 통치와 국가 통수권자를 위한 훌륭한 지침으로서 많은 인사이트를 제공한다 할 것이다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.

게으른 완벽주의자를 위한 시작의 습관

게으른 완벽주의자를 위한 시작의 습관 - 하루 한 번, 변화를 만드는 12주 습관 일기 ㅣ 게으른 완벽주의자를 위한 시리즈
헤이든 핀치 지음, 이은정 옮김 / 시크릿하우스 / 2023년 7월

나는 어떤 일을 시작할 때 바로 실행하기보다 사전 조사를 하고 준비 작업을 하는 편이다. 스스로 완벽한 성격이라 자부하지만 계획하고 고민하는 시간이 길어지면서 실행력도 약해지는 경험을 했다. 스스로 완벽주의자라고 생각하지만 미루는 일이 많아지고, 시작한 일들도 완벽하게 마무리 짓는 경우가 많지 않았다.

스스로 완벽하기 위해 철저히 준비하는 것이 오히려 실행을 방해하는 요소로 작용한다는 것을 알게 된지 얼마되지 않았다. 성공한 사람들은 완벽해지려고 하지 말고 일단 일을 시작하고 완료하려고 노력하라고 한다. 결국 어느 누구도 완벽하게 일을 마무리 할 수는 없기 때문이다.

<게으른 완벽주의자를 위한 시작의 습관>은 완벽을 핑계로 스스로 게을러지는 나같은 사람들을 위한 인생 지침서와 같다. 변화를 갈구하지만 행동을 하기는 쉽지 않다. 하지만 행동을 해야 의미있는 변화를 이루어낼 수 있다. 필자는 자기의 행동을 기록하고 관찰하는 것이야말로 변화를 만드는 최고의 방법이라고 말한다.

사람들은 누구나 습관을 가지고 있다. 그리고 누구에게나 좋은 습관을 형성하는 것이 힘들다. 반면 나쁜 습관은 금방 생기고 없애는 것이 힘들다. 필자는 이런 좋은 습관과 나쁜 습관을 형성하는 요소를 분석하여 '습관 일기'를 통해 도움을 준다. 습관 일기는 12주로 이루어져 있으며 매일의 작은 노력으로 습관의 변화를 도와준다.

필자는 습관은 계기(trigger), 행동(behavior), 보상(reward)의 3단계를 거쳐 형성된다는 걸 알게 되었다고 한다. 계기는 어떤 대상일수도 있고, 외부 자극이나 내부 자극일 수도 있다. 이런 신호는 다음 행동을 유발하고, 여기에는 '하는' 행동과 '하지 않는' 행동도 포함된다. 실제로 하지 않아야 하는 행동이 더 중요한 경우가 많은 것 같다.

습관 형성으로 인한 보상은 내적인 보상과 외적인 보상을 아우른다. 우리가 하는 행동들은 이런 과정을 거쳐 습관으로 형성되고 이는 우리의 삶을 변화시킨다. 결국 습관을 만드는 문제는 습관 자체의 문제가 아니라 삶의 문제로 귀결되는 것이다.

사람은 누구나 좋은 습관과 나쁜 습관을 가지고 있다. 좋은 습관은 만들기 힘들고 나쁜 습관은 만들기 쉽다. 좋은 습관은 나의 가치관과 일치하거나 목표를 달성할 수 있게 도와주지만, 나쁜 습관은 이를 방해한다. 따라서 좋은 습관은 만들고, 나쁜 습관을 없애는 노력이 필요하다.

절대 의지만으로는 습관을 바꿀 수 없다. 필자는 이를 위해 습관 일기를 추천한다. 그 첫 단계는 목표를 설정하는 것이다. 목표에 따라 좋은 습관과 나쁜 습관이 결정되기 때문이다. 건강한 습관을 만들어 성공한 삶을 위해 습관 일기를 써보자.

습관 일기는 하루 일기, 주간 일기, 4주차 점검 일기로 이루어져 있다. 각 단계별로 습관을 형성해 가는 과정을 관찰하고 추적하면서 평가할 수 있고, 조정도 가능하다. 4주 습관 점검 차트를 통해서는 핵심이 되는 3가지 습관을 추적할 수 있다.

습관 형성을 위해서는 21일이 걸린다는 말이 있다. 실제로 내가 경험한 바에 따르면 한 가지 습관 형성을 위해서 21일은 너무 짧은 기간이다. 필자가 12주를 추천하는 이유다. 최소 12주의 기간이 있어야 습관을 파악하고 추적하면서 행동으로 자동화하는 것이 가능하다는 말이다.

전반에 습관에 관한 이론적인 내용이 들어 있고, 후반부는 습관 일기 양식이 들어 있다. 필자가 제안하는 총 12주의 기간동안 다이어리 형식으로 들어 있어, 습관 공부와 더불어 바로 실천할 수 있다. 나같은 완벽하다고 생각하는 게으른 사람에게 제격이다. 지금부터 내 습관을 파악하고 좋은 습관을 위해 습관 일기를 시작할 때다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.