[서평] 리스펙트

리스펙트 - 존중받는다고 느낄 때 마음의 문이 열린다
데보라 노빌 지음, 김순미 옮김 / 위즈덤하우스 / 2010년 5월

최근에 기업의 창조적 경영과 개인의 삶의 질을 높이기 위해서 존중과 감동, 경청 등이 강조되고 있다. 그런 분위기로 인해서 본인도 관련 서적들을 여러 권 접했고, 이 책을 통해서 한 번 더 되새겨보고 견고하게 하는 기회가 되었다. 앞에서 말한 감동과 경청은 존중받기 위한 방법이면서, 존중받았을 때 느낄 수 있는 것들이기도 하다. 따라서 존중이라는 행위와 느낌이 좀 더 근원적이라고 할 수 있다. 사람은 사회적 동물이기에 평생 관계를 맺고 살아간다고 해도 과언이 아니다. 따라서 그 관계 속에서 자신의 자존감을 높이고, 존중을 받았을 때 행복감을 느낄 수 있다. 자신을 존중해주는 상대에게서 감사와 호감을 느끼는 것은 당연하고 자연스러운 현상이다. 또한 자신이 존중해줄 수 있는 상대가 있다는 것도 기분 좋은 일이다. 그럼에도 불구하고 사람들은 살아가면서 존중을 실천하는 것에 많은 어려움을 느낀다. 때로는 존중 자체가 불가능하다고 느끼며 불신과 분노를 느끼기도 하고, 결국 포기하고 외면하게 된다. 이토록 중요한 존중이 쉽지 않은 이유가 무엇일까?  

저자는 사람의 마음을 움직이는 에너지인 존중을 파헤치고 여러 가지 사례를 통해서 존중의 중요성과 필요성을 이해시킨다. 또한 존중을 실천할 수 있는 방법도 이 책을 통해서 친절하게 제시하고 있다. 이 책에서는 부모와 아이들의 관계에서부터 아이들의 학교생활, 선생님과 학생의 관계, 부부관계, 상사와 부하직원, 직장생활과 리더십, 판매자와 고객 등 일상에서 일어날 수 있는 전반적인 모든 관계와 상황에서 실제 사례를 들어 존중의 부재와 필요성을 분석함으로써 존중의 의미를 설명한다. 존중의 부재로 인한 잘못된 사례뿐만 아니라 존중을 통해서 일어난 긍정적인 변화와 성공사례도 공유하고 있기 때문에 독자들이 좀 더 쉽게 이해하고 자신의 삶에 적용할 수 있도록 안내하고 있다.  

타인을 존중하는 것만큼이나 가장 중요한 것은 자신을 존중하는 것이다. 자신을 존중하지 않으면 타인을 존중한다는 것은 어려운 일이다. 개인적으로도 스스로 자존감이 높다고 생각하고 살았지만, 책에서 제시한 체크사항을 확인해보니 자존감이 부족한 상황에 몇 가지가 해당이 되어 놀라기도 했다. 스스로가 자존감이 부족한 것을 인식하는 사람도 있겠지만, 많은 사람들이 본인처럼 자신의 부족한 자존감을 망각한 채로 사는지도 모른다. 삶을 가치 있게 살아가고 진정으로 행복을 추구하고자 한다면 자존감을 갖추고 유지하는 것은 필수라고 할 수 있다. 이러한 자존감을 갖추고, 타인의 가치와 고유성을 인정하며, 그들의 입장에서 감정을 헤아리는 것이 존중의 핵심이다. 

이 책에서 제시하는 사례들은 대부분 외국의 사례이고, 저자의 입장에서도 미국 내의 전반적인 문제의 해결책으로 존중을 제시하고 있다. 하지만, 이 책의 사례에 나와 있는 미국의 현실은 우리 나라의 현실과 별반 다르지 않다. 이 책의 사례들은 어제와 오늘뿐만 아니라 미래에 겪게 될 우리의 경험 중에 하나가 될지도 모른다. 이제는 존중이 함께 살아가는 세상에서 필수요소라는 것을 우리 모두가 깨닫고 의식적으로 실천해나가야 한다. 존중에서 나오는 타인에 대한 배려와 존경, 포용은 자신뿐만 아니라 주변사람들까지 풍요롭게 할 수 있다. 이 책을 항상 옆에 두고서 자신의 자존감을 체크해라. 그리고 존중받고 싶다면 상대를 먼저 존중하는 황금법칙을 이해해라. 이 책에 나와 있는 존중의 덕목과 법칙들을 확인하고 자신의 것으로 만들어서 자신의 삶을 좀 더 가치 있고 풍요롭게 만들기를 권한다. 진정으로 행복한 삶이란 원만한 관계에서 나온다. 가족과의 관계, 친구와의 관계, 직장동료와의 관계 등을 존중을 통해서 개선해나가야 한다. 존중하고 존중받는 삶이 바로 행복한 삶이기 때문이다.