과잉 노동과 가짜 노동

가짜 노동 - 스스로 만드는 번아웃의 세계
데니스 뇌르마르크.아네르스 포그 옌센 지음, 이수영 옮김 / 자음과모음 / 2022년 8월

노동은 크게 두 유형이다. 보수를 받는 유급 노동과 보수를 전혀 받지 않는 무급 노동. 보수를 받지 않는 무급 노동을 가리켜 이른바 '그림자 노동'이라고 한다. 내가 무척 존경하는 사상가 이반 일리치의 예리한 안목 덕분에 우리는 보수 없이 행하는 이런저런 비생산노동을 그림자 노동이라 지목할 수 있게 되었다. 마치 '성희롱'이란 표현이 있기 이전에는 가부장제 마초 문화의 '일상적 농'인 성희롱을 대놓고 비판할 수 없었던 것처럼 말이다. 한편, 유급 노동도 두 가지 유형으로 구분된다. 바로 진짜 노동과 가짜 노동이다. 대다수 현대인은 보수를 받는 일은 모두 진짜 노동으로 간주하는 편인데, 유급 노동에도 '진짜'와 '가짜'가 있다는 생각은 한 번도 해보지 못한 이들이 많을 것이다. 

가짜 노동은 하는 일 없이 바쁘고 무의미하게 시간만 낭비하는 일을 말하는데, 우리말의 '삽질'이 바로 가짜 노동의 동의어라 할 수 있겠다. 한마디로 말해서, 그림자 노동의 실체가 '셀프 서비스'라면, 가짜 노동의 실체는 '삽질'이다. 공통점이 있다면 그림자 노동이든 가짜 노동이든 모두 '과잉 노동'에 해당하고, 번아웃의 주요 원인이라는 사실이다. 군복무중에 행한 수많은 삽질들을 떠올려본다면, 회사와 일터에서 행한 가짜 노동의 실체가 더욱 생생하게 다가올 것이다. 

덴마크 인류학자 데니스 뇌르마르크와 철학자 아네르스 포그 옌센의 날카로운 통찰 덕분에, 우리는 노동의 본질과 참노동의 가치는 물론 가짜 노동의 숱한 부작용에 대해서 논할 수 있게 되었다. 노동은 단순한 돈벌이와 생존 수단이 아닌 인간의 삶의 근본과 연결되어 있다. 가짜 노동의 유해성은 지속적으로 개인의 자존감에 타격을 주고 번아웃 증후군에 빠지게 만든다는 데 있다. 

앞서 언급한 그림자 노동이 주로 저임금 서비스직과 가정에서 자주 벌어진다면, 가짜 노동은 주로 양복을 걸친 관리직이나 공무원 조직, 그리고 고임금 사무직에서 빈번하게 연출된다. 그림자 노동이 잉여가치를 낳는 얄팍한 자율성이라면, 가짜 노동은 잉여노동을 낳는 그럴싸한 기획성 업무다. 이를테면 성과와 상관없는 일, 보여주기 식의 일, 자리를 차지하고 있기 위한 일, 단지 바빠 보이기 위한 무의미한 일들이 그러하다. 

"가짜 노동은 자신의 직업과 팀을 보호하기 위한, 혹은 기관이나 회사를 강화하기 위한 전략으로 개인이 고의로 하는 행동인가? 아니면 합리성의 과잉 속에서 허우적거리며 무슨 일이 벌어지는지 깨닫지 못하는 사람들이 겪는 소외 현상인가?"(225, 226쪽)

조직의 목표를 합리적으로 설정하고 문제를 창조적으로 해결한다는 거창한 취지 하에, '컨설팅, 코칭, 브랜딩, 홍보'라는 듣기에 달콤한 수식어 하에 착착 진행되는, 쓸데없이 업무량과 업무시간을 늘리는 일들이 가짜 노동이다. 유행에 따라 바뀌는 시스템, 쓸데없이 행해지는 잡무, 시간을 잡아먹을 뿐인 회의, 산더미 같은 참조 이메일이 대표적이다. 

꼬부랑할머니의 인공지능 이야기

너 어떻게 살래 - 인공지능에 그리는 인간의 무늬 ㅣ 한국인 이야기
이어령 지음 / 파람북 / 2022년 6월

한국학에 관심이 있는 지인들에게 강추하는 두 분이 있다. 한 분은 이규태 선생이고, 다른 한분은 소릉 이어령 선생이다. 두 분 모두 한국의 문화적 유전자와 한국인의 정체성에 대해 넓고 깊은 문화인류학적 통찰을 보여주셨다. 두 분 모두 크게는 동서 문명 비교, 즉 알파벳 문화권 대 한자 문화권의 비교의 석학이셨고, 작게는 한중일 비교문화의 대가셨다. 이규태 선생의 대표선집은 이미 완간되어 있지만, 소릉 선생의 대표선집은 아직 현재진행형이다.

내가 젊은 시절 읽으면서 무척 감탄한 소릉의 역작이 두 권 있었는데, 최근에 그 후속작 혹은 자매편과도 같은 책을 완독해서 기뻤다. 한국의 대표 명시를 소개한 《언어로 세운 집》이 《공간의 기호학》의 자매편이라면, 인공지능에 대한 인문학적 입담이 돋보이는 《너 어떻게 살래》는 《디지로그》의 명실상부한 후속작이다. 이십 여년 전, 소릉 선생은 《디지로그》에서 디지털과 아날로그적 감수성이 서로 결합된 디지로그 개념을 한국 문화의 미적 정체성으로 내세운 바 있다. 소릉에게 디지로그는 온라인과 오프라인, 비트와 아톰, 클릭과 브릭, 가상현실과 실제현실, 정보네트워크와 물류 등, 디지털과 비디지털의 이항대립체계를 갈마드는 통섭 개념이었다. 다시 말해서, 디지로그는 21세기 정보사회론 혹은 디지털 문명론의 핵심 키워드이자 한국 미학의 '창조적 유전자'이기도 하다.

《너 어떻게 살래》는 코흘리게 아이들에게 해주던 꼬부랑할머니의 구수한 옛날이야기 정서가 물씬나는 정보사회 담론이다. 한국의 대표적 지성 소릉이 꼬부랑할머니 특유의 감성으로 정보지식사회의 핵심 키워드인 인공지능 보따리를 풀어내고 있다. 최첨단 기술인 인공지능 담론에 "신화와 전설과 머슴방의 엣날이야기" 같은 '호모 나랑스'적인 것을 혼합한 셈이다. 컴퓨터의 비조(앨런 튜링)도, 디지털 컴퓨터의 시조(폰 노이만)도, 인공지능의 삼인방(마빈 민스키 등)도 푹 빠져들만한 그런 매력적인 이야기가 아닐 수 없다.

'인공지능'하면 으레 비엔나 소세지처럼 줄줄이 엮어나오는 관련 주제들이 있다. 이를테면 알파고, 알고리즘, 시리, 딥 블루, 인터페이스, 디지로그, 생명자본 등과 같은 관련어들이다. 이런 핵심 테마들이 본문에선 열두고개와 '꼬부랑길'이라는 이름으로, 그리고 약간 겉도는 잡다한 지식은 토막상식과 다를 바 없는 '샛길'이란 코너로 등장한다.

"인간은 도구를 낳고 도구는 인간을 낳는다." 인공지능과 스마트폰에게도 동일하게 적용될 수 있는 그런 호모 파베르 특유의 명언이 아닐 수 없다. 스마트폰은 우리 시대의 신통한 도깨비 방망이요, "호주머니 속의 나의 뇌"다. 구글 안드로이드 얘기도 빠질 수 없다. 안드로이드 로고는 스타워즈의 알투디투를 닮은 초록색 로봇 모양인데, 뒤집으면 영락없이 콘센트에 꽂는 플러그 생김새다. 러시아 출신의 여성 디자이너 이리나 블록의 작품으로, 정보사회란 항시적인 접속의 사회라는 점을 일깨워주는 상징적 아이콘이 아닐 수 없다.

스페인어 능력시험 델레 기초

한 권으로 끝내는 DELE A2 - 2020년 시험 개정 완벽 반영, 스페인어 능력 시험 대비, 최신 개정판 ㅣ 한 권으로 끝내는 DELE
BONA.시원스쿨 스페인어연구소 지음, Raimon Blancafort Lopez 감수 / 시원스쿨닷컴 / 2022년 5월

스페인어는 행복이다. 그래, 이런 세뇌가 필요하다. 좀더 강력한 자극이 필요하다. 자발적으로 스페인어가 좋아서 공부하는데, 실력은 갈수록 퇴보다. 열정이 사그라들어 이젠 왕기초 병아리 수준이라고 해도 할 말이 없다. 유럽어 공통 평가 기준에 따르면, 나는 정말 기초의 출발선상에서 아직 한 걸음도 못 내딘 형편이다. 스페인어, 독어, 불어 같은 유럽어들은 개인의 언어 실력을 크게 기초(A), 중급(B), 고급(C) 세 단계로 나누고, 각 단계를 다시 두 개로 나눠 총 육 단계로 평가한다. 왕초보지만 그래도 시험 목표를 잡는다면, 간단한 일상에 대해 소통하는 A2 정도가 좋지 않을까. 응시료도 만만치 않은데 신중해야 한다.

DELE 시험은 스페인 교육부 주관으로 스페인의 살라망카 대학교에서 시험 문제를 출제 및 평가 채점하고, 세르반테스 문화원이 수여 및 관리하는 스페인어 능력 시험이다. 스페인어권 국가 대부분의 대학교 및 대학원 진학에 필수적인 자격증 시험인데, 자격증 유효기간이 없기 때문에 시험 합격 후 갱신할 필요가 없다. 시험 영역은 독해(60분), 듣기(40분), 작문(45분), 회화(12분, 준비 시간 12분) 네 영역으로, 각 점수는 25점씩 총 100점 만점이다. 주의할 점이 있다. 합격 점수는 영역별 점수가 아니라 그룹별 점수로 평가된다. 1그룹(읽기, 쓰기 능력 평가)인 독해와 작문의 합산 점수와 2그룹(듣기, 말하기 능력 평가)인 듣기와 회화의 합산 점수가 각각 30점 이상이어야 합격이다. 최종 성적은 합격(APTO)과 불합격(NO APTO)으로 표기된다. 시험 접수처는 서울은 한국외국어대학교 홈페이지, 인천은 대교 인천 델레 센터, 대구는 대구 가톨릭 대학교다. 응시료는 레벨이 높을수록 높은데, A2는 215,600원이다.

시원스쿨 스페인어 DELE 대표 강사 BONA 쌤의 『한 권으로 끝내는 DELE A2』(시원스쿨닷컴, 2022)는 독해, 듣기, 작문, 회화 각 영역의 출제 경향, 문제 유형, 빈출 주제, 평가 포인트 등을 정리한 '핵심 정리'와 과제별 '문제 해결 전략', 핵심을 짚어주는 '해설', '필수 어휘 및 필수 표현', 그리고 작문과 회화 영역의 '모범 답안' 등으로 구성된다. 부록으로 'A2 필수 어휘 핸드북'을 제공하고 있고, 2개의 모의 테스트를 수록하고 있다. DELE A2 레벨은 자신과 관련 있는 특정 경험(자기 자신 및 가족, 쇼핑, 관심 분야, 직업 등)에 관해 자주 쓰이는 일상적인 구문과 문장을 이해할 수 있는 초급 수준이다.

독해는 4개의 tarea(과제)로, 1개의 편지 읽고 삼지선다 객관식 문제 풀기, 8개의 안내문 광고 읽고 삼지선다 객관식 문제 풀기, 3개의 글을 읽고 6개의 연결 문장 중 고르기, 1개의 긴 글 읽고 6개의 삼자선다 객관식 문제 풀기다. 듣기는 4개의 tarea로, 짧은 대화 듣고 삼지선다 객관식 문제 풀기, 라디오 광고 듣고 삼지선다 객관식 문제 풀기, 두 사람의 대화 듣고 해당 인물 연결하기, 짧은 음성 메시지 듣고 주어진 문장 연결하기다. 작문은 2개의 tarea로, 편지 읽고 답장 쓰기, 개인의 일상생활에 관련된 주제에 대해 글쓰기(옵션1)나 사진이나 보조 자료를 보고 전기문 쓰기(옵션2)다. 회화는 3개의 tarea로, 1개의 주제에 대한 설명 및 경험ㆍ의견 발표, 1장의 사진 보고 묘사하기, 가상 상황으로 감독관과 대화 나누기다.

길 잃은 곰

길 잃은 곰
전이수.전우태 지음 / 서울셀렉션 / 2022년 3월

길을 잃은 것은 곰만이 아니다. 북금곰보다 먼저 인류는 갈 길을 잃었다. 하지만 자신이 길을 잃어버린 미아라는 현실조차 인식하지 못하고 있다. 북극곰은 무고한 피해자고, 인류는 이기적인 가해자다. 북극곰은 이웃과 인류에게 그 어떤 피해도 주지 않았다. 그러나 인류는 북극곰의 보금자리인 얼음의 나라를 심하게 파괴했다. 지구별에 거하는 모든 생명체가 참여하는 '가이아 대재판'이 열린다면 인류는 지구별의 공생 환경을 전면적으로 파괴한 끔찍한 사회악을 저지른 흉악무도한 범죄자로 심판받을 것이다. '인류세' 조항 하나에 근거하더라도 무기징역이나 영구 추방감이다.

개발성장을 빌미로, 편리와 혜택을 이유로, 인류는 가이아의 보금자리를 복원이 불가능할 정도로 훼손하고 파괴했다. 이런 절박한 상황인데도, 기후 위기나 환경파괴를 우려하는 목소리가 힘 있는 어른의 입에서 좀처럼 나오지는 않고 오히려 어린 영혼에게서 흘러나오고 있다. 환경문제를 반성케하는 착한 동화 『길 잃은 곰』(서울셀렉션, 2022)이 바로 그러하다.

이 책은 제주도 출신의 동화작가 전이수, 전우태 형제가 공동 창작한 그림책이다. 큰 빙하를 타고 제주도까지 떠내려온 북극곰과 곰을 고향인 북극으로 돌려보내려고 무진장 애쓰는 제주도 소년의 이야기다. 셈이 밝은 어른들이 빙하를 관광용 자원이나 빙수 재료로 삼는 돈벌이 작태가 웃프다. 살짝 '아기공룡 둘리'의 에피소드도 뇌리에 떠올랐다. 환경파괴범의 사회악을 증명해 줄 물증과 증인들이 넘쳐난다. 무심코 내버린 플라스틱 그릇과 숟가락, 바닷가에 작은 섬처럼 쌓인 재활용 쓰레기, 그리고 이들 쓰레기들의 직간접 피해자인 바다생물들이 그러하다.

동화는 인스턴트 식품이 아니기에 음미가 필요하다. 느린 음미의 시간이 없다면 동화는 그저 아이의 또다른 킬링타임용 간식으로 그칠 뿐이다. 게임이나 스마트폰처럼 부모 마음을 불안하게 하지 않는 그런대로 권장할 만한 눈요기 간식 말이다. 하지만 자연보호와 지구환경에 대한 관심을 고취시키는 동화를 스낵처럼 소비할 수는 없는 노릇이다. 다 읽었다고 그냥 덮지 말고 일상생활에서 환경과 동식물을 보호하는 방안을 서로 궁리해보는 시간을 좀더 가져보자.

빌런 스커지의 탄생

전사들 그래픽 노블 : 스커지의 탄생 ㅣ 전사들 그래픽 노블
에린 헌터 지음, 서현정 옮김 / 가람어린이 / 2022년 5월

우리는 성장스토리를 반긴다. 대상이 영웅이든 반영웅이든 말이다. 요즘은 진지하고 엄숙한 도덕군자 스타일의 영웅보다도 개성 넘치는 빌런을 더 선호하는 것 같다. 빌런의 잔혹한 범죄나 악행에 대한 스토리에 집중할 수도 있지만, 악당에 대한 독자들의 동정심과 측은지심을 어느 정도 끌어내려면 빌런의 성장 스토리를 일종의 감미료처럼 추가해야 한다. 문제는 빌런의 성장 배경이 대개 엇비슷하다는 데 있다. 가령 애정 결핍, 육체적 감정적 학대, 유기, 왕따, 신체적 열등감, 가난 등이 그러하다. '불량 고양이'의 대표 빌런인 스커지의 탄생도 역시나 그런 맥락이다.

스커지는 질 나쁜 길고양이들의 무리인 피족의 지도자다. 작고 약한 반려묘 ‘꼬마’에서 '재앙'이라는 뜻을 지닌 길고양이 '스커지'로 흑화하는 과정을 그리고 있는데, 내가 보기엔 그리 친절하지도 세심하지도 못해 뭔가 허전한 느낌이 남는다. 저자는 "영리하고 용감하고 야망이 큰 젊은 고양이가 어떻게 피에 젖은 어둠의 길로 들어서게 됐는지, 그 과정을 이야기하고 싶었"다고 미리 밝혔지만 말이다. 천둥족 타이거스타를 해하는 스커지의 복수혈전이 과연 무엇을 위한, 누구를 위한 복수였는지 다소 불투명하다. 숲 고양이들에게 당한 한때의 치욕을 되갚기 위해서였다는 시시껄렁한 이유가 다일까.

악당은 두 번 만들어진다. 무력한 희생자에서 난폭한 가해자로. 최고의 악당 스커지도 예외는 아니다. '꼬마'로서의 애정결핍과 열등감 때문에 스커지는 남을 지배하고 두려움에 떨게 하는 힘을 악바리처럼 추구했다. 그런 지독한 근성과 패기가 바른 길로 향했다면 보다 품격 있는 지도자로 거듭날 수도 있었을 것이다.